每個職場中人都會遇到各種職場難題。當你的職場社交技巧運用自如時，你就能看透職場的本質，在激烈的職場競爭中脫穎而出，讓你馳騁職場也不再是難題。劉漢編著的這本《玩轉職場的10條社交策略》就是職場社交生存法則和智慧修煉實用寶典。

《玩轉職場的10條社交策略》一書為職場新人簡述職場上的社交策略， 詳盡而生動地闡述了與不同群體交往的社交技巧，指出職場人在社交中的誤 區。語言精練、敘述生動、案例豐富、條分縷析，對剛剛進入社會的青年人 具有非常重要的指導意義。 《玩轉職場的10條社交策略》由劉漢編著。

職場社交策略的基礎——言行低調維護人際關繫
不讓別人看到自己的優勢
收斂自己的言行
自恃高人一等隻會被孤立
言多必失，禍從口出
纔高自斂方是自保之道
貴而不顯，富而不炫
不宜明說的話*好含糊其辭
大事可做不可吹
話多不如話少，話少不如話好
傾聽，不要隨意插話
鋒芒別太露
用商量的口氣與別人講道理

打響自己的社交品牌——舉手投足間展示形像魅力
走路的方式，可以看出你的未來
讓眼神打開社交之窗
一個笑容讓你的社交形像熠熠生輝
敲門也是社交大學問
善於捕捉說服的時機
得體的贊美是交際的潤滑劑
別讓小動作毀了自己的形像
著裝裡面有學問
坐臥行止表現翩翩風度
干淨健康的社交形像必不可少
道歉是必不可少的社交語言
會拒*是社交語言技巧成熟的標志

利用印像效應的手段——初次見面把握印像分值
正確利用**印像效應
注意與人握手的禮節
**次見面要會做介紹
記住別人的名字
敬煙奉茶要禮節到位
交換名片學問大
會講打破沉默的開場白
盡快縮短感情距離
給人留下真誠的**印像
消除與人見面時的自卑心理
不斷結交新的社交對像
盡量給人留下深刻的**印像

解決社交風險的軟招——在無聲處聽驚雷
人生的風險無處不在
審視自己的同船之人
要學會用“擬態”和“保護色”
鋒芒畢露者*容易受傷害
認清自私纔會少受自私的傷害
長舌人無處不在
防奸須先識奸
要及時認清對方的真實目的
警惕“甜頭”背後的“苦頭”
是非之中要多算計
好心未必得到好報
警惕笑裡藏刀之人
把打擊返還給對方

跨越社交陷阱的計策——解決人際關繫的難題
志趣不同的人難以成為朋友
立場不一難以相互包容
義與利的失衡讓友誼變質
“不”字難說斷送友誼
難以解開的心靈枷鎖扼殺友誼
自己也不要遇人全拋一片心
從同鄉關繫入手拓展社交圈
親戚之間應常來常往
遠親不如近鄰
不能不加選擇地濫交友
世上沒有永遠的仇人
別把同行當冤家

遠離社交雷區的方式——謹慎自守奠定人際關繫的基礎
別踫那片“逆鱗”
千萬別越位
社交中保持等距離
是是非非別沾惹
玩笑不是亂開的
熱情也要有度
不做沒信用的人
不要隨便指責別人
從容應對惹厭的人
閑談莫論人非
千萬別做榴蓮

贏取上級認可的錦囊——與上級念好“敬”字經
要給領導留面子
怎樣贏得領導器重
正確處理與領導的關繫
向上司承認你的不足
別表現得比上司高明
把“紅花”戴在上司胸前
從容應對上司的指令
應對四種“糊塗”上司
與上司“心有靈犀”

恩威並重的管理法寶——與下屬相處應張弛有道
學會贊美下屬
責備下屬要有技巧
用寬容來打動人心
不妨跟下屬開開玩笑
下屬也可以是朋友
用慈母的手握住鐘馗的劍
做個高明的調解人
放下你的架子
松手讓下屬自己去做
新官上任學問多

同事間的相處原則——與同事的關繫當以和為貴
初次交往加深印像
利用應酬增進感情
不做對頭做對手
別用嫉妒來折磨自己
讓“黑狀”無用武之地
鬧矛盾是跟自己過不去
辦公室裡的十大忌
辦公室裡防小人
維持八小時的友誼
辦公室裡的助人為樂

辦公室社交潛規則——掌握人際關繫的分寸
不能忽略面子問題
小誤會不消除會造成大誤會
日常交往既要備敬酒也要備罰酒
做個正確化解社交冷遇的聰明人
別忽視重要人物旁邊的小人物
特定場合要有應付變數的妙招
社交中善於利用“第三者”進行溝通
怎樣對待別人不知感恩的行為
怎樣對待成功後遭受的無端攻擊
怎樣對待企圖**、改變你的人
怎樣對待別人的惡意挑釁
怎樣對待別人的“卸磨殺驢”之舉

自恃高人一等隻會被孤立 一個人要想孤立自己並不難，隻要自視高人一等就足以奏效。受自傲心 理所累的人同受自卑心理所困的人在與社會的融合方面，結果是一樣的，都 不會獲得好的結局。所以，要學會低調做人，真誠地關心別人。
不唱“高調”，平易近人是西奧多·羅斯福異常受歡迎的秘訣之一。羅 斯福是個使僕人都喜愛他的人，他的那位黑人男僕詹姆斯·阿默斯就曾寫過 一本關於他的書，取名《西奧多·羅斯福——他僕人的英雄》，阿默斯在書 中寫了這樣一段富有啟發性的話： “我妻子有一次問總統關於鶉鳥的事，因為她從未見過鶉鳥，於是總統 詳細地描述了一番。**，我們小屋裡的電話鈴響了。我妻子拿起電話，纔 知道是總統本人打來的，他特意來告訴她，我們屋子窗口外面正好有一隻鶉 鳥，如果她往外看，就能看到。羅斯福時常做這類小事。每次他經過我們的 小屋，如果看不到我們，他就會輕輕地叫著‘安妮’或‘詹姆斯’，這是他 表示友好的一種招呼習慣。” 一個日理萬機的總統能做到如此平易近人，僕人怎能不喜歡他呢？ 有**，卸任後的羅斯福到白宮去做客。不巧的是，塔夫脫總統和夫人 都不在。這時，他那種真誠對待身份卑微的人的態度**體現出來了：他同 所有的白宮舊僕人打招呼，而且能叫出每個人的名字，連廚房裡的僕役也不 例外。
當他見到廚房的阿麗絲時，問她是否還烘制玉米面包。阿麗絲回答，她 有時為其他僕人烘制一些，但是樓上的人都不喫。
“他們的口味太差了，”羅斯福頗為不平，“等我見到總統的時候，我 會這樣告訴他。” 阿麗絲端出一塊玉米面包放在盤子上給他，他端著盤子一面喫著一面向 辦公室走去，經過園丁和工人的身旁時，還不斷跟他們打招呼…… “他對待每一個人，還和以前一樣。”僕人們互相低聲討論著。而一名 叫艾克·胡佛的僕人眼中含淚地說：“這是近兩年來我們**的愉快日子， 我們任何人都不願拿這個美好的日子去換一張百元鈔票。”可見，大人物之 所以成為大人物，就是因為他們永遠不會自視高人一等，使自己孤立起來。
查爾斯·伊裡特博士是美國有史以來*成功的一位大學校長——他從南 北戰爭結束後到**次世界大戰前五年，一直擔任哈佛大學校長。下面是伊 裡特博士做人做事的一個例子。
有**，一個名叫克立頓的學生到校長室去借50美元的學生貸款。這筆 貸款被批準了。“當我萬分感激地致了謝，正要離去時，”克立頓自己敘述 道，“伊裡特校長說：‘請再坐會兒。’然後他對我說：‘聽說你在自己的 房裡親手做飯喫，隻要你所喫的食物適當、分量足夠，我並不認為這是壞事 。我念大學時也這樣做。你做過牛肉獅子頭嗎？如果把牛肉煮爛，就是一道 好菜，因為不會浪費。我當年就是這樣做的。’然後他就耐心地教我怎樣做 牛肉獅子頭喫。” 即使是極為忙碌，也不忘關心別人是這些偉大人物身上的共同點，這種 做法使他們獲得了大多數人的支持，而永遠不會使自己孤立起來。
還有一個*具傳奇色彩的大人物的所作所為*值得我們去借鋻和學習： 法國巴黎以她的美麗和古老的歐洲文明迎接著來自世界各地的遊客。
**，一位有錢的美國人來到這座城市遊覽。她在林蔭道和草坪中散步 時，忽然看見一個老頭兒正在花壇裡澆水。他是那樣內行，他那一絲不苟的 姿態，足以證明他是個上等的園丁。這位闊太太有一座私人花園，她想，這 位法國老頭兒真是百裡挑一的好園丁。在美國恐怕出高價也很難找到，現在 既然有幸踫上了，為什麼不帶他到美國去呢？ 於是她問那位老頭兒，願不願意赴美國去做她的園丁，她可以給他高於 法國三倍的工資，還可以負擔他的旅費。為了說服老頭兒，她又把美國吹噓 了一番，仿佛那兒遍地是黃金，到那裡去了人人都能發財。
“夫人，”老頭兒彬彬有禮地回答說，“真是不巧得很，我還有另外一 個職務在身，一時離不開巴黎。” “那就把它辭掉吧！這些，我都會給你補償的。你除了園丁，還兼職干 什麼工作呢？是送牛奶還是養鴿子？”闊太太不屑一顧地問。
“都不是，”老頭兒微笑著說，“我希望人們下次不要再選我，我就可 以做你的園丁了。” “選你做什麼呀？” “選我當……” “你是……”闊太太在仔細端詳了老頭兒一會兒後驚訝地張大了嘴。
“我就是安裡，我這個園丁兼任法國總統。” 這些偉大的人物用自己的行動表示了，他們從未把自己同普通人區別開 來，他們都是下意識地、不自覺地就把自己定格在平凡人的位置上，他們因 為自認平凡纔*顯偉大，他們堪稱是天欲降大任給他們的人。
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