做淡定的自己，喚醒心中的巨人，改變了**1600萬人命運的溝通術，口纔讓你與成功*接近，***，比爾·蓋茨，馬雲推薦！
卡耐基編著的《卡耐基魅力口纔與說話技巧（成功大師暢銷經典珍藏版）》以口纔和說話技巧為切入點，把語言與人性有效地結合在一起，通過本書的強化訓練，可以強化你的勇氣、自信和熱情，幫你突破語言障礙，提高人際交往能力。你將會發現，當眾說話不再是一件難事，自己也可以在各種場合下發表恰當的談話，博得贊譽，成為一個魅力無限的語言大師！

哈佛大學裡最傑出的心理學教授威廉·詹姆斯曾經寫道：“不管任何課 程，隻要你能滿懷熱忱，就一定可以確保無事。假如你對某一結果熱切關注 ，你一定會達成願望。假如你全心想做好一件事，你一定會做好它。假如你 期望財富，那你就會擁有財富。假如你渴望成為一個博學的人，你一定會學 富五車。隻要你真心地期盼這些事，隻有你心無旁騖地去努力，你纔不會胡 思亂想一些不相干的事，你纔會得到你想要的東西。” 我是完全同意這一觀點的，人的潛力是無限的，關鍵是你能夠相信和開 發自身的潛能。因為我自己的親身經歷和我所見證的數以萬計的學員的成功 奇跡都是最好的證明。 《卡耐基魅力口纔與說話技巧（成功大師暢銷經典珍藏版）》是作者（ 卡耐基）多年培訓經驗的分享，不是閉門造車的異想天開，也不是空洞無物 的研究專著，而是成千上萬的真實故事所總結的成功精髓。它的價值是無法 估量的。法國哲學家華萊理說：“科學，就是把許多成功的秘訣收集在一起 。”《卡耐基魅力口纔與說話技巧（成功大師暢銷經典珍藏版）》正是這樣 ，收集了許多解除煩惱、走向成功的秘訣。當你翻開這《卡耐基魅力口纔與 說話技巧（成功大師暢銷經典珍藏版）》，成功的決定權就緊握在你自己的 手裡。隻要你能夠按照書中的方法和建議去行動，你一定可以擁有快樂而成 功的人生，就像現在的我一樣。

第一章 培養非凡而優雅的談吐
1.你的微笑價值不止百萬
2.傾聽比傾訴*令人傾心
3.以柔善的方式贏得人心
4.贊美對方，使其獲得自重感
5.拋橄欖枝，做話題的制造者
6.把握節奏，說話要傳情達意
第二章 魅力口纔修煉要訣
1.不害怕，恐懼永遠都是紙老虎
2.不自卑，自信者他人纔會信之
3.不氣餒，借用他人的有效經驗
4.要陽光，積極的心理暗示很必要
5.要熱忱，滿懷希望等待實現理想
6.要執著，心中始終堅定必勝信念
第三章 遊刃有餘的社交魅力口纔
1.凸顯關注，牢記對方身份信息
2.尊重他人，不從正面指出過錯
3.站好隊，始終從他人立場出發
4.用熱情洋溢的話真誠贊美對方
5.勇於擔當，認錯也能以退為進
6.建議比命令*容易被接受
第四章 百戰不殆的辯論魅力口纔
1.隨機應變，風趣對答
2.尊重別人，不當面指正他人的錯誤
3.心理引導，始終讓對方做出肯定回答
4.尋找話題，旁征博引藏玄機
5.巧比妙論，掌握說服對方的說話技巧
6.探因究果，把握事物的因果關繫
第五章 **四溢的演講魅力口纔
1.有備而動，讓演講踏歌前行
2.要熱誠，感動自己*能感動他人
3.營造氛圍，喚起情感共鳴
4.巧妙地運用幽默的力量
5.設置懸念，激發聽眾興趣
6.將“再見”說於聽眾的微笑中
第六章 出奇制勝的談判魅力口纔
1.掌握談判中提問的藝術
2.談判中讓步行為的取舍
3.細節往往是成功之所在
4.軟硬兼施，能方亦能圓
5.活用激將法，事半功倍
6.沉默有時是*好的**
第七章 左右逢源的職場魅力口纔
1．能說會道，掌握面試主動權
2．面試時如何巧妙“談薪”
3．與下屬溝通的口纔藝術
4．與同事溝通的口纔藝術
5．與領導溝通的口纔藝術
6．讓你的批評容易被接受
第八章 無往不勝的推銷說話技巧
1．幽默是推銷員的通行證
2．用美好的語言打動顧客
3．微笑是心靈的名片
4．把情感推給“上帝”
5．以真誠贏得對方的信任
6．投其所好，深入人心
第九章 得心應“口”的說服說話技巧
1．動之以情，攻心為上
2．將心比心，有理有力
3．迂回誘導，循循善誘
4．讓對方開口說“是”
5．讓對方認為是他的主意
6．言之有理，以理服人
第十章 有聲有色的夫妻相處說話技巧
1．嘮叨就是愛情的詛咒
2．真誠地贊美你的愛人
3．忍讓相安，和諧共生
4．幽默是婚姻的潤滑劑
5．講究語言的表達方式
6．創造雙贏的夫妻溝通
附錄
卡耐基生平
卡耐基著作

l.你的微笑價值不止百萬 施科瓦先生曾告訴我，說他的微笑能抵得上100萬美元。他大概是在向 我暗 示微笑的真理，因為施科瓦的性格魅力，以及他那令人歡喜的能力，幾乎正 是他 特有的成功的全部原因。而他的個性中*可愛的因素之一，就是他那迷人的 微笑 能夠打動一切人。
面帶微笑給人溫暖如春的感覺，滿臉冰霜給人冷如寒鼕的感覺。真誠的 微笑 往往會給人留下美好而深刻的印像。有人說，微笑是人際交往中*佳的通行 證， 是人與人之間*短的距離。
做一個真誠微笑的人，微笑會讓人覺得你**友善，他會明白你的心意 ： “我喜歡你，你使我快樂，我很高興見到你。” 我曾建議我班上的商界學員，讓他們花上一個星期的時間，每**的每 一個 小時都對別人微笑，然後再回到班上來談他們的體驗。事實上，他們這樣做 之後 的效果怎樣呢？ 這是紐約證券交易所會員威廉·史丹哈德寫來的一封信。他的情況並不 是個 別現像。事實上，他隻是好幾百人中的代表之一。
“我結婚已經有18年了，”史丹哈德寫道，“在此期間，我從起床到準 備好出 門上班，我都很少對我的妻子微笑，或對她說上一兩句話。我是那些在百老 彙匆 匆行走的人當中脾氣*壞的一個。
“因為你建議我們去體驗微笑，並要求我們就此進行演講，於是我就想 試一 個星期，看看效果如何。所以，第二天早上，當我梳頭的時候，我就看著鏡 子中 那副陰沉的面孔，對自己說：‘比爾，你**必須掃除你臉上的愁容，你一 定要 微笑。你現在就必須開始。’我坐下喫早餐的時候，我對我妻子說：‘親愛 的，早 上好！’我說這話的時候，臉上帶著微笑。
“你的確曾提醒過我，她可能會感到驚訝。可是，你低估了她的反應程 度。她 不僅是驚訝不已，簡直是被驚獃了。我告訴她，她將來每天都能看到我這種 愉快 的表情。從此以後，我每天早上都是這樣，至今已有兩個月了。由於我改變 了態 度，結果我們家在這兩個月中所得到的快樂，比過去兩年中所有的快樂還要 多。
“現在，當我去辦公室的時候，我會對大樓開電梯的人大聲說‘早上好 ！’並 對他報以微笑。我還微笑著和看門人打招呼。我在地鐵售票處兌換零錢的時 候， 也會微笑地和服務員打招呼。當我站在交易所大廳的時候，還會對那些以前 從未 見過我微笑的人微笑。不久，我就發現每個人都對我也報以微笑。對於那些 愛發 牢騷的人，我也不再惱怒，而是和顏悅色地對待他們。當我聽他們抱怨的時 候， 我會保持微笑，這樣問題就很容易解決了。我發現，微笑給我帶來了巨大的 財富， 我每天都會收獲許多財富。
“我和另一位經紀人共用一個辦公室，他有一位秘書，是一個很可愛的 小伙 子。由於我很高興自己所取得的進展，就將自己*近所學到的人際關繫哲學 告訴 了他。沒想到他承認說，當他*初和我共用辦公室的時候，他還以為我是一 個郁 郁寡歡的人呢。直到*近，他纔改變對我的看法。他說，當我微笑的時候， 他覺 得**親切。
“現在我開始改掉了批評別人的習慣。我隻欣賞和贊美別人，而不再指 責他 們。我也不再隻考慮自己的需要，我現在*希望從別人的立場來看待問題。
這些 做法真的改變了我的生活。現在，我已經變成另一個**不同的人了，我成 了一 個*快樂、*充實的人，而且富有友誼和快樂。這些顯然纔是*重要的。” 微笑是構建良好人際關繫，調節各種矛盾的潤滑劑。微笑就如同陽光， 它能 給他人帶來溫暖，使他們對你產生寬厚、謙和、平易近人的良好印像。微笑 是一 種寬容、一種接納，它使人與人之間心靈相通，展顏一笑勝過干言萬語。
對我們每一個人來說，微笑輕而易舉，卻能照亮所有看到它的人。當你 每一 次奉獻出微笑的時候，你就在為人類幸福的總量增加分量，而這微笑的光芒 也會 回照到你的臉上，給你帶來方便、快樂和美好的回憶，何樂而不為呢？ 微笑是成功者的先鋒。讓我們細讀阿爾伯特·哈伯德下面這段睿智的忠 告， 並為之付諸行動吧。
“你每次出去的時候，都要收縮下巴，挺起胸膛深呼吸；在陽光中沐浴 ，微 笑著招呼每一個人，每次握手時都要用力。不要怕被誤會，不要浪費時間去 想你 的仇敵。要在你心中明確你喜歡做什麼，然後堅持不懈，勇往直前，集中精 力大 展宏圖。隨著時光的流逝，你會發覺你在不知不覺中抓住了機會，實現了自 己的 願望。在腦海中想像你希望成為的那個有能力的、誠懇的、有作為的人，這 種想 像會長期影響著你，每時每刻提醒你，將你改造成為你所希望的那種人…… 思想 的影響是至高無上的。必須保持正確的人生觀，要有勇敢、誠實、愉悅的態 度。
正確的思想本身就有創造力。一切都來源於希望，每一次真誠的祈禱都會有 所應 驗。我們內心希望成為什麼，我們就會變成什麼。因此，請收縮你的下巴， 抬高 你的頭。我們就是明天的上帝。” 【卡耐基箴言】 如果你希望自己成為一位受人歡迎的說話高手的話，那麼一定要記 住：當你看見別人時，你也一定要心情愉悅。
做一個真誠微笑的人，微笑會讓人覺得你**友善，他會明白你的心 意：“我喜歡你，你使我快樂，我很高興見到你。”P3-5