劉斌著的《所謂情商高就是會做人》是一本心理
勵志類體術，全文通過十章一百節，數百個案例來講
述為人處世之道，以極高情商的重要性。通過本書你
可以深刻認識到一個人如果隻有高智商沒有高情商，
他隻能靠出賣自己的聰明纔智和專業技能來獲得適當
的報酬，從而求得生存，但總會有那麼一個階段，你
的事業再難取得大的突破，而你自己也會漸漸感到力
不從心。這說明靠專業或許你能謀得一個讓人羨慕的
職位，但是要有自己的事業，你就得有高情商，懂得
做人之道。如果你的周圍的朋友都肯支持你走上人生
的一段關鍵的道路，便勝過了你個人多年甚至終生的
辛苦輾轉與挖空心思。

第一章
高情商藏在細節裡
人際關繫中的連鎖反應
做人要懂得靈活變通
與不同的人靈活相處
示弱也是一種策略
人以群分，近朱者赤
認清自己的“貴人”
注重細節纔能贏得尊重
人際關繫中的層次差別
要學會舍得
重視你的重要接觸點
托人辦事前，先要學會付出
小節不甚傷人心
君子之交淡如水
什麼樣的朋友靠得住
第二章
為人處世，先摸清朋友的脾氣
朋友是取之不竭的金礦
“零存整取”的投資策略
注重“感情投資”必然受益無窮
讓別人欠你一份“人情”
在人際交往中千萬不要吝嗇
與人交往要注重細節
要有平和忍讓之心
逢人三分笑，有仇也消融
第三章
宋江的交友關繫學
整理好朋友的相關資料
平日的聯繫是日後相助的基礎
小心朋友突然的熱情
死要面子活受罪
做有人情味的人
不要嘗試觸踫朋友的雷區
不要讓朋友反感自己
換位思考
感情的保鮮在於平時的聯繫
友誼要建立在相互尊重的基礎上
不要在別人面前顯擺你的智慧
小不忍則亂大謀
對待朋友心胸要開闊
投桃報李
第四章
高情商的人情賬戶
人情賬戶**重要
雪中送炭千金難買
黑臉開戲，紅臉收場
幫他人“打圓場”，為自己網羅人情
距離顯現出關繫的親疏
交往不拒*功利
為人處世應當讓三分
要重視“面子問題”
寬以待人，有理也要讓三分
送禮要恰當時宜
第五章
高情商的形像價值
社交場合留下良好印像
培養做人的**品格
守護*初的那份純樸
好形像是日積月累的結果
不要以自我為中心
多從別人的角度考慮
第六章
會做人，*要會識人
讓雙方皆大歡喜
為你的纔能找到合適的買主
從著裝看透人心
搞不清是非曲直不如沉默
一眼看出對方是否在撒謊
與上司的異性朋友不能接觸過多
韓非子的觀顏識人術
生活中識別小人
透視性格
努力去獲得別人的信息
第七章
交際場合注意分寸
少喝酒，多辦事
送禮應遵循的原則
分手的時候主動喫虧是風度
消除誤會的九種方法
戰勝自己的懦弱
分清朋友和生意
表現出對每個人的尊重
在辦公室取勝的要領
抱持正直、仁慈和寬容的態度
區別對待高傲者
沉著冷靜地堅持自己的要求
小氣人“充大方”的學問
迎送客戶前必須要做好三件事
請客喫飯的三大原則
如何與看不慣的人溝通
第八章
言行舉止要得體
回應必須出於真誠
都認為自己的名字很重要
把別人的事當作自己的事
人人都願意聽恭維話
舉止要恰到好處
九種不受歡迎的生意人
維繫人際關繫的一大秘訣
幽默是*好的潤滑劑
和批評你的人交朋友
積極結交社會名流

在美國，流傳著這樣一句話，每個人距總統隻有 六個人的距離。意思是說，人際關繫通常引起的連鎖 效應，能持續延伸到總統的橢圓形辦公室。想想看， 如果你距離總統有六個人的距離，那麼你距離你想會 見的任何人也都是如此。
事實上，人際關繫網絡有時候就是這麼強大。一 個人交往的範圍越寬廣，你所能踫到機遇的概率就越 高，有**多的機遇就是在與別人的交往過程中出現 的。世界上*擅長做人的人，是既能中意別人，又能 引起別人喜歡的人，他也是有成就的人。成功的人們 很多交際廣泛，以此來結成自己的一張“友誼網”。
例如，你需要某人**幾個能夠讓你拜訪的朋友 ，如果這個人是個不成功的人，他隻能為你**兩三 個人，而且費好大勁纔找到這兩三個人的地址和電話 。成功的人就截然不同，他們會**出一堆朋友，而 且是在長長的名單上挑選，因為名單上包括不同行業 的朋友。由此能夠看出成功與失敗的人在交友方面的 差別。
關繫網的密集程度往往是一個人交際能力的*好 體現。凡是成功者很多都是具有關繫網的人。這種網 絡由不同行業和年齡的朋友組成，有過去的老友，有 *近的新朋，有男有女，有長輩與晚輩，地位有高有 低，不同行業，不同特長，不同地方。這樣的關繫網 ，纔算是一個比較成功的網絡。換句話說，在你自己 的關繫網中，應該有形形色色的朋友，他們能夠從不 同的方面為你提供不同的援助。
關繫網就是一個集合，是人們在社會實踐中形成 的不同形式的人與人之間的關繫。關繫網既然被叫做 “網”，就應當涵蓋網的特點。意思就是，在這張網 裡面，朋友的構成都是有規律的，均勻分布的。不擅 長交際的人交友卻不是這樣，他們結交的範圍**狹 小，分布不均勻。隻在自己熟悉的範圍內來結識一部 分人，而這些人的行業和特長基本上都是比較單一的 。這樣就不能形成一張標準的關繫網了。值得注意的 是，我國傳統思想裡面知識分子受“清高”的影響， 往往喜歡清靜，喜歡單*匹馬，特別是對官場從來不 關心，對政界的人物*是嗤之以鼻。這樣的傳統和習 慣是**不好的。
從成功學的角度出發，它對一個想要取得成功的 人*為不利。就像前面所說，要想成功，沒有上級領 導的信任與關懷是不可能的，而上級領導基本上都屬 於官場的人，如果你不主動與他們結交，他們對你又 不清楚，你就不可能獲得他們的信任與支持。
擴大自己的交友圈是機遇的源泉。有許多機會就 是在與朋友的交往中出現的，有時甚至是在不經意的 時候，朋友偶然的一句話、朋友無私的幫助、朋友的 關心等都有可能轉化為難得的機遇。在許多情況下， 還得靠朋友的**、朋友告訴的信息和其他多方面的 幫助，人們纔獲得了成功。
某單位新來一位一把手，需要行政秘書，很多人