《現代公關禮儀教程》根據“國家高職高專‘十
二五’素質類規劃教材”教學大綱的要求，結合當前
高職高專教學的特點和需要，緊密聯繫經濟社會發展
的實際，以培養學生交往能力為重點，博采眾長，兼
容並蓄，介紹了當代中外禮儀的基本知識。突出實用
性，強化操作性，通過教學，學生可了解和掌握現代
禮儀的基本知識和運用技巧，在學習和實踐中培養學
禮、懂禮、守禮和用禮的意識，從而弘揚傳統美德，
尊重各國文化，構建和諧人際關繫。該書不僅可作高
職高專教材，亦適合不同讀者的學習使用。本書由河
南工業和信息化職業學院楊瑞傑、陳榮邦主編。

第一章 現代公關禮儀概說
第一節 漫話禮儀
第二節 中國傳統文明禮儀
第二章 儀表禮儀
第一節 儀表美
第二節 服飾禮儀
第三節 服裝面料與類別
第四節 色彩與服裝面料的搭配
第五節 女性著裝技巧
第六節 男士著裝技巧
第七節 著裝與場合
第三章 儀態禮儀
第一節 基本儀態
第二節 手勢儀態
第三節 表情儀態
第四節 微笑儀態
第五節 空間距離
第四章 儀容禮儀
第一節 儀容修飾
第二節 發型修飾
第三節 化妝
第四節 儀容清潔與保養
第五章 交談禮儀
第一節 交談
第二節 交談的基本原則與藝術
第六章 會面禮儀
第一節 介紹禮儀
第二節 稱呼禮儀
第三節 握手禮儀
第四節 區域性會面禮儀
第五節 致意
第七章 往來禮儀
第一節 拜訪禮儀
第二節 接待禮儀
第三節 位次禮儀
第四節 饋贈禮儀
第五節 送花禮儀
第八章 人生禮儀
第一節 壽誕禮儀
第二節 成年禮
第三節 結婚禮儀
第四節 喪葬禮儀
第九章 職場禮儀
第一節 面試禮儀
第二節 辦公室人際禮儀
第三節 彙報禮儀
第四節 會議禮儀
第五節 通訊禮儀
第六節 名片禮儀
第十章 餐飲禮儀
第一節 宴會概述
第二節 赴宴禮儀
第三節 中餐禮儀
第四節 西餐禮儀
第五節 酒水禮儀
第十一章 娛樂禮儀
第一節 舞會禮儀
第二節 晚會禮儀
第三節 集會禮儀
第四節 沙龍禮儀
第十二章 禮儀文書
第一節 禮儀文書概述
第二節 邀約類禮儀文書
第三節 致辭類禮儀文書
第四節 賀弔類禮儀文書
第十三章 儀典禮儀
第一節 簽字儀式禮儀
第二節 開業儀式禮儀
第三節 剪彩儀式禮儀
第四節 慶典儀式禮儀
第五節 開幕、閉幕式禮儀
第六節 頒獎、授勛禮儀
第七節 奠基儀式、揭幕儀式禮儀
第十四章 節俗禮儀
第一節 中國傳統節日禮俗
第二節 中國國定節日禮俗
第三節 中國少數民族節日禮俗
第四節 西方**主要節日禮俗