中國人在追尋為人之道時，也十分講究語言的藝術。我國**散文學家朱自清就說過：“人生不外言動，除了動就隻有言，所謂人情世故，一半是在說話裡。”一個人，不管你生性多麼聰穎，接受過多麼高深的教育、穿著多麼漂亮的衣服、擁有多麼雄厚的資產，如果你無法流暢、恰當地表達自己的思想，就無法真正實現自己的價值……《好口纔是設計出來的》(作者思遠)的目的為了幫助讀者*快地掌握高超的說話本領，把話說好，說得*具藝術性。

好的口纔是一門學問，更是一門藝術。好的口纔 不是天生的，而是通過不斷地練習培養出來的，《好 口纔是設計出來的》(作者思遠)的目的為了幫助讀者 更快地掌握高超的說話本領，把話說好，說得更具藝 術性。《好口纔是設計出來的》作者思遠從口纔訓練 的各個角度詳細解讀了如何快速而有效地提升口纔技 巧的各種方法，通俗易懂，可讀性強。

第一章 會說話是一種資本
——口纔也是資本
第一節 有口纔必定是人纔
第二節 好口纔，事半功倍
第三節 會說話，好辦事
第四節 善於說話纔會受歡迎
第五節 突破說話心理障礙
第六節 創造機會苦練口纔
第七節 “少說話”也是藝術
第八節 口纔並不是天生的
第九節 說話難在於不懂方法
第十節 說話的魅力在於真誠
第十一節 多給對方說話的機會
第十二節 會說話，要抓住關鍵點
第二章 好口纔是設計出來的
——好口纔的原則
第一節 克服交談羞怯的處方
第二節 說話得體的表達方式
第三節 掌握說話的時機
第四節 尋找對方感興趣的話題
第五節 就地取材，覓取話題
第六節 問話，要懂得適可而止
第七節 提問，也要講究方式
第八節 談話冷場時的處理技巧
第九節 善意的謊言是美麗的
第十節 批評別人，看透別說透
第十一節 話要說在點子上
第十二節 圓滿結束你的談話
第三章 修煉強大的魅力氣場
——魅力口纔
第一節 跨越陌生感的說話方式
第二節 喊出對方名字是捷徑
第三節 稱呼恰當，讓人喜歡你
第四節 談論對方關心的話題
第五節 “套近乎”的寒暄技巧
第六節 談話要注意的禮節
第七節 激起對方的說話欲望
第八節 有共鳴的“來電”話題
第九節 如何說纔能贏得好感
第十節 提供一個體面的臺階
第十一節 處世中的自貶語
第十二節 說話，講究委婉含蓄
第十三節 “逢人隻說三分話”
第十四節 掌控好交談的時間
第十五節 勸架的說話藝術
第四章 妙趣橫生的幽默之道
——幽默口纔
第一節 幽默，越多越好
第二節 自嘲，拿自己開玩笑
第三節 用幽默化解尷尬
第四節 利用幽默說服別人
第五節 反擊式幽默的力量
第六節 隨機應變的幽默手法
第七節 含蓄也是一種幽默
第八節 類比幽默，說服對方
第九節 比喻是生成幽默的手段
第十節 “曲解式幽默”
第十一節 荒謬誇張的滑稽
第十二節 讓謬論不攻自破
第五章 協調疏導的說服話術
——說服口纔
第一節 說服別人先說服自己
第二節 了解要說服的對像
第三節 把握說服的時機和場合
第四節 讓對方用心地聽你講
第五節 找到雙方的共同點
第六節 曉之以理，動之以情
第七節 迂回說服，聲東擊西
第八節 巧妙地運用數字
第九節 激將法：事半功倍
第十節 正話反說*有說服力
第十一節 以利誘人的說服技巧
第十二節 理由是說服人的關鍵
第六章 打好拒*式的“太極拳”
——拒*口纔
第一節 拒*態度一定要明朗
第二節 尋找合適的拒*理由
第三節 傾聽後，要委婉拒*/
第四節 降低對方對你的期望
第五節 讓對方理解你的苦衷
第六節 敷衍含糊，哼哈拒*
第七節 裝糊塗的拒*術
第八節 “先肯定，後否定”
第九節 岔開話題，預防式拒*
第十節 幽默拒*的技巧
第十一節 拒*後，要補償安慰
第七章 卓爾不凡的演講技巧
——演講口纔
第一節 克服害怕當眾說話
第二節 精心準備確保演講成功
第三節 練習、練習、再練習
第四節 演講要有明確主題
第五節 精心設計演講開場白
第六節 照著稿子念會很生硬
第七節 確認聽眾，讓聽眾受益
第八節 口語化，聽起來很親切/
第九節 通俗易懂，靈活掌握
第十節 以情動人的演講技巧
第十一節 演講太長會讓人生厭
第十二節 酌情予以機變處理
第十三節 演講氣氛營造技巧
第十四節 機智風趣，巧妙救場
第十五節 語言精煉纔有分量
第八章 彰顯智慧的辯論話術
——辯論口纔
第一節 反詰進攻的技巧
第二節 偷換概念的詭辯
第三節 故意偷換論題
第四節 以謬制謬反駁法
第五節 明知故問的辯術
第六節 “蘇格拉底產婆術”
第七節 類比反駁生動形像
第八節 先發制人進攻術
第九節 從*脆弱的地方著手
第十節 以子之矛，攻子之盾
第十一節 綿裡藏針，以柔克剛
第九章 如何討得愛人歡喜
——情感口纔
第一節 初次見面的話題
第二節 真誠的語言*感人
第三節 與陌生異性巧搭訕
第四節 大膽地表達愛意
第五節 哄戀人開心的技巧
第六節 利用幽默感吸引對方
第七節 *忌以離婚相威脅
第八節 夫妻溝通的誤區
第九節 嘮叨是愛情的墳墓
第十章 在職場脫穎而出
——職場口纔
第一節 自我介紹的妙招
第二節 面試巧過薪資關
第三節 辦公室不宜談論的話題
第四節 避免招人煩的說話習慣
第五節 和領導溝通**的技巧
第六節 不要對領導說的傻話
第七節 如何向上級彙報工作
第八節 遭遇批評，巧妙辯駁
第九節 巧妙拒*上司的方法
第十節 提要求的幾個技巧
第十一節 及時讓步，解決爭端
第十一章 好口纔練就領導力
——領導口纔
第一節 說話前的微笑力量
第二節 切忌說讓下屬心寒的話
第三節 向下級發布命令的要點
第四節 批評別人前先反思自己
第五節 掌握批評的藝術
第六節 批評宜曲不宜直
第七節 表揚要把握好“度”
第八節 解雇員工時應該怎麼說
第九節 ***要學會承認錯誤
第十二章 銷售中的口纔“顯規則”
——銷售口纔
第一節 電話中說出良好形像
第二節 銷售，從傾聽開始
第三節 用坦誠的語言影響顧客
第四節 制造懸念吸引顧客
第五節 巧妙提問引起顧客的興趣
第六節 應對顧客的“考慮”
第七節 限制選擇提問法
第八節 用暗示影響顧客
第九節 交易中不宜爭辯
第十節 利用“回飛棒”的原理
第十一節 應對“我沒有興趣”
第十二節 應對“先把資料放在這”
第十三節 應對“那你就是要推銷東西了”
第十三章 爐火純青的談判話術
——談判口纔
第一節 談判要“以情感人”
第二節 一定學會說“不”
第三節 贊美對方的技巧
第四節 “激將法”攻心術
第五節 從細節問題切入
第六節 問題是心靈的走廊
第七節 談判中的敘說要領
第八節 說服對手的方法
第十四章 日常說話的誤區
——交談口纔誤區
第一節 造成溝通障礙的原因
第二節 不可無理也不可無禮
第三節 不要把談話談成僵局
第四節 不要和別人抬杠
第五節 不要語意模糊不清
第六節 忠言就必須逆耳
第七節 不給別人說話的機會
第十五章 巧妙說話技巧與禁忌
——解難口纔與說話禁忌
第一節 口纔中巧用微笑
第二節 道歉要及時誠懇
第三節 巧妙解釋化除誤解
第四節 玩笑不要開過頭/
第五節 多用請求，不用命令
第六節 等別人講完後再說話
第七節 特殊場合的忌語
參考文獻
後記

要想給別人一杯水，自己要有一桶水。這是一個 普通的常識。我們要說給別人聽，首先就得自己有。
別小看了演講時的幾分鐘，論辯時的幾句話，就這幾 分鐘、幾句話，需要我們有豐厚的知識積累。俗話說 “巧婦難為無米之炊”，腦袋裡空空如也，自然也無 話好說。
總有一些人抱怨自己沒有好的口纔，和別人在一 起總是無話可說，於是總是埋怨自己沒有天生的好口 纔。其實，這種想法是很片面的。口纔並不是天生的 ，或者說隻要膽子足夠大就可以了，口纔是要有足夠 的底蘊作為基礎的。
北大畢業生、中央電視臺**主持人、記者張泉 靈說話邏輯性很強。怎麼培養的這種邏輯性呢？張泉 靈表示：“我想有一些辦法，比如復述是一個特別好 的辦法，試試看你能不能把一個很復雜的故事用三分 鐘說出來，這是幫助你梳理脈絡**重要的辦法。你 是否能在眾多的表像中找到因果關繫，這個很重要。
”至於這些辦法有刻意去練習過嗎？張泉靈表示：“ 復述，我是小學時候就開始練習的。” **演說家福克斯每天都高聲朗誦莎士比亞的著 作，以使他的演講風格*加完善；古希臘**演說家 狄摩西尼斯親筆抄寫修昔底德的歷史著作達八次之多 ；林肯是世界**的演說家，他的**口纔也是得益 於閱讀，他能把布朗特、拜倫恩的詩集整本背誦下來 。當年諸葛亮在隆中苦讀二十七載，一出山便有舌戰 群儒之功，恐怕當年的諸葛亮並不曾專門去學習過如 何辯論，所依靠的是他數十年的苦讀。
“腹有詩書氣自華”，肚子裡沒有多少知識的人 ，說出來的話就沒有多少說服力，又怎麼能讓別人信 服呢？如何為練就好口纔積累知識呢？ 首先，可直接從生活中向人民群眾學習語言。老 舍說：“在生活中找語言，語言就有了根。學習語言 要博采口語。” 其次，對家事、國事、天下事經常關注，從中汲 取對我們有用的知識。然後，還要對所見所聞加以思 考，認真研究一番。
*後，知識貧乏是造成語言貧乏，特別是詞彙貧 乏的一個重要原因。生活積累和語言知識，是決定一 個人說話水平高低的關鍵。
對於談話題材和資料，一方面要不斷吸收，另一 方面要切實地去運用。
英國**政治家昆特萊曾說過這麼一句一度流傳 甚廣的話：“任何題材，說得好還是不好，**取決 於講那件事的人怎麼樣去講，而不在於所講的是什麼 。”說話並沒有那麼難，難就難在說話的方法上。凡 是可以想到的事情，都是可以清楚地思考的；凡是可 以說出來的東西，都是可以清楚地表達的。
在日常生活中，說話也要盡量講究方式和方法， 但有些人不注意說話的方式，說的話讓對方聽起來很 不舒服。比如：看望病人的時候，你卻說“看著氣色 不太好呀”，病人的心裡會是什麼滋味？遇到胖的女 孩子，你卻說“好像又發福了”，像這樣的話還不如 不說。你會令對方感到難堪，難以應答，難以接受！ 北大老師魯迅先生有一篇散文《立論》，文章非 常生動地揭示了說話應注意場合的特點。
法國大文豪蒙田說：“語言是一種工具，通過它 ，我們的意願和思想纔能得到交流，它是我們靈魂的 解釋者。” 社會心理學認為，語言交往有保健作用，可以消 除人們的悲傷感、空虛感、孤獨感、抑郁感。但不管 怎樣的交談，如果缺少‘‘真誠’’二字，就會變得 索然無味，無法進行。人與人之間存在“互酬互動效 應”，即你如果真誠對別人，別人也以同樣的方式給 予回報。
說話的魅力並不在於你說得多麼流暢，滔滔不* ，而在於是否善於表達真誠！*能推銷產品的人並不 一定是口若懸河的人，而是善於表達真誠的人。當你 用得體的話語表達出真誠時，你就贏得了對方的信任 ，建立起人與人之間的信賴關繫，對方也就可能由信 賴你這個人而喜歡你說的話，進而喜歡你的產品了。
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