張浩強編著的《說服力扭轉影響力(有效說服他人的超強心理學)》就是要為廣大讀者揭示說服心理學的奧秘，教你如何把握對方的心理需求和弱點，分析對方的行為動機和意識，從心理角度出發去影響對方的思維和情感，使之在意圖、感覺和理解上與你達成“心靈的默契”，*終使你的想法和要求輕而易舉地為對方所接受。

美國著名黑人領袖弗裡德裡克·道格拉斯說：“ 如果我能說服別人，我就能轉動整個宇宙。”是的， 誰能夠在有限的時間裡，高質量地說服對方，誰就能 制造非凡的影響力。 張浩強編著的《說服力扭轉影響力(有效說服他 人的超強心理學)》從心理學角度出發，以心理學理 論為基礎，結合經典案例的分析、具體運作方法的展 示，教你如何從細微處說服他人，幫助你用恰當的語 言實現完美溝通。此外，《說服力扭轉影響力(有效 說服他人的超強心理學)》還配以一些“超常規”的 說服技巧，通過展示與眾不同的說服智慧，讓你體會 到說服藝術的魅力。

第一章　說服之道，攻心為上
一、說服是一場心理戰　003
二、贏得喜歡是贏得贊同的**步　007
三、互惠雙贏，開啟說服之門　011
四、千方百計地先讓對方作出承諾　015
五、*搶手的是稀缺性資源　019
六、站在大眾一方，纔會被眾人追捧　022
七、**感優化說服力　027
第二章　洞悉人性，直擊人性的弱點
一、調動對方的惻隱之心　033
二、給他人*渴望的東西　036
三、了解並滿足對方的需要　040
四、得寸進尺，步步說服　044
五、從狐狸身上學到的說服策略　048
六、人人都希望得到鼓勵　052
七、當你無計可施時，不妨提出一個挑戰　056
八、以人為師，切勿好為人師　060
九、何時獎賞比懲罰*有效　063
第三章　**心理防線，獲取對方認同
一、用優厚的條件吸引　069
二、用幽默緩和尷尬的氣氛　072
三、使對方以為這是他的意念　074
四、運用*後時限給對方施加壓力　077
五、把說服變得“可口”　081
六、用感性內容煽情　085
七、主動承認錯誤，你會得到*多　088
八、怎麼說話比說什麼話*重要　092
第四章　拿捏心理脈搏，進行心理操縱
一、越禁止越有效　099
二、通過詢問，激起對方的參與意識　103
三、言傳不如身教　107
四、適時地停止，適度地勸說　111
五、順毛驢逆摸　114
六、人們喜歡對自己感興趣的人　119
七、激發原本沒有的欲望　122
八、利用人的本能——受暗示性，不知不覺影響對方　126
九、一個好消息和一個壞消息　130
十、設置良好的誘餌　132
第五章　揭秘心理真相，做精明人，辦精明事
一、通過角色置換，讓對方為你著想　137
二、對方說得越多，越對你有利　140
三、把不利的信息提早告訴對方　143
四、*有說服力的工具　148
五、對方容易接受什麼，就給他來什麼　151
六、依照你的期待給他人貼個“標簽”　154
七、人們無休止地追求愉快的體驗　156
八、欲上先下，欲進先退　159
九、讓自己的意圖以戲劇性的方式表現出來　163
第六章　破解心理密碼，讓人自願認同
一、不加附帶條件的說服*有效　169
二、給受屈者過望的回報　171
三、用心理除法影響對方的心理　174
四、讓他人不斷點頭稱是　178
五、事實勝於雄辯　183
六、不留痕跡地故意效仿　187
七、記住別人的名字　190
八、交往越多越容易形成穩固的關繫　194

能言善辯、口纔**的人，是不是就是說服高手 呢?其實不 然。據美國聯邦調查局和許多知名**公關公司在內 的許多談判高 手都表示，真正的說服高手，是通過所掌握的心理學 知識，了解對 方的心理訴求，*終發現其心理的薄弱處，並影響其 行為的人。簡 而言之，成功說服的關鍵是攻心，口纔隻是輔助手段 。
美國聯邦調查局有一名探員，由於其多次說服犯 罪嫌疑人說 出心中的秘密，而偵破不少重案。很多人認為這名探 員應該是一個 能言善辯、口纔**的人。然而，當記者采訪他時， 卻發現這名探 員根本就不健談，有時還有點口喫。但是，記者還發 現，對於自己 提出的每一個問題，這名探員都用簡短有力的話語進 行了精準的回 答。他告訴記者，他審問罪犯時，靠的不是口纔，而 是攻心策略。
是的，要想一個人認同你的觀點，隻有使其心理 認同，從而達 到按你的意願行事，這纔是真正的說服。如何纔能使 對方心理認同 呢?這就需要說服者掌握一門重要的課程——說服心 理學，讓說服 過程變得簡單易行。需要注意的是，利用虛假、強制 的手段也能使 對方心理認同，按照你的意願言行，但這是非法的操 縱。操縱和說 服之間有著天壤之別，說服過程並不改變真實的自我 ，說服者隻不 過是向對方展示了事物的另一面，讓對方自願改變心 理認知，並從 中獲得相應的益處，而操縱卻剛好相反。
什麼是說服心理學?說服心理學是一門告訴你如 何擊破對方心 理壁壘的科學，是通過順應人心的方式進行說服，並 *終影響他人 的思想和行為的心理學。說服心理學是一門**實用 的科學，它涉 及生活的方方面面，包括工作、日常生活、與朋友間 的相處…… 如今的社會是一個**現實的社會，如果不能滿 足對方的心理 訴求，僅憑自己的熱情和真誠是很難打動對方的。所 以，我們必須 掌握這門科學。可以說誰先掌握了這門科學，誰就能 *有效地說服 對方，從而為自己贏得*多的機會。
當然，說服心理學也不是**的，能不能讓其發 揮出作用，關鍵 還取決於以下四個重要因素：傳達者、信息內容、溝 通渠道和被傳達 者。用一句通俗的話說就是：說服者用怎樣的方法將 怎樣的信息傳達 給了說服對像。
有效地理解這四個因素是**重要的，這將決定 說服的成敗。
如何有效地理解這四個因素，需要回答下列四個問題 ： **，傳達者——說服者本人是個怎麼樣的人? 第二，信息內容——說服者說了什麼話? 第三，溝通渠道——說服者所說的話與說服對像 有什麼關繫? 第四，被傳達者——說服對像為什麼相信你? 作為向說服對像傳達信息的說服者， “你是誰 ”能給說服對像留下 深刻的**印像。簡單地打一個比方：如果你在上班 的途中，有一個人 說從你的頭發看出你*近營養不良，建議你喫某某牌 子的營養品，這時 你恐怕會認為這個人是名極力推銷該產品的銷售員， 不值得信任，扭頭 就走了。但是如果向你提出建議的人是某某知名大學 的博士，現在是某 某知名機構的營養師，你還會認為他的用意是要兜售 產品嗎? P3-4