| | | 輕松聊出好交情 | 該商品所屬分類:成功/勵志 -> 禮儀 | 【市場價】 | 216-313元 | 【優惠價】 | 135-196元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787505431485 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:朝華
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ISBN:9787505431485
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作者:聞言
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頁數:228
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出版日期:2012-07-01
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印刷日期:2012-07-01
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包裝:平裝
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開本:16開
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版次:1
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印次:1
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字數:170千字
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世界競爭如此激烈,你要擁有好口纔! 熟練運用提問、接話、交談的技巧,讓你們的談話*加生動! 聞言編著的《輕松聊出好交情》主要涉及了人們初次見面以及日常交際中需要掌握的口纔技巧,幫助讀者快速掌握與人初次見面就能達成共識並制造愉快交際氣氛的關鍵要素。內容全面且較為實用,案例新穎且很具有指導意義。
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聞言編著的《輕松聊出好交情》有最實用的溝通技巧,在交談時使別人
對你不設防並敞開心扉,再難溝通的人都能與其自由交談,再冷的話題都能
讓你妙語並不斷,並隨時為談話找到新的話題。因此,不管你是剛踏入社會
的大學生,還是性格靦腆不善交際,都能從《輕松聊出好交情》中獲得提升
自身溝通能力的技能,掌握溝通藝術,實現與他人的有效溝通,助你成功一
臂之力。
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第—章 搭訕、寒暄,炒熱氣氛好開聊 1.和陌生人搭訕,你隻需要拿出一點勇氣/002 2.與異性搭訕,*重要的是幫對方建立安全感/004 3.以求教開路,沒有人會拒*/006 4.得體的稱呼有助交談順利進行/008 5.過分熱情,反而顯得見外與疏離/011 6.請看著對方的眼睛說話,眼睛能表露你的真誠/013 7.**溝通,從微笑開始/015 第二章 看人選話題,營造酒逢知己的氣氛 1.找到令人愉悅的話題很重要/018 2.毫無疑問,對方*感興趣的首先是他自己/020 3.不說意義深遠及新奇的話,以身旁的瑣事為話題作開端/022 4.設法找到與對方的共同點/024 5.和家庭主婦聊些溫馨的話題/027 6.“憶往事”是與富人說話時理想的話題/029 7.與失意的人談談未來/031 第三章 不著痕跡的贊美,聽得對方暗自竊喜 1.贊美也有“保質期” /036 2.接過話題,順勢贊美/038 3.接過名片,巧作贊美/040 4.送人一個“美名” /042 5.贊美對方*不常被人關注的地方/044 6借他人之口贊美對方,會讓他覺得*真實/046 7.適時引用他人的贊美之詞/048 8.帶著感情的贊美*容易感動對方/050 第四章 用用“神秘”**,弔足對方胃口 1.逢人隻說三分話,別見人就掏心窩子/054 2.有時候,“說謊”是正常的自我表現/056 3.設置一個懸念纔能抓住他人心理/058 4.哪怕一次也好,別按常理出牌/061 5.“洩聽效應”,假裝私語策略/063 6.不輕易亮出自己的底牌/065 第五章 什麼樣的提問,能讓對方說得*多 1.使對方樂於答話,莫如挑他擅長的來說/070 2.問題越具體,別人纔會積極回應你/072 3.引導對方談自己的得意之事/074 4.以請教的方式提問,人人都喜歡你的謙卑/076 5.間接提問,避免尷尬/078 6.用反問吸引注意力/081 第六章 噓!聊天時千萬別問這些 1.女士的年齡不要問/086 2.體重通常是比較敏感的話題,尤其是女人/087 3.別人的薪金收入不好奇,不打聽/089 4.記住,別人的感情狀況是隱私/091 5.對痛苦的人,別再問他的傷心事/93 6.別人的是非,不詢問,不打聽/95 7.別人的軟肋問題要避開/97 第七章 適當裝一裝,讓人打心眼裡高看你一眼 1.謙虛過頭是壓低身價/102 2.內心緊張,表面上也要與大人物侃侃而談/104 3.自信地“挺直腰板”,讓對方感覺到你很有“氣勢” /107 4.不隻是演講的時候需要肢體語言/109 5.不輕易妥協,讓人摸不清你的底牌/111 第八章 活躍氣氛,能讓別人笑你就贏了 1.初次見面,用幽默的方式介紹自己/116 2.適時運用當下*流行的幽默用語/118 3.自嘲需要豁達的胸懷和超然的處事心態/120 4.“天真式幽默”*受歡迎/122 5.反彈琵琶,讓幽默別具風趣/124 6.如何在異性堆裡談笑風生/126 第九章 傾聽需用心,插話要適宜 1.傾聽時,你的眼睛盯著哪兒/130 3.不做“應聲蟲”,有主見纔能讓人刮目相看/132 2.別做聊天中的“麥霸”,傾聽是*高規格的贊美/134 4.有意識地做出適當反應/137 5.想插話,試一試**的魔法用語“是啊” /139 6.重復對方的“感情用語” /142 7.察言觀色把握插話的時機/144 第十章 順利接話,先弄清楚對方在想什麼 1.看透對方“Yes”與“No”的手勢/148 2.嘴上說“歡迎提意見”的人,並不真的想聽到你的反對意見/150 3.找借口拒*你的人可能隻是需要你再三邀請/152 4.“年輕真好啊”中隱藏的含義/154 5.某某真了不起表示**的決心/156 6.坦白“我的性格不太好”的人其實相當自戀/158 7.直言自己長胖了的人其實期待否定的回答/160 8.“可能是這樣”,但“我不這麼想” /161 9.對方不停看手表,他在暗示你該結束這場談話了/164 第十一章 圓場、救場,破除尷尬高牆 1.稍有失態,就“付之一笑” /168 2.有人犯錯,給他一個臺階下/169 3.低頭認錯,給大家一個收場的借口 /172 4.失言後,用場面話及時彌補失誤/174 5.機智應對別人的揭短/176 6.遇到尷尬問題,轉換話題,化險為夷/178 7.敏感問題,故意錯答,讓刁難者有勁兒使不上/181 8.將道歉寓於對他人的贊美中,沒有人能拒*/183 9.錯誤越描越黑,隻道歉不解釋/185 10.小題大做誇大自己的錯誤,博取對方的寬容/187 第十二章 意見相左,如何表達不傷和氣 1.不同意別人的觀點時,先同意,後反駁/192 2.懂得認輸勝過競短爭長/194 3.有保留地妥協,贏得對方的感激/196 4.妥協時提出附加要求,給自己留一條後路/198 5.永遠別直接說“你錯了” /201 6.不要將自己的意見強加給別人/203 7.換一種方式說“不” /206 第十三章 聊天套交情,踩到“雷區”讓人不爽 1.人活臉,樹活皮——傷什麼都別傷別人面子/210 2.不能故意渲染和張揚對方的失誤/212 3.不要拿別人的隱私開玩笑/213 4.給自己留有餘地,不要把話說得太*/216 5.沒人喜歡被你指責,就算你是好意/218 6.是非話不能隨便說/220 7.處處挑剔惹人煩/223 8.堅決不說風涼話/225 9.不要輕易揭別人的“老底兒” /227
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3.不說意義深遠及新奇的話,以身旁的瑣事為話題作開端
一名地理老師去相親。席間,為了顯示自己的博學和專業,他問女孩:
“宇宙是由一個點**形成的。那你知道,沒有宇宙之前,那個點在哪裡嗎
?”
“你知道地球為什麼會轉嗎?我告訴你……”女孩**插不上話,隻得打起
精
神聽著,暗暗祈禱這場相親早點結束。 如果我們對陌生人侃侃而談那些高難度問題的話,難免有賣弄之嫌。這
樣對方會感覺“我和他不在一個世界,**不能溝通”。 還有一些人為了給對方留下深刻印像,故意選擇艱深的、驚悚的、敏感
的或者新奇怪異的話題聊,以期讓對方記住自己。這其實是在起反效果。別
人是記住你了,但你留給別人的印像可能是“這個人很怪!”“他怎麼能這
麼
說呢?不正常啊!”“一鳴驚人”不成,反而變成了“嚇人”。 有句話說:“社交都是從廢話開始的。”那些閑聊性質的廢話,看起來
不
具備任何意義,但事實上,他們確實是深入交流必不可少的準備。而且,和
一個陌生人聊天,即便你很顯赫,也*好不要刻意顯示出自己的與眾不同。 *好讓對方以為你是一個平常人。因為如果一開始就不能與你處在一個平等
的地位上,對方很難對你產生好感。 中年男子見一位農民模樣的老人在學校辦公樓前張望,顯得很焦急。 中年男子就走過去,關切地問:“老人家是不是在找人?”老人猶豫地
說:
“找我兒子。”
原來,老人從外地來探望自己讀大學的兒子,進了校園不知道到哪裡找
。 問清楚了情況,中年男子一面安慰老人不要著急,一面領著老人去找他兒子
。 路上,為了緩解老人的緊張,中年男子有意和老人聊了一些農村的生活
、
田地裡的作物等。中年男子的熱情親切很快趕走了老人的生分,兩人熱烈地
交談起來。 見到兒子之後,老人纔知道這個一路和他嘮叨家常的人竟是該校的校長
。 校長走後,老人無不贊嘆地對兒子說:“你們校長一點架子都沒有,好親近
。”
愛擺架子的人,誰看見都會敬而遠之。能夠隨時隨地放下身份、地位,
和其他人愉快相處,這樣的人纔讓人由衷喜愛。 **作家丁·馬菲說過:“盡量不說意義深遠及新奇的話語,而以身旁
的
瑣事為話題作開端,是促進人際關繫成功的鑰匙。”
不論你是大官、大老板、大明星,隻要你樂於接近周圍的人,願意說些
家常話,那就能使人樂於接近,而且發自真心地受到吸引。 我們知道在國外,陌生人見面的時候總會以天氣為開端。這其實就等於
我們所說的“家常”。醞釀好了親切和善的氣氛,我們再開始聊下面的內容
。 類似的是,當我們知道了對方的出生地後,我們常常說“那個地方我去過”
“我們是老鄉啊”“我有一個同學是那裡人”,等等。這也是話家常。而且
,
對方馬上就可能產生一種親切感,你與他在心理上的距離也會大大縮短。 聊天的話題並不很難找,也並不一定要多高深。從身邊的瑣碎事情人手
會*好。比如,我們常常問“喫了嗎?”“孩子干嘛呢?”“**去哪裡旅
行
了?”等生活氣息很濃的話題。 春節時,陶敏和網-上的陌生人組團拼車。路上,大家各干各的,喫東
西、
睡覺、聽歌,但就是沒有人說話。陶敏想:這一路上,大家要一起待七八個
小時,如果一直這麼死氣沉沉的還不把人悶死。於是,陶敏決定主動打破
沉默。 陶敏看到車上放著一些戶外用品,便問司機:“你喜歡戶外活動?”
“以前組過一個登山隊,不過現在都散了。”
“那太可惜了,我以前和朋友徒步走過香格裡拉、梅裡雪山。現在每到
放
假也經常會一個人出去旅行。”
“是嗎,你也喜歡戶外活動?能像你這樣去徒步的女孩子可不多。”
“我去年和朋友去了亞丁、稻城。不過是開車去的,我想過兩年再去的
時
候打算徒步。”
就這樣,大家你一言我一語地便聊了起來。車上坐著的幾個人大都對戶
外運動有興趣,一交談起來,都有種相見恨晚的感覺。 想初次見面就有一見如故的感覺,你就要有親和力,讓對方覺得你親切
易接近。一位出租車司機發現和外國朋友交流並不是什麼難事。因為外國人
也喜歡拉家常。在載客的過程中,和他們說說他們自己**的特色,他們是
**喜歡的。比如,和瑞士人說說手表,和法國人聊聊鐵塔,和意大利人侃
侃面條,等等。這都能讓對方獲得親切感。 總之,一味談些令人喫驚的話,容易使人產生華而不實、鋒芒畢露的感
覺。而一些日常生活的話題卻比較容易獲得大家的喜歡。所以,聊天不妨從
家常瑣事開始。 P22-24
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