世上的事情就怕“認真”二字。認真之所以可怕，就在於這兩個字看似簡單，但真正做到卻**難；這兩個字看似微不足道，如果一直認真下去就能做出非凡的成就。《工作認真比能力*重要》由管理學碩士、企業培訓師、**政工師張浩然和青年學者、**媒體撰稿人石萍共同編著。讓你學會如何以認真的心態對待工作。

張浩然、石萍所著的《工作認真比能力更重要》 內容簡介：認真，是精衛銜石填海，是愚公開斧移山 ，是誇父奮勇逐日，是盤古無畏開天。認真是鍥而不 舍，金石可鏤，是駑馬十駕，滴水石穿。認真，是一 種向上的職業精神、一種鼓舞人心的強大力量，是一 個人從內心油然而發的召喚。 能力有限，認真無限，認真是優秀員工的職場宣 言。超越優秀，力爭卓越，隻有一個秘訣，那就是工 作上需要認真一點，再認真一點。 《工作認真比能力更重要》講述成功之門總是虛 掩，認真把工作做好，隻需輕輕一推，成功便會呈現 眼前。

第一章 認真**：工作不認真能力再強也不會干得出色
1．光有能力還不夠，認真纔會讓你走向**
2．認真工作，你纔有成功的可能
3．糊弄工作就是糊弄自己
4．認真工作是敬業的體現
5．認真工作纔是*聰明的選擇
6．沒有做不好的工作，隻有不認真做事的人
7．認真一時容易，難在持續認真
第二章 重在業績：認真工作不僅要注重過程*要追求結果
1．你不認真就不會有好業績
2．用業績證明認真的工作態度
3．保持熱情，讓業績*出色
4．不注重業績，所有的認真都是“瞎忙”
5．“認真快樂”纔有好業績
6．認真管好時間，“擠”出好業績
7．業績是認真員工*有分量的實力證明
第三章 追求**：認真的人將追求**當作畢生使命
1．有了認真的態度，纔可能成就**
2．追求**既要講方法*要有認真的態度
3．偉大就是在平凡的崗位上一直認真工作
4．追求**從**次就把工作干好開始
5．以主人翁的心態認真工作
6．邁向**，需要給自己*高的要求
第四章 貴在落實：認真就是要把工作落實到位
1．認真就是不折不扣地去落實工作
2．淘汰的總是不認真、愛找借口的員工
3．認真的人勤於奉獻，不耍嘴皮子
4．認真落實，纔能事半功倍
5．守紀律的員工每天都能認真落實
6．認真理解領導意圖，找對落實方向
第五章 優在細節 ：認真的員工從來不會輸在細節 上
1．認真勝於能力，細節 決定成敗
2．不起眼的工作*要認真做好
3．做好細節 ，需要“較真精神”
4．認真就是要留心別人所忽略的
5．自動自發，找出沒有做好的細節
6．嚴謹是認真的保證
7．抓住細節 就是抓住成功的機遇
第六章 高度負責：熱愛工作的*好方式就是認真負責
1．認真就是對工作的高度負責
2．認真履行職責是*大的忠誠
3．認真負責，不要跟著平庸的人混日子
4．機遇，總留給認真負責的人
5．高度負責，*不做“差不多”先生
6．員工的責任心決定企業競爭力
第七章 不言放棄：**的桂冠從來都屬於認真不放棄的人
1．工作困難壓不垮認真的好員工
2．認真工作，勇於挑戰“不可能”
3．認真不放棄並不是“一根筋到底”
4．認真不放棄*需要團隊的幫助
5．強大的自信心是一直堅持的“基石”
6．永葆工作**，纔不會輕言放棄
第八章 專注做事：專注是認真工作者身上*耀眼的光環
1．**員工：專注地去做好每一件事
2．認真就是執著專注
3．專注纔能把事辦成辦好
4．專注做事就是要有一絲不苟的精神
5．專注讓你從平凡走向不平凡
6．專注守則就是成功的竅門

光有能力還不夠，認真纔會讓你走向** 俗話說：“三百六十行，行行出狀元。”在從事 各行各業工作的人群中 有不少被稱為“行業明星”的**員工。這些**員 工，不但以出色的工 作成績為自己鋪就了一條通往成功的事業之路，*是 所在單位的標杆和 榜樣，這樣的員工無疑是備受領導和同事們尊重和敬 佩的員工。人們在 敬佩之餘也會分析他們成為**員工的原因。很多人 說，他們之所以能 夠出類撥萃，是因為他們有著超強的工作能力。事實 上，成為一名**員 工，固然需要很強的工作能力，然而，認真的工作態 度纔是他們走向** 的基礎。
在德國歷**有位被世人譽為“鐵血宰相”的奧 托·馮·俾斯麥，他 曾經說過這樣一句令人印像深刻的話：“我對青年的 勸告隻用三句話就可 以概括，那就是，認真工作，*認真地工作，工作到 底。”這位在19世紀統 一德國，並且成功地使德意志帝國稱霸歐洲的政治家 和外交家，在為青年 人指明成功之路的時候，卻僅僅用了三句話，一再強 調了認真工作的重要 性。由此可見，這位給德國帶來進步和轉折的卓*人 物，隻用了四個字就 總結出了自己成功的經驗，那就是——認真工作。
也許，至今還有許多人質疑俾斯麥的經驗之談， 在他們看來，有能力 的人*容易獲得成功，成為**的員工。這種想法從 表面上看似乎很有 道理，但是在現實生活中，*多的人雖然沒有超人的 天賦和過人的能力， 隻是憑借著認真和努力的工作態度，用超過常人十倍 和百倍的艱苦努力 而登頂事業的高峰。
生活就像一杯咖啡，讓你在苦澀中品嘗獨特的馨 香，這句話 是31歲的李雅婷*真切的體會。
李雅婷這個名字在幾年前還名不見經傳，可是如 今她已經 是世界杯咖啡大師選撥賽臺灣區**，實現了從“咖 啡小妹”到 “咖啡女王”的華麗轉身，成為業內的領軍人物。
說起她的成功，人們不禁懷疑，這個看似清秀簡 單的女孩， 有著什麼樣的天賦和背景，讓她取得了**的成功。
其實，18 歲之前的李雅婷，還抓不到人生的目標。當初報考高 職時，羨慕 念服裝設計的表姐每天可以接觸漂亮衣服，所以跟著 選擇服裝 設計科，進入學校之後纔發現自己不是那塊料，畢業 後就沒再接 觸服裝設計。放棄服裝領域，她改報考食品科繫，這 期間，她嘗 試各種方向，從學調酒到糕餅烘焙，也考過中餐師執 照，甚至還 去醫院實習當營養師。沒想到，反而是在工作的咖啡 店裡，接觸 到咖啡後，讓她找到不能自撥的樂趣。
入行8年間，勤學苦練成了李雅婷工作的信條， 而這種認真 執著的工作精神也讓她從一名普通的店員小妹成長為 臺灣歐舍 咖啡的店長，而她卻沒有因此而止步。平時她要負責 店內的運 營工作，但在夜深人靜的時候，又開始了她的練習時 間。每天重 復數百次同樣的動作，聽著單調的磨咖啡豆的噪聲， 隻為了掌握 味道變數的平衡。每個晚上，她就像武功高手，一次 又一次地練 習，直到雙手掌握了做出正確味道的感覺。啟動震耳 欲聾的磨 豆機，出粉，放在鼻前嗅了嗅，毫不猶豫地倒掉，繼 續調整旋鈕， 旋動機器，磨粉，鼻嗅，又毫不手軟地倒掉，咖啡粉 越堆越高，隻 因為“氣味不對”。這還隻是填粉衝泡的步驟而已， 兩種咖啡豆 的比例如何混合？豆子是要淺焙、中焙還是深焙？烘 焙過的豆 子熟成幾天之後纔會出現*佳風味。隻有不停地嘗試 和練習， 纔能找出*佳結果。
為了找出口感和風味*多重層次的咖啡豆，李雅 婷任職的 臺灣歐舍咖啡，特地到非洲埃塞俄比亞和肯尼亞尋找 這次比賽 甩的咖啡豆，終於在埃塞俄比亞的哈瑪合作社這個小 產區找到 目標。這裡一年隻出產900袋咖啡豆，隨著采收時間 的不同，品 質也有略微的差異，他們在900袋中挑出6袋，重達 360公斤。
這麼多咖啡豆，就算開店營業，都夠用上1年了。李雅 婷指著空 蕩的麻袋，苦笑著說：“因為練習比賽，用到隻剩下 20公斤了。” 認真的李雅婷終於取得了成功，人們在她的身上 ，看到的不 是傲人的天賦和超人的能力，而是上萬次練習的力量 。
在平凡的工作中，認真是走向**的**途徑。
很多在工作中能力 突出的人卻未必是企業的**員工，也有些員工看起 來並沒有出眾的纔 華，通過自己的認真工作卻成為行業裡業績突出的***職員，李雅婷的成 功案例讓我們深深體會到這一點。她並沒有傲人的學 歷，與入行較久、資 歷較深的同行們相比，她入行的時間短，甚至在踏入 職場之初，她也和許 多人一樣迷惘過、失敗過，正如案例中說的：人們在 她身上看到的不是做 人的天賦和超人的能力。但是資質平凡並不影響李雅 婷成為行業的一顆 明星，憑借著“上萬次練習”的認真態度，她一樣可 以把工作做到**、做 到**。
俗話說：“鍥而不舍，金石可鏤。”我們想要做 好工作，成為一員企業認 可的**員工，就必須不斷提高自己的工作能力，這 是顯而易見的事情。
然而能力提高了是不是就能夠高枕無憂了呢？答案是 否定的。在每個企 業中都不缺乏技能突出，能力出眾的員工，在他們中 也隻有少數人成了企 業的**員工。由此可見，工作能力強也隻是成為***員工的一個基礎， 但*不是**的基礎。一名能力強而缺乏認真細致態 度的員工，他的工 作業績是不穩定的。一個不認真的人，對待工作中的 細節問題缺乏細致 和耐心，往往會在工作中的小問題上馬失前蹄；不認 真的人也不願意在遇 到問題時刨根問底，堅持不懈地找出解決問題的辦法 。這些由於不認真 而造成的工作缺陷都是阻擋員工走向**的攔路石。
所以說一名員工如 果缺乏認真態度，就算能力再強也很難堅持在整個工 作過程中保持** 地位，成為企業矚目的焦點。P2-4