了得網成功/勵志_人性的弱點

想采蜜就不要招惹蜂巢一九三一年五月七日，一場震驚紐約的全城追捕進入了白熱化階段。數周搜捕後，“雙*”克羅利走投無路，被圍困在西區大街的情人寓所。
一百五十名警察將克羅利藏身的頂樓團團包圍。
他們爆破屋頂，試圖用催淚彈把這個“弒警殺人犯” 熏出來。與此同時，四周的建築上架起了機關*，目標直指克羅利。雙方的對峙持續了一個小時之久，手 *和機關*的密集交火聲響徹這個紐約*寧靜的小區。克羅利蜷縮在厚沙發後面，不停地向警察開*。上萬名百姓目睹了這場*戰，群情激奮。這種場面在紐約歷*****。
克羅利被捕後，警察局長穆魯尼發表聲明，稱這個雙*暴徒是紐約有史以來*危險的罪犯之一。“他殺人眼都不眨一下。”這是警察局長的原話。
那“雙*”克羅利是怎麼評價自己的呢？警察向公寓開火的時候，他寫了一封信“致相關人士”。寫信時他的傷口正汨汨流血，信紙上留下一道暗紅的血跡。信中克羅利寫道：“我的外表下藏著一顆疲憊的心。疲憊，但是善良，不會傷害任何人。” 時間倒退回不久前，克羅利和女友把車停在長島的鄉間小路上。兩人正在車裡親熱時，一位警官走過去，對他說：“請出示駕照。” 克羅利一言不發，突然連開數*，警官中彈倒在血泊之中。克羅利跳下車，撥出對方身上的配*，又向垂死的警官補了一*。這就是那個聲稱自己“疲憊，但是善良，不會傷害任何人”的殺人犯。克羅利被判處電椅死刑。被押送至興格監獄的那一刻，他是否曾悔過說：“這就是我殺人的下場？”不，他仍在為自己開脫：“這就是我自衛的下場。” 整個事件的重點是，“雙*”克羅利竟對自己的暴行毫無愧疚之心。
你覺得這隻是歹徒中的個例？那好，再看看下面這個例子： “我將人生中*好的時光奉獻給了人們，讓他們生活無憂，而我得到的回報隻有罵名，終日在被追捕中逃命。” 這話是阿爾·卡彭說的。沒錯，就是那個臭名昭著的全民公敵，在芝加哥橫行霸道的黑幫頭目。他不僅毫不羞愧，還認為自己造福大眾，覺得人人都誤解他、虧欠他。
無**偶，達奇·舒爾茨命喪紐瓦克的黑幫火並之前也是這麼評價自己的。這個紐約的“過街老鼠” ，在一次報紙采訪時稱自己為社會恩人。他心底裡竟真的這麼認為。
我和興格監獄的典獄長路易斯·勞斯就此通信討論過。他在信中說：“興格監獄很少會有罪犯承認自己是壞人。他們和你我一樣，有共通的人性，所以他們給自己找借口，向你解釋為什麼要撬開保險箱，為什麼會扣動扳機。他們試圖為這些反社會的行為尋求一個恰當的理由，不管這理由是否站得住腳，他們都堅信自己的行為是正當的，不應該被關進監獄。” 如果連阿爾·卡彭、“雙*”克羅利、達奇·舒爾茨，以及監獄裡關押的那些無法無天的罪犯都認為自己什麼都沒做錯，那麼你我身邊的人是否*是如此？連鎖百貨商場的創始人約翰·沃納梅克曾經承認：“三十年前，我就懂得抱怨是愚蠢的行為。克服自己的種種缺點就已經夠我忙的了，哪還有精力去抱怨上帝為何不把天賦平分給每個人。” 沃納梅克很早就參透的道理，我卻摸索了幾十年纔認識到——百分之九十九的情況下，不管犯下多嚴重的錯誤，人們都不會責備自己。
批評是無用的，它激起抵觸，讓人急於辯白；批評是危險的，它傷害自尊，甚至讓人萌生恨意。
**心理學家B.F.斯金納在動物實驗中發現獎勵比懲罰*有效——得到獎勵的動物比受到懲罰的動物學習*快，學習效果也*加顯著。此後的研究進一步證明這個結論同樣適用於人類。批評帶來的並不是改變，而是怨恨。
另一位心理學家漢斯·塞利也曾說過：“我們對他人的肯定有多渴望，對責備就有多恐懼。” 責備所引發的怨恨不僅於事無益，*會打擊家人、朋友和員的積極性。
喬治·約翰斯頓是俄克拉荷馬州伊尼德一家工程公司的安全管理者。他的職責之一是確保員工在工地上佩戴安全帽。每次看到不戴安全帽的員工，喬治都會搬出有關規定，命令他們服從。員工雖然不情願地妥協了，但等他一走，就會立即把帽子摘掉。
於是約翰斯頓決定換一種方式。他再看到沒戴安全帽的員工時，設身處地地詢問他們是否帽子尺寸不合適，或是戴起來不舒服。之後他和顏悅色地提醒員工安全帽是用來保護他們的，建議他們戴上帽子，保障自己的安全。這樣一來，員工的抵觸情緒大大減少，違規的概率也顯著降低。
古往今來，這樣的例子比比皆是，一次次地向我們證明批評的徒勞無益。讓我們重溫一下西奧多﹒羅斯福和塔夫脫總統之間那次**的爭論吧，正是那次爭論導致共和黨內部分裂，伍德羅·威爾遜趁機入主白宮，並在**次世界大戰中寫下濃墨重彩的一筆，改變了歷史的走向。
一九〇八年，在西奧多·羅斯福的支持下，塔夫脫當選美國總統。老羅斯福隨後前往非洲獵獅。當他回來時，對塔夫脫執政方式累積的種種不滿一起爆發。他公開抨擊塔夫脫的保守主義，親自角逐第三任總統，並組建了公麋黨，共和黨因而元氣大傷。在隨後的選舉中，塔夫脫和共和黨僅得到了佛蒙特和猶他兩個州的選票——這是共和黨成立以來*慘重的失敗。
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