第五章 辦公室禮節？把“ 致以誠摯的問候”改成“ 致以問候”，來警告對方你真的要生氣了。？單位允許報銷工作相關的采購，但你從不采購，因為不想多事。？飯還沒熱好你就把它從微波爐裡拿了出來，好讓後面排隊的人不用等太久。？發了封怒氣衝天的郵件，在收件人讀到之前就遇見了對方……裝作什麼都沒有發生。？有人帶寶寶來辦公室的時候，你精心計算著該站起來的時間，好讓自己不會顯得太冷酷。？等同事都出去了再獨自喫午飯，這樣就沒人會看到你在座位上像餓死鬼一樣的喫相。？真希望能別在同事折回來拿東西時衝對方又蹦一句“ 早上好”！？簡歷寫得極為謙虛，唯恐顯得自大。？在座位上喫藷片時，無法不擔心自己嘴裡發出的聲音堪比建築工地。？電梯裡別人問你要去幾樓，你一邊回答“ 四樓，謝謝”，一邊自己按了樓層鍵。？刪除什麼東西的時候，嘴上必須要說出“ 刪除”這個詞來。？過了一個成就感十足......

中文版序“如果一個人是英國人，就會顯得怪怪的。” （那首歌是這麼唱的吧？）英國人真的很怪，並且怪得很特別。一天上午，我開始著手把這些古怪的文化列了個清單，雖然裡面寫的基本都源自我個人的經歷，但立刻就有其他英國人表示：“ 嘿，我也這樣。”之後世界各地的人都開始加入我們的隊伍。成千上萬的人通過社交網絡（ 推特賬號@SoVeryBritish）和《大英煩事多》（Very British Problems ）繫列圖書，認識到這些我們共同患有的病癥。如今《大英煩事多》來到了中國。哈羅！非常感謝你能購買這本書，希望你讀它的時候能像我寫它的時候一樣開心，我是說，希望你會覺得這本書還算值得一讀，並且不會浪費你太多的時間。所以我們煩的是什麼呢？這本書裡又具體講到了哪些？很高興你問了這些問題。首先呢，煩事會出現在許多場合，應該說是所有場合。這本書裡從路怒癥講到英國辦公室裡的規矩，再講到超市購物的習慣，以及禮節......