陳國欽原惠普**副總，現任思維導圖講師。依靠思維導圖法成功創造了百億業績，將多年的工作經驗與思維導圖法結合，能有效提高職場人的工作效率。
陳國欽著的《思維導圖（提升你的職場核心競爭力）》實用性很強。書中豐富詳盡的圖片解說，與扎實的文字敘述相輔相成，讀者可從各項操作定義中，逐一了解實務運用的原則、技巧、步驟。

思維導圖法就是一種生活的心法及技法，運用思 維導圖法，就像金庸小說裡的張無忌學會九陽神功， 隻要打通任督二脈，不管學什麼武功都很快。 陳國欽著的《思維導圖（提升你的職場核心競爭 力）》作者通過學習思維導圖法後，工作效率提升很 快，不論在消化大量信息、團隊溝通、演講或學習上 都能快速抓到重點，並為公司帶來百億業績。

顧問序 創造高績效的實踐
作者序 內化五力，職場人生大不同
本書特色與架構
Chapter.1思考力（思維導圖法：Ｍind Mapping）
[理解] 思維導圖法四大操作核心
[體驗] 思維導圖法之職場十大應用
Chapter.2企劃力（IMP整合營銷流程）
[理解-整合營銷流程1] 目的確認（Goal）
[理解-整合營銷流程2] 現況分析（Situation）
[理解-整合營銷流程3] 方針擬定（Policy）
[理解-整合營銷流程4] 目標設定（Objective）
[理解-整合營銷流程5] 障礙因應（Barrier）
[理解-整合營銷流程6] 策略規劃（Strategy）
[理解-整合營銷流程7] 執行計劃（Tactics）
[體驗] 企劃實務範例─A牌數字復合機成長企劃書
Chapter.3銷售力（WSP致勝銷售流程）
[理解-致勝銷售流程1] 機會分析（Opportunity）
[理解-致勝銷售流程2] 人脈分析（Political）
[理解-致勝銷售流程3] 需求分析（Decision）
[理解-致勝銷售流程4] 競爭比較（Competitor）
[理解-致勝銷售流程5] 策略擬定（G.O.S.A.）
[理解-致勝銷售流程6] 關鍵掌握（K.S.F.）
[體驗] 銷售實務範例─XX銀行征授信項目
Chapter.4溝通力（溝通3S法則）
[理解-溝通3S法則1] Story（故事力）
[理解-溝通3S法則2] Sense（設計力）
[理解-溝通3S法則3] Show（說服力）
[體驗] 溝通實務範例─A牌原廠墨盒說服簡報
Chapter.5領導力（領導四大支柱）
[理解-領導四大支柱1] 計劃（Planning）
[理解-領導四大支柱2] 組織（Organization）
[理解-領導四大支柱3] 領導（Leading）
[理解-領導四大支柱4] 控制（Control）
[體驗] 領導實務範例─A公司領導計劃

四、商業模式 商業模式就是描述一個組織如何創造、傳遞及獲 取價值的手段與方法，是一種科學、繫統化的組合， 得以解釋公司的經營與獲利邏輯。商業模式是兩個結 構，或說是九個字段，分別代表九個要素的設計內容 ，設計者可用關鍵詞句和圖像素描等方式，呈現出每 個要素的概念內涵，並將九個要素的設計概念以邏輯 關繫加以整合。
此外，有個關鍵要特別注意，商業模式是一種創 新設計，而不隻是創意設計。簡單來說，創新是一種 全面型戰略，例如平板；而創意隻是一種改善型戰術 ，例如小型筆電。iPhone一上市，立即衝垮八大主要 市場：手機、相機、計算機、軟件、媒體、出版社、 音樂、電影，就是個創新商業模式*成功的典範。
1．關鍵伙伴 是指能夠讓商業模式順利運作，所需之重要供貨 商及合作伙伴網絡。
尋求關鍵伙伴有以下幾種主要動機： ●資產配置的優化（效率提升、成本下降、經濟 規模） ●降低經營環境的不確定風險 ●取得特定的資源與能力 關鍵伙伴關繫有以下幾種類型： ●非競爭關繫的策略聯盟 ●競合關繫伙伴 ●共同投資伙伴 ●采購與供應伙伴 思考焦點包括： ●誰是重要的合作伙伴？ ●誰是重要的供貨商？ ●希望從重要伙伴取得何種重要資源？ ●希望重要伙伴幫助我們完成何種重要活動？ 2．關鍵活動 是指能讓商業模式順利運作所需之重要活動／行 動／事情。這些活動能幫助創造客戶價值、建立有效 渠道、維護顧客關繫、產生營收來源。
關鍵活動有以下幾種類型： ●生產性活動 ●問題解決性活動 ●平臺或網絡的管理與促進活動 思考焦點包括： ●創造客戶價值需要什麼重要活動？ ●建立渠道需要什麼重要活動？ ●維護顧客關繫需要什麼重要活動？ ●創造營收需要什麼重要活動？ 3．關鍵資源 是指能讓商業模式順利運作所需之重要資源。這 些資源能幫助創造客戶價值、建立有效渠道、維護顧 客關繫、產生營收來源。
關鍵資源有以下幾種類型： ●實體資源（生產設備、建築、繫統、配銷渠道 ） ●智慧資產（品牌、專業know－how、專利、著 作權、伙伴關繫、客戶數據） ●人力資源 ●財務資源（現金、資產、銀行信用） 思考焦點包括： ●創造客戶價值需要什麼重要資源？ ●建立渠道需要什麼重要資源？ ●維護顧客關繫需要什麼重要資源？ ●創造營收需要什麼重要資源？ 4．價值主張 是指能為目標客群創造價值的商品、服務或商品 與服務的組合。
思考焦點包括： ●提供客戶什麼商品／服務或組合？ ●滿足客戶什麼需要？ ●提供客戶伺種價值？ ●幫助客戶解決什麼工作問題？ 可為目標客群創造或提高價值的方式有：新穎的 商品或服務、改善商品／服務的功能、客制化、幫助 客戶完成重要工作、提高設計質感、彰顯社會地位的 品牌價值、以*低價格提供相同的價值、降低客戶采 購成本、降低客戶的購買風險、提高客戶購買及使用 商品的可接近性與便利性等。
5．顧客關繫 是指公司希望與目標客群建立的關繫形態。顧客 關繫會影響到客戶整體的購買體驗。
思考焦點包括： ●目標客群希望能與公司建立與維持伺種關繫？ ●維持特定的顧客關繫需花費的成本？ ●特定的顧客關繫要如何與整個商業模式整合？ 6．渠道 渠道可分為直接渠道與間接渠道。
渠道具有以下的功能： ●幫助客戶購買公司的商品或服務 ●幫助公司配送商品給客戶，為客戶提供售後服 務 ●幫助客戶評估公司的價值提案 ●提高目標客群對公司商品的知覺 思考焦點包括： ●客戶希望透過何種管道被接觸？ ●哪些渠道*有效？ ●渠道要如何整合？ 以創造*高客戶體驗、達成*佳成本效益為主要 目的。P59－62