| | | | 商務禮儀(職業教育十二五文秘專業重點規劃教材) | | 該商品所屬分類：成功/勵志 -> 禮儀 | | 【市場價】 | 248-358元 | | 【優惠價】 | 155-224元 | | 【介質】 | book | | 【ISBN】 | 9787536149861 | | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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| | 內容介紹 | |
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出版社：廣東高教
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ISBN：9787536149861
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作者：王紅//餘少文
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頁數：228
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出版日期：2013-09-01
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印刷日期：2013-09-01
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包裝：平裝
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開本：16開
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版次：1
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印次：1
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字數：365千字
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《商務禮儀》以商務禮儀為主線，共分9章，主要包括商務禮儀概述、商務形像禮儀、商務言談禮儀、商務交往禮儀、商務辦公禮儀、商務儀式禮儀、商務通信禮儀、商務宴飲禮儀、涉外商務禮儀等方面的內容，較為全面地介紹了商務禮儀的相關知識和運用技巧。
本教材力爭做到深入淺出、生動形像、全面具體，集理論性、知識性、實踐性和可操作性於一體。本教材由王紅、餘少文主編。
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第一章 商務禮儀概述
第一節 禮儀的特征與原則
第二節 商務禮儀的白金法則與3A法則
第三節 培養商務禮儀修養的途徑
第二章 商務形像禮儀
第一節 儀表儀容
第二節 服飾搭配
第三節 儀態舉止
第三章 商務言談禮儀
第一節 常用禮貌用語
第二節 交談的技巧
第三節 聆聽的藝術
第四章 商務交往禮儀
第一節 見面禮儀
第二節 握手禮儀
第三節 介紹
第四節 拜訪禮儀
第五節 饋贈禮儀
第五章 商務辦公禮儀
第一節 辦公室禮儀
第二節 接待禮儀
第三節 會議禮儀
第六章 商務儀式禮儀
第一節 開業典禮
第二節 剪彩儀式
第三節 展覽展銷會
第四節 發布會
第七章 商務通信禮儀
第一節 電話禮儀
第二節 傳真、郵件禮儀
第三節 網絡禮儀
第八章 商務宴飲禮儀
第一節 宴請禮儀
第二節 中餐禮儀
第三節 西餐禮儀
第九章 涉外商務禮儀
第一節 涉外禮儀原則
第二節 部分**禮儀習俗與禁忌
第三節 三大宗教主要禮俗
參考文獻
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