楊敏、馬瑋主編的《職場達人正能量養成》內容簡介：大凡有見識的下屬，都一定知道向領導“灌輸思想”的重要性。領導一旦接受了你的某種觀點，就會自然而然地運用它來指導自己的決策，使他的方案能夠沿著你預定的軌跡前進。這種方法含而不露，形式靈活，影響力長久而隱匿於無形，實屬高招中的妙手。

楊敏、馬瑋主編的《職場達人正能量養成》內容 介紹：職場中，很多人庸庸碌碌、默默以終，業務不 得精進，更談不上職業生涯的發展；很多人糾結煩惱 、抑郁狂躁，為人事際遇所困，情緒時常陷入低谷； 很多人懷纔不遇、知音難逢，因溝通欠缺得不到上司 的賞識和同事的敬重，更別談職位的提升；很多人急 功近利、心態浮躁，不能專注自己的事情，因定位不 準而欲速不達……所有這些，都是遏制職場生存、發 展的負能量。怎樣避開這些彎路、險坑，做最受歡迎 的職場達人？ 《職場達人正能量養成》專為職場人士量身打造 ，幫助您提升內功心法，輕松贏職場。書中結合多項 實例，從生存素質、工作方法、處事準則、個性修煉 等方面，深刻地論述了職場生存發展之道，見解獨到 ，方法易行，測評精準，幫您不斷積聚正能量，成為 信心滿滿、正能量十足的職場達人，從而更好地實現 自己的夢想。

職場達人正能量養成
第一章 職場達人正，能量素質篇
1.在任何時候都要做個自信者
2.學會快速適應環境
3.拿起勤奮這塊敲門磚
4.要讓你的意志力堅如磐石
5.抓住你腦海中的閃光點，做個富有創造力的人
6.凡事須專注
7.拒*拖延的惡習
8.善於在重壓下工作
第二章 職場達人正，能量技巧篇
1.學會優先工作
2.掌握*佳工作時間規律
3.學會說“不”是一種智慧
4.不必事必躬親
5.妥善應付各種打擾
6.有效處理各種文書資料
7.記事辦事光有大腦是不夠的
8.說話述事要講究方法與技巧
9.打電話也是一門學問
10.使自己成為處理問題的高手
11.學會迅速進入工作狀態的本領
12.學會在述職報告中對自己歌功頌德
13.把自己訓練成節約時間的高人
第三章 職場達人正，能量謀略篇
1.辦公室裡既需要陽謀也需要陰謀
2.辦公室裡既要有工作目標*要有政治目標
3.追求**的開局
4.在辦公室，一定要獲取屬於你的權力
5.識透老板心
6.學會與狼共舞
7.想方設法，博得領導的信賴
8.聰明的進諫可以給你的形像及能力加分
9.你要具備把碎了的蛋殼黏合起來的能力
10.善於與各種性格的上司相處
11.辦公室禁忌
第四章 職場達人正，能量戰術篇
1.辦公室是技能的格鬥場，你要有所設防
2.善於應付各種人
3.讓同事間的摩擦繫數為零
4.巧做“和事佬”
5.直面小人
6.巧用拍馬術
7.警惕你的辦公座椅是否牢靠
8.不如意時，不妨“孔雀東南飛，另謀高枝就”
9.不要拒*閑話，閑話有時不閑
10.面臨職場尷尬局面時，你的策略是什麼？
11.應付文山會海的*招：忍字當頭
12.如何成為辦公室*受歡迎的人
第五章 職場達人正，能量個性篇
1.用你獨特的個性影響、感染他人
2.微笑著生活
3.不要輕看自己
4.正確評估自我
5.善為人友
6.學會擁有大海一樣的包容心
7.誠守信用是迷人個性的閃光點
第六章 職場達人正，能量溝通篇
1.尊重是所有溝通的前提
2.打造良好的**印像
3.溝通是一門藝術活
4.用你的個性去溝通
5.溝通需要傾聽
6.漂亮的表達有助於成就**溝通
7.卓有成效的溝通法則

10．使自己成為處理問題的高手 善於處理各類問題的人，也是善於生存的人。
從處理問題的方法、角度、思路、效果可以看出 一個人的綜合素質和能力。
善於處理各類問題的人，也是善於生存的人。
處理問題（事情）假若能一次完成，是*好不過 的了。
同樣一個問題，會處理的人一次就可能解決了， 不會處理的人兩次甚至多次都處理不完，有的甚至一 拖好多年。
機關裡，小事、大事都有，為提高處理問題的效 率，作為一名現代公務員，應該樹立“一次完成”的 意識。比如，當承辦一個會議時，哪些部門參加，應 一次想好，一次通知完，不要拖拖拉拉，想起一個單 位，再通知一個單位。再比如，當接到一封電報需要 往下轉發時，不妨把轉發的通知寫好，一起呈首長審 批，這樣一次就完成了。實際生活中，有的人往往不 這樣做，他先把電報呈領導閱，領導指示轉發，他再 起草轉發通知，再呈領導審批，“六指抓癢”——多 了一道，速度自然也慢了一拍，還多跑了路。機關工 作中，呈批公文是經常性工作之一，若能盡量一次完 成，不僅提高了辦事效率，也減輕了領導的負擔。當 然，有些公文是要先送領導閱批後再承辦的。衡量公 文是否可以“一次完成”，要靠公務人員的理論水平 、政策水平和工作經驗。
還有一些麻煩事，也需要一次完成，例如傷亡善 後事宜、財產糾紛事宜等。
正能量故事 蘇格拉底是人類歷**偉大的哲學家之一，他所 做的事情，歷**隻有少數人能夠辦到，因為很多事 情的處理他總是能換個角度去看，可以說他改變了人 類的思考方式。
比如遇到不同意見甚至對方有錯誤的時候，蘇格 拉底並不是一下子去指出對方的錯誤，而是去問對方 會做出肯定回答的問題，然後漸漸引導到他設定的方 向。他繼續不斷地問，對方連續不斷地回答“是”， 等對方察覺時，已經得出肯定的結論。這種以柔克剛 的方法被稱為“蘇格拉底法”。
正能量方法養成 1．有些工作宜熱處理。
機關工作，常見的有以下幾方面情況需要熱處理 ： ——出現了英雄壯舉或重大問題時，需要盡快趕 到現場了解情況。若不能直接馬上到現場時，應及時 查明情況，盡快上報。常規辦法是一級一級了解，特 殊情況可采取特殊辦法，越過下面幾級直接找到當事 人了解情況。
——發生了案件時，要盡快調查跟蹤。有時差一 小時，甚至幾分鐘，情況就可能不一樣。
——深入基層調查研究後需要寫專題報告時，要 趁還在基層單位就把初稿拿出來。許多公務人員的經 驗說明，如果不在下面寫出初稿，一回到機關，事情 一多，熱乎勁沒了，再寫，效率也就低了。
——整理未錄音的領導講話時，要抓緊時間。晚 一小時，準確性就差一分。及時整理出來，倘若領導 未定，還可以送審校正。現實生活中，領導突然趕到 某單位視察，而該單位又沒錄音設備或不便錄音的情 況是經常有的。
——領導交辦重要事項時，要趕快辦。若領導交 代工作時，限定了時間，那就一定按限定的時間完成 。若沒有限定時間，也應抓緊時間辦。
——容易辦的小事，要趕快辦。三五分鐘即可辦 完的小事，要馬上辦，小事辦完了，纔能騰出時間辦 大事。
2．有些工作宜冷處理。
機關工作，有不少事需要冷處理。例如兩個人剛 剛吵完架，馬上勸和，難以奏效。在矛盾不是激化得 要出人命的情況下，可以冷一冷，讓兩個人都好好想 一想，也許想一想，就會和好了。依此類推，當兩個 單位領導為工作發生爭執時，不是急辦的事，那就讓 兩個單位領導冷下來想一想，再從中做點工作，問題 可能就解決了。還有一些事情，例如起草公文，當一 氣呵成之後，如果不是急件，不妨放一放，冷下來再 推敲一下，這樣可能就會發現一些問題。即使沒有問 題，也可以達到精益求精的目的。
作為一名現代辦公人員，可能還會遇到這種情況 ：上司對某個人或某件事不滿意，大發雷霆，在情緒 激動的情況下，可能會說出一些過頭的話，下達一些 不合實際的指示，這時如果按照上司氣頭上的指示馬 上去辦，結果一定不好——等於給上司幫了倒忙。遇 到這種情況，工作人員不妨拖一拍，待上司心平氣和 後，再請示如何辦，這樣做，效果可能會好些。當然 ，這樣做可能會擔點風險，上司一時可能會認為你執 行命令不堅決。但從維護事業、維護上司威信出發， 一時受點委屈也是應該的，上司遲早也是會明白過來 的。
機關工作，還常常遇到一些“火燒眉毛”的急事 ，越是在這種情況下，越要“處變不驚”，冷靜處理 ，纔能想出辦法，所謂“急中生智”，不是一急就出 智，而是急中冷靜地思考，越急，越有信心，纔能出 智。
文武之道，一張一弛。
理事之道，一熱一冷。
3．化繁為簡。
許多公務是很復雜的，但解決辦法不妨簡單處理 ——抓住關鍵，快刀斬亂麻。
對於處理之後沒有實際意義或效益不大的事，甚 至可以采取不加處理——*簡單的辦法去處理（當然 此法一般是不常用的），這也可以叫作“時間處理法 ”——即讓時間（歷史）去處理。因為有些事情不到 一定時候是無法處理的。
這個方法，我們叫它“化繁為簡”。
如何做到“化繁為簡”呢？有經驗之人的體會是 ，當遇到復雜的問題時，頭腦裡要有簡單化處理的意 識，從以下方面考慮： ——這件事要不要處理（從社會、經濟效益、政 治影響上考慮），能不能干脆不處理。
——如果要處理，問題的關鍵點在哪裡，有沒有 簡單的辦法。
——能否和其他類似的問題放在一起處理。
——這個問題過去哪個部門、哪個人接觸過，是 否同他們合作處理。
然後，再著手處理。
4．有些事需要多查幾遍。再做決定。
一些事關大局的事，要多查幾遍，以確保萬一。
從經驗而言，許多事至少要查三遍。
哪些方面的事情需要檢查三遍呢？ ——事關全局的事。
事關全局的集體活動——集會、參觀、勞動等， 還有事關全局的文電、講話稿、統計報表等，下發和 使用前一定要看它三遍，看有否錯、漏、忘和不清楚 的易引起歧義的字詞。有的人往往看了幾遍也找不到 毛病，這時不妨請同事看一遍。P72－75