很多成人雖然急需說話的訓練，但他們*迫切需要在日常事務及人際交往方面得到*好的訓練。卡耐基根據自己的成功經驗，費了很多年的時間，寫出了《人性的弱點》這本實用且有效的、關於人與人之間關繫的書籍，幫助廣大讀者克服自身缺點。
這是幫助無數人改變命運獲得成功的勵志枕邊書。

第一章 把握人際交往的關鍵
了解魚的需求
我要喜歡你
管住自己的舌頭
抓住每一個機會
擴大交際範圍
該告別時就告別
第二章 把別人吸引到身邊來
儀表是你的門面
一見面就喊出對方的名字
練就**口纔
微笑常掛嘴角
真心誠意地對別人感興趣
制造戲劇化效果
第三章 不露痕跡，改變他人
用贊譽作開場白
批人之前先批自己
不要把意見硬塞給別人
“旁敲側擊”*使人信服
“高帽子”的妙用
保全對方的面子
是我錯了
批評勿忘多鼓勵
第四章 如何使交談*愉快
十之八九，你贏不了爭論
假如我是他
牽著他人的舌頭走
爭取讓對方說“是”
鼓勵對方多說
用耳朵來交談
3／4的人渴望得到的
從雙方都同意的事說起
使用建議的方式
第五章 做好一生的規劃
目標是人生的燈塔
描繪生命的藍圖
改變你一生的決定
擁有自己的計劃
對自己進行“盤點”
不斷翻新人生計劃
第六章 與金錢和睦相處
聰明地運用金錢纔能使人感到快樂
不要總是為金錢發愁
提升財商
節儉意味著明智
節儉的別名不叫吝嗇
避開負債陷阱
為你的明天而儲蓄
減少消費，你也做得到
第七章 學會“享受”工作

你認為安德森太太會得到任何回音嗎？11家銀 行表示願意面談。所以，她還可以從中選擇待遇較 好的一家呢！為什麼會這樣呢？安德森太太並沒有 陳述自己需要什麼，隻是說明她可以對銀行有什麼 幫助。她把焦點集中在銀行的需要，而非自己。
但是仍然有許多銷售人員，終其一生不知由顧 客的角度去看事情。曾有過這樣一個故事：幾年前 ，我住在紐約一處名叫“森林山莊”的小社區內。
**，我匆匆忙忙跑到車站，踫巧遇見一位房地產 經紀人。他經營附近一帶的房地產生意已有多年， 對森林山莊也很熟悉。我問他知不知道我那棟灰泥 牆的房子是鋼筋還是空心磚，他答說不知道，然後 給了張名片要我打電話給他。第二天，我接到這位 房地產經紀人的來信。他在信中回答我的問題了嗎 ？這問題隻要一分鐘便可以在電話裡解決，可是他 卻沒有。他仍然在信中要我打電話給他，並且說明 他願意幫我處理房屋保險事項。
他並不想幫我的忙，他心裡想的是幫他自己的 忙。
亞拉巴馬州伯明翰市的霍華德·盧卡斯告訴我 ，有兩位同在一家公司工作的推銷員，如何處理同 樣一件事務： “好幾年前，我和幾個朋友共同經營了一家小 公司。就在我們公司附近，有家大保險公司的服務 處。這家保險公司的經紀人都分配好轄區，負責我 們這一區的有兩個人，姑且稱他們作卡爾和約翰吧 ！ “有天早上，卡爾路經我的公司，提到他們一 項專為公司主管人員新設立的人壽保險。他想我或 許會感興趣，所以先告訴我一聲，等他收集*多資 料後再過來詳細說明。
“同**，在休息時間用完咖啡後，約翰看見 我們走在人行道上，便叫道：‘嗨，盧克，有件大 消息要告訴你們。’他跑過來，很興奮地談到公司 新創了一項專為主管人員設立的人壽保險（正是卡 爾提到的那種），他給了一些重要資料，並且說： ‘這項保險是*新的，我要請總公司明天派人來詳 細說明。請你們先在申請單上簽名，我送上去，好 讓他們趕緊辦理。’他的熱心引起我們的興趣，雖 然都對這個新保險的詳細情形還不甚明了，卻都不 覺上了鉤，而且因為木已成舟，*相信約翰必定對 這項保險有*基本的了解。約翰不僅把保險賣給我 們，賣的項目還多了兩倍。
“這生意本是卡爾的，但他表現得還不足以引 起我們的關注，以致被約翰捷足先登了。” 在這個世界上，一些表現得不自私、願意幫助 別人的人，能得到極大益處，因為很少人會在這方 面跟他競爭。歐文·楊是個**律師，也是美國有 名的商業**。他說過：“能設身處地地為他人著 想、了解別人心裡想些什麼的人，永遠不用擔心未