“謝謝”是一種禮貌、一種習慣、一種心情，*是一種心態、一種感恩、一種德行，是撬動成功人生的支點，是贏得一生幸福的密碼。
會說謝謝，善於表達感激，懂得感恩，既是一門做人的學問，也是一種做事的智慧。它能幫你打造黃金形像、提升領導能力、積累人脈資源、創建幸福家庭、掌握育兒心經，助你化敵為友，相逢一笑泯恩仇。
“謝謝”有多少，愛就有多少；愛有多少，“謝謝”就有多少。其實，說一聲“謝謝”，不管對誰來說，都是一件輕而易舉的事。甚至，有時可以簡單到不經過大腦的思考就脫口而出，逢人逢事道上一聲謝，就能讓文明離你*近一些，讓幸福離你*近一些，讓世界離你*近一些，讓成功離你*近一些。

感謝生育你的人，因為他給了你生命；感謝幫助你的人，因為他使你 渡過了難關；感謝關懷你的人，因為他給了你溫暖；感謝鼓勵你的人，因 為他給了你力量；謝教育你的人，因為他開化了你的蒙昧；感謝傷害你的 人，因為他磨煉了你的心志；感謝欺騙你的人，因為他增進了你的智慧； 感謝鄙視你的人，因為他覺醒了你的自尊；感謝遺棄你的人，因為他教會 了你該如何自立；感謝中傷你的人，因為他砥礪了你的人格；感謝鞭打你 的人，因為他激發了你的鬥志；謝絆倒你的人，因為他強化了你的雙腿； 感謝斥責你的人，因為他提醒了你的缺點；感謝與你搏擊的人，因為他激 發了你衝刺巔峰的壯志雄心。

第一章　謝謝的力量——有時簡單的纔*有分量
　1.謝謝可以改變人的命運
　2.謝謝是世界上*美麗的語言
　3.謝謝是有價值的
　4.謝謝讓你變被動為主動
　5.“謝謝”很簡單，卻*有分量
　6.謝謝是一種支持的力量
　7.謝謝是對他人的尊重
　8.謝謝是每個人必須學會的語言
　9.謝謝其實是說給自己聽的
第二章　將謝謝運用得恰如其分——怎樣真誠地說一聲“謝謝”
　1.**，你說“謝謝”了嗎？
　2.讓心中充滿感謝
　3.別把感激永遠藏在心裡
　4.說“謝謝”有學問
　5.輕松愉快地說“謝謝”
　6.表達謝意態度要真誠
　7.眼睛直視著對方說“謝謝”
　8.不要忘了加上對方的名字
第三章　自動自發地表達謝意——凡事別忘了說聲“謝謝”
　1.會說“謝謝”是一種美德
　2.聽到贊美後說聲“謝謝”
　3.請人幫忙說聲“謝謝”
　4.對捐助者說“謝謝”是常識
　5.對志願者說聲“謝謝”
　6.分手後要學會說聲“謝謝”
　7.隨時隨地學會感謝
　8.事情沒辦好，也要表謝意
　9.*該感謝的是朋友
　10.請人辦事懂得感謝
第四章　工作中學會說謝謝——讓團隊*有人情味兒
　1.謝謝是一種合作的心態
　2.**的責任之一是說謝謝
　3.學會對下屬說謝謝
　4.老板說謝謝，是對員工的肯定
　5.學會真心實意地感謝員工
　6.經常對同事說“謝謝”
　7.常說“謝謝”是一種客戶服務技巧
　8.常做“總結致謝”
第五章　善於跟陌生人說“謝謝”——讓自己成為*受歡迎的人
1.“謝謝”讓你*有風度
2.建立信任從“謝謝”開始
3.別把他人的幫助認為是理所當然
4.懂得感激，減少人際矛盾
5.接受別人的服務也要說謝謝
6.謝謝讓我們學會珍惜彼此
第六章　以感恩的心態生活——謝謝讓心胸*加開闊
　1.培養強烈的感恩心
　2.凡事心存感激
　3.善良的人懂得感恩
　4.對生活說聲“謝謝”
　5.謝謝讓你擁有好人緣
　6.經常把“謝謝”掛在嘴邊
　7.心情不好時要尋找感謝的理由
　8.感謝責備你的人
　9.謝謝是長壽的秘決
　10.學會感激，一路精彩
　11.感謝現在擁有的幸福
第七章　讓孩子學會說“謝謝”——好的開始是成功的一半
1.謝謝是孩子成長的密碼
2.培養孩子感恩的心
3.為孩子做出好榜樣
4.和孩子一起學會說“謝謝”
5.讓孩子對老師說一聲“謝謝”
6.幫助孩子養成說“謝謝”的習慣
7.讓孩子有說“謝謝”的機會
第八章　感謝競爭對手——讓對手變為前進的動力
　1.感謝競爭對手的存在
　2.感謝競爭對手是一種寬容
　3.把競爭對手當作一面鏡子
　4.學會感謝你的敵人
　5.減壓，靠感恩的心
　6.感謝折磨你的人
　7.感謝鄙視你的人
　8.感謝傷害你的人
第九章　創建和諧家庭離不開謝謝——謝謝是深化感情的基礎　
　1.對愛說一聲“謝謝”
　2.謝謝另一半兒
　3.婆媳之間學會說一聲“謝謝”
　4.向父母說一聲“謝謝”
　5.對孩子說一聲“謝謝”
　6.在愛人生日那天說聲“謝謝”

1.謝謝可以改變人的命運 當年，顧雯還是山東省某實驗中學高三的學生，參加了中國海洋大學 **自主招生考試。面試結束以後，顧雯走出考場。這時，兩名門衛幫她 拉開了大門。顧雯很自然地向門衛點頭致意，並說了聲“謝謝”。
恰巧，中國海洋大學的教務處處長看到了這一幕。他走過來，對顧雯 說：“你很有禮貌，在**下午已經結束考試的80多個考生中，你是** 個向門衛說謝謝的考生。”後來，顧雯成功進入中國海洋大學，成為這裡 的一名學生。
原來，面試當天，這個教務處長一直在考場外觀察考生。看了半天， 他發現，竟然沒有一個考生對主動開門的門衛致意，或者說聲“謝謝”。
直到顧雯的出現，纔使這位教務處長眼前一亮。
“謝謝”，是極其平常的兩個字，卻折射出了一個人的內在素質。一 聲善意的“謝謝”，是個很小的舉動，卻向對方表達了應有的尊重。其他 80多名考生，對門衛的服務熟視無睹，甚至心安理得；與顧雯相比，他們 自然會少許多印像分。
一聲“謝謝”，讓顧雯充分展示了良好的個人形像和修養，成為無形 的上帝之手，幫助她走出成功的**步。
也許有人會說，下次遇到這樣的情況，我也說“謝謝”！問題是，現 在你已經失去了一次重要的機會；而且，說“謝謝”應該是一種自然而然 的真情流露，是長期自我修養的結果，勉強是得不來的。
世界上沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨。成功看似偶然，卻 隱藏著必然。一聲“謝謝”，雖然微不足道，卻體現了一個人的素養，因 此能夠在關鍵時刻改變人的命運。
延伸閱讀 千萬不要忽視“小人物” “謝謝”，誰都會說，但是並非每個人都能主動去說、主動去做。因 為，許多人認為，這是無足輕重的小事，可有可無。殊不知，細節決定成 敗，在細小之處加強個人修養，纔能主動把握機遇，創造不一樣的人生。
賴淑惠是中國臺北“身心成長協會”的創辦人。當年，她住在一個大 廈裡，同時兼營這個樓的房產中介。每次出入大廈門口時，賴淑惠都會非 常禮貌而誠懇地和大門的管理員打招呼；有時候，管理員主動開門，賴淑 惠還會開心地說聲“謝謝”，並點頭微笑。
後來，賴淑惠經過一番細心觀察發現：凡是對大廈有興趣的買家，第 一個總是先詢問這位大門管理員。比如，詢問的人總是這樣提出問題：“ *近有沒有住戶要賣房子啊？價錢多少呢？”於是，賴淑惠開始有針對性 地結交這個管理員，除了像往日那樣熱情地與值班的管理員打招呼外，她 還每次在出差時順道帶回當地特產，表達自己的心意。
就這樣，大門管理員開始把賴淑惠當作自己的朋友。每當有人前來詢 問房子時，管理員都會說：“你去問住在八樓的賴小姐，她很喜歡買賣房 子，這樣就不必再去找其他中介商了。”而且，樓裡有誰急著賣房子換錢 ，也總是**個傳到賴淑惠的耳朵裡。結果，賴淑惠在這座大廈的物業上 整整賺了1000多萬元。
*能取悅他人及取悅自己的話，是“謝謝”；*能凸顯他人尊嚴與自 己感恩的話，是“謝謝”。往小的地方說，它能表現一個人的禮貌、謙遜 、優雅，往大的方面說，它能產生不可預料的扭轉情緒的反應，幫助我們 建立良好的人際關繫，甚至在關鍵時刻改變人生命運。
生活中，工作中，交往中，對別人說一聲“謝謝”很簡單，然而許多 人不具備這種意識，沒有養成這種習慣。他們要麼在家當“皇帝公主”時 間久了，不善於感恩、表達謝意；要麼不屑於和身邊的“小人物”結交， 在心態上存在著偏差。
在這裡，我們尤其要警惕後一種，千萬不要懷著一種過於勢利的短淺 眼光發展關繫、經營人脈，對那些“無足輕重的人”甚至不肯說聲“謝謝 ”。《伊索寓言》裡說：“不要瞧不起任何人，因為誰也不是懦弱到連自 己受了侮辱也不能報復的。” 與人打交道的時候，人們常常會無意識地以身份、地位、職業來衡量 對方。區分對像是必要的，但是，不要以為他富貴，出金人銀，就一副小 人嘴臉伺候著；也不要以為人家是個潦倒的小人物就忽視、輕視、鄙視， 這種做人做事方法會讓我們喫大虧。
擁有平和的心態，對他人的幫助心存感激，及時表達謝意，這既是個 人應該具備的美德，也是處世的良方。紅頂商人胡雪岩有著高超的交際手 腕，總是讓人嘆服、臣服，而他的過人之處是：“對事情看得透，眼光夠 遠，從不會輕視小人物”。
說“謝謝”是小事，善於說“謝謝”，及時表達謝意卻是大事。正是 有了不同的理解和作為，人們纔有了不同的人生、相異的命運。
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