●第一章 場面話,情商高的人會顧及面子來說
●1.情商高的人不會急著揭穿對方的謊言
●2.當眾提出忠告是揭短,私下提出忠告是規勸
●3.給尷尬中的人一個臺階下
●4.情商高的人,肯定總在否定前
●5.頭銜雖然是無形的,卻讓人覺得很有面子
●6.實話實說,情商低的人纔這麼做
●7.場面上,不要對親密的人使用命令的口氣
●第二章 應酬話,要富有談資地說
●1.情商高的人,沒有話題時會找話題
●2.話題卡住了就換,不要戀戰
●3.什麼該說,什麼不該說,情商高的人心中有數
●4.眾歡同樂,切忌私語
●5.情商低的人隻顧自己過嘴癮,不管別人想不想聽
●6.你說你的,我喫我的,但我在聽你說
●第三章 說服的話,情商高的人懂得攻心地說
●1.情商高的人,用關鍵的幾句話就能搞定對方
●2.“將心比心”的說服術
●3.情商高的人,懂得適時沉默
●4.不強攻,“旁敲側擊”更使人信服......
內容簡介
情商低的人往往不懂得如何說話,撩妹總是失敗,演講總是冷場,職場上經常被排擠,客戶幾乎搞不定,朋友圈的“話題終結者”……
張笑恆著的《情商高就是懂得好好說話》教你洞悉人性,懂得好好說話!情商高的人說話不拆臺,不揭短,不生硬,不傷人,透過說話,懂得把別人放在心上。他們和誰都聊得來,到哪兒都受歡迎;他們人品爆棚,職場左右逢源,事業蒸蒸日上!