戴爾·卡耐基是美國**的人際關繫大師，也是西方現代人際關繫的奠基人，其作品如同其名字一樣具有震撼力，具有廣泛的讀者基礎。
卡耐基的代表作《說話教室》自1931年出版以來，一直是訓練如何說話的**作品，盡管科技日新月異，而說話這門技巧仍然不變，它脫離不了人性的弱點。本書除了可以訓練自己的說話技巧，以增進溝通的能力，還可以藉此增強自信，提高積極人生的勇氣！

在《說話教室》這本決定版的“說話術”中，成 功學大師戴爾·卡耐基不僅告訴我們談話的秘訣，同 時對自我啟發、建立良好人際關繫，都有改善與積極 的意義。 本書的方法都是由眾人的親身體驗歸納所成，絕 非紙上談兵類文字所能比擬。這些事例，經過卡耐基 的歸納與升華，終使得“說話技巧”成為科學、藝術 而具有不可抗拒的魅力。 本書自1931年出版以來，一直是訓練“如何說話 ”的首選作品。盡管時代變遷，科技日新月異發展， 但“說話”的重要性仍然不變。提高說話技巧，除了 可以增進自己的溝通能力外，還具有增強自信、提高 積極生活勇氣的巨大力量。

前言
**部 有效率說話的基本原則
第一章 說話的四種基本態度
第二章 培養自信的四種技術
第三章 有效率說話的三種原則
第二部 說話術的三角關繫
第四章 說話
第五章 說話的人
第六章 聽眾
第三部 說話的四種目的
第七章 激勵聽著行動的簡短演說
第八章 提供知識與情報的說話方式
第九章 扣人心弦的說話方式
第十章 應對得體的即興演講
第四部 意志傳達的技術
第十一章 說話的方法
第五部 說話的各種階段
第十二章 司儀、頒獎、受獎者的演說
第十三章 有計劃的演說
第十四章 日常會話

戰勝演說恐懼癥 以下我要舉出另外一個例子。
格特利基公司的董事長德比，有**來找我，他 說：“有生以來，我一直克服不了演說恐懼癥。*糟 的是，現在我必須以董事會會長的身份，擔任會議的 議長。董事會的人員交往了多年，彼此都很熟悉，所 以大家圍繞著桌子的當兒，能夠毫無拘束地暢所欲言 。但是，當我站起來想要發表談話時，口舌卻會變得 麻木，以致連一句話也說不上來。長年以來，我都是 在這種情況下度過的。我想您也幫不了忙吧？因為這 已經變成一種慢性的病癥了。” 於是，我告訴他說：“既然已經無可救藥，那你 又來此地做什麼呢？” 他的回答是：“我的理由隻有一個。為了管理我 個人的事務，我雇用了一名會計師，而這個會計師可 真是內向得離了譜。進入他的辦公室之前，得先經過 我的辦公室。幾年來，每當經過我的辦公室時，他總 是兩眼盯著地板，一言不發地走過去。
“而想不到的是，他*近跨入我辦公室時，卻都 是抬頭挺胸，兩眼神采飛揚，並以充滿自信的聲調對 我說：‘早安！德比先生。’因為他一下子變得太多 ，使我嚇了一大跳，於是我就問他是誰把他改造成目 前的樣子？經我如此一問，他就告訴我，他是在您的 講座接受講習……這也就是我來拜訪您的**原因。
我實在想不透，那個內向的家伙為何能全面地改變了 ？” 我告訴德比，隻要按時出席我的講座，依照我的 指導去做，在兩三個星期之內，就可以在聽眾面前說 話。
“如果真是這樣的話，看來我不久就可以加入幸 福者的行列了。”德比聽了，**高興地說著。
後來德比參加了講座，並且獲得了令人刮目相看 的進步。3個月後，我到阿斯達飯店的舞蹈室，出席 3000人的集會時，要求德比把我們訓練的結果公開發 表，但很遺憾，那**德比已有預約，所以不能出席 。
翌日，德比打電話給我：“昨天很對不起。我已 經把預約取消了，我準備按照您的意思上臺演講，因 為我有這樣做的義務。我要向聽眾說明這次訓練把我 改變了多少，藉以鼓勵聽眾也像我一般，勇於克服演 說時的恐懼癥！” 當時，我要求德比至少演講兩分鐘，但事實上， 他卻面對著3000名聽眾，持續演講了11分鐘。
我的講座前前後後發生了好幾千次的奇跡。我親 眼目睹參加這種訓練的男女，仿佛變成另外一個人似 的，在事業、學業以及人際關繫方面，獲得了他們往 日夢想的成就。有些人甚至是以一次合宜的演說，獲 得了很大的成就。
現在，我要舉出一個例子，那就是馬利奧·拉索 的成就。
3個星期的碩果 在好幾年以前，我在沒有任何的預兆之下，收到 了一通從古巴發出的奇妙電報—— “如果方便的話，我要到您那兒練習演說。” 寄件人為馬利歐·拉索。他到底是誰呀？我一點 印像也沒有。
到達紐約後，馬利歐就向我說明：“*近，我們 將於香蕉鄉村俱樂部，為創辦者慶祝50歲的大壽。在 席間，我要送給壽星一個銀杯，並且在當夜的壓軸節 目裡進行演說。我雖然是一名律師，但是想到要在大 眾面前演說，渾身都會發抖，因為一旦失敗的話，將 會影響到我在社會上的形像，妻子也會抬不起頭來， 甚至還可能左右到我的工作發展呢！所以為了求得您 的協助，我特地從千裡外的古巴趕來。不過，我隻能 停留3個星期。” 在那3個星期裡，我讓馬利歐不停地轉班，一個 晚上讓他練習演講兩三遍。
3個星期後，他果然在香蕉鄉下俱樂部進行了演 講。美國的《時代》雜志特別在海外消息欄，報道了 這一則新聞，介紹並且贊揚馬利歐·拉索是個“具有 三寸不爛之舌的雄辯家”。你不認為這就像一件奇跡 嗎？是的，這就是一件奇跡，是一項克服恐懼的20世 紀奇跡。P7-9