各位讀者朋友，千萬不能看輕了語言表達的魅力，要想真正領悟說話的技巧，真正懂得讓對方感動和舒服的說話方式，就請翻開林汶奎編著的《說話的藝術(別讓不會說話害了你)》，它會毫無保留地教會你如何用自己的一副好口纔營造和諧的入際關繫，開啟成功的大門。

林汶奎編著的《說話的藝術(別讓不會說話害了 你)》根據讀者在社會交往中經常遇到的一些情況， 從理論性和實用性的角度出發， 分別從一言可以成事，一言可以敗事一一塑造完美口 纔； 站在對方的立場上表述——學會換位思考； 看準對方的特性纔能掌握溝通大局——甄別說話對像 ； 巧妙地迎合能讓聊天的氣氛更熱烈——言談貴在情真 ； 不要讓對方沒面子，否則你會更沒面子——注意嘴下 留情； 打動人心的話也要說到點子上——把握褒獎技巧；等 十三個方面。 對各種情況下如何“舌生蓮花”進行了具體介紹， 為讀者在處理人際關繫的過程中提供一部可資借鋻的 寶典。

第一章 一言可以成事，一言可以敗事——塑造**口纔
1. 交際高手告誡：會說話走遍天下，不會說話寸步難行
2. 會做不如會說，塑造**El纔纔是王道
3. 好人長在嘴上：好LI纔纔能喫遍天下
4. 聰明人用腦說話，智慧人善用口纔
5. “悶葫蘆”隻會讓你遠離交際場
第二章 巧妙的迎合能讓聊天的氣氛*熱烈——言談貴在情真
1. 為什麼人們*願意和言語隨和的人交朋友
2. 風趣幽默的話可以調節氣氛
3. 聊天禁忌：避免談及別人不感興趣的話題
4. 真誠的表述遠比虛假的話語*具魅力
5. 別讓人誤解了你的“真誠”
6. 傾心的交流*能打動人心
第三章 不要讓對方沒面子，否則你會*沒面子——注意嘴下留情
1. 給人留後路就是給自己留出路
2. 多贊揚，少批評
3. 指出對方錯誤時，要顧及對方的面子
4. 溫柔批評*藝術：委婉客觀不傷對方心
5. 分清場合，做個“糊塗蟲”
第四章 打動人心的話也要說到點子上——把握褒獎技巧
1. 褒獎的話一定要具體而不要一概而論
2. 言語褒獎自然能拉近雙方的心理距離
3. 真心實意的贊美好比意外的禮物
4. 期望一個人做什麼，就贊揚他
第五章 曲徑通幽，學會“繞彎子”——言辭委婉順耳
1. 說出者少，不說出者多——含蓄委婉法
2. 一味“直言以告”究竟有哪些危害
3. 運用激將法，故意進行相反的勸告
4. 話在明處，意在暗處——暗示委婉法
第六章 評論*重要的是“不糾纏，不較真”——論辯點到為止
1. 交際高手心得：評論他人言語不較真
2. 點到為止，能讓人心生敬畏
3. 批評講究藝術：良藥不苦口
4. 給自己留餘地，不要把話說得太*
第七章 悠揚的聲音往往能“提高身價”——妙言悅耳動聽
1. 口吐蓮花，用動聽的聲音打動別人
2. 柔和的言辭為何是拉近關繫的“重磅**”
3. 妙用語調，為說話內容增色
4. 巧用諧音，耐人回味
第八章 噎人的話往往是阻礙人際關繫的“利刃”——言語避免生硬
1. 說話要學會變通，不能一味地直來直去
2. 為什麼人們不願意聽噎人的話
3. 忠言逆耳為何不受人歡迎
4. 送人美名，抬高對方也是給自己鋪路
第九章 讓別人對你說話的方式肅然起敬——學會巧言建議
1. 就事論事，不要融人個人感情因素
2. 善用金字塔原理：先說結論，再說原因
3. 巧言建議，從別人喜歡的話人手，步步深入
4. **效應：***易令人信服
5. 一語雙關，巧妙建議
第十章 把話說到別人的心坎裡——善用口舌之利
1. 大打感情牌，瞬間衝破對方心理防線
2. 首因效應：**句話贏得對方好感
3. 發送自己的熱情與活力——說話的感染性
4. 自我解嘲，化解尷尬的大智慧
5. 心理引導，讓對方做出肯定回答
第十一章 讓別人跟著你的邏輯走——準確清晰地闡述
1. 為什麼簡單明了的表達*容易讓人接受
2. 記住：清晰準確的表達纔可以增進互信
3. 跌宕起伏牢牢抓住對方心
4. 把話說得恰到好處，減少人際關繫的摩擦
第十二章 看準對方的特性纔能夠溝通大局——甄別說話對像
1. 為什麼“人前說人話，鬼前說鬼話”如此重要
2. 若想成為受歡迎的人就需要學會有效甄別對方
3. 把握好說話對像：燒香看神，說話看人
4. 看準對方特性：與不同知識水平的人說話

1.交際高手告誡：會說話走遍天下，不會說話寸 步 難行 西方現代人際關繫教育奠基人戴爾·卡耐基曾說 過這樣一句話：“一 個人取得成功，專業知識隻占15％，剩下的85％是口 纔藝術。” 說話是一門講究技巧的藝術，它對我們的工作和 生活將產生直接的影 響。現代社會越來越向著多元化的方向發展，許多職 業對口纔的藝術性也 越來越注重，譬如營銷、導遊、記者、老師、播音主 持等，良好的口纔已 經成為人們在工作和生活中不可或缺的一種能力，也 成為通向成功的一塊 敲門磚。良好的口纔技巧往往也是一個人素養的體現 ，在社會交往中，人 們在評判一個人的修養時，*大的倚仗就是這個人是 否具備良好的談吐， 對於每一個人來說，良好的口纔就是他*為得力的競 爭砝碼。
人際交往中，給別人留下**印像時，你的言語 談吐往往能發揮極大 的作用——良好的談吐會讓對方對你留下良好的印像 ，而差勁的談吐則會 讓對方對你的印像大打折扣，甚至心生厭惡，從而讓 你四處踫壁。一言可 以成事，一言也可以敗事，在一個時時刻刻都需要與 別人進行交際的現實 社會裡，掌握不了說話的藝術，你就會寸步難行。
自然，良好的談吐不僅能讓對方對你有個好印像 ，對於你日後取得成 功也會有很大的益處。社會交往中，掌握了高明的口 纔技巧，你纔有可能 在各種場合遊刃有餘，對各種場景應付自如，得到別 人的重視，*終成就 自己的事業。
我國自古以來就是一個禮儀之邦，講究君子動口 不動手。歷**，孔 子憑借自己的言語藝術來教導學生；蘇秦依靠自己的 雄辯征服了六國帝 王，*終獲得六國相印；張儀到處遊說，*終破壞六 國聯盟；諸葛亮舌戰 群儒，促成吳蜀聯盟……到了現代，還有孫中山巧言 妙解女人，毛澤東笑 談《紅與黑》，周恩來巧言答記者等。這些人的成功 離不開他們高超的口 纔技術。
三國時期，曹操的勢力漸大，經常對蜀國用兵， 並且威脅到了吳國。
於是諸葛亮向劉備提出“聯吳抗曹”的建議，劉備覺 得可行，就將這件事 全權交付給了諸葛亮。
剛來到吳國，諸葛亮就遭遇到了吳國一些主張投 降官員的唇*舌劍， 諸葛亮就此與他們展開了一場精彩*倫的論辯。
吳國重臣張昭首先發難道：“我聽說劉備三次於 隆中拜訪您，將您奉 為軍師，一人之下萬人之上。一些人原本以為劉備有 了您的輔佐，要復興 漢室應該是指日可待，滅了曹操也是易如反掌。但是 ，誰也沒有料到，曹 操纔剛派出軍隊，你們蜀國就開始四處逃竄，不敢正 面迎敵，現在竟然還 要求助我們吳國。從前，聽別人說，您自比管仲和樂 毅這些賢能的人，那 麼敢問您，管仲和樂毅這些人的纔能就**於此嗎？ ” 張昭這番話原本就是想給諸葛亮一個下馬威，正 合了東吳那些反對派 的心思，於是一個個等著看諸葛亮的笑話。
諸葛亮聽完了這番話，微微一笑，道：“鴻鵠志 在千裡，燕雀怎麼能 夠猜得出來呢？我主揭竿起兵的時候，兵士還不到一 千人，將領也隻有關 雲長、張翼德和趙子龍三個人。聚集在新野這個小小 的縣城裡，糧食短 缺，人口稀少。但是卻先火燒博望坡，再火燒新野縣 ，兩場戰爭將夏侯悖 和曹仁的二十萬大軍殺得軍心動亂，即使是管仲、樂 毅這些人用兵，結果 也就這樣吧！至於失去荊州，那是由於我軍寡不敵眾 ，勝負乃是兵家常 事，這又有什麼好奇怪的呢？” 諸葛亮頓了一頓，繼續道：“就連當初建立漢王 朝的漢高祖劉邦也經 常在項羽手下喫敗仗，但是垓下一戰後，高祖劉邦還 不是取得了至關重要 的勝利。韓信乃高祖的得力謀臣，但是也不能保證高 祖每戰必勝啊。對於 關乎**和人民存亡和安危的事情，應該考慮得周密 一點，不能像那些隻 懂得在君主面前誇誇其談，仗著自己的一點虛名就到 處高談闊論的人一 樣，在面對危機的時候往往沒有絲毫能耐，這隻能引 來眾人的不屑和 恥笑。” 諸葛亮這番辯解和挖苦諷刺之言，將張昭說得沒 有了反駁之力。然 而，虞翻卻不死心，高聲問道：“如今曹操帳下擁有 百萬雄兵，近千員英 勇善戰的將領，況且他現在吞並了荊州，對江南地區 虎視眈眈，那麼，敢 問先生您對曹操怎麼看呢？”諸葛亮鎮定自若地回答 道：“曹操雖然在戰後 收服了袁紹、劉表所率領的士兵，但那都是一些烏合 之眾，縱然被稱為百 萬之師，卻也不值得太過擔憂。”虞翻不以為然，道 ：“在與曹軍的較量中 喫了敗仗，主意全無，跑來求救於我們東吳，現在還 在這裡說什麼‘不值 得太過擔憂’，這不是騙人嗎？” 諸葛亮立刻辯駁道：“我們蜀軍雖然是一支仁義 之師，但是在士兵和 馬匹的數量上遠遠少於曹操的軍隊，我們怎麼可能敵 得過呢？現在我們退 守到夏口這個地方，也是為了等待時機。但是東吳和 我們的情況**不 同，你們兵強馬壯，糧草充足，還有長江作為你們的 天然屏障，但是你們 中有些人卻一再勸說自己的主公向曹軍投降，惹來天 下人的恥笑。我想請 問一下各位，劉備和這幫人相比，究竟誰*害怕曹操 一些呢？” P2-4