由牧誠所著的情商通俗讀物《西點軍校情商課（培養**紳士的12堂課）》挖掘了諸多西點名人的真實言論和故事，涉及了認識情緒、掌控情緒和激勵情緒等修身領域，包含了應對社會、認識他人、與人溝通、融入社會等處世領域，涵蓋了從個人成長到走向社會的方方面面。成為**紳士從翻開本書做起。

西點軍校歷來是打造精英男人的五星軍校，是全 世界男人膜拜和向往的精神殿堂，是艾森豪威爾、羅 斯福、丘吉爾、愛倫坡、蔣介石最推崇的頂級軍校！ 毋庸置疑，西點軍校的情商訓練對每個想要獲得成功 的男士是非常具有吸引力的。 由牧誠所著的情商通俗讀物《西點軍校情商課（ 培養完美紳士的12堂課）》挖掘了諸多西點名人的真 實言論和故事，涉及了認識情緒、掌控情緒和激勵情 緒等修身領域，包含了應對社會、認識他人、與人溝 通、融入社會等處世領域，涵蓋了從個人成長到走向 社會的方方面面。成為完美紳士從翻開本書做起。

Lesson 1 認識自我，突破自我，人生沒有“不可能”
認識你自己，清楚自己的優勢和劣勢
不要因自卑而低估了自己的價值
藐視任何挑戰
膽小鬼不是天生的，膽量可以後天培養
不去嘗試，怎麼知道沒有可能
給自己一點反省的時間
你不放棄自己，就沒有人會放棄你
Lesson 2 自我激勵，從激發熱情開始
熱情能創造奇跡
調動熱情，讓生活充滿陽光
撕掉你身上的舊標簽
好事不怕等，用積極的暗示提醒自己
情商高的人從不冷場
一個能幽默面對困境的人運氣不會太差
勤快干練，不做邋遢懶男人
Lesson 3 學會承受，鋼鐵意志是提升情商的基礎
不經受考驗難以成纔
打不垮你的，將使你*加堅強
承受是一種力度，忍耐是一種氣度
是男人就要去戰鬥，在逆境中磨礪自己
行事果斷，具備快刀斬亂麻的魄力
困難是隻紙老虎，沒你想像的那麼可怕
堅持成就**，努力締造**
Lesson 4 學會控制情緒，理智讓你*有力量
征服世界前先征服自己
壞情緒像流感，適當地給自己裝個安全閥
戰勝內心的恐懼，做自己王國的主人
臨危不亂，冷靜沉穩的男人*有氣場
衝動是魔鬼，真正的勇士從來不會逞一時之勇
缺乏自制力，會造成生命成本的浪費
學會忍耐，任何時候都不能有對立情緒
Lesson 5 學會自我管理，做自己的主人
自覺履行責任
無條件執行，服從高於一切
信守承諾，出爾反爾是不負責任的表現
失敗的人找借口，成功的人找方法
高度的敬業精神是**男士的**素質
勇擔責任，推卸責任不是大丈夫所為
重視細節，不做粗線條男人
Lesson 6 提高情商，充分挖掘你的潛能
排名制度與“角色轉換夜”遊戲
不拼一把，永遠不知道自己有多**
空想無用，用行動來增強纔能
打破心理界限，將不可能變成可能
不在一棵樹上弔死，***開發潛能
Lesson 7 樂觀的心態，給你積極向上的人生
積極的心態能給你解決一切難題的力量
隻要人不*望，勝利總會到來
微笑接受挑戰，向你的對手敬杯酒
隻看你所擁有的，不要老想著你的缺陷
決定一個人的成功，不是環境而是心境
當感覺很累時，可能收獲也很大
把臉朝向陽光，就不會有陰影
Lesson 8 比天空*寬闊的是男人的胸懷，寬容締造**
征服人心的*佳**是寬容
用刀劍攻打，不如用微笑來征服
你對他人的態度，決定他人對你的態度
釋放心扉，多點雅量面對嘲笑
包容接納，學會忍受生活中的不公平
慈悲並非無上限，寬容也需有理智
Lesson 9 明察秋毫，用情商提高洞察力
仔細揣摩，尋找真相
用耳朵來傾聽，用心來發問
學會理解他人，不靠強權征服
留心觀察，別讓機會悄悄溜走
Lesson 10 善於交際，做一個受歡迎的人
學會溝通，為心靈架起一座橋梁
禮貌待人，助你獲得良好的人際關繫
謙遜是一切美德的皇冠
正直的男人*能打動人心
修煉個性魅力，擴大個人影響力
學會欣賞他人，別人喜歡你出自真心的贊美
記住每一個人的名字，重視每一個不同的個體
虛心學習，每個人都是你的老師
學會共情，拉近彼此之間的距離
Lesson 11 協商配合，在團隊臺作中提高情商
攀越高臺與組合橋梁
單*匹馬難突圍，眾人拾柴火焰高
友善與尊重，能讓你*好地融人團隊
忠於你的團隊，背叛者常常被人瞧不起
多問我能做什麼，而非能得到什麼
強烈的歸屬感，提升團隊戰鬥力
一人犯錯眾人擔，一人榮耀眾人享
Lesson 12 情商修煉，成功男人的必修課
情商決定成敗，高情商的男人纔能獲得成功
加強體育鍛煉，強健的體魄是提高情商的基礎和關鍵
終身學習，讓智商與情商**結合
用情商指導人生，讓你的未來多姿多彩

調動熱情，讓生活充滿陽光 “熱忱是一種力量，它可以融化一切。熱忱源自 內心，它不是虛偽的表像。熱忱使人充滿了魅力和感 染力。在一個積極有力的人面前，縱然是堅冰也不再 冷漠。”——1963年西點軍校畢業生，**作家 埃德加·愛倫·坡每年春晚，大家總能看到不少 熟臉，他們年復一年地在除夕夜將歡笑送給觀眾。說 起春晚上的笑聲，有一個人不得不提，他就是細脖、 大頭、眼小、腿長、其貌不揚的**相聲演員馮鞏。
他每次上場的時候幾乎都是從觀眾席中走出，邊走邊 說：“親愛的觀眾朋友們，我想死你們了。”就是這 一句未見其人、先聞其聲的開場白瞬間吸引了觀眾的 目光，點燃了現場的氣氛，拉近了演員同觀眾的距離 。由此可見，正是表演藝術家富有感染力的熱情，纔 讓藝術有了生命力，讓作品打動人心。
熱情是一種充滿生命活力的品質，熱情就像火一 樣，能給人用不完的能量。一個高情商的男人總是善 於用自己富有熱情的情緒感染他人，使人感到溫暖和 快樂。激發學員的熱情是西點軍校情商訓練中的核心 內容。在西點軍校，教官是學員的榜樣，在熱情激發 訓練中也是如此。比如，西點的教官對自己的訓練工 作有著**嚴格的要求，他們在訓練新學員的過程中 竭盡全力，以滿腔的熱情、責任和愛心對待每一位學 員，學員也能從教官那裡受到教育，並且受益無窮。
教官的熱情能夠在他們身上打下烙印，使他們在耳濡 目染中也成為一個充滿熱情的人。
許許多多的典型事例都在證明，傑出的成功男士 都是富有巨大熱情的人。正是由熱情做助推器，他們 纔能在自己的領域創造出傑出的成就來。畢業於西點 軍校的**棒球運動員**格就是這樣一位充滿熱情 的奇跡創造者。
**格在轉入職業棒球界不久後因動作無力被約 翰斯頓球隊開除了。臨走時，經理訓斥：“你這樣慢 吞吞的，根本不適合在球場上打球，離開這裡後，無 論你到哪裡做任何事，若不提起精神來，你將永遠不 會有出路。”這句話一直在他的耳邊嗡嗡作響，仿佛 要將他的整個心髒震裂似的。他隻好去參加大西洋聯 賽——一個級別很低的球賽。和約翰斯頓隊每月175 美元相比，大西洋切斯特球隊25美元的薪水*讓他無 法找到**。但他想：“我必須振作起來，因為我要 活命。” 幸運的是，在這裡他結識了一個叫丹尼的老球員 。在丹尼的引薦下，**格順利加入了康州的紐黑文 球隊。這個球隊沒有人認識他，*沒有人責備他。在 這裡，他打算使出渾身解數完成生命的逆轉。每天， **格就像一個不知疲倦的鐵人一樣在球場上狂奔， 同時刻苦訓練球技。漸漸地，他在投球時不但出球快 速而且**有力，有時居然能震落接球隊友的護手套 。
在一次聯賽中，紐黑文球隊遭遇實力強勁的對手 。那**，氣溫達到了38度，太陽像一團火一樣炙烤 著大地，許多隊員幾乎中暑暈倒。但**格“毫發未 傷”，因為他平時就是在這樣嚴酷的環境中完成訓練 的，可以說，他已經習慣了這樣的高溫。發瘋似的激 情讓**格有如神助，他抓住這個千載難逢的機會， 在比賽的*後幾分鐘內，迅速攻向對方主壘，從而贏 得了決定勝負的至關重要的1分。他的狂熱無疑也感 染了其他隊友，他們也變得活力四射，在氣勢上取得 了壓倒性的勝利。
比賽後，**格的薪水一下子漲到了185美元每 月。和在切斯特球隊每月25美元相比，他的薪水在很 短的時間裡猛增了將近700%，這讓他自豪不已。他感 謝老天賜給他的那麼一股狂熱和**，**地將他從 垂頭喪氣中掙脫出來。
**格的故事向我們表明：人一旦有了熱情，情 緒就會受到鼓舞，被調動起來。熱情能給人抵抗惡劣 環境的勇氣，促使人們勇於面對困難，積極掃除陰霾 。情商高的人往往都是充滿熱情的，這種熱情使人渾 身上下充滿無比堅韌的力量，這種力量足以抵抗任何 負面能量對他們的影響。
總之，熱情是**紳士的**品質之一。正如西 點軍校的塞爾西奧·齊曼將軍說的那樣：“熱情的態 度是做任何事的必要條件。任何學員，隻要具備了這 個條件，都能獲得成功。” 西點情商寄語 熱情是*好的導師，它鼓勵人們積攢力量、迎難 而上，忘掉所有煩惱，拋開所有顧慮，擺脫渾渾噩噩 和平淡乏味，讓生命充滿青春的銳氣，讓自己成為一 個勇敢**自我的人。（P030-032）