古斯塔夫·勒龐的《烏合之眾》顛覆了人們通常 對群體的認識。他對群體的特點剖析得淋漓盡致，層 層分析，逐步推進，明確指出，個人一旦融入群體， 他的個性便會被湮沒，群體的思想會占據**的統冶 地位；與此同時，群體的行為也會表現出排斥異議， **化、情緒化及低智商化等特點，進而對社會產生 破壞性的影響。《烏合之眾》是社會心理學領域中* 具影響力的著作，他對群體性格特征的預測在後世都 得到了很好的印證，是一本值得每個人研讀思考的好 書。

古斯塔夫·勒龐（Gustav Le Bon，1841.05.07－1931.12.13），法法國著名社會心理學家、社會學家，群體心理學的創始人。他寫下一繫列社會心理學著作，以本書*著名，被翻譯成近20種語言，至今仍在學術界有廣泛影響。勒龐認為，現代生活逐漸以群體的聚合為特征。在《烏合之眾》一書中，他指出，個人一旦進入群體中，他的個性便湮沒了，群體的思想占據統治地位；而群體的行為表現為無異議、情緒化和低智商。

**卷 群體心理
**章 群體的一般特征
1.群體是個活的生物
2.構成群體的條件
3.群體的相同與不同
4.群體共性的研究方法
5.群體共同的心理特征
6.群體質變的癥因
7.被抹平的纔智差別
8.**個原因：本能
9.第二個原因：傳染
10.第三個原因：暗示
……
第二卷 群體的意見與信念
第三卷 不同群體的分類及其特點

一章 群體的一般特征 1. 群體是個活的生物 許多人湊在一起，就叫群體。
不管他們是誰，不管他們是干什麼的，也不管他們因為什麼湊在一起，隻要他們湊在一起，就是一個群體。
或許我們會認為，這些人雖然組成了一個群體，但他們中的每個人仍然是獨立的，和他單獨一個人的時候沒有什麼區別。
但是現代心理學可不這麼認為。
在現代心理學看來，群體一旦形成，就立即有了群體的特點，這種特點與其中任何一個人的特點都不同，卻和每一個群體的特點沒什麼區別。
所有的群體都是一樣的，群體就像一個活的生物，它有自己的感情，有自己的思想，這種群體中共同的感情和思想，就是所謂的“群體心理”。
“群體心理”是不可靠的，是暫時的，一旦構成群體的人各自離散，每個人就又立刻恢復到了自己以前的狀態。但在群體之中，他的個性卻消失了，不見了，這時候他的思想、感情所表達的與群體的思想感情**一致。
有關群體共同的心理狀態沒有明確的術語可以表述，我們隻能稱之為組織化的群體，或者叫心理群體。
這個組織化的群體是一種極為特殊的存在，他的行為體現為精神的統一律。
2. 構成群體的條件 但是，一些人偶然出現在同一個場合，這還不足以構成組織化群體的特點。大街上往來穿梭的人雖然同時出現在同一個地點，但是這些人的目標各不相同，就構不成心理學意義上的群體概念。
真正意義上的群體，是有其前提條件的，缺少了這個條件，一群人就稱不上是群體。
群體中的人有兩個共同的特點：首先是每一個人個性消失，其次是他們的感情與思想都在關注同一件事。
有時候，即使這些人不在同一個場合，但如果符合這個條件，也可以稱之為一個群體。
較為典型的是一種激烈感情的促動，比如大家共同關心的**大事，一旦太多的人同時考慮這個問題，那麼這些原本獨立的個人就立即形成一個群體。
一個偶然的契機，可以讓這些原本分布在四面八方的人同時聚集在某一個場所，這時候，這群人就立即表現為同一種心理特征，他們的行為再也沒什麼區別了。
所以，有時候三五個人會形成一個群體，而成千上萬的人湊在一起卻未必會發生這種心理現像。
任何時候，一個民族都不可能同時出現在一個共同的場合——人數太多了——但不管他們在哪裡、他們彼此之間的距離有多遠，他們是同一個群體，他們的行為表征沒有任何區別。
3. 群體的相同與不同 心理群體形成之後，就會表現為一種共同的、暫時的，然而又十分鮮明的普遍特性。除此之外，群體還會表現出一些附帶的特性。
組成群體的人員不同，那麼除了普遍特性相同，不同的群體的附帶特性也不一樣，而且，群體的精神結構也會有所不同。
這樣，我們就可以對群體進行分類。
所有群體都有一些共同的特點，不管群體是由什麼人組成的，所有的群體都有著一致性。
除此之外，不同的群體還有不同的附帶特點。構成群體的人員不同，其附帶的特征也就有所不同。
所以，我們可以根據群體的普遍特性來辨認群體，同時又可以根據群體的不同附帶特性將他們區別開來。
4. 群體共性的研究方法 現在，我們先來看看群體的共同特性。
我們就像自然科學家一樣，先將人類分成一個大的族繫，找到並描述出所有族繫共同的特點，然後再區分出不同族繫的個性特點。
但是族繫研究相對來說簡單很多，而群體的心理卻幾乎無從著手。構成群體的種族不同，群體心理就有所不同。
同一種族的構成方式或比例不同，群體心理同樣也有所不同。
刺激群體心理的要素不同，群體心理就有所不同。
即使群體承受同種類型的刺激，但刺激的強度不同，群體的心理表現仍然會有所不同。
以上諸多因素的變化構成了群體心理研究的困難，當然，個體心理學的研究也同樣會遭遇這些困難。
比如說，隻有在小說中，一個人的性格纔會一生不變。再比如說，隻有環境的**一致性，纔能造成族群性格明顯的單一性。
諸多**資料都告訴我們：任何一種精神結構都包含著各種性格的可能性，而環境的突變，卻會讓這種可能性表現得*為突出。
這樣，我們就會明白，為什麼法國國民公會中那些*殘暴的成員竟然都是些平常表現*溫和的人。當環境正常的時候，他們是一些合法的公民或是善良的官員；而當環境突變的時候，他們表現出來的那種邪惡、殘暴，就連他們自己也無法相信。等到暴虐過後，他們又都恢復了此前的善良與謹小慎微，成為*老實*溫順的民眾，拿破侖就是在他們中間找到*恭謹的臣民的。
但是我們沒辦法對群體強弱程度不同的組織做出全面的研究，我們能夠做到的，*多隻是研究那些成熟的群體——也可以稱之為**組織化階段的群體。
也隻有這樣，我們纔能夠看清楚群體可以演化成什麼模樣——不管它*終變成什麼模樣，肯定不會是你想像的那樣一成不變——也隻有在這種發達的組織化階段，種族那些看起來似乎永遠不會發生變化的特征纔會體現出一種新的特點。
在這種情況下，群體的全部感情和思想就會表現出明確的指向，我們甚至能夠看到這期間所有變化的細節。
同樣是在這種特殊條件下，我們前面所提到的“群體精神統一性”的心理學現像纔會體現出其規律性的變化。
在群體的心理特征變化中，有一些可能與獨立的個人沒有任何不同，而另外一些特性卻**是群體所特有的，這些特性從未在一個人身上具體體現出來，可是當這個人成為群體中的一員的時候，他的舉止表現卻不可思議地體現出了這一特性。
這種奇異的特性也隻有在群體中纔有，而這正是我們關注的目標。
5. 群體共同的心理特征 所有的群體，都具有這樣一個共同特征： 構成這個群體的人，不管他是誰，不管他們的生活方式有多大區別，不管他的職業是什麼，不管他是男是女，也不管他的智商是高是低，隻要他們是一個群體，那麼他們就擁有一個共同的心理——集體心理。
當他們成為群體中一員的時候，他們的感情、思維和行為與他們單獨一個人的時候迥然不同。
他們在群體中的思維觀念或者感情，在他們單獨一個人的時候是*無可能出現的，即使出現，也*不會形成具體的行動。
這就是心理學研究中的一個重要特點，心理群體是一個由異質成分組成的暫時現像。當足夠數量的不同個體聚集在一起的時候，就像是諸多的有機質集聚在一起形成的細胞一樣，當這些類別成分**不同的細胞組成一個新的生命個體的時候，這個新的生命個體的表現與構成它的細胞組織 **不同。
**不同的個體會組成一種全新的存在，這個全新的存在與構成這種存在的每一個個體沒有任何共同之處。
哲學家赫伯特·斯賓塞認為：在形成一個群體的人群中，其屬性表現為其構成要素的總和或是它們的平均值——但這個觀點**是錯誤的，是缺乏統計學依據與相關例證的。實際情況是，正像兩種化學元素——如酸和堿——產生了化學反應之後形成了一種新物質一樣，這種新物質的屬性 **不同於使它得以形成的那些元素的基本屬性。
而群體的表現也正與構成群體的每一個人**不同，沒有任何或絲毫的相近之處。
6. 群體質變的癥因 群體中的個人**不同於獨立的個人，這一點是很容易得到證明的。
但是，如果我們想找出造成這種不同的原因，也不是那麼容易的。
如果我們確有探究其中癥因必要性的話，那麼就不能忽視現代心理學為我們提供的**正確的思維分析——無意識主宰著有機體的生活，而且在有機體的智力活動中，這種力量也起著決定性的作用。
意識因素是我們*熟知的，但這種力量在我們的精神生活中所起到的作用**是被動的、不值一提的。
所以我們對於人類的觀察總是無一例外地陷入困惑之中，隻有*細心的分析家與*敏銳的觀察家，纔有可能洞穿潛意識的黑洞，窺探到一點點**著我們行為的無意識動機。
如果說，我們的意識是浮在海面上可見的冰山的話，那麼，潛意識纔是沉陷於暗黑海洋之中的巨大冰體。
· 所有有意識的行為，都隻不過是遺傳基因控制下的無意識深淵中的隱秘心理活動的產物，或許永遠也不會有人能夠在他的有生之年一窺潛意識的暗黑世界的真相——積淤在這個深層次結構之中的是生物無數個世代傳承相遞的不計其數的共同特征，正是這些永遠也不為我們所知的共同特征構成了一個種族的先天秉性。
文學家使用一種*易於為公眾所接受的方式來描述這一潛隱的共同特性——宿命！ 我們經常會為我們的行動做出解釋——但在這個旨在讓人們信服的理性解釋背後，潛藏的是我們根本沒有說出來的真正原因。
即便是“真正原因”也是靠不住的，在它後面是許多連我們自己都一無所知的神秘原因。
我們以為自己是理性的，我們以為自己的一舉一動都是有其道理的，但事實上，我們*大多數的日常行為，都是一些我們自己根本無法了解的隱蔽動機的結果。
無意識的欲念構成了每一個種族的先天秉性，尤其是在這種秉性上，屬於同一個種族的個人之間並沒有多大的差別。很多時候，這種微小的差別*多地體現在意識的層面上——比如說，後天教育的結果。
教育固然能夠讓不同的人表現出不同的特質，但真正起決定作用的，卻仍然是這種固結在基因鏈條上的獨特遺傳信息。
人與人之間差異*大的，或許就是智力了。
但是，同一種族的所有人卻有著**相似的本能與情感。
大凡事情一旦涉及情感領域，人與人之間的差距就消失了。
尤其是在涉及信仰、政治觀點、道德評價、個人愛憎這些近乎於純粹感性表達的領域中，*傑出的纔智之士也不見得就比一個凡夫俗子*高明。
智力上的差別天高地遠，一個補鞋匠在一個偉大的數學家面前或許連大氣都不敢喘，可如果這個鞋匠一旦發現這位偉大的數學家在性格的表現上和他沒有絲毫差別的話，他心裡多半會感到說不出的驚訝。
人們憑借一種毫無理由的思維慣性，會認為智力超凡的人在其他方面的表現也會是出類撥萃的。然而事實卻**不是這麼回事。
同一種族的所有人，都有一個普遍的性格特征，這是智力上的懸殊差異或後天教育的效果都無法彌補的。
而支配這種普遍性格特征的，正是我們的無意識，同一種族中的大多數普通人在同種程度上都具備這種普遍特性。
7. 被抹平的纔智差別 正是這種普遍特性，構成了群體的共同屬性。
在群體心理中，原本突出的纔智被削弱了，導致了群體中每一個人的個性也被削弱了。表現出差別的異質化被同質化吞沒了，*終是無意識品質決定了群體的智慧。
群體隻有很普通的品質。
群體隻有很普通的智慧。
群體也隻有*基本的智能。
群體同時也隻具有*低甚至*低層次的智力。
這個結論就為我們提供了一個答案，它至少能夠替我們解釋：群體何以無法完成對智力要求較高的工作？ 群體隻能從事*低級的勞動，而涉及普遍利益的決定，隻能由傑出人士組成的決策中心來做出。
但讓我們感到沮喪的是，即使是各行各業中***的專家，當他們表現為一個群體的時候，也會經常性地做出**愚蠢的決定。
實際情況是，即使再高明的專家，一旦他們受困於這種群體意識，那麼他們至多隻能用普通人的智力與能力，用*為平庸而拙劣的方法來處理那些干繫重大的事情。
群體的疊加隻是愚蠢的疊加，而真正的智慧被愚蠢的洪流淹沒了。
通常情況下我們說“人民群眾”，以強調我們在智力上所占的優勢，但實際的情況卻是，“人民群眾”*不比任何一個人*聰明，反倒是他們的愚蠢是有目共睹的。
任何一個人都比“人民群眾”聰明，所以“人民群眾”是靠不住的，除非你想獲得一個*愚蠢的結果，那就另當別論了。
這個結論的正確性是毋庸置疑的——但糟糕的是，這個正確的結論卻與得出這個結論的原始論據產生了直接的衝突。
如果說，群體中的每一個人隻是把他們共同分享的普通品質集中在一起，並*終表現出智力低下與平庸的話，那麼，我們*初提到的群體會創造出一種全新的存在又從何說起呢？ 這正是我們這本書所致力於解答的問題。
8. **個原因：本能 隻有在群體中纔會表現出來，為群體所特有，而作為單獨的個人卻不具備的這些特點的形成，是因為一些不同的原因所導致的。
**個原因：本能的力量，而激發一個人*原始本能的決定性因素是數量。
數量在人類社會中會經常性地產生一種充足的理由。處於群體中的個人會感受到一種強烈的“正義”力量，對他們來說群體就是正義，數量就是道理；即便不然，群體中的人也會有一種“法不責眾”的想法，因而他們在行動時就表現得理直氣壯。
但是當群體中的每一個人都處於孤零零的單獨個體的時候，後天的教育與內心的良知都對他起著約束作用，他知道自己必須要對自己的這種本能行為加以控制。
但是群體的力量卻讓人們解脫了這些約束與羈絆——無論是後天教育養成的，還是先天的良知所意識到的——他沒有什麼理由再約束自己，*無法控制內心的放縱與不羈。
單獨一個人必須要為他的行為承擔責任——法律上的和道德上的。
但是，群體則不然，群體不需要承擔任何責任，群體就是法律，群體就是道德，群體的行為自然是合理的。
這是因為單獨的一個人是有名有姓的，而群體的本身就是它的名字。
群體是無名氏！ 無名氏不需要為他所做的任何事情承擔責任。
因為無名，所以無由指控。
於是，曾經牢固地約束一個人的責任感就會蕩然無存，而群體得到的，是*原始本能的表達與宣洩。
9. 第二個原因：傳染 傳染——群體情緒的相互傳染——對群體的特點形成起著決定性的作用，決定著群體行為選擇的傾向。
傳染——一個人的情緒迅速地感染了另外一些人。有的人很容易讓其他人受到感染，有的人則不然。有的情緒特別容易在群體中傳染開來，而另外一些情緒卻沒有什麼效果。
傳染——感性的、本能的情緒特別容易傳染，而理智的、冷靜的情緒在群體中不起絲毫作用。
傳染——站在群體之外的任何一個人都能夠看清楚這種現像的發生，哪怕他智力低下，也會輕而易舉地做出判斷。但是，即使是一個智力非凡的專家，在這方面也說不出個子丑寅卯來。
我們*多能把傳染視為一種催眠的力量——群體性催眠！ 在1523年6月上旬的倫敦城中，有算命者和占星家預言：泰晤士河將在1524年2月1日猛漲，整座倫敦城將會被淹沒，成千上萬戶居民的房屋將會被衝毀。在預言發布後的幾個月裡，所有的盲從者都開始喋喋不休地重復著這個預言，這讓*多的人相信了它。
民眾紛紛打點行裝，移居到倫敦城外的地區。而這樣的遷徙行為又加快了預言的傳播速度。隨著時間離災難預定的日期越來越近，移民的數量也在不斷增加。到了1524年1月的時候，下層民眾攜妻帶子，成群結隊地步行到遙遠的村莊去躲避災難，中上層的人則乘坐馬車趕到那裡。
到了1月中旬，至少有兩萬人離開了倫敦，許多地方隻剩下空蕩蕩的房子。在人們的心目中，倫敦是一個注定要毀滅的地方，有錢人特意在其他城市的高地上安家。即使是富有學識的神職人員也不例外。
比如說，一位教堂的院長異常驚恐，他用極高的代價在高山上修建了一座城堡，貯存了兩個月的生活必需品。在那個可怕日子到來的前一星期，他帶著教堂的全體職員和家屬搬了進去。許多人都要求住進去，但這位院長在慎重考慮之後，隻接受了與他私交甚好的朋友和帶有大量食物 的人。
泰晤士河並沒有在預期的日子暴漲，當人們準備將預言家投入河中的時候，預言家卻想出了平息眾怒的辦法：他們宣稱自己計算錯了一個小數字，所以洪水的日期被弄錯了，提前了整整一個世紀。
正是這樣的荒謬言論，卻能夠在群體之中得到信任與傳播。這證明了，那種來自本能恐懼的情緒力量，的確具備傳染病一樣的威力。
除了令人陷入狂亂之外，這種催眠還會摧毀一個人心理的防御機制，讓人的表現突破他人格上的界限。
在群體中，任何一種感情和行動——隻要這種感情與行動不合常理——都會很容易傳染開來。其程度之強，足以讓一個人隨時準備為另一個與他毫不相干的人做出犧牲。
傳染——就意味著群體將獲得一種與個體的天性截然對立的兩極傾向。如果他不處於群體之中，是根本不可能具有這種意識或能力的。
一個被群體情緒傳染的人會感覺到自己***的強大，他的行動**聽憑另一種陌生的力量主宰。這時候他的心中籠罩著的是一種悲愴的感情，這種感情會讓他表現得**像另外一個人。
並不是每個人都必然被群體情緒所傳染——但如果他沒有感受到這種情緒的話，他就會變成群體感情的敵對方。
被傳染了的群體以他們**非理性的力量主宰著這個世界。他們盡可以為所欲為，直到他們在行動中的群體不斷分化、消散，這種**情緒纔會消失。