朱吉亮編著的《三言兩語操縱他人心理(專業版)》為你揭示人們真實的心理需求，告訴你話要怎麼說纔能動聽悅耳，令對方滿意。本書傳授給你*精華的口纔技巧，讓你在各種場合應對自如，始終把握人心事態的發展。
《三言兩語操縱他人心理(專業版)》結合經典案例全面分析攻心說話的策略，讓你輕松操控人心，成就自己的人生！

《三言兩語操縱他人心理(專業版)》簡介：巧言能夠討人歡心，妙語 能夠影響人心。想掌控時局、把握事態發展，從而主控全局，就一定要能 熟練運用操縱人心的話術。 朱吉亮編著的《三言兩語操縱他人心理(專業版)》對操控人心的話術 分別進行了細致地剖析，結合實際案例，融合貫通，將說話的心理策略清 晰地呈現在讀者眼前，給予讀者全面、詳盡地指導。

上篇：由嘴及心的說話策略
第1章 由嘴及心洞悉他人：說話與心理的緊密關繫
語速快慢影響他人的心理
說話慢且有條理的人大多溫和理性
有些內心焦急的人喜歡吹噓
說話“口喫”的人易自卑
話嘮者不善於聽取他人勸告
言不多但幽默者往往充滿智慧
內心膽怯者說話大多唯唯諾諾
喜歡謾罵抱怨者大多內心空虛
內心不幸者說話往往尖酸刻薄
言談儒雅得體者大多內心平靜強大
多疑之人大多愛問三問四
第2章 善用溝通心理策略：讓他人不在嘴上為難你
禮貌措辭讓他人願意與你接觸
說話暗合他人心理，令人無法反駁
用他人興趣來展開話題，使溝通*順暢
精準的贊美言辭不可缺少
縝密言語，不被他人抓住“把柄”
峰回路轉，幾句話打破僵局
言不在多，但要看準時機
用言語寬慰他人，令人心存感激
巧妙迂回，勿讓他人擊中你的要害
用情說話，使人無法抗拒
說話避開險境，別讓“危險語”阻礙溝通
表達方式因人而異，看準人下“話藥”
誠懇而巧妙地致歉，解開矛盾化怨氣
第3章 巧用話語攻心策略：讓他人樂意為你效勞
大方自然地提出訴求，讓對方消除反感
言語中透露出自己的“利用價值”
投其所好，言談中表達出志同道合
用話語博得對方的真切同情
適時親昵一些，會讓人領會你的“訴求”
言語中懂得誘導，表明你的回報之心
真誠贊美，令對方不想負你所望
開口“裝可憐”，激起對方的“保護欲”
適時溫婉曲折地表達，讓對方主動幫助自己
把要求說得具體，對方*容易接受
說話留三分，激起對方的幫助欲望
柔中帶剛的話語，令對方不好回*
第4章 用言語傳達心理暗示：讓他人走入你的“布局”
不傷和氣，言語中令對方意識到不足
委婉勸慰，給予對方積極的心理暗示
保全雙方面子的拒*暗示語
暗示自己的喜惡，令對方知趣
巧用話語暗示，打消他人的疑慮
言談中讓對方領會你的需求
話語暗示，引導對方按自己的思路走
講故事舉例子，讓對方明白你的用意
用好稱呼與語氣，暗示彼此親密度
說禮貌客氣的話，令不想交往的人自退
說話時表現出這是大眾觀點，令對方“從眾”
用語言巧威懾，令對方臣服於你
下篇：各種場合的說話術
第5章 面試說話操控術：讓考官不得不喜歡上你
如何向考官提問，讓他覺得你很重視這個職位
巧談薪金待遇問題，讓考官*能接受
如何作自我介紹，讓考官記憶深刻
如何擺脫考官的難題與言語陷阱
如何表達，讓考官覺得和你迅速拉近了距離
說話要揚長避短，令考官發自內心地欣賞你的優勢
如何講話讓考官認為你很虛心
表達你真誠的服從，令考官覺得你好**
沉穩而不失熱情的語言，觸動考官的心
觀察考官的喜好，抓住時機說些悅耳的話
第6章 職場說話操控術：怎樣說話使工作無往不利
說話講策略，讓同事感覺你是個容易相處的人
如何說話能放低自己，抬高對手令其飄飄然
掌握巧妙自嘲打趣的策略，令你贏得職場人氣
說話“有板有眼”，令你贏得威信與支持
委婉地提意見，令同事及上司*容易接納你
表示敬意和關切，讓上司的心離你*近
采用恩威並用的語言方式，讓下屬深深信服於你
三言兩語巧妙說，化解你與上司之間的矛盾
巧妙彙報工作，令上司滿意於你的表現
表達相反意見，也可以讓同事欣然接受
虛心說己贊美他人，讓大家都傾心於你
如何說話纔能贏得異性同事的好感
如何說話纔能贏得**同事的喜歡
第7章 銷售說話操控術：銷售的成敗在嘴上有所體現
如何說開場白，令顧客消除對你的戒備心理
根據顧客個性轉變銷售語氣，抓住顧客心理
如何說，令顧客對你*加信服
欲擒故縱，言語間令客戶有求於你
適度地說一些“威脅”語言，促使客戶迅速作出決定
表達真誠，給客戶一顆“定心丸”
贊美客戶，令客戶不自覺地對你掏心
巧用口碑舉例子說出優越性，讓客戶認可
扭轉趨勢循循善誘，令拒*的客戶心動
給予誘導，讓對方接受語言暗示
用話語適時刺激，令顧客主動達成交易
第8章 處世說話操控術：說話到位纔能左右逢源
用語言暖場，讓大家都舒服自在
說話低調一些，令人感到你容易親近
會說打圓場的話，幫他人奪回面子
將忠言順耳說，令他人不怨恨且感激
謹慎把握自己的言語，打消他人的“反駁”心理
處世會恭維，嘴甜一點讓他人喜歡與你相處
主動認錯，令人無法指責你
應酬場合說些“禮貌話”，令人對你另眼看待
重要的話留三分，讓他人說出關鍵點
閑扯也有技巧，會聊天令人喜歡與你親近
周旋提問，讓他人說出你想獲取的有利信息
第9章 談判說話操控術：怎樣說話讓對方無力反擊
在談判中加點幽默，利於緩解雙方的緊張與尷尬
如何將話說到對方的需求點，令人自發認同
如何展示令人垂涎的利益，驅使對方認可
談話陷入僵局，如何變換話題令人心情舒緩
用點“情”說話，讓對方在談判中屈服
言語示弱，令對方放松警惕心理
巧妙索取利益，讓對方感覺不喫虧
適度沉默，讓對方不知所措
說些“硬”的話，使對方心弱屈服
迂回的言語，避開陷阱和不利點使其心裡著急
適時把話說*，讓對方覺得無路可退
**0章 戀愛話語操控術：男人要“捧”，女人要“哄”
說出特別的話，迅速打開對方的心扉
“甜言蜜語”*容易博得女人心
讓愛表達得*真實，令對方心裡充滿安全感
巧妙回答敏感問題，讓對方心裡不再有所顧忌
用點心語“哄女孩”，讓她心花怒放
說點暗示愛意的“醋話”，讓對方*明白你的心
巧談未來，令對方領會你的愛
“撒嬌耍賴”的口吻，點燃對方愛的火焰
女人學會說“軟話”，俘獲男人心
說話點到為止，令對方回味你的情意
參考文獻

語速快慢影響他人的心理 語言是我們用來表達思想、交流感情、抒發胸臆的工具，同時，也是 心 理、感情和態度的自然流露。而語速作為語言表達的一部分，其實暗藏心 理 玄機，究其根源，在於語速的快慢緩急將直接影響他人的心理狀態。在日 常 生活中，我們會發現每個人都有自己相對固定的說話方式，而語速卻不是 相 對固定的，往往快慢有別，這樣纔能有效地傳情達意，又能令對方感到悅 耳 動聽；如果語速不當，缺乏快慢變化，始終保持一個速度，那就很難準確 、恰 當地表達出自己的想法，也會使對方感到不厭煩。而且，語速的快慢也會 逐 漸影響對方的心理，比如，勢如破竹的語速往往會給對方帶來很大的壓力 ， 而過於緩慢的語速則讓對方忐忑不安，猜不透你心中的真實想法j 在日常交際中，*多的時候我們是根據表達思想感情的需要來確定語 速的快慢的。比如，在表達一般的內容時，語速適中，既不太快，也不太 慢； 當表達興奮、激動、憤怒的思想感情時，語速會變得很快；當表達莊重、 懷念、 失望的思想感情時，語速則放得很慢，娓娓道來。
已到不惑之年的李師長平易近人，受人尊敬。每每遇到下面的士兵， 他 總是慢條斯理，娓娓道來，語速總是不緊不慢。在一次座談會上，李師長 向 大家解釋了他語速較慢的原因，李師長說，他說話的語速之所以比較慢， 原 因有三個：一是性格比較溫和；二是由於講話從來不用稿子，需要思考充 分， 準確表達出自己的思想感情；三是所說的每一句話都是帶著感情的，這樣 的 語速*能表達出自己的感情。坐在李師長身邊的小王終於明白他為什麼總 是那麼受歡迎了，那是因為他的語速總是讓人感到溫暖、平易近人。
一個人的語速通常反映其情緒，而他的情緒將透過語言表達影響到他 人的心理。當一個人激動時，他的語速就會不自然地加快，聲調也會提高 ， 無形之中就會給他人帶來一定的心理壓力。相信我們都沒有見過耳語般吵 架的情景，也沒有看到誰用唱歌的形式作報告，一個慌張的人肯定不會用 讀 聖經的語速來告訴我們他所遇到的危機事件，而一個人也不會用慢條斯理 的語速來表達他激動的心情。
地毯銷售員張偉慢條斯理地對客戶說：“我可以讓您每天隻花一毛六 分 錢，就能使臥室鋪上地毯。”客戶對此感到驚奇，此時張偉的語速突然由 慢變 快地說道：“您的臥室12平方米，我廠地毯價格每平方米為24．80元，這 樣需 要297．60元。我廠地毯可使用5年，每年365天，這樣平均每天的花費隻有 1角6分錢。”張偉通過突然的語速轉變制造了神秘的氣氛，同時，引起對 方 的好奇，然後在解答疑問時，很巧妙地把商品介紹給客戶。
語速突然加快或放慢基本上都是由情緒所控制的，同時，也能反映出 人 的內心世界的不穩定性或一種渴求，而這樣的一些心理暗示將直接傳遞給 對方，繼而影響對方的心理。我們在與他人進行交流時，經常會出現這樣 的 情形：偶遇很久不見的朋友，激動情緒促使我們語速飛快地將分別後的經 歷 全部吐出來；當我們在訴說一件傷心的事情時，語速則會自然地放慢。
1．語速過快會給對方不安的感覺 在增強聲音的感染力方面有一個很重要的因素就是講話的語速。在平 時的說話中，若語速太快，所傳遞的氣息就是急促、不安、混亂的，也會 給對 方造成不安的感覺，所營成的氣場就不可能溫馨。而且，對方可能還沒有 聽 清楚你在說什麼，你的話就已經結束了。
2．斷斷續續的語速表達一種炙熱的情感 這樣的情況多出現在青年男女身上，他們一旦面對自己心儀的對像， 平 時又快又急的語速突然變得含含糊糊、斷斷續續，這就是一種“我喜歡你 ”的 心理暗示。
3．語速由快轉慢，引起對方注意 有可能你正在訴說一件事情的時候，發現對方開小差了，這時候可以 把 平常過快或中等的語速放慢，強調某種觀點或某件事，這樣做是為了引起 對 方的注意。
4．語速由慢轉快，一種憤怒的情緒表達 當我們遭到了對方無端的猜疑或者當自己的利益、自尊受損時，不由 自． 主地加快自己的語速，這就是對無端指責的一種憤怒情緒的表達，或者反 擊 對方的言語行為。
說話慢且有條理的人大多溫和理性 在現實生活中，我們經常遇到這樣一類人：他們說話比較慢，而且， 很有 邏輯性、條理性。有這樣說話特點的人大多見於長者，他們給人的感覺很 溫 和，永遠一種不溫不火的狀態，而且，他們在分析某些問題的時候，理性 大於 感性，能夠恰到好處地指出事情的利害之處，而這樣的人皆可成大事。其 實，一個人的說話方式能直接反映其性情特點。一個人說話慢，那表示他 正 在思考或整理腦中的信息，自然會放慢說話的速度。在說話的過程中，他 展 現在人們面前的形像自然是溫文爾雅、做事有條理。相反，在生活中，有 些 人說話總是一副急躁的樣子，**句話尚未說完，舌頭已經開始打轉，第 二 句話也快出來了，這樣的人說話沒有條理性，在他們身上自然體現不出溫 和 與理性來，而如此急性子的人，他們經常會做一些缺乏思考的糊塗事。
一個人說話有條理就注定他說話的速度不能太快，因為他還要花時間 將自己想說的話整理整理，把自己腦中的信息編排一下次序再說出來，這 樣 可以體現他有很強的目的性和邏輯性。說話速度不能太快，他自然是一字 一句說清楚，速度慢了下來，言語自然就有了溫和的感覺，因為我們從來 沒 見過一個說話像機關*似的人會表現出溫和的姿態。因此，如果你想成為 一個溫和而理性的人，那麼，在說話之前，你需要知道自己的目的是什麼 ，或 者先想好了再說話，以免言多必失。說話慢而有條理的人，無論他們說話 的 時間長短與否，他們都可以輕松應對，而且，在整個說話過程中能保持思 路 清晰，條理分明。
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