細節是成就大事不可缺少的基礎，是構築偉大的**材料。對於個人來說，持之以恆地做好日常生活中的每一件簡單平凡的小事，準確地把握每一個細節，幸福便會隨之而來；但如果因為自己的疏忽放過一些細節，便可能會鑄成大錯，影響自己的人生，甚至毀掉前途。
文德編著的《細節決定成敗（美繪典藏本）》指出細節對工作、處世、生活等發揮的重大作用，並結合大量經典實例，有針對性地提出了把握這些細節的方法和竅門，使讀者不僅能深刻地認識細節，提高人生境界，還能*好地抓住細節，終達到成功。

細節無孔不入，細節出神入化。對於企業，細 節就是創新，細節就是機遇，細節就是財富，細節 就是決定生死成敗的關鍵；對於個人，細節體現素 質，細節決勝職場，細節攸關幸福，細節隱藏玄機 ，細節具有決定命運的力量。 文德編著的這本《細節決定成敗（美繪典藏本 ）》從“天下大事，必做於細”的理念入手，到“ 用心捕捉細節”的實質，再到“細節決定成敗”的 具體場景運用，結合精彩故事和典型案例，對企業 管理、人際交往、職場、面試、識人、會議、推銷 、演講、禮儀、理財、擇友等方方面面的細節進行 了深入淺出、細致生動的描述，內容兼具指導性與 實用性。

上篇 細節決定成敗
PART 01 天下大事，必做於細——改變對小事的觀念和態度
***的競爭在於細節
戰略：一切圍繞細節
做人不計小，做事不貪大
要成大事，先做小事
大的利益源於小的付出
PART 02 千裡之堤，潰於蟻穴——忽視細節的代價
遲到幾分鐘，丟掉大生意
忽視細節讓他屢屢敗走大公司
小不忍則亂大謀
小疏忽帶來大損失
PART 03 魔鬼在細節中——認清細節的實質
細節是一種創造
細節是一種能力
細節隱藏機會
細節產生效率和效益
下篇 細節怎樣決定成敗
PART 01 用心纔看得見——細節隱藏機遇
事事留心皆機遇
不放棄萬分之一的機會
看準時機，敢於冒險
**慧眼識商機
PART 02 再往細處想一步——財富之門就這樣打開
細節是開啟金庫的鑰匙
注重小細節，帶來大效益
留心細節，化腐朽為神奇
小智慧帶來大財富
PART 03 星星之火，可以燎原——細節點燃創造的火花
新的視角新的發現
細心纔有靈感
改變細節，與眾不同
PART 04 偉大源於細節的積累——從小事做起
從小事中做出大學問
一生磨一鏡，精益求精
從*小的具體行動開始
每天進步一點點，成功從細節開始
PART 05 細節入手，贏得人脈
一點一滴累積交際經驗
定期聯絡朋友、親人和同事
規劃出自己的人際關繫圈
及時修復關繫
以誠信贏得人脈
和成功者在一起
PART 06 大處著眼，小處著手——領導不僅是做大事
細枝末節體現人情味
從細節人手，打造團隊精神
從細微處全面考察下屬
不在背後評價同事和下屬
開會時切忌人身攻擊

戰略：一切圍繞細節 當今社會，企業越做越大，大得以前不敢想像 ，但不知道您有沒有注意到，在這大的背後，企業 對細節的重視度越來越高。其實這種現像是必然的 。因為戰略決定命運，而當今企業的戰略往往就是 “從細節中來，到細節中去”。這包含兩個主要因 素： 1、越能把握細節，戰略定位越準確 戰略管理大師邁克爾·波特認為：戰略的本質 是抉擇、權衡和各適其位。
所謂“抉擇”和“權衡”，就是我們所談的每 個戰略制定前的調研分析，以便做出*後決定的過 程；“各適其位”就是對戰略定下來以後的具體細 節的執行過程。那麼，這個前期的過程，拆開來看 ，就是對每一個細節的關注。
麥當勞在中國開到哪裡，火到哪裡，令中國餐 飲界人士又是羨慕，又是嫉妒。可是我們有誰看到 了它前期艱苦細致的市場調研工作呢？麥當勞進駐 中國前，連續5年跟蹤調查。內容包括中國消費者的 經濟收入的情況和消費方式的特點，提前4年在中國 東北和北京市郊試種馬鈴藷，根據中國人的身高體 形確定了*佳櫃臺、桌椅和尺寸，還從香港麥當勞 空運成品到北京，進行口味試驗和分析。開**分 店時，在北京選了5個地點反復論證、比較，*後麥 當勞進軍中國，一*打響。這就是細節的魅力。
眾所周知，美國是“車輪上的**”，汽車普 及率居**首位，每100人平均有約60輛車，目前在 全美國有超過1億輛車在行駛著。美國每年銷售新車 約1400萬輛左右，是***龐大的單一汽車市場， 所以美國又是全世界汽車業*重要、競爭*激烈的 地方。
但是美國在汽車界龍頭老大的地位逐漸在20世 紀70年代石油危機之後發生了動搖，這主要是因為 日本小型汽車的崛起。從70年代到90年代，日本汽 車大舉打入美國市場，勢如破竹，給美國汽車市場 造成巨大損失，追究其中的根源，就是在於日本汽 車企業制定了“一切圍繞細節”的戰略決策。
豐田公司在汽車的調研這件事上，也表現出了 日本人特有的精細。發生在20世紀90年代的一件小 事，說明了豐田公司市場調研的精細程度： 一位彬彬有禮的日本人來到美國，沒有選擇旅 館居住，卻以學習英語為名，跑到一個美**庭裡 居住。奇怪的是，這位日本人除了學習以外，每天 都在做筆記，美國人居家生活的各種細節，包括喫 什麼食物、看什麼電視節目等，全在記錄之列。3個 月後，日本人走了。此後不久，豐田公司就推出了 針對當今美**庭需求而設計的價廉物美的旅行車 ，大受歡迎。該車的設計在每一個細節上都考慮了 美國人的需要，例如，美國男士（特別是年輕人） 喜愛喝玻璃瓶裝飲料而非紙盒裝的飲料，日本設計