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超級交談術
該商品所屬分類:成功/勵志 -> 演講與口纔
【市場價】
294-427
【優惠價】
184-267
【介質】 book
【ISBN】9787307198708
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內容介紹



  • 出版社:武漢大學
  • ISBN:9787307198708
  • 作者:(美)瑪麗安·卡琳奇|譯者:楊君君//葉紅婷
  • 頁數:259
  • 出版日期:2018-01-01
  • 印刷日期:2018-01-01
  • 包裝:平裝
  • 開本:32開
  • 版次:1
  • 印次:1
  • 字數:200千字
  • 《**交談術》深入挖掘如何通過解決交談中的困境,實現控制交談,獲得所要了解的事情真相,對於大眾的日常生活和工作都有很好的指導價值。
    作者瑪麗安·卡琳奇是美國國土安全部**安全顧問,美國**間諜博物館理事,美國情報繫統知名專家,對於交談術有**豐富並且獨到的見解。
  • 美國中央情報部門高級內訓課程,國國土安全部 高級安全顧問,美國國際間諜博物館理事,美國情報 繫統知名專家瑪麗安·卡琳奇(Maryann Karinch) 深度解析,如何洞察信息提供者信息,如何與交談者 建立和諧的關繫,如何運用激勵談話的藝術,如何掌 控交流以及分析得到的信息等六項溝通技能,以達到 通過控制交談獲取事情的真相。 同時作者還提供了,面對不同目的不同身份的人 時如何應對,包括如何應對想說出真相的人,如何應 對想要有所隱瞞的人以及如何應對心懷敵對情緒的信 息提供者等等。 通過閱讀《超級交談術》,讀者可以了解到如何 在實際工作和生活中更好地與他人溝通,在交談中 get到對方表達的信息中的“重點”。
  • 前言
    引言
    Part 1 獲取真相的六項技能
    Chapter 1 什麼是“真相”?
    Chapter 2 審查信息提供者
    Chapter 3 建立和諧的關繫
    Chapter 4 激勵談話的藝術
    Chapter 5 掌控交流
    Chapter 6 分析信息
    Part 2 現實行動中的交談技巧
    Chapter 7 應對想說出真相的人
    Chapter 8 應對想要有所隱瞞的人
    Chapter 9 應對心懷敵對的信息提供者
    Chapter 10 自我評價
  • 語言中的危險信號 描述型或軼事型信息 大衛(David)為聯邦調查局的反間諜部工作,主 要就是識別並干掉監視美國的人。其中8名主要負責 人是CI中心(CI CENTRE)現在的領導,他們在許多反 間諜課上教人們如何識別危險信號。這種課程包括為 期五天的資產確認,這個過程幫助客戶衡量信息提供 者的意圖和準確性,以及他們所得信息的真實性。用 外行人的話說,我們現在討論的是審查信息提供者。
    大衛教育學生主要考慮下面幾項要點中的前兩項。其 中第三和第四項來自吉米·派歐(Jim Pyle),美國前 陸軍審訊官和《**詢問術:如何通過交談獲得你想 要的任何信息》(Find Out Anything From Anyone ,Anytime)的合著者。你會發現,後面的章節會闡述 這些危險信號,以及與信息提供者打交道的方法。但 是要特別注意:這些溝通故障可能不僅僅指身上綁上 **,跳上開往布魯克林火車本土的恐怖分子,而且 也適用於生活中的任何人。
    1.在信息中尋找異常。任何空白或不規律,都 預示著你需要問信息提供者*多的問題。一個常見的 例子,也是每個青少年的父母都會遇到的事情。你說 ,“我們同意你可以到十點纔回家。可是直到11:30 你還沒有回家,你到底在干什麼?”你的孩子隨後口 頭簡述了一下他晚上的活動,卻沒能**準確地解釋 那“失蹤的”90分鐘。
    2.如果你提出了一個直接問題,卻沒有得到直 接回答,那就要質疑。直接提問,是任何審訊人員都 會用到的*簡單也*有效的方法之一。你可能不是審 訊人員,但當你需要適時地知道人物、地點或事件的 相關情況時,你經常需要直接提問,例如,你可能會 問你的配偶為什麼他(她)這周5個晚上有4個晚上工作 到很晚。如果他(她)的回答繞開了這個直接提問,你 **有理由懷疑他(她)。
    3.如果你的信息提供者回答次要信息或者弱化 主要信息,就要小心了。也就是說,如果一個人將重 點弄錯位,你應該對話語的準確性產生懷疑。
    陳述某個方面時,如果“主要回答次要信息”就 **關鍵了,這樣就把重點轉移了。我的一位作家朋 友被指控侵犯了別人的版權,因為他使用了另一個作 者書中占用的圖表。我的朋友簡單地說:“我尋求權 限,你也給了,並且我的書對該圖表做了恰當的推理 。”受損方就想,如果能證明我的朋友違反法律,他 會賺一些錢,後來回了郵件,控告她在書中四個地方 使用了我朋友自己的電子郵件地址,而這些地方應該 包含他的郵件地址。也就是說,他使用找碴兒作為一 種談判策略,通過強調一個小點來轉移所謂的重點。
    4.與此相反的是弱化重點。在上述版權的例子 中,如果我的朋友對原告做出回應,隨意去掉書中他 認為不重要的圖表內容,辯稱讀者會*加注意自己所 講的故事,他就弱化了重點。
 
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