由哈黑龍江財經學院邸勝男負責主編的這本《公
共關繫學(經濟管理類第2版)》共分為12章，主要內
容包括公共關繫基本理論、公共關繫的歷史與發展、
公共關繫主體、公共關繫客體、公共關繫傳播、公共
關繫調查、公共關繫策劃、公共關繫的實施與評估、
公共關繫專題活動、各類型組織公共關繫、公共關繫
危機管理、公共關繫禮儀。
本書適用性強，既可作為應用型本科院校學生的
教材，也可作為企事業單位人員的培訓用書。

第一章 公共關繫基本理論
第一節 公共關繫的含義
第二節 公共關繫的構成要素與基本特征
第三節 公共關繫的職能與原則
第四節 公共關繫學概述
第二章 公共關繫的歷史與發展
第一節 公共關繫的起源
第二節 公共關繫的發展歷程
第三節 公共關繫產生的條件
第四節 公共關繫的發展趨勢
第三章 公共關繫主體
第一節 社會組織概述
第二節 公共關繫的組織機構
第三節 公共關繫從業人員
第四章 公共關繫客體
第一節 公眾的含義及特征
第二節 公眾的分類
第三節 公眾心理分析
第四節 目標公眾分析
第五章 公共關繫傳播
第一節 公共關繫傳播概述
第二節 公共關繫傳播媒介
第三節 公共關繫新聞傳播
第四節 公共關繫廣告傳播
第六章 公共關繫調查
第一節 公共關繫調查的意義及內容
第二節 公共關繫調查的一般程序
第三節 公共關繫調查的基本方法
第七章 公共關繫策劃
第一節 公共關繫策劃的概述
第二節 公共關繫策劃的程序
第三節 公共關繫策劃的方法
第八章 公共關繫的實施與評估
第一節 公共關繫的實施
第二節 公共關繫的評估
第九章 公共關繫專題活動
第一節 新聞發布會
第二節 展覽會
第三節 贊助活動
第四節 慶典活動
第五節 開放參觀活動
第十章 各類型組織公共關繫
第一節 企業公共關繫
第二節 政府公共關繫
第三節 非營利組織公共關繫
第十一章 公共關繫危機管理
第一節 公共關繫危機概述
第二節 公共關繫危機的預防
第三節 公共關繫危機的處理
第十二章 公共關繫禮儀
第一節 公關禮儀概述
第二節 公關人員的形像禮儀
第三節 公共關繫交往禮儀
第四節 公共關繫活動禮儀
參考文獻