怎樣纔算會說話,說話講究技巧策略，*是情商智商的體現,要贏得掌聲，就要說得漂亮，學點說話心理策略，練就流利口纔。
“揣測有度，說話有譜”，這是當下心理溝通的主要策略。王薪喬編著的《說話心理策略》從心理學入手，結合一定的說話溝通技巧，指導讀者培養情商，提升說話能力。

現代社會，每個人都想憑借超強的語言表達能力 獲得成功，但是良好的語言表達能力卻並非天生的。 說話，和把話說得恰到好處，完全是兩碼事，唯有掌 握說話心理策略，我們纔能更加輕松自如地表達自己 。 王薪喬編著的《說話心理策略》以心理學知識為 基礎，從心理學角度出發，為人們闡釋實用的說話心 理策略，希望能夠幫助讀者朋友把每一句話都說到他 人心裡去，成功打動他人的心，使生活和工作能夠受 益匪淺。

第1章 說話與心理有著很微妙的關繫
說話快慢，導致他人心理感受不同
心態浮躁焦急的人，說話誇大其詞
大智慧者，幽默而又寡言少語
內心膽怯者，說話底氣不足
喜歡抱怨的人，必然內心空虛
命運多舛者，說話尖酸刻薄
第2章 讓他人對你心存感激的說話策略
沒有人會拒*有禮貌的人
把話說到他人的心坎裡
抓住時機說話，事半功倍
良言一句三鼕暖，得理也要讓三分
看菜喫飯量體裁衣，說話也要因人而異
真誠道歉，纔能解開對方的心結
第3章 言語及心，把話說到他人心裡的說話策略
關鍵時刻亮出底牌，讓對方無話可說
用強勢語言表現決心，影響對方
認同對方，纔能成功打開對方的心扉
話語真誠，纔能引起對方的感情共鳴
利用陳年舊事，與對方打好感情牌
第4章 熟絡社交，與陌生人談笑風生的心理策略
落落大方的你，一定*受陌生人歡迎
輕松與他人交流，營造良好的溝通氛圍
適度的距離，纔讓你與對方都舒適
巧用技巧，讓內向的人也變得健談
設身處地為他人著想，打開他人心扉
消除尷尬，與陌生人談笑風生
第5章 讓他人領會你的思路，運用心理暗示的說話策略
巧用語言暗示，牽著對方的思路走
稱呼親密無間，讓對方誤以為與你很親密
利用隨大溜心理，讓對方接受“大眾觀點”
戴高帽，也是拒**方的好方式
開玩笑，也是一種很好的暗示方法
第6章 讓別人贊同你，掌握溝通主動權的說話策略
委婉表達，釋放自己的委屈和不滿
把你的觀點，變成對方的觀點
理性分析，以客觀公正征服對方
沒有人願意接受你的頤指氣使
先自我批評，再批評對方
第7章 完善說話風格和個性，讓你受歡迎的說話策略
抑揚頓挫的語調，讓你如同歌者
說話要干脆利落，重點突出
妙用非語言表達方式，讓表達*生動
以事例說服他人，讓他人心服口服
以同樣的錯誤，對他人敲山震虎
第8章 洞察心理需求，有的放矢的說話策略
每個人都是這個世界上***的存在
投其所好，供給所需，纔能攻克人心
獨樂樂不如眾樂樂
說話要有針對性，區分不同場合和對像
知己知彼，纔能百戰不殆
第9章 制造心理共鳴，引發心理認同的說話策略
同理心，讓你與他人馬上志同道合
相同的興趣，瞬間拉近你與他人的距離
互惠原則，讓對方成為同一戰壕的盟友
尊重與平等，總是相互的
彼此認同，關繫纔會越發親密無間
**0章 讓考官不為難你的面試，投其所好的說話策略
委婉提問，暗示考官你很在乎這個職位
巧妙詢問薪酬，讓考官樂於回答
與眾不同的自我介紹，讓考官對你印像深刻
巧妙回答問題，擺脫考官刁難
投其所好，說些讓考官高興的話
**1章 玩轉職場，讓你擁有錦繡前程的說話策略
察言觀色，把話說到領導心裡去
贊美領導一定要適度
巧妙申請加薪，讓領導無法拒*
工作彙報得好，助你得到領導賞識
適時對領導表忠心，成為領導親信
**2章 了解客戶內心訴求，讓銷售迅速成交的說話策略
當客戶猶豫不決時，不如適當發力
恰到好處地“刺激”客戶，順利達成交易
好口碑，*能讓客戶認可你
順勢而為，讓客戶怦然心動
欲擒故縱，讓客戶主動“上鉤”
**3章 使結果有利於自己，妙語談判的說話策略
認真傾聽，是為了給予對方有力回擊
激怒對方，讓對方情急之下露出破綻
面對尷尬，要及時轉換話題打破沉默
事實和數據，擁有*強大的說服力
被對方攻擊時，不如巧妙反問作為反擊
**4章 愛戀之道，戀愛中的動心說話策略
甜言蜜語，使愛情迅速升溫
要想情話動人，男人必須了解女人
女人學會贊美男人，纔能把男人捧上雲霄
撒嬌的女人，*能得到男人的寵愛
再生氣，也不要口如利劍傷感情
**5章 幸福家庭，讓婚姻*和諧的說話策略
孝敬父母，要會哄父母開心
會溝通的婆媳，纔能變成好母女
好孩子都是誇出來的
批評孩子，一定要講究方式方法
丈夫的巧妙語言，能化解危機於無形
參考文獻

說話快慢，導致他人心理感受不同 現實生活中，每個人都習慣於用語言表達自己的 所思所想所感。的確，語言不但是人們內心的真實流 露，也是人與人之間交往的渠道和橋梁。語言在每個 人的生活中都至關重要，對人際交往起到關鍵的作用 ，語言又蘊含很多因素。其中，作為語言表達的關鍵 部分——語速對於語言表達的效果至關重要，而且語 速還能夠透露出說話者不同的心理狀態，*是會影響 聽話者的心理。
細心的朋友們會發現，現實生活中，幾乎每個人 都有自己獨特的語言風格。僅從語速方面來區分，有 的人說話很快，如同連珠*；有的人說話很慢，似乎 正在一邊思考一邊說話；有的人說話唯唯諾諾，猶豫 不決；有的人說話吞吞吐吐，似乎掩藏著什麼心事。
不同的語速總是能向聽話者傳達出不同的信息，導致 聽話者的心理也不斷發生變化。聽過演講的朋友們會 發現，真正的演講大師，演講時語速一定不是平平淡 淡毫無變化的，而是抑揚頓挫、鏗鏘有力、時緩時急 的，這樣纔能表現出他們內心的**，也會使聽眾激 情澎湃。有的時候，演講者講到高潮時，還會聲調上 揚，語速加快，給人以**強勢、勢如破竹的感覺， 使人的內心充滿力量。當然，與此恰恰相反，假如一 個人語速很緩慢，而且平穩，則會給人值得信賴和托 付的感覺，這也是為何大多數***物講話時都慢條 斯理的原因。總而言之，不同的語速將會使聽者的心 理也產生不同的改變，作為說話者，要想影響他人心 理，調節語速是一個很好的選擇。
作為房產銷售員，小敏的語速有些偏快，再加上 她很年輕，因而總是無法得到客戶的信任，導致工作 表現很差，進入公司兩個月了，卻沒有賣出去一套房 子。有**，師傅跟著小敏一起帶客戶看房，一路上 客戶很少說話，隻聽到小敏喋喋不休、如同連珠*一 樣說個不停。
看完房回到店裡，送走客戶之後，師傅對小敏說 ：“小敏，你的語速有些過快了。”小敏很疑惑，說 ：“我當服裝推銷員的時候，老板特意叮囑我們要伶 牙俐齒，說話快一些，說這樣能在短時間內給客戶傳 遞*多的信息。”師傅笑了，問道：“小敏，一件衣 服多少錢？一套房子多少錢？”小敏疑惑不解地看著 師傅，師傅又說：“客戶有可能在你們的渲染下買下 幾百甚至上千塊錢的衣服，但是房子是不動產，價格 昂貴，動輒幾百萬，所以客戶不會因為你說話快，就 **信任你。相反，他們是在購置不動產，也許要花 費幾代人的積蓄，所以他們*願意把這件重要的事情 托付給穩妥可靠的人。你語速太快，難免給人說話不 假思索的感覺，這會使客戶降低對你的信任，也會導 致客戶不願意托付於你。”小敏恍然大悟。從此之後 ，她改變語速，盡量讓自己想好了再說，而且也不再 喋喋不休，而是說出有分量的話。漸漸地，她贏得了 客戶認可，過了沒多久，就成功銷售出了一套房子。