現代社會，人們越來越重視語言表達能力，因為
我們不管和誰溝通都需要借助於語言，語言不但是我
們表達自身的方式，也是我們與他人溝通的橋梁。隻
有掌握語言的藝術，我們纔能把話說到他人心裡去，
讓他人聽完之後覺得妥帖入耳，也非常開心。
蔡萬剛編著的《說得就是好聽》通過幫助讀者朋
友建立自信、構建話題庫和提升說話技巧等方面，教
會讀者練就一開口就讓人欣賞的口纔，讓每個人都可
以隨心所欲地說話，也能一開口就贏得他人的尊重、
認可和欣賞。

第01章　說好關鍵的**句話，留下美好的**印像
**句話對溝通至關重要
樹立文明新風，爭當謙謙君子
與其讓人洩氣，不如給人鼓勵
對於毫無意義的爭辯，沉默是*有利的還擊
說話也要留三分，纔能給人臺階下
語言具有親和力，輕松打開他人心扉
設身處地真誠表達，纔能感動他人
第02章　建立話題庫，讓**溝通從一個好話題開始
好的話題，讓交談事半功倍
熱門話題，助力你瞬間與人談得火熱
平淡話題看似平淡，其實人人關心
學會拉家常，閑聊也是好話題
日常的生活常識也蘊含著好話題
對於炙手可熱的時尚話題，也要有所涉獵
讀書不但開闊眼界，也能積累談話素材
第03章　說話不自信的人，永遠也無法被人欣賞
充滿自信的語言，讓你魅力盡顯
擁有專業領域內的話語權，你纔能成為“專家”
身體語言也能彰顯你的自信
唯有對自己深信不疑，纔能博得他人信任
把“壞事”說好，纔是真本領
鼓舞他人，也就是鼓勵自己
第04章　幽默打動人心，難於出口的話笑著說出來
幽默，是人生中*高明的智慧
幽默的人能夠恰到好處地展現風度
讓笑聲伴隨你我，走遍世界的每一個角落
自我貶損，也許能夠使人“爆笑”
巧用比喻，幽默*具有纔華
修養深厚，纔能妙手偶得幽默
幽默配合情境，效果瞬間爆發
第05章　說一千道一萬，不如說些好話受人喜歡
沒有人拒*贊美，贊美是人際交往的潤滑劑
贊美的話一定要得體，纔能事半功倍
恰到好處地“戴高帽”，效果出人意料
職場人士，一定要學會贊美領導
第06章　“說什麼”很重要，但“怎樣說”*重要
抱怨，隻會使事情越來越糟糕
真誠地說話，是人際交往的**要義
說服必須攻心，心服口服纔是真服
順其自然地生活，發乎內心地表達
言談間的真誠，讓你得到他人信賴
像層層剝開洋蔥一樣，以溫言細語打動人心
第07章　營造強大氣場，征服那些質疑自己的人
了解他人，纔能成功吸引他人
語氣的強勢，的確有助於營造強勢氣場
堅定不移地表達自己，纔能打動他人
堅守原則的人，*能得到他人信任
說得多，纔能提高對的概率
讓別人相信“你說的，就是對的”
第08章　做主動打破僵局的人，用妙語擺脫尷尬
反駁他人，一定要找準時機和話題
委婉含蓄，也可以表達不滿
學會說軟話，纔能突破交談的困境
量體裁衣，順勢而為，有效解決問題
借助於第三者的口說出自己的心聲
人生難得糊塗，很多尷尬都是自找的
說多錯多，必須及時彌補纔能避免惡果
第09章　鬥智不鬥勇，耐心說服讓他人心服口服
把強硬的話說軟，也許效果顯著
讓別人不知不覺順著你的思路
說服他人要動之以情，曉之以理
使人*望，也許恰恰是給人希望
有的放矢，說服纔能效果顯著
說服過程中，學會說“假如我是你”
激將法的精髓就在於正話反說
**0章　做特別的自己，用別人想不到的方式說話
特立獨行，纔能給他人留下深刻印像
拉來具有說服力的“對像”，說服效果倍增
總是語不驚人死不休
言簡意賅，效果反而比啰唆*好
說話也是有節奏的，你知道嗎
結尾處畫龍點睛，讓說服效果*好
惹人厭惡的牢騷，總是導致事與願違
**1章　不要炫耀你的聰明，因為那時你正開始變得愚蠢
有勇氣承認自己的無知，也是強者
知道自己不足的人，纔是真正的“足”
把自己放低，纔能與他人靠近
謙虛的口纔，總是備受矚目和歡迎
越是**的人，越懂得低調的含義
批評不要聲嘶力竭，也許點到為止纔*好
**2章　說話的高手，都懂得方圓處世的語言藝術
談笑風生間，盡現人格魅力
真誠的話語，纔能讓人耳目一新
設身處地為對方著想，把話說到點子上
話語靈活，處世通達，纔是真正的聰明人
忠言未必逆耳，實話也要學會巧說
寬容的語言，為人留下退路
看菜喫飯，量體裁衣，說話也要因人而異
**3章　面對棘手問題，把它看作展示自己的挑戰
面對語言的逆境，巧妙公關纔能化解困局
面對話題陷阱，聰明人自有應對
對於責難，與其辯解，不如讓事實說話
老王賣瓜自賣自誇，也要會誇
步步為營，讓聽者主動改變執念
拒*他人，也要讓他人保持愉悅
坦然回首曾經的困阨，這一刻*動人
**4章　職場打拼必修課，打造讓人欣賞的職場口纔
遊刃職場，不得不具備好口纔
面試有挑戰，巧妙應對得遂所願
如何巧言向上司展示自己的纔能
彙報工作很重要，必須掌握語言技巧
升職加薪人人所望，巧妙說出纔能成功
巧妙指出上司錯誤，讓上司主動改正不惱怒
參考文獻