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人際交往的99條軍規(微閱讀)
該商品所屬分類:成功/勵志 -> 禮儀
【市場價】
203-294
【優惠價】
127-184
【介質】 book
【ISBN】9787504857248
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內容介紹



  • 出版社:農村讀物
  • ISBN:9787504857248
  • 作者:向日葵
  • 頁數:248
  • 出版日期:2014-08-01
  • 印刷日期:2014-08-01
  • 包裝:平裝
  • 開本:32開
  • 版次:1
  • 印次:1
  • 字數:180千字
  • “微閱讀”——把閱讀分解,讓閱讀變得愉悅、輕松。這是一套可以隨時拿起,隨時放下的高質量的閱讀“快餐”,無論是在地鐵上、飛機上,或者是和朋友約會之前的等候時光,這份可口的“快餐”都能讓枯燥的時光變得充實有趣,充滿閱讀的芬芳。向日葵編寫的《人際交往的99條軍規(微閱讀)》會教給你如何規避人際交往的雷區,輕松擁有良好的人際關繫。開本小巧,便於攜帶,極大挖掘了讀者的閱讀時間,滿足讀者片段閱讀的需要,如讀者享受到閱讀的便利性。
  • 對於如何都能建立良好的人際關繫,不少的人會 感到迷茫,他們往往抱怨自己運氣不好,怨天憂人, 認為自己周圍生活圈子裡好人太少,無法進行滿意的 交往,實際上,這是因為他們的交往活動存在著誤區 。向日葵編寫的《人際交往的99條軍規(微閱讀)》 會教給你如何規避人際交往的雷區,輕松擁有良好的 人際關繫。開本小巧,便於攜帶,極大挖掘了讀者的 閱讀時間,滿足讀者片段閱讀的需要,如讀者享受到 閱讀的便利性。
  • 第一章 職場交往的“軍規”
    與同事相處
    1.切忌與同事吵架
    2.切忌不寬容
    3.切忌將負面情緒帶給同事
    4.切忌探聽他人隱私
    5.切忌把話說得太**
    6.切忌不尊重他人
    7.切忌與同事間距離過近
    8.切忌不承認錯誤
    9.切忌說話有口無心
    10.切忌在同事面前扮領導
    11.切忌太在意別人的想法
    12.切忌不知主動請教和感恩
    與領導相處
    13.切忌把領導當成哥們兒
    14.切忌在背後說領導壞話
    15.切忌抱怨懷纔不遇
    16.切忌大聲理論
    17.切忌賣弄纔學
    18.切忌直接拒*上司的要求
    19.切忌高調宣揚成績
    與公司服務人員、快遞人員等相處
    20.切忌看輕他人
    21.切忌過多指責
    22.切忌不尊重、不信任
    23.切忌當面抱怨
    與業務伙伴單位上級相處
    24.切忌因小失大
    25.切忌口無遮攔
    26.切忌不合時機的恭維話
    27.切忌隨意說玩笑話
    28.切忌沒重點地彙報工作
    與業務單位對口人員相處
    29.切忌說一些無聊的話題
    30.切忌沒有分寸的閑聊
    31.切忌急於讓步
    32.切忌不懂迎合
    33.切忌沒有重點的話語
    與業務單位辦事人員相處
    34.切忌不懂拒*
    35.切忌不合作
    36.切忌不重視細節
    第二章 社交場合的“軍規”
    舞會
    37.切忌不得體的穿著
    38.切忌不合群
    39.切忌喫氣味刺激的食品
    40.切忌無禮拒*邀舞
    41.切忌不顧餐桌禮儀
    42.切忌不辭而別
    酒會
    43.切忌嘈雜和擁擠
    44.切忌炫耀
    45.切忌喝酒過量而失態
    相親大會
    46.切忌不適宜的行為
    47.切忌輕信別人
    48.切忌偽裝過度
    49.切忌以貌取人
    50.切忌提問太現實的問題
    51.切忌過於文靜
    52.切忌沒營養的聊天內容
    53.切忌不果斷
    第三章 朋友交往的“軍規”
    朋友相處之道
    54.切忌不夠坦誠
    55.切忌不懂傾聽
    56.切忌幫倒忙
    57.切忌耿耿於懷
    死黨的相處(閨蜜、鐵哥們)
    58.切忌疑心過重
    59.切忌揭朋友私事
    60.切忌漠不關心
    61.不懂得感恩
    62.切忌不正確的溝通方式
    **朋友相處
    63.切忌距離過近
    64.切忌開玩笑沒有度
    65.切忌不及時彌補裂痕
    66.切忌疏忽聯繫
    異性朋友相迎
    67.切忌不真誠
    68.切忌獨攬話語權
    69.切忌太隨意
    70.切忌不顧及別人的面子
    71.切忌舉止失當
    與朋友的朋友相處
    72.切忌不注意說話的方式
    73.切忌交談時喋喋不休
    74.切忌盲目地加入到別人的交談中
    75.切忌妄下論斷
    第四章 親情往來的“軍規”
    關愛父母
    76.切忌不回家看父母
    77.切忌與父母爭吵
    78.切忌抱怨父母
    79.切忌不懂得感恩
    兄弟姊妹
    80.切忌激化矛盾
    81.切忌斤斤計較
    82.切忌干預彼此的生活
    83.切忌隨意批評對方
    84.切忌因錢傷感情
    85.切忌漠不關心
    姻親相處
    86.切忌與婆婆因愛喫醋
    87.切忌婆媳針鋒相對
    88.切忌有見外心理
    89.切忌當著婆婆面說老公的不是
    90.切忌好心做錯事
    91.切忌過於挑剔
    92.切忌對婆婆輕視和漠不關心
    93.切忌當面批評配偶的兄弟姊妹
    94.切忌過於計較
    95.切忌疏於親友走動
    96.切忌互相猜疑
    與家政人員相處
    97.切忌隨意送東西給家政服務人員
    98.切忌用有色眼鏡看待家政服務人員
    99.切忌有人情無契約
  • 1.切忌與同事吵架 工作中不可能每個同事都合拍,也不可能每個人 都與你“臭味相投”。同事間免不了磕磕踫踫,出現 矛盾再正常不過。有時面對那個心裡面*“恨之入骨 ”的“死對頭”,在心裡面“畫個圈圈詛咒”也就罷 了,偏偏很多人控制不住、忍無可忍,*終在自己的 履歷上添加了一項與同事唇*舌劍的“光榮史”。
    與同事吵架,不管真理掌握在誰手裡,都顯得太 衝動,不夠成熟,輸在風度上不說,對職業形像還有 莫大影響。吵架過後不僅彼此都會很尷尬,還影響工 作效率。
    舉例 小張曾在一家家電企業從事銷售工作,工作較為 出色,業績很好,深受領導賞識。後來為了擴大市場 ,領導讓他到另一個區域去負責市場銷售工作,並為 他配了一名助理。剛開始小張干勁十足,什麼事都親 歷親為,希望每一個人都能按他的想法去做,盡快把 業績做出來。可每個人的適應期都不一樣,面對新環 境、新同事、新領導,很多人還在磨合期當中,工作 搭配上並不是很默契。在小張看來,他們對工作存在 怠慢現像,工作效率不高,心急的小張時常與同事發 生口角。有一次為了一個產品的擺放方式,小張與助 理有不同的想法,剛開始兩人還都能正常地溝通,後 來不知什麼原因,竟然吵了起來,而且越吵越大聲。
    吵完後,兩人互相看不順眼,*後**冷戰,工作也 耽擱下來。唇*舌劍的兩人,逞了口舌之快,工作卻 快不起來,銷售業績下滑就是*明顯的結果。
    支招 若要想工作順利進行,處理好同事間的關繫很重 要。同事間不能因為一點雞毛蒜皮的事就耿耿於懷, 如果錯在自己,大方點主動承認。如果錯不在自己, 可找個適當的時間在適合的地方說出來,這樣大家都 比較容易接受。意見可以有不同,但求同存異的想法 不能丟,為了把工作做好,也為了給自己一個*好的 工作環境,應避免與同事發生爭執。
    2.切忌不寬容 都說“得饒人處且饒人”,這是一種不拘小節的 瀟灑。在現實工作中,如果能多點寬容大度,對別人 的失誤多些體諒,事情就會有很不一樣的結局;而如 果得理不讓人,不僅不夠氣量,還讓人不敢靠近, 與同事打交道,有人蠻不講理,有人太過講理, 這個度沒把握好,“氣場”太強同樣讓人接受不了。
    很多人看到別人有錯,總喜歡咄咄逼人,落井下石, 說起話來一點都不給過錯方留情面,讓對方*加難堪 。這樣做非但不能把這個你認為的“眼中釘”消滅掉 ,反而會讓你身邊的同事漸漸疏遠你。
    如果同事做了對不起自己的事情,也不要如狂風 暴雨般地指責別人。同事做了對不起你的事情後,心 裡肯定會不好受和十分愧疚,如果同事已經向你道歉 了,你在氣頭上說幾句,相信大家都可以理解,但如 果得理不饒人,不斷加以斥責,不知道給對方臺階下 ,堵掉了對方的退路,隻會讓原本很小的事情擴大化 ,實在是沒必要。如果換位想一下,下次得罪別人的 是自己,肯定也不希望被人罵得狗血淋頭。留點餘地 給犯了錯的同事,就可以避免很多麻煩,說不定還能 有其他收獲,為什麼不這樣做呢? 舉例 李某是一位從**大學畢業的海歸研究生,學業 有成的他,*終在**一家效益很好的外貿公司上班 。在公司,李某不管是外在表現,還是內在學識,都 極其出眾,業務能力也特別強。雖然加入這個公司的 時間不是很長,但他的成績是有目共睹的,連老板都 對他大加稱贊,鼓勵他下次做得*好。可是,骨子裡 十分高傲的他,在工作上與同事時常有小摩擦出現, 每當看到同事在做一些不成熟的方案,或別人對他有 意見或不小心觸犯了他時,他就會不留情面地指責對 方,說對方工作能力和態度不行。在他心裡,他覺得 自己表現的是直率的一面,並沒有什麼不妥的地方, 而且說別人的時候並非無緣無故.對方確實存在過錯 ,如果沒錯他肯定不會挑刺兒。
    可是,慢慢地,李某發現自己在同事當中成了不 受歡迎的人,人際關繫相當緊張,工作也頻頻出現不 順。雖然他不覺得自己有錯,同事那樣對他,他覺得 很不舒服和委屈,但*終李某也隻能選擇以辭職的方 式離開了這家公司。支招 “金無足赤,人無完人”,工作中,不管遇到多 大的事情,一定要保持冷靜,沉著應對每一件事情, 不要因為對方做了損害自己的事情,而失去了原有的 理智。*大多數的人都是從各種失誤中成長起來的, 再偉大的人都有出錯的時候,所以要學會寬容別人的 過錯。如果能“大事化小,小事化無”,很多時候都 可以得到做錯事的同事的感激與報答。
    寬容本身就是一種美德,必要的時候寬恕別人, 給傷害過自己的人留點餘地,也許在別人看來會有點 傻,但自己並不喫虧,說不定在某些時候還有意外的 收獲。在工作上能多個朋友似的同事,總比多樹立一 個敵人強。
    3.切忌將負面情緒帶給同事 “人生不如意事十有八九”,當人處於低落時, 就會衍生出很多不確定的情緒。和同事相處的過程中 ,各種各樣的情緒總有冒出來的時候,不管是什麼原 因引起的負面情緒,**可以用其他途徑把它扼殺掉 ,而不應該帶到工作中、帶給同事。
    每個人都有自己的思維方式,有時往往意識不到 自己的負面情緒能帶給周圍人什麼影響。其實這也不 難理解,負面情緒每個人都有,可能某天和你關繫較 好的同事就會做出一些讓你感覺不太舒服的舉動,而 她自己根本就沒意識到。換位思考一下,你可能也有 這種不自知的情況。
    舉例 小陳是一家公司的項目負責人,工作能力也是有 目共睹的。由於*近失戀,再加上在公司競聘中失敗 的雙重打擊,讓他備感失落。他整天無精打采,情緒 低落,工作中**像變了一個人,看什麼事好像都沒 有順眼的時候。特別是與下屬交談時,常常抱怨這抱 怨那,責怪公司體制,不重視人纔,干得再好也沒有 出頭之日。小陳這些抱怨的話,傳染了項目組的每個 成員,大家慢慢都沒有了工作的干勁,得過且過,出 現問題也是推推搡搡,**沒有了以前生龍活虎創佳 績的精神狀態,工作業績可想而知。
    支招 負面情緒可以傳染,而且“殺傷力”極大,所以 *好不要把負面情緒帶給自己的同事。如果有這樣的 情緒,可以找個途徑發洩出來,防止把它帶到上班的 地方。實在緩不過來,可以找個和自己關繫好的同事 ,讓她開導開導自己。P13-19
 
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