“情商”是一種洞察人生價值、揭示人生目標的悟性，是一種克服內心矛盾衝突、協調人際關繫的技巧，是一種生活智慧。所以，我們有理由說：高情商的人比高智商的人*容易獲得成功。
尚波編著的《受益一生的哈佛情商課》全書共收錄六篇，包括《情商——成功人生的核心實力》《了解自我——邁向成功的**步》《管理自我——成就人生的關鍵》《激勵自我——創造**人生》《了解他人——多渠道溝通減少誤解》《影響他人——構建**的人際關繫》。

如果人的興趣、意志、毅力、知識是一把把鑰匙 ，那麼情商就是串聯起它們的鑰匙捆。如果說成績由 智商決定，那麼決定一個人的綜合素質高低的，主要 在於情商。 尚波編著的《受益一生的哈佛情商課》就是一部 有關如何發掘情感潛能和如何利用。睛感能力來影響 生活的書，它以哈佛大學在情商方面的成功理念、培 養方法和教學案例為基礎，從多方面深入地闡述了情 商的相關理論，提出了很多可以幫助讀者提高情商的 具體措施，讓讀者在輕松的閱讀中，猶如徜徉在哈佛 大學的文化殿堂，切身感受到情商帶給自己的深刻體 悟與巨大能量。

第一篇 情商——成功人生的核心實力
PEAR 1 踏上情商之旅
哈佛*重要的一課：情商
情商是“命運的使者”
情商讓你不抱怨
情商是一種“綜合軟技能”
PEAR 2 智商決定錄用，情商決定提升
智商的“成名史”
真正帶給我們快樂的是智慧，不是知識
情商與智商：人生的左臂右膀
實力是成功的通行證
智商誠可貴，情商“價”*高
PEAR 3 情緒智商激活無限潛能
你挖到自己的潛能寶藏了嗎
登陸自己的“新大陸”
精神激勵，激活內在潛能
外力開發你的潛力
思考掀起你的頭腦風暴
創造是智慧的引子
第二篇 了解自我——邁向成功的**步
PEAR 1 解救被情緒綁架的理性
換個視角看人生
情緒產生的原因及種類
控制自我是高情商的體現
情緒發電機
忙碌讓你忘記痛苦
PEAR 2 敢於認識你自己
看清鏡子裡的你
描繪自己的心靈地圖
自知之明讓你情商*高
出色源於本色
認清自己的真面目
PEAR 3 接納真實的自我
***的人其實就是你自己
你是上帝“咬過的蘋果”
優點是靠自己發現的
你是***的
了解自己的不足
不要太在乎別人對你的看法
第三篇 管理自我——成就人生的關鍵
PEAR 1 先接受情緒，再管理情緒
踢走“負面情緒”這個絆腳石
控制衝動這個“魔鬼”
為情緒找一個出口
憤怒是一種毒藥
好情緒是心靈的**良藥
甩掉憂慮的包袱
PEAR 2 管理自我應具備的幾種心態
希望：給自己種下“希望的種子”
樂觀：悲觀者的天敵
幽默：情緒的開心果
感恩：是一種生活態度
包容：海納百川的度量
真誠：真正的快樂
熱情：**的種子
PEAR 3 培養有益生活的情商
培養正直
培養獨立性格
培養責任感
培養勇氣
第四篇 激勵自我——創造**人生
PEAR 1 腳踏實地的夢想家
設計自己的藍圖，將目標實現
鎖定目標，堅定信仰
有方向要堅定，沒方向要試行
苦難是信念的試金石
PEAR 2 調整心態，成功在望
執著與固執隻在一念之間
隨時給自己減壓，人生纔能輕松
挫折可以為你增值
勤奮，是成功的資本
好心態，好人生
PEAR 3 積極而理性地去行動
心動不如行動
沒有天降餡餅的事兒
機會隻偏愛有準備的頭腦
機遇面前切莫遲疑
有一個**自己的心
馬上行動，纔能改變現實
人生*大的挑戰就是“自己”
做一個**四射的人
第五篇 了解他人——多渠道溝通減少誤解
PEAR 1 了解別人的**步：移情
識有人術，首要移情
溝通有技巧，情商幫你忙
站在對方的角度看問題
PEAR 2 懂得傾聽，做一個忠實的聽眾
“傾聽”是心靈的守護者
善於傾聽的人是智者
傾聽不同聲音
PEAR 3 破解對方的身體語言
身體語言之表情語言
身體語言之手語
身體語言之眼神
談判中的身體語言
PEAR 4 從性格看人心
你不可不知的性格
色彩心理學的歷史
紅色性格：*有朝氣的天使
黃色性格：奮鬥的使者
綠色性格：社交中的“老好人”
第六篇 影響他人——構建**的人際關繫
PEAR 1 影響力：永不貶值的實力
阿拉貢的幽靈大軍
情商與影響力
傳遞給別人積極的情緒
堅持互惠的原則
對比影響力
PEAR 2 與周圍的人保持適度距離
讓別人喜歡你
吸引力法則
微笑，心靈的召喚
贊美的影響力
PEAR 3 展現你的自信
自信的人纔有魅力
機會是靠自信抓住的
自信源於積極的心理暗示
自信是成功的秘訣
讓自信成為一種習慣

PART 1 解救被情緒綁架的理性 換個視角看人生 當我們面臨困惑時，如果能夠靜下心來，坦然面 對，那麼當我們從出口走出去時，就有可能看到另一 番天地。問題的出口其實就是自己的人生蛻變，是自 己理性地坦然面對問題的勇氣和決心，是灑脫後的平 靜。
戰時，湯姆森太太的丈夫到一個位於沙漠中心的 陸軍基地去駐防。為了能經常與他相聚，她搬到那附 近去住，這樣就可以解除相思之苦了。可是現實使她 **痛苦。那裡實在是個可憎的地方，她簡直沒見過 比那*糟糕的地方，對於她來說，那裡簡直是個噩夢 。
她丈夫出外參加演習時，她就隻好一個人待在那 間小房子裡。沒有人跟她說話，由於是住在沙漠裡非 常熱，汗都沒有來得及出來就曬干了。她不敢出去， 怕曬暈過去，而且外面風沙很大，到處是沙子，能見 度極低，說不定走著走著，就迷路了，所以她隻好乖 乖地待在房子裡。
湯姆森太太覺得自己倒霉透了，於是她寫信給父 母，告訴他們她放棄了，她準備回家，她一分鐘也不 能再忍受了，這個地方像是牢房一樣，什麼也干不了 ，沒有親人，沒有朋友，她很孤獨，她寧願離開丈夫 也不想待在這個鬼地方。
過了一個月，她的父親回信了，信上隻有三句話 ，之後這三句話常常縈繞在她的心中，並改變了湯姆 森太太的一生：有兩個人從鐵窗朝外望去，一個人看 到的是滿地的泥濘，另一個人卻看到滿天的繁星。
她把父親的這三句話反復念了很多遍，忽然間覺 得自己很笨，於是她決定找出自己目前處境的有利之 處。她開始和當地的居民交朋友，他們都**熱心。
當她在家無聊的時候，她就開始寫作，當她需要書籍 的時候，就讓家人給郵寄過來。就這樣日復一日，年 復一年。*終她的稿子被一家出版社看中，並發行成 書，從此，湯姆森太太成為一名**的作家。
湯姆森太太的故事也恰好說明了這樣一個樸素的 道理：人可以通過改變自己的心境來改變自己的人生 。對於身處逆境中的人來說*是如此。如果你不滿意 自己的現狀，想改變它，那麼首先應該改變的是你自 己，如果你有了積極的心態，轉換一個角度，你就會 看到不一樣的風景，並且能夠積極樂觀地改善自己的 環境和命運，你周圍所有的問題都會迎刃而解，這是 理性的控制情緒的方法。
有這樣一個句歌謠：“別人騎馬我騎驢，仔細思 量總不如，回頭再一看，還有挑腳夫。”這首歌謠雖 理淺，足以醒世。哲人說：人生是塊多稜鏡，從不同 的角度比較，會產生不同的效果。
所以，我們需要換個視角看人生，這樣你就會從 容、坦然地面對生活。當痛苦向你襲來的時候，不要 悲觀氣餒，要尋找痛苦的原因、教訓及戰勝痛苦的方