有一句話叫“多一個朋友就多一條路”，如何能在剛剛認識就能惺惺相惜，彼此不忘，擴充我們的人脈？
所謂“話不投機半句多”，如何讓我們在別人面前說的話能夠讓其側耳傾聽，而不是轉身離去？
如何能夠跟任何不同的人聊天都能夠聊得投機？
如何在贊美別人的時候不顯得做作奉承而讓對方高興地接受？
如何能夠迅速拉近兩人的距離，消除隔閡，用*簡單的話語贏得信賴？
張笑恆編著的《讓你大受歡迎的說話之道(別讓不會說話害了你)》將通過多方面的角度來解析這些人際交往中的說話技巧，希望給讀者展示一個***的說話之道，處在什麼場景說什麼話，面對什麼人說什麼話等等，說話之道神奇有趣，隻要我們掌握了個中奧妙就能夠駕馭我們的語言，成為說話高手。

隨著社會的逐步發展，對人的要求也逐步全面起 來。除了個人的學習能力和觀 察能力外，最重要的就是有效的溝通能力，也就是通 常所說的會說話。 你可以不說話，但不能不會說話。生活中，不會 說話已經變成了喫虧的代名詞， 不會說話就無法爭取到本該屬於你的利益；工作中， 不會說話就會失去客戶，從而 引起領導的不滿和同事的埋怨，屬於你的升遷機會就 會失去…… 會說話是一門技術，更是一門藝術。同樣的話通 過不同的人和場景說出來，會 產生不同的效果，而會說話就會給你的人生帶來極大 的成就。 張笑恆編著的《讓你大受歡迎的說話之道(別讓 不會說話害了你)》通過上百個案例和數萬人驗證的 說話技巧，教你玩轉近千個不同場景，讓你 在輕松的愉悅氛圍中掌握語言表達的技巧和藝術。 說對話辦對事，纔能步步為贏，穩操勝券！

上篇 內修魅力，吸引別人與你交流
第一章 說出氣場，優雅的談吐讓人心情愉悅
細節1得體地運用禮貌謙詞
細節2稱呼別人有講究
細節3尊重，溝通的前提
細節4不要過分客套
細節5引薦他人要得體
細節6說話的音量要恰到好處
第二章 說出自信，用樂觀感染每一個人
細節7不自卑，自信的語言纔有魅力
細節8竭力克制發牢騷，積極的語言纔能給人好感
細節9面試恐懼癥的解決技巧
細節10適當展現真實想法
細節11適度自誇，但不炫耀
細節12**表達*有感染力
第三章 說出生動，語言越形像越吸引人
細節13避免談話枯燥的方法
細節14言之有物，避免語言空洞乏味
細節15肢體語言要豐富
細節16用比喻來烘托氣氛
細節17講故事而不是大道理
細節18表情豐富美化語言
第四章 說出分寸，把握尺度提高“語商”
細節19玩笑也要分場合
細節20人人都愛你適度的熱情
細節21適度贊美得好感，過度贊美討人厭
細節22交淺就不能言深
細節23“謙虛”過度會給人沒用的感覺
細節24適時打住，沉默也是一種魅力
細節25不輕易承諾，承諾了就做到
第五章 說出幽默，開心一笑好感倍增
細節26自我調侃——自己笑自己*安全
細節27抖“包袱”贏得*多笑聲
細節28“打圓場”有方，妙手調劑氣氛
細節29出丑時，搶在別人笑你之前先笑自己
細節30冷場瞬間，幽默救場
細節31學會使用聲東擊西的幽默方法
細節32大詞小用，語言表達*風趣
細節33巧用俏皮話，提升幽默感
細節34現學現賣，不笑都難
第六章 說出新意，別出心裁制造驚喜
細節35用好你的**句話
細節36用創意來作自我介紹，讓人牢牢記住你
細節37賣個關子，引起對方的興趣
細節38讓贊美出點新意，避免陳詞濫調
細節39不按套路出牌，讓驚喜加倍
細節40制造懸念，吸引聽眾
細節41提出具有創意的新觀點
細節42隨時隨地積累新談資
下篇 外說技巧，讓別人喜歡與你交流
第七章 說出關注，給對方受重視的感覺
細節43準確叫出別人的名字
細節44請別人先說，自己後說
細節45找好對方感興趣的話題
細節46發現對方失去談話熱情，立即換話題
細節47認真傾聽，恰到好處地回應
細節48把不重要的勝利讓給對方
細節49恭維他*在乎的方面
細節50職場*要會說“推功攬過”的話
第八章 說出欣賞，量身定做招人愛
細節51與女人聊天：物往貴處說，人往年輕講
細節52與男人聊天：多肯定成績滿足他的榮譽感
細節53上司面前說話守點“拙”
細節54裝不懂，請教以滿足他人的好為人師欲
細節55請成功人士說說自己的艱難奮鬥史
細節56辦事求人，贊美重在不動聲色
細節57失敗者*需要贊美
第九章 說出誠意，寥寥數語，打動人心
細節58用拉家常的方式拉近距離
細節59不讓誤會與隔閡過夜
細節60不介意說出自己的缺點
細節61坦然自己“不知道”
細節62誠心誠意的贊美*能打動人
細節63坦誠地檢討自己
細節64求人辦事，別不好意思說利益回報
細節65用簡單樸實的語言感動人
第十章 說出需求，根據對方性格決定說話策略
細節66對爭強好勝的人，給足面子說
細節67對寡言少語的人，要主動地說
細節68對多疑的人，要自隱鋒芒
細節69對自私自利的人，要投其所好
細節70對性情急躁的人，要沉穩簡潔
細節71對優柔寡斷的人，要有主見地說
第十一章 說出認同，肯定的表達聽著*舒心
細節72先肯定別人的觀點，再提出自己的觀點
細節73少用“但是”，多用“當然”
細節74有了功勞，先肯定上司和同事的付出
細節75承認上司的批評總是對的
細節76及時發現並肯定對方的進步
細節77多給別人正面、鼓勵性的語言
細節78站在對方的立場說服他
第十二章 說出友善，為人著想暖人心
細節79說出的道理要讓人聽著舒服
細節80失意人前不談得意事
細節81將心比心是*好的說客
細節82安慰失意的朋友，可用“比下有餘”的方式
細節83換位思考比爭辯*有效
細節84別對失戀的朋友說“他配不上你”
第十三章 說出委婉，繞個彎別人*容易接受
細節85偷換概念，顧左右而言他的拒*方式
細節86拒*時提出替代方案
細節87找個“盾牌”擋一擋
細節88鈍化鋒芒，和風細雨地指出別人的錯誤
細節89用提建議的方式讓人接受
細節90欲貶先揚，比直截了當*易接受
細節91轉換話題，避免正面衝突
細節92求人時，鋪墊十足後再提要求
細節93難以啟齒的逐客令要下得不動聲色
第十四章 說出鼓舞，激發別人的內在動力
細節94換個角度分析問題，給人鼓勵
細節95現身說話，用自身經歷去打動別人
細節96對於犯錯的人，要引導而不是數落
細節97多說正面的話，不說負面的話
細節98給失敗者送去安慰和鼓勵
細節99請將不如激將
細節100充分信任，是*好的激勵
細節101用善意的謊言喚醒他的進取心

無論是推銷、演講、談判，還是一般性的交際， 都要注意談吐優雅，如果- 不注重提高個人素養，即使說得再多，也會大打折扣 。優雅的談吐體現著一個 人的文化修養，同時也是注意禮貌、禮節的表現。
細節1得體地運用禮貌謙詞l 有句話說得好：“語言是思想的衣裳，它可以表 現出一個人的高雅或粗 俗。”如果我們想要接通情感的熱流，使社交暢通無 阻，那麼就應當學會得 體地運用禮貌謙詞。畢竟，一個人再巧舌如簧，如果 不得體，那也不會得到 他人的好感。隻有表達得體的人纔能處處討人喜歡， 並且深得人心。
王欣是一家汽車經銷商的服務經理。在她公司裡 ，有一位員工的工作每況 愈下。然而，王欣並沒有對他進行指責或者威脅，而 是把他叫到辦公室，跟他 進行了坦誠的交談。
王欣是這樣說的：“姜師傅，你是一位很棒的技 工，在現在的這條生產線 上工作也有好幾年啦，你修出來的車子也都很讓顧客 滿意。事實上，有很多人 都贊揚你的技術很好。隻是*近，姜師傅，你完成一 件工作所需的時間好像加 長了，而且質量也比不上你以前的水準。你以前真是 一位傑出的技工，我想， 你一定也知道，我對現在這種情況不太滿意。也許， 我們可以一起來想一個辦 法，改正這個問題。你認為呢？” 姜師傅說：“我並不知道我沒有盡好自己的職責 ，**感謝您，我向您保 證，我一定會勝任我接下來的所有工作的，我以後一 定要改進它。” 自古以來，中國就是文化禮儀之邦。而得體的使 用禮貌用語和謙詞，*是 自古以來人們所傳承的文化修養。尤其是在交際談話 中，如果能用得體的禮貌 語言，那麼就會讓人感到“良言一句三鼕暖”，人與 人之間的感情很快就能融 洽起來。
例如，在我國人與人之間打招呼常習慣問：“你 喫飯了嗎？你到哪裡去？” 這樣問話似乎有些單調，也有點直接，在這方面，我 們還可以豐富自己的禮貌 語言。如見面時稱道“早安”、“午安”、“晚安” 、“你夫人(先生)好嗎”、“請 代問全家好”等。語言務必要溫和親切，音量適中。
若粗聲高嗓，或奶聲奶氣， 別人就難有好感。
另外，成功人士說話常見的禮貌語言通常有：你 好、請、謝謝、對不起、 打攪了、歡迎光臨、請指教、久仰大名、失陪了、請 多包涵、望賜教、請發表 高見、承蒙關照，謝謝、拜托您了，等等。這些禮貌 用語，不僅讓聽者心花怒 放，還能體現說話人的涵養。
在一次宴會上，一個韓國女導遊同美國客人們一 一干杯後，便回到了自己 的座位上。這時，一位中年婦女走到她的身旁，輕聲 對她說：“小姐，您還得 重新同我干杯。” 看到她臉上露出不解的神色，她連忙解釋道：“ 剛纔同我干杯時，您的眼 睛望著別處。按照我們的習慣，同別人干杯時，應該 注視著對方的眼睛，以表 示自己是出於真摯的友誼，否則就是失禮。” 聽到這裡，女導遊連忙俏皮地說道：“對不起！ 我剛纔沒好意思看您，因 為您的眼睛實在太美麗了！” 哈佛大學前任校長伊立特說過：“在培養一個有 教養的人的教育中，有一 種訓練是必不可少的，那就是，優美而文雅的談吐。
”一個人如若能正確運用 謙詞雅語，不僅會受到別人的尊敬，還會因這種謙遜 有禮的表現而釋放出迷人 的魅力和優雅的氣質。
19世紀，在電報作為主要通信手段的年代，美國 人在打電報時，寧可多付 電報費，也*不省掉“請”字；而英國人凡是請人幫 助之事，他們總是會開口 先說聲“對不起”。美國人花錢買“請”字，並不是 因為他們錢多；英國人平常 總是說“對不起”，也不是因為他們對人有所虧欠。
事實上，在他們心中，傳統 文化的道德修養已經根深蒂固，而使用禮貌用語和謙 詞*是一個人素質的像征。
說話之道 孔子曰：“非禮勿言。”有教養、有學識的人一 定會懂得用優雅的語言來 規避淺薄和粗鄙，從而讓自己在人際交往中百戰不殆 。而得體地使用禮貌語 言和謙詞，也同樣會讓你在你的人際圈中大放光彩。
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