引言
第一章 **大都市圖書館服務體繫層級架構的不同模式
一、服務體繫層級架構的模式分類及其特點
二、服務體繫層級架構模式分類的人文背景
三、中國特色公共圖書館服務體繫層級架構的未來發展
第二章 **大都市圖書館服務體繫中的文獻收藏與服務
一、**世俗的文獻典藏理念
二、各具特色的文獻主題布局
三、基於特藏的讀者服務推廣
第三章 **大都市圖書館服務體繫中的人力資源建設
一、圖書館員的職責與核心能力
二、圖書館員的學科教育、資格和認證
三、人力資源結構
四、人力資源投入：薪酬與福利
五、結語
第四章 **大都市圖書館服務體繫中的服務政策
一、**大都市圖書館的服務宗旨與服務對像
二、**大都市圖書館的服務內容
三、**大都市圖書館的收費政策
四、**大都市圖書館的服務方式
五、**大都市圖書館的開放時間
六、**大都市圖書館對於讀者行為的規範要求
七、**大都市圖書館的服務標準
八、**大都市圖書館的服務創新
九、結語
第五章 **大都市圖書館服務體繫融合發展趨勢
一、融合發展的**外趨勢與特征
二、融合發展的多形態特征
三、融合發展大勢對中國大都市圖書館服務體繫的啟示
第六章 **大都市圖書館服務體繫新理念新態勢
一、新環境
二、新理念
三、新模式
四、新形態
五、幾點思考
第七章 中國特色大都市圖書館服務體繫
一、中國特色大都市圖書館服務體繫發展道路的歷史觀察
二、中國特色大都市圖書館服務體繫發展道路的頂層設計
三、中國特色大都市圖書館服務體繫發展的路徑方法
第八章 中國大都市圖書館服務體繫的未來發展
一、大都市圖書館服務體繫正面臨的各種挑戰
二、構建大都市圖書館服務共同體
三、創新大都市圖書館服務體繫的全域服務
四、謀劃大都市圖書館的造綠路線圖
五、精準落實文化全面小康目標
六、以文化自信走向****
第九章 智慧圖書館的發展趨勢
一、智慧圖書館初論
二、智慧圖書館再論
三、智慧圖書館三論