| | | 一語勝千言 | 該商品所屬分類:成功/勵志 -> 演講與口纔 | 【市場價】 | 260-377元 | 【優惠價】 | 163-236元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787550247314 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:北京聯合
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ISBN:9787550247314
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作者:張超
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頁數:177
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出版日期:2015-04-01
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印刷日期:2015-04-01
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包裝:平裝
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開本:32開
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版次:1
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印次:1
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字數:120千字
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蔡康永高度認同:思想就是**,能說就是火力!《人脈是設計出來的》作者張超力作:讓你說有分量的話,變成有分量的人! *實用的說話書:不講溝通大道理,而是巧妙利用心理學,結合實際案例,實實在在告訴我們:什麼時候應該說什麼話。 讓你一通百通,活學活用:《一語勝千言》每一個方法都運用到商業規律,讓你可以在不同場合下應對不同的人。打贏每一場心理戰:沒有人喜歡輸,要懂得把“贏”的感覺留給別人。
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《人脈是設計出來的》作者張超力作:讓你說有
分量的話,變成有分量的人!
話術和生活息息相關。話術的較量顯示心術的高
下。
有時候,利潤不是銷售出來的,是談判桌上談出
來的。
例如:當客戶為難你的時候,你要利用交換的原
則,來快速反應。
客戶提出:“幫我免費送貨吧。”
你可以笑笑說:“可以,如果您能再幫我介紹一
個新客戶。”
如此一來,為難的人還是你嗎?
《一語勝千言》奉獻最實用的說話技巧,助你一
句話打入對方內心,讓一切盡在掌控中。
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前言 一語勝千言 上篇 化弱為強:換來主動性 控制話題,掌握主動 **他的想像,瞬間hold住老板 會聽對方,能拿住對方 一招鮮,讓對方比你*為難 說話講證據,你纔有力量 用好道具有氣場 備好擋箭牌,反攻有準備 投石問路,說出對方的心裡話 **時間,提升地位 故意拒*,讓一切不是理所當然 中篇 良語破冰:沒有穿不過的牆 開口求助,打入對方心中 利用潛語言進入同一溝通頻道 關心對方關心的話題 鋪墊十足後再提要求 大膽假設占先機 維護自己的品牌 強而示之以弱,扮豬喫虎不含糊 利用關繫網說出親切感 少用“但是”,多用“當然” 層層遞進,了解對方 下篇 正面思考:達到良性互動 幽默是進攻的忠實伙伴 表現坦誠,展示優勢 擅用問句,占據主動 說真話,照樣可以很精明 糾正別人隻為自己舒服 讓別人帶著收獲走 引入變數,打破僵局 共鳴勝於雄辯 從話語中給自己做個體檢 緊急情況永遠不說錯話
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我以前的一位老領導,**平易近人,在我們幾
個年輕的小伙子面前也不擺架子。有一次,我們隨他
出差,閑聊的時候,他主動提起了近期的煩心事。原
來,老領導的兒子到了談婚論嫁的年齡,找了個女朋
友,但女方家庭很貧困,令老領導不滿意。於是,他
就問我們“現在的年輕人都想找什麼樣的妻子”。 **個談想法的是小林,他毫不猶豫地說:“找
老婆,當然要聽父母的意見了,哪能自己想怎麼樣就
怎麼樣?”老領導聽後,笑而不語。 第二個談想法的是小耿,他很正直,也很大膽地
說:“我覺得結婚這件事,也不能**讓父母做主,
畢竟是自己一生的幸福,每個人都要為自己的選擇負
責。我們這個年代的人都叛逆,領導您隻要多和孩子
溝通,一定能達成共識的。”老領導也笑了一下,沒
有說話。 第三個談想法的是我,我說:“大部分情況下,
現在年輕人找女朋友看三個方面:**看價值觀是否
相同,如果能對一件事情看法一致,將來生活就不會
有很大摩擦;第二看性格,有人喜歡性格互補,有人
喜歡性格相近;第三看對方是否有打拼的能力,大部
分人不在乎對方家裡有多少錢,而*在乎是否有‘經
濟頭腦’,這對於兩個人未來的打拼是十分必要的。 ”
聽完我的話,老領導一聲沒吭,顯然,他已經進
入了思考階段。 此次出差,我慢慢感受到老領導對我的關注多了
,問我想法和征求意見的次數也多了。 能力來源於總結和反思,很多年後,我再去回想
當年的對話時,總感慨自己當時的幸運。 老領導身為領導,聽多了恭維話,小林的迎合對
於老領導沒有價值。領導都50歲了,經歷了風風雨雨
,過的橋比我們幾個年輕人走的路都多,小耿講的“
大道理”,對於老領導而言*是小兒科。道理上的說
辭,是老領導早已不屑一顧的伎倆。 其實,他就想知道我們這些年輕人在想什麼。恰
好,我的回答讓他知道了部分當代年輕人在擇偶方面
的一些標準,也讓他覺得看似不靠譜的年輕人,其實
也有自己的判斷。當然,*有利於我的是他感覺我對
一個問題的思考比較全面,想問題全面纔能提供多樣
性的回答。 找準脈,對癥下藥,瞬間hold住老板,隻要你懂
得老板要什麼,就一點兒也不難。 再給大家舉一個職場的例子。 你的領導提出了一個想法,讓大家討論,比如要
在某城市大量地投放某個產品的廣告,刺激購買,開
會討論是否具有可行性。 設想**個回答,可能有人會說:“大量投放廣
告,資金投入太高,有運營風險。”
設想第二個回答,可能有人會說:“廣告對人們
的刺激巨大,值得嘗試。”
再設想第三個回答,可能有人會說:“投放廣告
關鍵是要看產品以往是否在大眾中形成了一定的認知
。”
**個和第二個回答,我們明顯感覺力道不足,
第三個回答就**了前兩個回答一大步。 什麼原因昵?
因為它攻入了領導的內心,領導要求大家對一個
想法進行討論,就是希望大家從不同的角度提供觀點
。俗話說“兼聽則明,偏信則暗”,他想要的就是從
各個角度收集信息。 **個和第二個回答錯在角度選取不獨特,而且
代替領導作了決策。 第三個回答角度獨特,並且具備了一定的思考深
度,沒有把話說“死”,領導肯定還想接著往下聽。 接下來,理想的回答方式是舉出實例,例如這麼
說:“**××品牌為了進軍歐洲市場,在歐洲某城
市投放了N條廣告,但是整整一個月,銷售額卻沒有
明顯增長。因為歐洲人從來沒有聽過這個牌子,在這
種情況下,他們不關心這個產品對自己有什麼用,這
樣,再多的廣告砸下來,他們也不買。”
再接下來,可以提出針對本公司產品的方法和建
議。 ……
這樣的回答會讓你在平靜的氛圍中出盡風頭。 P13-16
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