| | | 你一定要懂的說話技巧 | 該商品所屬分類:成功/勵志 -> 演講與口纔 | 【市場價】 | 216-312元 | 【優惠價】 | 135-195元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787218124896 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
| 【本期贈品】 | ①優質無紡布環保袋,做工棒!②品牌簽字筆 ③品牌手帕紙巾
| |
版本 | 正版全新電子版PDF檔 | 您已选择: | 正版全新 | 溫馨提示:如果有多種選項,請先選擇再點擊加入購物車。*. 電子圖書價格是0.69折,例如了得網價格是100元,電子書pdf的價格則是69元。 *. 購買電子書不支持貨到付款,購買時選擇atm或者超商、PayPal付款。付款後1-24小時內通過郵件傳輸給您。 *. 如果收到的電子書不滿意,可以聯絡我們退款。謝謝。 | | | | 內容介紹 | |
-
出版社:廣東人民
-
ISBN:9787218124896
-
作者:李世強
-
頁數:234
-
出版日期:2018-12-02
-
包裝:平裝
-
版次:1
-
印次:1
-
字數:220千字
-
● 領略說話精髓,悟透說話之道在眾人中脫穎而出。 ● 為中國人量身定制的溝通技巧書籍不實用的不要講,不好記的不用談一開口就說重點,每句話都擊中對方心窩
-
本書包含“三大融入”元素,在口纔類書籍中獨具特色:1、融入繫統科學的說話方法:作者有多年大學語言學教學經驗,研究出繫統的說話方法技巧;2、融入新穎詳實的說話實例:講述了大量當下各個領域“會說話”的故事,讓你融入了獨特創新的說話理念。3、“說話,就是與人相處”,倡導“運用說話之道,贏得幸福人生”。既能讓讀者學到說話方法技巧,又能透過說話領悟認真真諦,擁有幸福人生。
-
李世強
自由撰稿人,多部暢銷圖書策劃者,並撰寫過多部社科。心理學及家教圖書。遊走世界,看遍各國人文、動漫,以獨特視角解讀不同的人生。
曾出版《遺失的古國》《聰明人都在看的成功心理學》 《曾國藩:魔力不倒翁的生存寓言》《人性密碼》《激發潛在的心理暗示》《跟隨南懷瑾讀諸子百家》《家風:最美的教育是傳承》等多部暢銷作品
-
Part 1 聊天是門技術,快快成為技術達人 一句話能把人說笑,一句話也能讓人跳腳 學點幽默,此乃闖蕩江湖的*技 讓你的嘴巴描繪出一個精彩的世界 沒有誰,天生就會聊天 聊天,多聊纔知道裡面的滋味兒 輕輕地讓我告訴你,親,是多麼地有魅力 一張滿面笑容的臉,勝過無數動人的話語 Part 2 難以忘記,初次見你,一副迷人的表情 建造大樓,牢牢地打好地基 看清和陌生人談話間的“三八線” 打好“**印像”,對方從此忘不掉我 一個人的禮貌是映出他內心世界的鏡子 →特別的愛,給特別的你 名字飄蕩在記憶的天空 Part 3 會聊天的人,都能讀懂對方的內心 人,為什麼長了兩隻耳朵,卻隻有一張嘴 為什麼我們隻聊自己所想要的呢 交談需思考,口纔好也不一定要與人爭辯 不管什麼場合,讓對方有面 話不在於好壞,而在是否順耳 聊天也要懂得“入鄉隨俗” 如果你是我,你會怎麼做 Part 4 處處想著你,你纔會慢慢地靠近我 會說謝謝你,*要會說對不起 讓牙齒成為萬裡長城,給舌頭築一道城牆 話鋒不對,立刻轉移,在“拐角”投其所好 聊天時不可踫觸他人的“污點” 友誼是一盞明燈,照亮了我的靈魂 時得意,也會有失意來臨;一時猖狂,也會有落魄來品嘗 讓提問成為一種藝術,藝術讓語言得到升華 Part 5 學會假裝,越是糊塗人們越愛 回答有技巧,有些問題可以“聽不懂” 做個糊塗人,人緣*好些 說話要謹慎,並非誰都可以掏心掏肺 有些問題,模糊回答又何妨 藏要恰到好處,露要恰如其分 喫些小小的虧,贏得一生的回報 特殊情況,有時也得說些小謊 你的纔華,可以既不顯山又不露水 Part 6 飯桌之上聊會天,會喫會喝*要會侃 很多事,飯局中聊著聊著就有了 不會招呼客人,如何請客喫飯 酒能少喝,話*不能少說 飯局就是戰局,點餐就如點兵 請客,*不僅僅是請喫飯 說話講“特色”,請客*要講“特色” 酒桌之上,要懂長幼之道 溝通有始有終,喫飯盡善盡美 Part 7 職場當中會聊天,你就是單位的一塊寶 聊天,聊出一個別樣的職場世界 初入職場,先得懂得什麼能說什麼不能說 悶著不說是種錯,四處亂說*是錯 我不是職場中的“大嘴巴” 在職場的世界中,可沒什麼童言無忌 注意言行,莫要成為職場中的靶子 Part 8 商務聊天:**次見面就搞定客戶 找到客戶軟肋,開口一擊即中 了解客戶內心,纔可手到擒來 占據心理優勢,一點點激起客戶的欲望 聊天就要讓雙方都感到舒服 說服對方,決不可一直喋喋不休 多套套近乎,與誰都是自己人 尋找共同點,拉近彼此間的距離 Part 9 用言語溫暖對方內心,你就是傳說中的人人愛 用溫柔的語言俘獲對方的心 謊言,有時是愛情*好的調味劑 莫讓嘮叨成為感情裂痕的導火索 夫妻越緊密,婚姻越幸福 抱怨除了破壞你的婚姻,沒有任何用處 婚姻沒有對錯,沒有誰的日子不是磕磕絆絆 家是紅塵中的淨土,另一個世外桃源 Part 10 胸有成竹,方可聊遍天下無對手 莫要成為一碗輕易能被看穿的清水 沒事混個臉熟,見面長不如常見面 打圓場是達人,和稀泥是好手 軟硬兼施,纔可有效“領導”對方 必要時,“丑話”就得說在前面 時機不到,適時沉默是*好的選擇
-
Part 1 聊天是門技術,快快成為技術達人
自從人類有語言以來,就開始聊天,隨著社會的不斷發展,聊天所包含的內容也*加豐富。要想成為聊天高手,就必須刻意去學習。誰也不是天生就懂得聊天,摸索多了,很自然就會掌握這門藝術。
一句話能把人說笑,一句話也能讓人跳腳
俗話說得好:“懂聊天的人纔能會交際。”在聊天中,口纔能顯出一個人的真功夫。有的人懂得看場合、看人說話,把話說得很“上道”,不僅能得到別人的喜歡,達到自己的社交目的,還能保護自己。 在交際中,如果不懂交際語,就會陷入被動。得體的表達、大方的談吐,既能展現自己的內涵,又能為自己的整體形像加分。 有這樣一個小故事:
張琰跟朋友一起開了家畫廊,裡面有很多名畫,前來觀賞的人**多,生意也蒸蒸日上。漸漸地,張琰名氣在外,跟他來往的人也越來越多。 有一次,幾個老朋友一起喝酒,其中一個喝高了,坐到張琰跟前,拍著桌子說:“張琰老弟,我**在你店裡看上了一幅畫。”
張琰一聽,以為朋友要買,正估摸著給他一個優惠價。張琰還沒來得及開口,朋友就說:“我看上了,你送給我行嗎?”
張琰一聽就愣住了,這個店是他跟朋友一起開的,自己也做不了主,而且那幅畫價格不菲,他是斷然不能白送的。 “畫廊不是我一個人的,我做不了主。要不這樣,我給你一個大優惠,你說怎麼樣?”
“如果要出錢,我還會去你那裡買?咱們是朋友,不要談錢,我就想要那幅畫。”
那麼多人在場,張琰一時不知如何是好,於是靈機一動,決定這麼說。 “我先給你講個故事吧,”張琰說,“從前有個吝嗇的員外,**小氣。有次他想喝酒,就把酒瓶子給了下人,卻不給錢。他告訴下人,不用錢就能買到酒纔是本事。下人很無奈。後來拿著空瓶子回來了。他告訴員外,從空瓶子裡能喝出酒纔是本事。員外聽了,無話可說。”
這個故事表達得很明白,諷刺了那些不想付出就想索取的人。朋友聽了張琰講的故事,心裡瞬間明白了,再也不開口索取名畫了。 ※案例解析
張琰的故事講得恰到好處,既沒得罪人,又回*了別人的無理要求。口纔體現了一個人的綜合素質,會說話纔能把事辦好。 我們經常說:“一句話能把人說笑,一句話也能讓人跳腳。”因此不難看出,語言的魅力是**大的。會說話的人能讓效果變好,不會說話的人則會讓人生厭。口纔是門藝術,不同的說法,不同的表達,產生的效果也大相徑庭。 在社交場合,有的人一開口就贏得了大家的注意,而且讓我們不由自主地跟著他的話題走,連適當的反駁也說不出來。而有的人,一開口就是硬傷,不經意間就踫了釘子。這是為什麼呢?這是由於後者**不懂口纔藝術,話拿過來就說,不經過大腦造成的。 口纔好的人,哪怕是在批評對方,對方都能心悅誠服地聽進去,這就是高超的口纔藝術。掌握說話的方法和技巧,纔能在交際中如魚得水,遊刃有餘。 其實,說話有很多技巧和方法。同一個意思,被不同的人表達,效果就不同。因此,在平時要有意識地學習說話技巧和表達方式,站在聽眾的位置上,感受自己的話怎樣說纔能既不得罪人,又能讓對方接受,這是基本原則。 另外,說話時還有很多禁忌話題是不能說的,如果不小心觸踫了他人的雷區,你說得再對,他人也不聽,甚至還會得罪人。例如揭別人傷疤、中傷他人等,都是不可取的。 當然,縱使自己再會說,能口吐蓮花,也要管好自己的嘴。在交際場合,說話要三思而後行,不要不經過大腦說話,也不能喋喋不休。言多必失,那些真正的社交高手,話不多,但一開口就能說到點子上,這纔是口纔達人。 ※聊天要點
一個人的說話方式,決定了他所處的層次。口纔好的人,不論何時都會給別人一種機智、得體的感覺,贏得大家的喜愛,是*容易獲得成功的人。 1.在交際中要懂得說好場面話
在交際時,場面話是必須要說的,這不是狡詐和虛偽,而是禮貌。不會說場面話,會讓交際變得很尷尬,自己也會很被動。 不說場面話,很容易舉步維艱,讓對方感覺你不真誠、不熱情。當然,場面話也不是虛無縹緲的,盡量說得接近生活,讓人感覺真實。 2.說話要把握好分寸
謹慎說話,管住自己的嘴。靈活變化,輕松進退,三思而後行。 “禍從口出”是亙古不變的真理,管不住自己的嘴,說話沒分寸,往往會得罪別人。如果引起對方的記恨,那就得不償失了。 我經常給出版社投稿,和其中一家的一個編輯很熟,她叫李青。她平時為人熱情,就是有些口無遮攔。有一次,一個客戶來拜訪,想*多地了解一下雜志。 李青**認真,知無不言,言無不盡,把好的、不好的全說了。客戶**感激,臨走時還誇獎了李青。 結果領導知道後卻批評了她:“你說話有沒有分寸啊?什麼都說,客戶會覺得我們明知道雜志有缺點還不改正,他肯定會不滿意,你這個月的獎金沒了。”
李青能說會道,但就是口無遮攔,把握不好分寸,這讓她明裡暗裡喫了很多虧。 3.聊天要學會投其所好
你說的話對方感興趣,纔能*好地在對方心裡產生作用。當然,要想投其所好還要付出很多努力,做很多功課。了解對方的喜好、摸清對方的說話習慣等,這些都是必須要做的。 4.說話時要避免忌諱的話題
“打人不打臉,揭人不揭短。”沒有人想被別人揭傷疤、說缺點,如果說出這些,對方肯定會不痛快。 如果非要說缺點,也要掌握正確的方式,盡量說得委婉、含蓄,給對方留足面子。隻有尊重別人,纔能換來他人的尊重。 當有人遭遇尷尬時,我們要及時挺身而出,用精妙的語言化解,避免讓對方受到傷害。 很多時候,大家都不會關注你做了什麼,而是在意你說了什麼。練就好口纔,纔能獲得*多人的喜愛,纔能建立*寬廣的人脈資源,成為真正的交際高手。
學點幽默,此乃闖蕩江湖的*技
一位**的學者曾經說過:“幽默是一種*有趣、*具感染力以及*具有普遍意義的傳遞藝術。”幽默具有強大的功效,幽默可以讓來自五湖四海的人們都能感受到我們的熱情,歡笑過後,原本緊張的氣氛也會被一掃而光。一個懂得幽默並且能時時運用幽默的人總能交到*多的朋友,因為他給別人帶去的總是歡聲笑語,他將快樂分享給眾人,而人們也總是願意和快樂的人在一起。由此可見,幽默的人總能受到人們的歡迎。 在德國柏林舉辦的一次空軍軍官俱樂部宴會上,*尊貴的客人就是赫赫有名的烏戴特將軍。大家在宴會上來回地敬酒,自然這位將軍是被敬得*多的人。後來,在輪到一位年輕的軍官時,他十分激動,竟不小心把杯裡的啤酒都倒在了將軍的頭上。 大家看到這一幕時都傻了眼,不知道該怎麼辦。這時,坐在將軍旁邊的人急忙幫他擦身上的啤酒。可將軍卻擺擺手說:“這位兄弟,你覺得你的這種方法對我的頭發有效嗎?”大家愣了一下便都笑了起來。原來,這位將軍是個禿頭,他把自己這次挨淋自嘲為對方的一次生發方法,這不禁讓在場的所有人都佩服烏戴特將軍的幽默和大度。 ※案例解析
可見,幽默不僅能將快樂分享,還能避免不必要的尷尬。尤其是我們在拒*別人時,如果采用直接的方式拒*,有可能別人會接受不了;但如果采用幽默的方式拒*,那效果就不一樣了。但是,幽默也要分場合,要有度,*要有合適的對像,因為幽默並不是簡單地說幾句笑話,而是一門藝術。 1934年,“作家訪問記”的專欄在《人世間》雜志誕生了。魯迅當時也接到了該雜志的邀請信,信中邀約魯迅前往該雜志社接受采訪,並以書房為采訪背景,再拍一張魯迅與許廣平、周海嬰的合照。魯迅的拒*方式很幽默,他寫了一封這樣的信:
“作家之名頗美,昔不自重,曾以為不妨濫竽其例。近來悄悄醒悟,已羞言之。頭腦裡並無思想,寓中亦無書齋,‘夫人及公子’*與文壇無涉,雅命三種,皆不敢承。倘先生他日另作‘偽作家小傳’時,當羅列圖書,擺起架子,掃地歡迎也。”
※案例解析
從上例中可以看出魯迅這種幽默的拒*法是多麼的智慧,我們不妨也多向他學習學習。 一個人想要幽默並不一定非要天生具有幽默細胞。隻要在日常生活中多觀察、多體驗,就能學會如何讓自己*具幽默感。起初,可以記住—些笑話,以備在需要的時候拿出來和大家分享。接下來,當有了講笑話的經驗之後,你就要讓幽默感在自己的身體裡生根發芽,同時還要注意自己的語言藝術。隻要照此方法多加練習,慢慢地,你就會發現自己也可以成為一個談吐幽默的人。 如果問這世上*好的緩和尷尬氣氛的手段是什麼,答案應該就是幽默了。 幽默作為人類智慧的產物,是在社會文化進步、生產復雜多樣、人際交往隨之復雜、有些語言不便直說等所引出的曲折的語言方式,漸漸形成幽默的語法。 俗話中便有許多幽默的說法,如兩人爭吵,有人評說“一個巴掌拍不響”,一聽就明白,說的是發生爭吵不應歸咎於哪一位,而是兩人都有責任。說某人“不賣油,光敲梆子”,人們一聽就明白,是“隻會說,不會干”的意思。 世界各國的人們都有著各自的幽默方式。記得作家馬克?吐溫說過:“戒煙*容易了,我就戒過200多次。”但人們一聽就會明白,他說的是老也戒不掉!這種說法意思明白,又很滑稽,顯然是經過藝術加工的語法,是創造性的語言,自然是出於智慧的。這就是幽默。 列寧曾經說過:“幽默是一種優美的、健康的品質。”正因如此,有人把幽默看作是一人成熟的一種表現。我們**的生活處處充滿著壓力,如果在溝通的過程中,讓幽默充當調節氛圍的調節劑。那時,溝通將*富於樂趣,*容易被別人接受。 ※聊天要點
幽默並不是簡單的說笑話,它是有語言要求的。假如你想盡快掌握幽默說話的藝術,做到說話有品位、有分量、有感染力,就要分步驟鍛煉自己。 1.加強學習、提高修養
知識豐富了,修養提高了,認識問題、分析問題的能力和判斷事物、表達思想的能力就會跟著一起提高。這時,說出的話就會*有水準,能夠一言切中要害,讓別人入腦入心。 2.勤於思考、全面總結
養成了勤於思考問題、多方總結經驗的習慣,說出的話纔能思維縝密,纔不會言語偏激,對別人造成傷害。 3.要學會“剪輯”
幽默出口之前一定要先經過大腦的過濾和剪輯,三思而後出口,這樣說出的話纔能達到良好的效果。
讓你的嘴巴描繪出一個精彩的世界
人生中的成敗有時候為說話技巧所左右。有一位國外名人曾說:“眼睛可以容納一個美麗的世界,而嘴巴則能描繪一個精彩的世界。”法國大作家雨果也認為:“語言就是力量。”的確,會說話既是一門學問,也是一種藝術。 在一個雜志上看到過這樣一個故事:
由於某單位要精減人員,所以必須裁掉給領導開車的兩位司機中的其中一位。於是,對於這個崗位,兩個人進行了一番競爭。 **個司機說了很多,雖然面面俱到,但是不免累贅。他是這樣說的:“要是有機會繼續開車,我一定比之前*加用心,把車收拾得*加干淨利落;一定嚴格遵守交通規則,闖紅燈什麼的一定不做;一定不會酒後駕駛,保證領導安全;開車時盡可能保證*大限度地省油……”
第二個司機的敘述簡而精,隻用了不到兩分鐘的時間。他說:“我遵守三條原則:**,聽得,說不得;第二,喫得,喝不得;第三,開得,使不得。我過去遵守著這三條原則,現在依然遵守著這三條原則,將來我也會毫不動搖地遵守這三條原則!”
經過這樣一番比較,顯然的,第二個司機是理想人選。為什麼呢?首先我們來了解一下第二個司機說的這三條原則都是什麼。所謂“聽得,說不得”是指,領導坐在車上研究資料,打的電話,在正式公布之前都是保密的,若司機說了出去,就是洩密,是萬萬不能做的。所謂“喫得,喝不得”就是說,由於工作的關繫,司機總會陪領導到處開會或者參觀,當然必不可少的就是喫飯,但是必不可有的就是酒。而這裡的“喝不得”就是說**不能喝酒,因為這是對領導安全的基本保證。第三條“開得,使不得”,意思是**不能私下動用公司的車,不貪小便宜,公私分明。第二個司機說話簡潔明了,而且句句都說到了領導心裡,怎麼可能會被精減。 ※案例解析
人的一生都在不斷說話與傾聽,關鍵時刻需要你站出來講幾句的時候,一定不能“掉鏈子”,否則,不僅影響你的形像,而且有可能斷送掉你的美好前途。 蘇格拉底曾做了這樣的總結:“世間有一種能力可以使人很快完成偉業,並獲得世人的認可,那就是講話令人喜悅的能力。” 語言是不可或缺的交際工具,它是思想的外化。生活在這個世界上的我們,離開語言將無從發展。數據顯示,每人平均每天大概要說1800個詞語。每天,一個人要說那麼多話,而且事情越多的人,說的話肯定也越多。換言之,積極的人生態度就是敢於說話、善於說話。 ※聊天要點
1.聊天用語謙遜、文雅
如稱呼對方為“您”“先生”“小姐”等,用“貴姓”代替“你姓什麼”,用“不新鮮”“有異味”代替“發霉”“發臭”。如你在一位陌生人家裡做客需要用廁所時,則應說:“我可以使用這裡的洗手間嗎?”或者說:“請問,哪裡可以方便?”等。多用敬語、謙語、雅語,能體現出一個人的文化素養以及尊重他人的良好品德。 2.聊天聲音大小要適當
無論是普通話、外語、方言,咬字要清晰,音量要適度,以對方聽清楚為準,切忌大聲說話;語調要平穩,盡量不用或少用語氣詞,使聽者感到親切自然。 3.聊天要多考慮對方的接受能力
我們應當盡量做到通俗易懂,切忌賣弄文采,說艱澀難懂的語言。 4.不要多用“我”字
說話中老是“我”字不離口的人,一定是個表現欲很強而且挺自負的人。他不關心別人的事,不愛傾聽別人的話,隻關心自己內心的想法。這種人也一定不是個謙虛平和的人。
| | | | | |