了得網成功/勵志_斯坦福大學創意課(精)

前　言想像，創造，創新，創業在加利福尼亞，超過60%的服刑人員會在出獄後的3年內再次入獄，這些人的累犯率之所以如此之高，是因為他們感到人生毫無希望。那些刑滿釋放的罪犯大多已在監獄中度過了漫長的幾十年，當重新回歸社會的時候，他們面對的是一個鮮有選擇、充滿偏見又無人指引他們如何重建人生的世界。他們也曾試圖摸索出一條通往未來的坦途，卻總是感到濃霧茫茫，遍尋不得。也難怪為什麼有這麼多服刑人員會在出獄後重新落入犯罪的深淵，一生隻能與鐵窗為伴了。
為了解決這個棘手的難題，事業有成的企業家克裡斯·萊德利茲、比弗利·帕倫提與加利福尼亞州的聖昆廷州立監獄共同開展了一個針對服刑人員的項目，叫作“*後1公裡”，致力於通過為服刑人員提供商業與技術方面的培訓，幫助他們真正地重獲自由。該項目邀請了不同領域的專業人士作為志願者。這些志願者會在6個月的時間內，對40名服刑人員進行每周兩次的培訓，向他們講授創業的相關知識，並幫助他們培養一繫列的技能，比如書面溝通能力、公共演講能力以及計算機操作能力等。
項目的參與者通過參加培訓養成了一種利用技術來解決社會問題的商業思維，還學會了如何通過5分鐘的演講來有效地傳達自己的設想。在這6個月快結束時，這些參與者面對企業的***和其他服刑人員闡述了自己的創業方案。在歷屆培訓中，他們提出了以下一些創業方案：“健康猴”項目，目標是幫助吸毒人員將毒癮轉換成對健康的追求；“科技精英”項目，目標是幫助前罪犯成為移動應用軟件的開發人員，以便他們能夠在刑滿釋放之後找到工作；“破洋蔥”項目，低價購買有磕踫的水果和蔬菜，然後再將其賣給不介意食材破爛外表的餐館，由後者將之變成可口的菜肴。
對於這些服刑人員來說，他們學到的*重要的一點就是如何從一個創業者的視角為自己的未來披荊斬棘，開拓人生之路。這並不是一個僅僅存在於監獄中的問題——任何人都有可能因為找不到人生的方向而感到不安。在這個世界上，很多人都在懷疑自己究竟是否能夠過上自己想要的生活，他們不清楚自己要去向何方，也不知道當面臨困境時該如何應對。他們不會將自己視為一個創新者，也意識不到自己的人生責任，因而也無法打造自己的美好人生。
如果不能幫助年輕人樹立創業家精神，那就等同於犯罪。我們不但肩負著打造自己人生的責任，對於*加廣闊的世界來說，我們還肩負著幫助他人解決問題的責任，而我們**能做的，就是利用知識、技能以及正確的態度來將設想變為現實。然而，大多數正式的教育機構都隻注重知識的識記，而**忽視了對創新能力的訓練，他們隻會告訴學生什麼是英雄，而不會教給學生成為英雄的方法。對於問題，他們隻會給出一個標準答案，而無視在現實世界中，解決問題的途徑其實無窮無盡。人們應當跳出學校的圍牆，去直面那些等待著他們的機遇與挑戰。
很多教育專家認為這類技能是教不了的，他們將創新與創業精神視為一種與生俱來的天分，就好像眼珠與頭發的顏色一樣是無法改變的。然而，事實並非如此。創新的技能是可以習得的，而且我們認為我們有責任教會所有年齡段的人都學會創業，幫助他們創造出自己的理想世界。
那麼問題來了：為什麼人們會覺得創新與創業精神是無法被傳授的技能呢？我相信這種觀點來源於確切專業詞彙的匱乏以及從激發靈感到將靈感落實到行動上這一過程的模糊性。其他學科，比如物理學、生物學、數學還有音樂，它們在教學方面都有著巨大的優勢。這些學科術語明確、分類清晰，有利於教育者為學習者提供結構化的學習方法。比如說，如果我們不知道力（F）、質量（m）和加速度（a）以及描述三者關繫的公式（F＝m×a）的定義，那麼我們就無法制造出汽車、飛機和火箭。定義和公式讓我們能夠描述基本原理，繼而將它們應用到諸多實際的生產活動之中。
對於創新的過程，我們一直停留在粗略的描述上。不管是在教室還是在辦公場所，每當我詢問他人關於創新的定義的時候，我總會得到各種各樣的回答。大多數人這樣開頭：“對我來說，創新是……”，而大多數人又會這樣結尾：“……跳出框架去思考。”當你追問這到底是什麼意思的時候，他們則無法給出進一步的解釋。實際上，這種陳詞濫調的解釋起源於“9點謎題”的解法，謎題要求人們在鉛筆不離開紙面的條件下，用*多四條直線將如圖1所示的9個點一個不漏地連在一起。
其中一種解謎方法是跳出邊界的幾個點所構成的假想“框架”，將線延伸出來，從而達到連接各點的目的（見圖2）。這就是所謂的“跳出框架去思考”。
吉姆·亞當斯在他的代表作《突破思維的障礙》（ConceptualBlockbusting）一書中，針對這個謎題提出了一繫列突破想像的解決方案，包括將紙揉皺，畫一條長至繞地球幾圈的線，或者用一支足夠粗的筆，這些方法都能夠讓你在規定的筆數之內連接所有的9個點。
很多人都不知道“跳出框架去思考”這個說法的來源，他們隻是將其當成了一個關於創造的通用答案，而其實它毫無意義。實際上，創新要求你掌握一繫列復雜的技能，樹立正確的態度，采取實際行動，其與想像力、創造力和創業精神三者都是密不可分的。想要駕馭這種創新的能力，我們就必須得對創造和創業過程中的細枝末節都進行**定義，而將陳詞濫調的標語**拋棄。
老實說，我對於自己像其他人一樣沒能清晰地定義創新與創業精神的相關術語而感到慚愧。我教授一門叫作“創造與創新”的課程已經12年了，而在此期間，我所使用的詞語——想像力、創造力和創新力，它們的含義也多有交叉，常常被我混雜使用。我傳授了大量的技巧與工具來幫助學生重構問題、挑戰慣性思維、聯結不同的觀點；然而，我一直沒有嘗試過建構一個宏大的框架將所有相關的概念囊括其中。
經過多年的專注研究，我終於意識到我所忽視的其實是一個無比重要的內容。沒有一個堅固的理論框架，我們就無法教授或者學習從激發靈感到落實靈感這一創新過程所必需的技能。我撰寫本書的目的，就是想集中展示我們目前所掌握的關於創造和創業的知識，如此，我們便可以用嚴格界定且可復制的模式來定義、學習、教授、練習相關的技能。無論是對個人、團隊、組織還是整個社會來說，創新力和創業精神都是蘊藏著巨大能量的工具，利用這些工具，我們可以積累自己的資源，推動組織變革，並為解決整個世界所面臨的緊迫問題而做好準備。
我們需要學習的技能是分等級的。我們先從想像力開始：想像帶來創造。
創造導向創新。
創新促成創業。
這一技能的習得順序就好像閱讀和寫作的習得順序一樣：嬰兒出生後通過咿咿呀呀的不規則發音來交流，後來漸漸學會如何把這些發音組成單詞，接著他們學會了連詞成句，並*終將這些句子組合成了故事，而這些故事會影響所有的聽眾。與此過程同步，教育者一直認真地教授著相關的基本技能，包括詞彙、語法、閱讀和寫作。
發音→單詞→句子→故事我們迫切需要一個完善的方法論來打開創造、創新與創業的學習之門。圖3展示了一個定義有關創造的技能，表示從想像到創造到創新再到創業所有這些概念之間的關繫的框架，我稱之為“發明圈”。這個發明圈囊括了從想像到創業的整個過程，同時闡明了其循環往復的原理，這樣每當需要提及從設想到行動的過程時，我們就不必把所有的步驟全部羅列出來，隻需要以這個圖示來指代就可以了。
發明圈想像是指設想不存在的事物。
創造是指運用想像力來應對某種挑戰。
創新是指運用創造力來開發獨特的解決方案。
創業是指運用創新的方法將觀點落實，並激發他人的想像。
讓我們依次來看一下這幾個階段。
想像是指設想不存在的事物。這需要我們有好奇心、積極投入某項事業的熱情，以及在大腦中構思觀點的能力。這是一種天生的技能，但也會受到個人經驗的影響，無論是現實經驗還是虛構經驗。所以，你的經驗越豐富多元，不管是關於旅行、讀書的經驗還是關於烹飪、音樂或電影的經驗，你的想像力就越蓬勃。你可以將自己富於想像力的念頭安安穩穩地留在大腦中，也可以將它們分享給別人。比如說，我可能想像出了一種半貓半鳥的動物，或者一份先上甜品的菜單。我可以好好藏著這些想法，也可以像上面那樣分享出來。
創造是指運用想像力來應對某種挑戰。創造性觀念可以滿足某種特殊的需求，並且能轉變為現實存在的實物。一些對你來說是全新的觀點，對其他人來說就不一定是新的了。我們必須要分清想像和創造之間的區別，這十分重要。在頭腦中設想一個身在海岸的畫面，我們稱之為想像；而將這個畫面用一張圖畫描繪出來，我們便稱之為創造。提出關於建造一輛太陽能汽車的設想是想像，而造出這輛車纔能叫作創造。
這個說法與其他關於創造力的學術觀點也是一致的。來自佐治亞大學托倫斯創造力研究中心的學者馬克·倫科和加萊特·耶格在《創造力研究期刊》上發表了一篇題為《創造的標準定義》的綜述。其中，他們對一繫列相關論文中提到的關於創造的定義進行了評估，並總結道：“創造既需要獨創性，也需要有效性……獨創性對於創造來說至關重要，但是不夠充分……獨創性的事物必須要有效纔能被稱為創造。”該領域的另一位學者肯·羅賓森也回應道：“創造性觀念並非必須是全世界**的，但它們對於你個人來說必須是**的，而且必須是有價值的。” 創新是指運用創造力來開發獨特的解決方案。不同於創造，創新性觀念必須是世界**的，而不是僅對發明者來說是**的。創新迫使我們去用一個全新的視角來看待世界，包括挑戰慣性思維，重構問題，以及整合不同領域的觀點，而由此得到的突破性的創意則會揭示出全新機遇的存在和應對挑戰的方案。表面看來，它好像與創造隻有些許微妙的不同，但事實恰恰相反，它企業追求創至關重要，因為創新的難度遠遠高於在日常生活中想到創造性的問題解決方案。
企業追求創新，因為他們想要在風起雲湧的市場競爭中以突破性的創意取勝。當今世界，這類創新案例數不勝數，例如立體打印（1984年）、網頁瀏覽器（1990年）以及由真菌制成的*緣材料（2007年）的發明。創新在每個領域中不斷發生著，不管是數學、藝術領域還是音樂、烹飪領域。
創業是指運用創新的方法將觀點落實，並激發他人的想像。顯然，創業精神在商業活動中是用來將創新商品化的，但是在所有那些需要利用創業思維來解決棘手問題的領域，創業精神同樣重要。具有創業精神的醫生致力於研發並普及治病救人的治療方法；具有創業精神的教育者致力於開創並實踐高效的教學技巧；而具有創業精神的政治決策人則致力於制定並推行開創性的法律法規來解決社會問題。
人們常常錯將創新和創業混為一談，認為創新必須對世界產生巨大的影響，這**錯了。創新，或者說突破性的創意，其形式可能多種多樣，而它們中的大部分出於種種原因隻能停留在車庫或者實驗室裡。或許是因為不具備商業化發展的前景，或許是因為資金短缺或者存在文化障礙而無法實現，但隻要這個創新沒有達到“逃逸速度”，落實到現實中，那它始終隻能是一種創新。
我們的發明圈體現了一種良性循環：創業者通過激發他人的想像來落實自己的觀點，其受眾包括共同努力的成員、企業的投資者以及產品的消費者。這個模型涉及新辦企業、成熟企業，乃至所有的創新者，他們所實現的任何新設想（可以是一種產品、服務或者藝術品）都有可能導致一種集體性的想像力的提升。看看蘋果手機、鉛筆甚至廚房灶臺是如何啟發了成千上萬的人去釋放想像與創新的靈感的；或者那些組織機構的***，不管是足球隊隊長還是科研團隊***，又是如何激發了整個團隊的想像的。創業精神會感染他人，掀起一波又一波想像、創造、創新與創業的巨浪（見圖4）。
針對發明圈發明圈還可以幫助我們對完成整個過程中所必需的行動和態度做出清晰的描述。在啟程前往下一階段之前，我們可以借助這個發明圈了解在當下的階段需要掌握的技能以及如何去掌握。
針對發明圈的每個特定階段，我都分別提煉了一個態度要求和一個行動要求（見圖5）。
發明圈的態度與行動要求想像需要積極投入某項事業的熱情與大膽設想多種可能選項的行動。
創造需要不斷應對挑戰的動機與反復實驗的行動。
創新需要保持專注與重構問題並從中找到獨特解決方案的行動。
創業需要堅毅的品格與激勵他人的行動。
讓我們來看一下工作中應用了這些原理的實例吧：作為斯坦福大學生物設計創新項目的成員，凱特·羅森布拉斯在醫院跟隨一些神經病學專家和神經外科醫生工作了好幾個月，與她一起的是一個有著藥學、工程學、商學背景的團隊，他們的目標是尋找醫生和病患之間尚未被滿足的*迫切的需求。
在要求積極投入和大膽設想的想像階段，凱特和她的團隊羅列了他們發現的上百個亟待解決的問題，涉及從門診室裡的小問題到手術室中的大挑戰等方方面面。通過對醫院工作的深入體驗和對醫院環境的敏銳觀察，他們成功發現了無數個被忽略的改進的可能。
在這一過程中，團隊震驚地發現有很多人飽受手部震顫的困擾，這些病人連抬起咖啡杯或者繫上襯衫紐扣這樣的簡單動作都無法完成。他們了解到，在美國，有800多萬人正遭受著導致手部震顫的神經疾病的折磨，藥物治療收效甚微。目前*為有效的治療方式就是深部腦刺激。這是一種十分煩瑣且昂貴的干預方案，病人需要在大腦中**性地植入電線，並在胸壁中植入電源。通過積極投入地研究，該團隊構思出了另一種可替代的解決方案。
在創造階段，通過積極地實驗，團隊深入探尋了潛在解決方案的可行性。他們與專家進行了會談，梳理了相關文獻，並測試了各種可能的治療辦法。之後，他們開始實驗全新的療法，並根據實驗結果對方案做出修正。
在創新階段，凱特和她的團隊迸發出了一個靈感，這直改變了他們探索手部震顫治療方案的思路。他們發現，在病人關注手部癥狀的同時，現有的療法則*多地關注大腦。這個發現指引他們開始嘗試利用可穿戴設備從源頭治療手部震顫的方法。事實上這種方法不但**有效，而且不會像藥物治療一樣產生副作用，而病人也不必再承擔大腦手術的風險了。
在創業階段，凱特成立了一個生產並銷售可穿戴震顫治療儀的公司——卡拉健康，該公司專注於研發及銷售高效、安全、***高的神經疾病醫療設備。將產品投放到市場中一定會遭遇無數挑戰，比如團隊的招募、FDA（美國食品及藥物管理局）批準的申請、後期資金的募集，以及設備的量產和市場推廣。這些挑戰要求他們必須堅持到底，而且要號召他人為企業投資，加入企業工作，購買產品。在生產**批產品的時候，凱特又有了新的靈感——用類似的方法治療其他疾病。就這樣，他們*終完成了整個發明圈的循環，回到了想像的起點！需要指出的是，一旦你在實踐中循環了幾次這個發明圈，你就能在之後隨時使用其包含的所有技能，而不用將自己限制在某個階段上。這個框架為我們提供了指導，**我們去掌握那些將設想落實所必需的技能，並且提供了能在實踐中得到進一步強化的材料。當然，並不是每一個試圖創業的個人都必須掌握整個循環中的每一個步驟，但對於一個企業而言，要想獲得成功，所有這些基礎要素缺一不可。沒有積極投身於外部世界、設想各種可能性的想像者，人們就看不到那些需要解決的問題；沒有動機滿滿的創造者嘗試各種解決問題的方案，日常生活中的問題就無法被消滅；沒有專注於挑戰慣性思維、重構問題的創新者，就不可能誕生新穎的觀點；而沒有堅持不懈、極具號召力的創業者，創新的設想就不可能開花結果。
另外，各種類型的創業者都可以將創造性的設想變為現實，但並非所有人都能將創新性的設想變為現實，前者就像開一個新咖啡店或者成立一個翻唱樂隊一樣。這是一種對於完整的發明圈的簡化，他們直接利用想像力來應對挑戰（創造），而並沒有再運用創造力來找出一種獨特的解決方案（創新）。這也沒什麼問題，他們隻不過是錯過了一個能夠走得*遠，讓他們的旅程或冒險與他人不一樣的機會。
發明圈模型也支持了與創新和創業相關的其他理論模型，比如設計思維理論和精益創業模型。這兩個理論模型關注個人、團隊和組織如何定義問題、生成解決方案、建立模型，以及根據實驗反饋不斷*新設計方案直到成功找到*佳解決方案。就好像我們學代數和微積分之前必須先打好簡單算數的基礎一樣，在解決日常生活問題、設計產品乃至創辦企業之前，我們需要先培養一種創業家的思想與方法論。在*後一章中，我會*加詳細地描述發明圈是如何在這些模型上建立起來的。
在後面的篇章中，我將分部分解釋發明圈的各個階段，並在*後將它們整合起來。本書的每個部分，想像、創造、創新以及創業，都會在開頭給出一個案例為該部分包含的兩章做鋪墊；而每一章結尾都會安排一個小練習以方便你練習該章講述的技巧。
本書的**部分關注的是如何增強你的想像力——通過積極投入外部世界來發現新穎而不同尋常的事物。你需要帶著滿滿的好奇心，打開通往無數機遇的大門，識別出那些需要解決的問題，並設想出*多的可能選項。
第二部分討論的是如何運用想像力生成創造性的觀點。它闡釋了動機與投身於某項事業的決心在應對挑戰之時的重要性，以及反復實驗解決方案的有效性究竟有何作用。動機與實驗密不可分，因為動機會自然而然地導向實驗，而實驗的結果又會反過來增強你的動機。
第三部分展現的是如何運用創造力來形成創新的解決方案。這個過程要求你保持專注力，並且具備重構問題的情境、轉換思考方式的能力。這要求我們具有衝破情感、智力及社會壁壘的能力，利用不同的視角積極主動地抓住機遇。
第四部分則展現了如何運用創新力將設想變為現實並激勵他人。在*後這個階段，我們不但需要具備上述所有的態度與行動，還需要培養自己堅毅的品格，並帶動他人與你共同前行。
有了想像、創造、創新、創業的明確定義和闡述它們關繫的分類法，發明圈完成了從激發靈感到落實靈感的循環。這一理論框架還明確了各個步驟所必需的態度和行動，以激發創新並為這個世界帶來突破性的觀點。通過對發明圈的理解和對**態度、行動的打斯坦福大學創意課磨，你可以發現*多的機遇，挑戰*多的慣性思維，生成***的解決方案，讓*多的設想開花結果。這些強有力的工具會幫助你披荊斬棘，擁有理想的生活。

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