害怕當眾講話其實隻是大家都知道的一種表面現像。實際上，這種恐懼的深層含義遠不止一開始呈現在我們眼前的那些內容。在公共場合發言，你還可能體驗到一些強烈的生理反應，比如心跳加速、汗如雨下及身體顫抖。
還有一種恐懼就是，擔心自己的行為和語言造成負面的影響和不良後果，比如擔心會帶來批評、羞辱、難堪以及名譽損失。這種心理一般和公眾場合發言有關，也就是說，你會認為他人窺探到了你的局促和膽怯，從而可能對你指手畫腳、說三道四。大家通常都害怕給他人留下負面印像，比如木訥、邋遢、笨拙、怯懦、外表瑕疵、沒有魅力等。
本書為李劍著的《容易緊張的人如何說話》。

第一章 你是否患有“說話焦慮癥”
社交焦慮癥與社交恐懼癥
當眾講話為何會讓你如此緊張不安
生物反應：我的心都跳到嗓子眼了
思想反應：我沒有面對這些人的勇氣
行為反應：我要找個地縫鑽走
情緒反應：好難受！我想輕松舒服一些
第二章 不做性格的奴隸——先捋順自己的心，再談對策
逃避恐懼，你還能逃到哪裡
擁有閑聊的能力對我們意味著什麼
給自己的說話能力評級
你敢以毒攻毒嗎
克服說話焦慮的幾大誤區
不要總是給自己“翻舊賬”
第三章 你有緊張，我有對策——改善緊張通病的*有效方法
欲言又止：改正三大錯誤想法
結結巴巴：當眾說話易結巴的對策
一時語塞：巧妙地從遺忘中脫身
視線亂飄：善用視點的移動與聽眾互動
聲音顫抖：調整你的記憶和呼吸
手足無措：不要讓身體語言出賣了你
表情僵硬：用微笑化解緊張感，成就大事業
心慌氣短：把聊天地點安排在空曠處試試
第四章 和“可怕”的陌生人說話——快速消除緊張、不安的技巧
簡短扼要的開場白
自我介紹突出個人特色即可，切勿冗長
借助一支筆開啟話題的方法
找準他人與你的契合點深入話題
用幽默的橋段一箭雙雕
想要引起共鳴，不要吝嗇分享自己的事
靈活運用自嘲藝術
隨時隨地都可以做的假想練習
第五章 讓出口的每個字都有價值——避免因緊張而失言的法則
正視失言經歷，避免在同一處跌倒
虛懷若谷，向說話高手借鋻經驗
現實點的談話目標*利於談話的持續
三思再三思，演講前幾天的組織準備
分清說話場合，學會策略地表達
學會理解對方的表情、行為和心理
恭維有度，避免言之無物
不要做神經大條、直接說“不”的人
有所保留與適時閉嘴
你不會訴說，但一定要會傾聽
第六章 搞定難搞的面試官——令求職路暢通起來的秘訣
面試前，先想好求職理由
構思一鳴驚人的開頭和結尾
依條件修改自我介紹的側重點
展示自己的能力，讓事實替你說話
巧妙應對面試中的弦外之音和語言陷阱
“談薪”要從“談心”入手
第七章 一場談判，一次歷練——談判專家的養成秘籍
思考一切可能性，擬好相應對策
帶著穩中求勝的信心來說話
優質談判的三大特性：快、狠、準
建立值得對方信任的說話風格
談判中的問與答技巧
以退為進，你無法咄咄逼人，就無須咄咄逼人
第八章 說服力決定領導力——當上司做老板的溝通“潛規則”
領導或老板如何同下屬或員工說話
建立在會議中講話或演講的信心
領導公眾場合講話的基本原則
掌握講故事的藝術
演講時注重引導和控制聽眾的情緒
批評下屬時，別讓情緒化套住了自己
第九章 別讓開口難導致辦事難——求人辦事時的速效達成法
真誠的態度比什麼都管用
一般的寒暄交談也有學問
聊往事、建友誼，讓不熟悉的人成為你的朋友
請人幫忙的說話訣竅
要善於運用“我們”這個詞
事前事後事成事敗都要有“謝謝”的心態
第十章 不怕意外，不怕萬一——突發狀況的處理方法
當你被別人惡意攻擊和批評時
當你犯錯後、理虧得無言以對時
當你被提問難以回答的問題時
當你開啟的話題遭遇冷場時
當你的邀約、告白、求婚被拒*時
當你想要終止不愉快的談話時

很多人害怕當眾說話，是因為自己沒有能夠克服 心理上的恐懼，沒有辦法消除內心的緊張感，導致自 己在公眾場合不敢說話、不願說話、不會說話。我認 為大家當眾說話緊張的原因有這幾種：一、過去失敗 的陰影造成的影響；二、環境的改變；三、追求** 的心態；四、沒有經驗，缺少專業的訓練。
當眾講話感到緊張的多方面原因 害怕當眾講話其實隻是大家都知道的一種表面現 像。實際上，這種恐懼的深層含義遠不止一開始呈現 在我們眼前的那些內容。在公共場合發言，你還可能 體驗到一些強烈的生理反應，比如心跳加速、汗如雨 下及身體顫抖。
另外還有一種恐懼就是，擔心自己的行為和語言 造成負面的影響和不良後果，比如擔心會帶來批評、 羞辱、難堪以及名譽損失。這種心理一般和公眾場合 發言有關，也就是說，你會認為他人窺探到了你的局 促和膽怯，從而可能對你指手畫腳說三道四。大家通 常都害怕給他人留下負面印像，比如木訥、邋遢、笨 拙、怯懦、外表瑕疵、沒有魅力等。
多數人都害怕在公眾場合發言，類似的生活體驗 很多人都有過。公眾場合說話和發言緊張其實是一種 社交緊張，但這種緊張並不一定意味著你就患有“社 交焦慮癥”。如果這樣的緊張感已經給你造成負面影 響，而你也認為自己可能患有“社交焦慮癥”，那你 就不妨去醫院請心理類或精神類專家醫生進行鋻定。
害怕當眾發言或演講是所有成年人*害怕的事情 之一。所以說，說話緊張的人也不必為此憂心忡忡。
當眾講話為何讓你緊張不安 很多人在自己內心都有這樣一個問題：為什麼當 眾講話我會緊張呢？ 首先從生理上講，每個人都會這樣的。有些人天 生有這種生理傾向，對特定環境的反應顯示出一種焦 慮和糾結。這種情況屬於遺傳，是與生俱來的。如果 你屬於這種情況，你去注意一下你的家庭成員中，他 們在對特定環境下所顯示出的狀態，也可以發現他們 對各種特定狀況所表現出的焦慮情緒。也就是說，這 裡面可能預示著一種生物因素，那就是——容易緊張 。遺傳因素加上生物因素結合在一個人身上，那這個 人就*容易體驗到各種情況下的焦慮。
也有一種屬於天生害羞的，他們特別在意別人怎 麼看他。或者是因為曾經有過一次難忘的尷尬經歷， 也有可能出於其他方面原因。
你的個人經歷也會導致緊張情緒。初中時，記得 有一次我必須要在全班同學的面前做報告。事前覺得 自己準備得已經**充分了，但當我站上講臺時，同 學們在下面竊竊私語並指指點點，這種情況一下子使 我覺得難為情起來，我的腦子裡一片空白，全班的同 學都在盯著我。我傻傻地站了兩分鐘，隻好紅著臉逃 也似的回到座位上。大家都肆無忌憚地嘲笑我，那是 我曾經遇到的***的糟糕感覺。
大部分焦慮感是在與新環境接觸中產生的。小時 候如果總看到大人們在某種環境下做出恐懼不安反應 ，他們就認為這種情況是不安全的、令人害怕的，因 此學會了焦慮。久而久之地在這種環境中，我們就會 加深對這種感覺的認識，焦慮與恐懼感就會越來越重 。大多數對公眾場合發言緊張的人，都會記得自己曾 經發言失敗的例子。這種記憶是產生在公開場合發言 緊張的直接根源。當人們對你的發言能力和外 表舉止表示否定時，你的緊張感越發厲害。
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