禮儀是人們在社會交往活動中，約定俗成的一種
尊重他人、美化自身的行為規範、準則及程序。人們
可以根據各式各樣的禮儀規範,正確把握與外界的人
際交往尺度，合理的處理好人與人的關繫。謝琳著的
《實用禮儀規範研究》的內容涵蓋禮儀概述，儀表禮
儀（表情（微笑加眼神）和服飾），儀態禮儀（站、
坐、走、蹲），學校禮儀（教師禮儀、學生禮儀、課
堂禮儀、集會禮儀、宿舍禮儀、國旗禮儀）、商務禮
儀（鞠躬、問候、握手、名片、介紹、引導），求職
面試禮儀（面試前的準備、面試中的禮儀）、涉外社
交禮儀（著裝、拜訪、送禮）等。

第一章 禮儀概述
第一節 禮儀的基本內涵
第二節 禮儀文化的基礎研究
第二章 禮儀文化的基本精神和原則
第一節 中國禮儀文化的源流分析
第二節 中國禮儀文化的基本精神與原則
第三節 西方禮儀文化的基本精神與原則
第三章 個人禮儀
第一節 個人禮儀概述
第二節 儀容禮儀
第三節 儀態禮儀
第四節 言談禮儀
第五節 服飾禮儀
第六節 交往空間禮儀
第四章 社交禮儀
第一節 社交禮儀概述
第二節 問候禮儀
第三節 鞠躬禮儀
第四節 電話禮儀
第五節 握手禮儀
第六節 名片禮儀
第五章 家庭禮儀
第一節 家庭禮儀概述
第二節 家庭成員禮儀
第三節 鄰裡交往禮儀
第四節 宴請禮儀
第五節 中西餐禮儀
第六節 傳統節日禮儀
第六章 學校禮儀
第一節 學校禮儀概述
第二節 教師禮儀
第三節 學生禮儀
第四節 課堂禮儀
第五節 集會禮儀
第六節 宿舍禮儀
第七章 商務禮儀
第一節 商務禮儀概述
第二節 拜訪禮儀
第三節 接待禮儀
第四節 介紹禮儀
第五節 談判禮儀
第六節 座次禮儀
第八章 求職面試禮儀
第一節 求職面試禮儀概述
第二節 面試前的準備
第三節 面試禮儀
第四節 面試結束後的禮儀
第五節 職場溝通技巧
第六節 辦公禮儀
第九章 涉外禮儀