看過美國情景喜劇《生活大**》的朋友，相信都會對“謝耳朵”印像深刻。他的智商高達187，而情商卻是眾人中*低的，因而極其自負的他，在生活中笑話百出。“謝耳朵”這種反差是出自藝術的需要，回歸現實中，恐怕他很難有生存的空間，這就是典型的“情商輸給智商”的例子。在傳統觀念中，大家往往對智商“情有獨鐘”，而往往忽略了情商的重要性。如今社會，一個全面的、高素質的人纔往往是情商與智商兼備的，如果您不曾注意過自己在情商方面的問題，微經典編委會編著的這本《情商決定未來》將帶您走入情商的世界，讓您*加全面的了解自己。

微經典編委會編著的這本《情商決定未來》從理 論和實踐兩方面出發來解讀情商，旨在幫助讀者有效 管理自我情緒，充分發揮自身組織協調能力，最終成 就完美人生。

了解情商，**未來
情商是人類重要的發現
構成情商的“五手指”
智商誠可貴，情商價*高
情商決定命運
認知自我，掌控人生的方向
從認識自己的性格開始
自我心像是自我認知的助推器
優點與缺點並存纔是真實的你
反省的力量不可小覷
從他人眼中看自己
積極開發自己的第六感
情商趣味測試：你的EQ高不高？
調控自我，不要讓壞情緒左右你的人生
解讀情緒與情商
情緒化是扼殺幸福的兇手
調節力助你管理好情緒
培養強大的自控力
戰勝可怕的魔鬼——憤怒
減輕壓力，輕裝前行
悲喜或在一念之間
憂郁是自我凝結成的“霜”
告別沮喪，擁抱幸福人生
學會戰勝恐懼
摒棄仇恨，贏得未來
凡事多往好處想
三個調控情緒的“小偏方”
激勵自我，讓命運永不止步
掛起自信的風帆
人生不要妄自菲薄
潛能無限，活力無限
集中精力纔能破除萬難
不可小覷的競爭力
向著目標前進
高情商者善於迎難而上
克服苦難，人生繞不開的一課
享受不**的人生
有失敗纔有**
在*境中找到一條出路
情商趣味自測：你是一個有自信的人嗎？
修煉情商，人際交往的必修課
修煉你的同理心
拆除冷漠的那堵心牆
溝通，讓情感表達*輕松
傾聽的魅力勢不可當
你的親和力在哪裡
微笑是人際交往的名片
幽默是人際交往的潤滑劑
記住他人的名字
贊美的話說對了纔有效
保持低調，別太拿自己當回事
帶眼識人，掌握高情商的識人術
知彼意識不可少
做一個察言高手
發掘他沉默背後的“金子”
了解他人，從頭開始
讀懂他人的眼神
面部表情所展示的內心世界
暗藏玄機的手部動作
從衣著上看他人
注意他的坐姿
情商趣味自測：你識人的眼光有多準？
愛上愛情，高情商之愛*溫馨
愛情不是相對無言
愛情要容得下“謊言”
別忘記給你的婚姻開一扇門
不要讓抱怨和嘮叨破壞了婚姻
能感動所有女人的愛語
不要試圖改變你的愛人
愛他，*要愛他的家人
情商趣味自測：你的愛情致命傷是什麼？

幽默是人際交往的潤滑劑 什麼是幽默？不同的人可能會給出不同的答案。
心理學家普遍認為：幽默是一種極具感染力、擁有普 遍傳達意義的人際交往藝術。現實生活中，高情商的 人懂得運用幽默的力量給自己和他人帶來一種心靈上 的放松與愉悅，因此很容易與周圍的人打成一片。恰 到好處的幽默，僅能夠化解尷尬的氣氛，還可以為你 的魅力值加分。在人際交往中，幽默是不可或缺的。
因為很多時候，你與他人交往的過程是一種由“互不 相識”到“無話不談”的過程。當雙方處在“互不相 識”的階段時，對方總會有些敵意和戒備的心理，這 是人之常情。在這個時候，若是你懂得運用幽默這個 潤滑劑，就會不知不覺地消除他人的負面心態使整個 交流過程充滿快樂。
有一對夫婦準備購買新房，一名房產經紀人熱情 地接待了他們。在去看新房的路上，經紀人滔滔不* 地贊美著房子的品質和周圍環境：“瞧！這是一個多 麼好的地方，空氣清潔，綠草茵茵，野花遍地。周圍 的居民都很健康，沒有得過什麼疾病，都想守著這一 塊寶地不願離開。”話說到這兒時，就在離他們不算 太遠的地方，有一戶人家正在為搬家忙碌著。經紀人 急中生智，接著說：“看那位可憐的人，他是這裡的 醫生，由於很長時間沒有病人，他不得不去別的地方 謀生了！” 夫婦倆聽了他的話哈哈大笑起來。*後，這對夫 婦欣然決定買下這棟房子。懂得幽默的人走到哪裡都 能創造出笑聲。然而，幽默也需要有個“度”，如果 掌握不好分寸，會給他人留下輕浮、不可靠的印像。
。要想把握好這個分寸，應從以下幾個方面入手： **，幽默時需要保持微笑。當你打算和他人開 個善意的小玩笑時，別忘了嘴角上揚，來個微笑，這 樣會讓對方感覺到輕松愉快。若你在本該幽默的時候 一本正經，原本很有趣的玩笑，也會被人誤解成具有 諷刺意味的話。
第二，注意幽默的內容。幽默的藝術來源於生活 ，又高於生活。“來源於生活”體現在幽默的內容是 多姿多彩的；“高於生活”則*多的是指幽默要符合 一定的原則。比如與人交流，你千萬不要拿對方的隱 私說笑，否則就會給他人造成不被尊重的感覺，從而 招致其不滿；同時，也不應該涉及一些低俗、媚俗的 話題，否則就是在降低自己的身價；在組織語言時， 一定要做到用詞簡潔明了，避免發生歧義。
第三，幽默需要區分人。不同類型的人對待幽默 的態度是不一樣的，因此，在你“賣弄”幽默之前， *好是將眼前的談話對像分析一下。如果是直截了當 型性格的人，直言會比幽默*具效果；如果是含蓄內 斂型性格的人，適當的幽默一下是十分必要的。此外 ，當會見的人地位很重要時，你也應該保持一種嚴謹 的工作態度，而不是亂施幽默。
第四，幽默不應該偏離主題。與人交往，你一定 是有目的的，所以必須有談話主題，並且在交流中始 終圍繞這個主題展開。如果你漫無目的給他人講些幽 默的故事，就算這種幽默的效果確實很明顯，這樣做 隻會將對方的思路越帶越遠，反而對你進一步的溝通 不利。
P123－125