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讀懂一把手
該商品所屬分類:成功/勵志 -> 人在職場
【市場價】
182-264
【優惠價】
114-165
【介質】 book
【ISBN】9787807697404
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內容介紹



  • 出版社:時代華文書局
  • ISBN:9787807697404
  • 作者:嶽成君
  • 頁數:211
  • 出版日期:2014-10-01
  • 印刷日期:2014-10-01
  • 包裝:平裝
  • 開本:16開
  • 版次:1
  • 印次:1
  • 字數:200千字
  • 嶽成君編著的《讀懂一把手》是一本詮釋“領導科學”的通俗讀物,它面向職場、商場和公共單位的相關群體,以通俗易懂的語言結合情境豐富、貼近現實的案例,逐一剖析“領導科學”中常見的研究成果。它不僅告訴你作為一個領導在什麼場合該怎樣做和為什麼這樣做,*重要的是,本書側重於如何與領導進行有效溝通和互動;如何正確領會領導因為各種原因而無法直言的真實意圖;如何站在領導的角度上思考、評價和推進工作順利進行;如何與領導保持公私生活中的良好、健康和積極的關繫等一繫列在職場、經濟商業活動和公共事務中與領導“打交道”的正確、有效的方法和經驗。
  • 能做一把手的位子,當然有做這個位子的理由。 眼光,謀略,膽識,氣魄……你要知道的不僅僅隻是 這些。讀懂一把手——既是把工作做好的法門,也是 讓自己在職場中快速成長的法門。如何與領導最高效 地打交道——嶽成君編著的《讀懂一把手》是世界 500強企業最推崇的職場快速成長手冊。
  • 前言
    第1章 快速領會一把手意圖——讓領導體會到你“物超所值”的關鍵所在
    1.快速領會一把手的“弦外之音”
    2.讀懂一把手心思,幫助領導“圓場”
    3.時刻掌握時事背景,與時俱進地領會領導的*新指示
    4.想體現自身價值就要及時讀懂領導的意圖
    5.知悉一把手的所思所想,提高自己在領導心中的地位
    6.讀懂一把手的身體語言,領會一把手的心思
    第2章 熟知一把手的處事風格——與領導和睦相處的良方妙計
    1.從談吐風格上讀懂一把手的心理
    2.從處事方式上了解一把手的性格
    3.拿捏好與一把手之間的相處距離
    4.了解一把手的價值觀,保持與其價值取舍上的一致性
    5.從穿衣打扮上讀懂一把手的性格及心理
    6.觀察一把手的神色,掌握一把手的情緒變化
    7.從對待朋友的態度上掌握一把手的真實性情
    8.從決策方法上搞懂一把手的性格類型
    第3章 與一把手建立共同話題——快速拉近你與領導距離的高效策略
    1.運用一把手*熟悉的語言溝通是博得對方好感的有效方法
    2.委婉地交談,讓一把手心悅誠服
    3.和一把手站在同一立場,設身處地為對方著想
    4.感情深不深,煽風點火煉真金
    5.投石問路,不動聲色地探清***的真實喜好
    6.主動向一把手的方向靠攏,沒條件創造條件也要上
    7.同織一塊布時要守住“領導原則”
    第4章 學會和一把手高效溝通——與領導增進信任的不二法則
    1.讀懂一把手意圖,接著一把手的話題說下去
    2.根據不同的領導改變不同的溝通方式
    3.聽懂一把手的意圖纔是溝通的關鍵所在
    4.洞悉一把手的心思,溝通之中謹慎回應
    5.根據不同時間場合領會一把手的話意
    6.聽懂一把手的“隨口語”纔是與一把手建立溝通的“捷徑”
    第5章 全力配合一把手的工作——你給領導面子領導纔會給你面子
    1.以管理者視角看問題,贏取質的飛躍
    2.從細微處跟上領導的節奏
    3.主動彙報工作,領導纔能*放心
    4.敢於為自己的過失買單,不找任何借口
    5.酒桌上“察言觀色”,讓你事半功倍
    6.你唱紅臉我唱白臉,基層干部作出大文章
    第6章 主動化解與一把手的分歧與矛盾——分歧無法調和時必須服從
    1.提建議時,不要一開篇就否定一把手原來的想法
    2.平衡性格上的衝突,緩解與一把手的合作困境
    3.把分歧變成黏合劑,換個角度與一把手相處
    4.主動化解和平衡與一把手的思路衝突
    5.分析事情的發展趨勢,抑制即將發生的衝突
    6.分歧無法調和時,必須服從一把手
    7.抓住問題的關鍵,主動化解與一把手之間的矛盾
    第7章 高效執行一把手的領導決策——執行到位纔是能力到位
    1.把執行做到位是讓一把手對你產生信任的開始
    2.高效的執行力離不開團隊合作
    3.服從是執行力的*直接體現
    4.維護一把手的**,保證一把手的指令暢通
    5.端正自己的態度有利於高效執行一把手的決策
    6.要想執行到位,就要時刻與一把手溝通
    7.高效的執行力離不開高度的責任心
    第8章 主動協助一把手解決問題——給領導提供支持,協助領導解決問題
    1.*狡猾的協助其實是一種“友情提示”
    2.培養主動解決問題的能力,“印鈔機”型人纔纔是一把手的“寶”
    3.任何一個方案都要向領導提出背後潛藏的危險
    4.用科學理性的思維方式武裝自己
    5.幫助一把手釐清事物的本質,從根源上探索事情的本質
    6.重大問題及時彙報,將風險扼殺在搖籃中
    7.特殊時刻接過領導的“*”,用認可博取青睞
    第9章 建立並維護與一把手的私人關繫——君子之交纔能讓上下級關繫如魚得水
    1.親疏有道,與一把手保持*佳友誼狀態
    2.工作上為一把手辦事,生活上與一把手交友情
    3.領會一把手的內心:懂我的人纔會為我分憂
    4.不要與一把手走得太近,學會適當保持距離感
    5.建立與一把手君子之交的上下級關繫
    6.巧用幽默,在歡聲笑語中增進與一把手的私人關繫
    **0章 把握與一把手相處時的良好心態——自重的人*容易讓領導認可和重用
    1.洞察一把手的情緒反應,把握其內心真實狀態
    2.調整自己的心態,不要輕易對一把手說“不”
    3.謙虛的心態是與一把手和諧相處的有效方式
    4.學會自我平衡:既不要畏懼一把手也不能輕視一把手
    5.適當在一把手面前自抬身價,讓自己擁有自信的心態
    6.適度贊美,以一種欣賞的心態來與一把手相處
    7.平和認真的心態是與一把手相處的基本原則
  • 由此可見,身為下屬,要想及時快速地領會到領 導的指示和意圖,需 要對時事背景有詳細的了解和全面的考察,然後通過 對比,發現其中的不 足和需要補充的地方。其實,唯有如此,纔能將事情 考慮得全面周到。
    當今社會的發展異常迅速,**是這樣的局勢, 明天很可能又是另一 番狀況,所以作為下屬,就應當時刻關注時事變化, 然後全面思考,領會 領導的意圖,甚至能夠根據領導的指示快速選擇*佳 的解決問題的方案。
    隻有這樣,領導纔會欣賞且倚重你。
    2009年8月28日,哥倫比亞總統烏裡韋正在阿根 廷參與一個南美等眾多 **首腦共同參加的會議,突然他感覺渾身不適,後 來,經過檢查發現是 患上了當時**嚴重且流行**的流感病毒。無奈之 下,總統隻能被安排 隔離治療。
    在病房裡的烏裡韋總統顯得十分焦慮,因為這次 的突發流感,使他 的很多計劃都被打亂了。為此,他找來了自己貼身的 生活秘書,隔著隔離 室,他與秘書進行了通話。在短暫的時間內,他的秘 書必須要全面領會烏 裡韋的指示。這位生活秘書對烏裡韋十分了解,而且 他的職責就是負責處 理烏裡韋日常生活中的一些瑣事。這次外出參加會議 也是秘書負責行程安 排,所以在通話中,秘書很快就明白了烏裡韋總統的 意圖。於是接下來, 秘書做了這樣一繫列的及時舉措: 首先他給烏裡韋的妻子打了電話,並且送上了在 花店特意挑選的一束 鮮花。烏裡韋的妻子是一個藝術家,兩人的婚姻十分 美滿。事前秘書就已經 知道烏裡韋原本是打算晚上回家和妻子共進晚餐的, 卻不料出現了變故。於 是,秘書帶著鮮花和總統的歉意出現在了烏裡韋妻子 的面前,並且說明了烏 裡韋的患病狀況,而這種方式讓烏裡韋的妻子**理 解且表示感謝。
    其次,秘書還細心地囑咐烏裡韋的妻子,務必在 總統不在的幾天之內 制造出家裡停電的假像。目的是不要讓烏裡韋80歲高 齡的母親從電視上看 到兒子生病的消息。
    *後,秘書還撥通了11個**長途電話,分別打 給曾經與烏裡韋在會 議期間有過接觸的11個**的首腦。在電話中,秘書 代表烏裡韋向這些首 腦們表達了歉意,當然電話另一端的首腦們也表示了 對烏裡韋的問候。由 於各國首腦很欣賞烏裡韋的處事方式,所以進一步增 強了各方之間的友好 往來。
    後來烏裡韋痊愈,聽說秘書的這些做法後,臉上 露出了滿意的笑容。
    從這個故事中可以看出,生活秘書通過對烏裡韋 的了解及其患病前後 的事件分析,做出了讓烏裡韋十分滿意的舉措,這就 足以表現出了秘書超 強的處事能力和領會能力。這也說明,任何計劃都不 能保證不出意外,而 在出現意外和突發情況時,身為下屬就應當根據現場 狀況快速地領會到領 導的意圖,並適時做出令對方滿意的舉措。
    不得不說,在工作中有些事情是出乎人們意料的 ,身為領導有時候也 會很被動。在出現緊急情況的時候,作為領導肯定是 要及時進行妥善處理 的,而下屬們要想體現出自己的價值,就必須快速地 跟上領導的思路,領 會領導的意圖,隻有這樣纔能夠讓領導滿意,而領導 也會因你的辦事能力 出眾*加欣賞你。
    P12-13
 
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