| | | 社交無用(如何建立有效的社交網絡)(精) | 該商品所屬分類:成功/勵志 -> 禮儀 | 【市場價】 | 216-312元 | 【優惠價】 | 135-195元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787509563694 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:中國財經
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ISBN:9787509563694
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作者:(美)德裡克·科伯恩|譯者:張暾
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頁數:192
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出版日期:2015-10-01
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印刷日期:2015-10-01
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包裝:精裝
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開本:32開
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版次:1
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印次:1
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字數:87千字
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天天陪客戶喝酒,業績卻沒有明顯提升; 到處發名片,卻沒有多少人理會; 頻繁參加社交活動,效果都不盡人意 …… 你的社交效率去哪兒了?傳統社交的效果已經越來越弱,適時開啟新型社交理念了! 風靡美國的社交指導手冊! 反營銷時代,你與客戶之間隻差一個優質介紹人,“精準+高效”是新型社交方式的首要法則。 教你如何通過建立有價值的聯繫,為社交圈每位成員創造*多價值與機會,*終將其轉變為你的理想客戶。 德裡克·科伯恩編著的《社交無用》中涵蓋商業精英切身的社交感受、傳統與新型社交方式的強弱對比、實用的社交方式指導,幫你*好地維護、拓展優質人脈,提高社交效率,輕松獲得客戶,實現利潤翻倍。
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社交作為商業拓展的重要手段,其本身蘊含的商
業邏輯不容置疑,但是傳統社交活動的效果已經非常
微弱,很顯然,頻繁參加聚會、收集大堆名片對於今
天的商務人士而言毫無意義,人們亟需探索新的現代
化方法建立有效的社交網絡。
在這種情況下,一種新型、高效、非常規的社交
策略應運而生。書中以作者的親身經歷為例,生動展
現了建立這種社交圈的詳細步驟,即通過建立有價值
的聯繫,為社交圈每位成員創造更多價值與機會,最
終將其轉變為你的理想客戶。
閱讀德裡克·科伯恩編著的《社交無用》你將學
會:如何成為最優秀的聯絡員、如何成為最有價值的
資源、如何辨識世界級職業人士並與之建立聯繫、如
何提高自身對最佳客戶的價值、如何使自己處於更有
利於接觸有價值的潛在客戶的位置上。
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目錄 序言 王子奇遇記 前言 第一章 傳統社交為什麼沒用? 第二章 如何實踐非社交手段? 第三章 誰是社交對像? 第四章 你的社交大門開啟了嗎? 第五章 你是被眾星捧起的“月亮”嗎? 第六章 行動起來吧! 第七章 成為我的盟友吧! 第八章 你我攜手共贏可好? 致謝
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社交還是推銷?
在剛入行的那段時間,我還沒有很多客戶需要費
心維護,每天的工作要麼是參加會議,要麼就是組織
會議。 我知道如果我每天打出去300個電話,其中會有
30個人和我聊兩句,但隻有6個人會安排和我會面。 在這6個人當中,可能隻有一個會成為我的客戶。獲
取客戶、發展事業成為我那時**關心的問題,所以
我根本沒有注意到,每獲得一個客戶我需要花費的時
間是6—10小時;*不用提我可憐的0.003%客戶轉
化率了,也就是1%的1/3。 當然,我也並不理會我發展的客戶是不是優質客
戶。如果有人願意與我合作,我就會很開心。因為我
需要他們勝過他們需要我——至少我是這麼想的——
所以我像個不知疲倦的車輪一樣整天繞著客戶轉,拍
他們的馬屁,取悅他們。但是在許多情況下,我都是
輸家,我所提供的東西他們並不需要,就像要把方木
楔釘人圓洞,一切都顯得格格不入。 我並沒有責怪我那些老客戶的意思。如果我突然
聯繫他們,他們可能已經**不知道我是誰了。維持
我們之間長期共贏合作關繫的可能性很小。當客戶流
失越來越多,我漸漸明白,我不需要(我也負擔不起
)為了客戶而客戶,我真正需要的是優質客戶。幸運
的是,很多年後我終於培養出了自己穩定的客戶群,
和他們一起合作讓我**愉快。不幸的是,現在回頭
看,每找到這樣一個理想的優質客戶.我花費的時間
比6-10小時還要多。如果把尋找和服務非優質客戶
的額外工作也計算在內,我為找到一個合適客戶甚至
會用掉數天的時間。 這種找尋客戶的方式不科學,也沒法推廣。但是
如果必須經歷這個階段,我也別無選擇。和這些經歷
豐富的客戶共處的經驗,*加證明了我自己的看法,
於是我越來越珍惜自己的時間。這讓我充滿自信,不
再強顏歡笑去主動推銷。 雖然我的客戶們沒有察覺到我的變化,但是他們
對我*滿意了,因為我把*多的關注點放在他們的需
求上。我從他們那裡獲得越來越多的**客戶,也成
了自然而然的事情。這些**來的客戶相較於之前我
電話推銷時的客戶而言,成功率*高了。就像在酒吧
約會一樣,你們共同的朋友將你介紹給對方,比你作
為一個陌生人自我介紹要好得多。 當我*終完成蛻變,為了服務那些優質客戶把我
的時間全都占滿,我也不再焦頭爛額。其實,我還是
需要分配一些時間到商業機會的開拓上的。正是考慮
到這一點,我開始越來越頻繁的參加各種社交活動。 我對大多數活動都感覺不錯,我不斷告訴自己,參加
社交活動是很好地利用時間的方式。畢竟在社交活動
中大家是面對面交流的,而且每個人都是自願參與。 社交活動比電話推銷要輕松得多,兩者之間真是雲泥
之別。 我一直在欺騙自己,我讓自己相信將時間花在社
交活動上是明智的。實際上,部分原因在於我隻是單
純地將社交活動和電話推銷進行對比。自從電話推銷
誕生以來,它一直是頗為流行的業務開發方式之一。 可是,現如今幾乎每個人的手機都有來電顯示功能,
電話推銷人員的電話號碼很容易被識別並拖人到“禁
止呼叫”的黑名單中,直接接通陌生人的電話成為不
可能完成的任務,這迫使許多新人行的年輕人跳過我
們這代人所經歷的電話推銷階段,直接奔向社交活動
。 如果你不再需要用電話推銷的方式開拓業務了,
那麼恭喜你,你不必再體會那些冰冷的、無休止的拒
*了。和電話推銷或者死纏爛打的營銷不同,在社交
活動中你不必擔心會被拒*,這裡隻有“保持聯繫”
或者“下周詳談”這樣輕飄飄的承諾,以及互換名片
或者電子郵箱這類互利的交換。相較電話推銷時冰冷
的直接拒*,社交活動中的情況真的*好嗎?
基於我多年的工作經驗和參與社交活動的實踐,
我得出的答案很明確:不是。社交活動並不比電話推
銷*有成效或者說表達方式*委婉。相對於電話那頭
反感接到你電話的人,社交活動上雖然是面對面,但
仍然是陌生人之間的交流,這並不會增加你達成合作
的機會。某種程度上,直接拒*反而節省了你的時間
。 當然,我也不贊同用電話推銷取代社交活動!我
想表達的意思是,我們都有一種傾向,認為社交營銷
*有成效,因為即使沒有達到目的,它也沒什麼壞處
。我真正擔心的是許多商業精英也在這方面浪費時間
,如果不理解我的憂慮,就難以擺脫虛耗時光的宿命
,*終隻能走向商業失敗的末路。 同樣,我也並不是說你應該在實踐中放棄社交這
種商業拓展方式。無論是線上還是線下的社交,都會
對你的事業發展有所幫助,都會增加你人際網的價值
。問題在於你該如何做。你需要有自己的一套辦法。 不講方法盲目地去做,是不會促成你與客戶建立長期
合作關繫的,*不用說盈利了。 不要誤會我的意思,我所描述的情況也隻是偶爾
發生,那是一些**的例子。其實在社交活動中,與
你互動的大部分人都很和善,與他們交流沒有壞處,
幸運的話,你很可能遇到和你相談甚歡、具有相同價
值觀的人。然而,“家家有本難念的經”,他們中的
許多人也有自己的問題還沒有解決,也就沒有精力和
你閑聊了。P17-22
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