古往今來的史實表明，凡事業上建功立業、取得成就的，*非是那些襟懷狹窄、小肚雞腸、謹小慎微之人，而是那些襟懷坦蕩、寬宏大量、豁達大度者。他們懂得從大處著眼而不斤斤計較，堅持原則而不死板，這正是圓通學的精華思想。
“世事洞明皆學問，人情練達即文章。”張鐵成編著的《圓通學全書》汲取了儒、釋、道的人生智慧精華，闡釋了圓潤通達的為人處世真諦。一定會助你在競爭日益激烈的現代社會中立足和發展一臂之力。

用錘子往木板上釘直釘，因為木板很硬，費很大勁，也釘不進去，倒 會把釘子砸彎。如果換成螺釘，先用錘子往木板上輕輕一砸，然後拿起改 錐擰幾下。不用費多大力氣，螺釘就會鑽進木板裡。為了減少挫折，能夠 順利地達成自己的目的，在為人處世方面我們定要注意方法，講求技巧。 《圓通學全書》將會指引你：職場圓潤有前途，成熟老練有規矩，能屈能 伸有主見，剛柔相濟有策略，豁達寬容有度量，善解人意有人緣，滴水不 漏有口纔，低調處世有分寸，機智靈活有出路，能進能退有辦法！ 《圓通學全書》由張鐵成編著。

一、職場圓潤有前途
隻有掌握了圓潤的技巧纔能無往不利
外圓內方是一微妙的、高超的處世藝術
職場新人要盡快使白己逐漸圓潤起來
圓潤地度過和同事交際過程中的危險期
輕松地搞定同事的圓潤技巧
圓潤地與同事消除隔閡，化敵為友
圓潤而體面地與上司保持良好的人際關繫
自己受點委屈也要服從上司的命令
圓潤的態度*有助於升職
要時刻注意維護領導的面子
把自己的不同見解恰到好處地向上司表明
二、成熟老練有規矩
社會生活經驗比書本知識*重要
別被看起來似乎理所當然的事所迷惑
不要把別人的議論作為自己行為的準則
成六事與不成間的差別主要體現在小節上
通過得體的應酬達到聯絡感情的目的
成熟老練地與異性進行得體的交往
隨時都贊美和恭維別人不是一種壞習慣
適當地貶低自己以相對地捧高對方
巧妙地為自己制造一種神秘感
與同事之間要注意保持適當的距離
說話小心些，為人謹慎些
采取不即不離的方式與領導相處
替領導“頂缸”不能超過一定的限度
三、能屈能伸有主見
要學會忍耐，不能耍“牛脾氣”
能屈能仲，不追求沒意義的勝利
隻要讓對方感覺到你的”讓步”就能打破僵局
寧願自己喫一點虧往往是一種明智
避免因爭強鬥勝而引發兩敗俱傷的結局
通過自身的努力盡量避免和減少爭論
坦承自己的錯誤，勇於改過
用得體的道歉挽回過失，密切彼此的關繫
要敢於按自己的意願去生活
要甘於寂寞，不必過分害怕孤獨
處理好個人願望和社會需要的關繫
隻要努力去做而不要追求盡善盡美
職場的成就主要是看你能不能充分發揮能力
四、剛柔相濟有策略
為人處世既要大度、謙下，又得當仁不讓
根據對方實力的強弱決定自己的處世策略
僅僅會寬容、忍讓顯然是不行的
要剛柔相濟，不必總是逆來順受
在與別人的交往中保持適度的彈性
圓通而得體地應對愛挑剔的領導
真正尊重自己，不必“趨炎附勢”
不能簡單地以小人之道對待小人
有效地反駁別人以保護白己的利益
剛柔相濟地對待別人對你的嘲諷
禮貌要分場合和情境，避免給別人造成誤會
對於別人的所求不能隨便誇下海口或勉強應承
五、豁達寬容有度量
適當糊塗些，不要把一切都弄得很清楚
豁達是一種博大的胸懷、超然灑脫的態度
學會退讓，纔能贏得別人的歡迎
消除偏見，以寬廣的態度接納不同的人
寬以待人，不要對別人期望過高
在背後講別人的壞話並不能抬高自己
要自己負責，不能抱怨和責怪別人
假裝看不見，善待別人的尷尬
冷靜地面對充滿敵意或是脾氣暴躁的人
不要忙於解釋，不要奢求尋求理解
不必為了別人去刻意地改變白己
在生活中不能過分追求正義和公道
放寬哏界，從個人的渺小天地裡跳出來
擺脫煩惱，學會對自己說“沒關繫”
六、善解人意有人緣
在采取任何行動之前，要盡量去了解別人
站在對方的角度思考，克服白我中心意識
把注意力放在別人和自己的其同點上
運用“名片”效應有效地影響別人
每個人都希望你在大家面前表示出尊敬和重視
善待別人，就是善待自己
在交談中要避免讓對方感到疲倦或受到傷害
從那些對方可能引以為自豪的地方著手贊美
接受也是一種美德，不要怕欠別人的情
故意給朋友提供幫助你的機會也能贏得友誼與合作
說話之前充分準備以*好地了解對方
察言觀色，說對方想聽的話
七、滴水不漏有口纔
在交談發問的時候要注意準確而有效
打好圓場，緩和緊張氣氛
不得不說又不便直說的話就用暗示性的語言
委婉含蓄地指出對方的缺點
讓別人願意接受忠告的圓通策略
讓上司既接受你的批評又保全你自己
要拒*別人的時候一定要顧及對方的白尊
不給對方反駁的機會，達到**拒**方的目的
采取逐漸滲透的策略直至達到自己的目的
巧用模糊的語言為自己爭取利益
盡量使自己說出的話不被別人誤解
不隨便說話，在交際中避免失言
八、低調處世有分寸
在生活中鋒芒畢露就容易遭人嫉恨
紛繁復雜的社會中不僅有好人，也有小人
低調做人、不張揚纔容易在生活中立足
隱藏鋒芒，不可輕易與上司爭長短
不要做“越位”的事情，別跟領導搶鏡頭
把功勞歸於領導是一種聰明的策略
和上司相處要適當地把自己放低一點
適可而止，凡事都留有餘地
利用別人的批評促進白己的進步
繞過陷阱，謹防人性中的“惡”
不要讓別人的刻薄話傷害你
不訴諸武力也能保護自己
淡泊功利，別自己傷害自己
九、機智靈活有出路
機會往往就在你的日常行事之間
不能把握變化的規律就不能輕松地生活
通過巧妙地推銷自己而改變人生
突破戒備心理的防線，贏得別人的信任
沒有關繫也可以找到工作
多方嘗試，不達目的不罷休
與不同類型的人交往采取不同的策略
找到適合的話題，使談話融洽白如
必要時應放奔對“**誠實”的固執
要避免因對人說話直爽而得罪人
十、能進能退有辦法
在生活中要特別重視借助別人的力量的重要性
贏得好人緣還要有長遠的眼光
腆定好應該堅持還是知難而退
求人辦事的時候不要怕麻煩，要能磨
成功地請求已發達的朋友為你辦事
被領導利用後要采取日月智的策略
在許諾以後一定要努力地去兌現
萬一難以實現，就要及時征得諒解
改變有礙你追求幸福和**的人生態度

隻有掌握了圓潤的技巧纔能無往不利 一位哲人曾提出這樣一個問題：如何令一滴水不干涸？答案是：讓 它流人大海。在人類社會中，入與人之間的關繫簡單而又復雜。如果把 一滴水投射在一個人身上，那麼大海顯然就是指的群體了。若讓這滴水 不干涸，就要讓它融人海洋。
人是社會的一分子，適宜於群居生活。在生活中，我們一定要做一 個合群的人。要想在職場發展，尤其如此。
俗話說：“做人難。”人生不易，為了獲得必要的生存資源，每個人 都必須面對很大的壓力，要自我奮鬥，要參與競爭。如何把握成功的規 律、找出失敗的癥結，使自己在做人、做事方面*成熟、*完善、*順 利，是一個人必須經常思考、琢磨的問題。
鬼谷子說：“欲合者用內。”即要想合群，首要的是自己去努力爭取 。
不合群的癥結是自己與群體不適應，所以，適應群體，就必須改變自己。
首先要讓自己變得*圓潤，這樣，纔有利於事業的發展。否則，就會遇 到這樣或那樣的障礙。
小李和小高都是公司新分來的大學生，兩人被安排在同一個部門， 做同樣的工作，在工作能力和工作業績上也不相上下，但兩個人在為人 處世方面卻有很大不同。
小李比較“直爽”，見到人要麼直呼其名，要麼小趙、老王的喊。有 一次，小李的頂頭上司張經理正在會議室接待客人，小李突然出現在門 口，大聲喊：“老張，你的電話。”剛剛35歲的張經理，竟被人喊老張， 又是當著客人的面，而且喊自己的人還是自己的部下，自然心理很不 舒服。
而小高就不同了，見到誰都畢恭畢敬的，小心翼翼地喊張經理、馬 主任，沒有職務的，她就喊陳大姐或劉大哥，年齡稍長的職工，她就喊 郭師傅。
小李隻有上班時纔來公司，下班就走人，與公司裡的人也沒有過多 交往。小高就不同了，她下班以後，看有人沒走就會留下來，與人家聊 聊天，說說閑話。誰有什麼困難，她也會盡力幫助。當然，她也經常向 別人求助。
有一次，她來到張經理的辦公室，說有一件大事，務必請他參謀參 謀。原來她表妹參加高考，想請經理“指點一下，看填什麼志願好”。張 經理很高興、很認真地給她分析了近幾年的就業形勢，然後慎重地給她 提了一個建議。
後來，張經理手下的一個副經理調到別的部門主持工作了，公司決 定采用公開競聘的方式選撥新的副經理。小李和小高因為都是本科學歷， 又都是業務骨干，符合公司規定的競聘條件，於是，兩人都報名競聘。
評委由公司中層以上干部和職工代表組成。競聘的結果大家可能已經猜 到了：小高以**的優勢擊敗了小李，成為公司*年輕的中層干部。
小李和小高的差距在哪裡呢？主要是在為人處世的技巧方面。小李 因為不夠圓潤，因此，不能通達；而相比之下，小高則高明得多了。
為人處世的高手懂得，做人**，做事其次，學問再其次，天資常 居*末。如果你想成功，必須有行動力；如果你想成為**人物，必須 有創造力；如果你想成就一番事業，*必須有影響力。而影響力不是說 有就有的，一個人必須有耐心與機智去達成這一目標。影響力的文章在 於“人”字，而人與人的關繫，是*難拿捏得準。
每一個偉大的成功者背後都有另外的成功者。沒有人是自己一個人 達到事業的**的，假如你決心成為出類撥萃的人，千萬不能忽視人際 關繫，不可忽視了為人處世的技巧。
工作能力當然重要，做人技巧同樣不可或缺。*重要的是，做不好 人，你就很可能沒有事可做；而做好了人，別人可以幫助你完成一些非 常困難的事。
外圓內方是一微妙的、高超的處世藝術 圓通處世技巧的一大原則是“外圓內方”。
外圓內方，並非老於世故、老謀深算的“狡猾者”的處世哲學，每 個人都可以借鋻其中的積極思想。圓，是為了減少阻力，是方法；方， 是立世之本，是實質。
近代職業教育家、中國民主同盟**之一黃炎培有一則****的 處世立身的座右銘：“取像於錢、外圓內方”。
黃炎培在1946年第三方面調解國共衝突時未嘗不委曲求全，“不偏 不倚”，從未與蔣介石拉下臉。當蔣以“***部長”許願企圖將他誘入 偽“國大”泥沼時，黃卻不為所動，答以“我不能自毀人格”，維護了政 治氣節： 外圓內方是一微妙的、高超的處世藝術，它是近代獨立人格在東方 專制國度裡可喜又可悲的變形。它維護了人格的獨立，保全了人纔的精 華，也多少損傷了自由的尊嚴，使人格主體為把握正義和生存的平衡艱 難地度量著。
1947年底，在國民黨的淫威下，黃炎培代表民盟被迫與當局達成自 動解散民盟的協議。盡管此舉避免了廣大盟員不必要的流血犧牲，但黃 炎培良心上的失落感卻使他極其痛苦不安，吟出“黃花心事有誰知，傲 盡風霜兩鬢絲”的詩句。“外圓內方”者的內心是分裂的，他們*大的困 惑和苦痛就是如何將雙重的人格自覺地在現實中加以彌合。
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