你知道穿西裝怎樣搭配纔有風度嗎？你知道什麼樣的姿勢*顯優雅風範嗎？你知道怎樣用餐纔不失禮嗎？你知道怎樣纔能拉近雙方的距離嗎？你知道怎樣在商務活動中表現良好嗎？關注禮儀細節，成功纔會離你*近！
本書配有近200張圖片，以漫畫的形式向你展示一個翩翩禮儀的世界，並將禮儀的誤區以誇張而詼諧的方式呈現在你面前，讓你輕松閱讀滿載而歸！零**禮儀專家和你分享他20多年的禮儀培訓經驗，幫助你完善自己的形像，提升你的魅力指數，走出一個成功人生！

為了突顯《公共禮儀》的大眾性，在編寫過程中，本書采用避繁就簡 的原則，突出通俗易懂，讓讀者隨便翻開書中一頁都能從中有所收獲。書 中采用了大量的禮儀漫畫，將一些枯躁的禮儀條款用直觀的漫畫形式進行 表述，注解公共禮儀的規範和禮儀要求。書中還設生活引例和討論區，在 大量引用禮儀案例的基礎上，讓讀者能更好地參與其中，更具有實際指導 意義。

引言 公共禮儀基礎知職
第一章 打造個人的禮儀形像
形像一 端莊的儀表
形像二 優美的姿勢
形像三 優雅的談吐
形像四 正確的用餐
第二章 把握見面時的交往技巧
技巧一 不可忽視的交往慣例
技巧二 見面塑造好形像
技巧三 巧用名片
技巧四 使用電話
第三章 商務活動禮儀
活動一 簽約儀式
活動二 開業剪彩典禮
第四章 公共生活禮儀
事項一 住宅小區生活有禮
事項二 鄰裡訪送有禮
事項三 文明出行有禮
事項四 旅遊有禮
事項五 參加升旗儀式有禮
附錄Ⅰ 中共中央關於印發《公民道德建設實綱要》的通知
附錄Ⅱ 公民道德建設實施綱要
附錄Ⅲ 經典禮儀格言二十條