| | | 贏在執行(員工版第2版) | 該商品所屬分類:成功/勵志 -> 人在職場 | 【市場價】 | 176-256元 | 【優惠價】 | 110-160元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787550206908 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:京華
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ISBN:9787550206908
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作者:餘世維
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頁數:182
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出版日期:2012-07-01
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印刷日期:2012-07-01
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包裝:平裝
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開本:16開
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版次:1
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印次:1
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字數:157千字
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餘世維是當今中國*受歡迎的培訓師,幾十年的商海搏擊和多家企業職業經理人的生涯,使餘世維不僅成為一位傑出的企業家,而且是一名**的培訓師及企管咨詢顧問。 《贏在執行(員工版第2版)》盡可能通過講故事的方式,使案例*加豐富生動,便於讀者理解和記憶,同時有利於企***的執行。其後續的效益,不管是體現在有形的經濟上還是無形的思想上,都是“執行力”產生的作用。作為管理者,送給員工生日蛋糕,對於他們也許是一份珍貴的禮物,而送給他們一些思想方法和執行能力,則是讓他們受益一生的禮物。“授人以魚,不如授人以漁”,希望本書能給讀者帶來有益的啟示。
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一家企業的成功,30%靠戰略,40%靠執行,30%靠運氣。無論多麼宏偉
的藍圖,多麼正確的決策,多麼嚴謹的計劃,如果沒有嚴格高效的執行,
結果與預期將會大相徑庭。
執行力的重要性不言而喻。作為餘世維博士的主打課程,他把執行力
講得絲絲入扣,非常符合基層員工的實際需要。《贏在執行(員工版)》一
經推出,就受到廣大企事業單位及政府機構的追捧。
《贏在執行(員工版第2版)》在第1版的基礎上進行了完善,既延續了
餘世維博士通俗幽默的風格,又調整了結構,增加了新的內容,使之更具
有可操作性和可讀性。
《贏在執行(員工版第2版)》不僅是各類組織提升執行力的首選培訓教
材,也是廣大基層員工職場晉升的指南。
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自序 前言 第一章 執行力決定企業生死存亡 員工缺乏執行力,企業喪失競爭力 員工缺乏執行力的四種表現 第二章 打造高效執行的員工 執行力強的員工的九大特征 執行滲透於企業每個環節 商界**眼中的高效執行力 第三章 工作態度決定執行力 凡事追求** 誠信令執行無偏差 第四章 執行就是將目標逐個落實 把目標量化到每個流程 把目標細化到日常工作 一步一個腳印達成目標 第五章 溝通讓執行*有效 有執行力的員工主動回報 勤與上級溝通,確保正確執行 推倒部門牆,溝通*順暢 簡化語言,提高效率 沉默在前,言論在後 第六章 提高職業化,提速執行力 企業常見的五種非職業化員工 員工走向職業化的五個途徑 要有職業化的工作技能 第七章 形成團隊執行合力 把公司當做自己的公司 樹立團隊意識,學會與人合作 團隊思考性——持久執行的保障
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雖然執行力是如此重要,決定著企業的生死存亡,但缺乏執行力的現
像比比皆是,由於執行不到位所導致的企業問題也時有發生。在我國企業
中,不乏成功的企業家和**的職業經理人,也不缺少好的戰略規劃,但
是很多企業卻問題不斷,經營陷入困境。究其原因,就是因為員工的執行
力不到位,導致戰略發展出現偏差。 戰略是工作目標,執行是工作態度,而工作態度的不認真,是戰略發
展出現偏差的*大原因。以下是企業中常見的缺乏執行力的四種表現。“
差不多”就行
中國人向來聰明勤勞,也不乏創造性,但為什麼我國**的企業不多
呢?*大的問題就在於我們對執行缺乏敏感性,也不重視。 早在1927年,美國就開始宣傳“almost right is wrong”,意思是“
差不多就是錯”。正是由於有這種對待工作的態度,美國逐漸變成了一個
工業強國。我國工業的現狀不佳,雖與歷史有關,但與國人的工作態度也
是密不可分的。想一想,在我們的工作中,“差不多”、“還可以”、“
過得去”這樣的口頭語是不是出現的頻率很高,“那有什麼關繫”、“這
又不要緊”、“不就是一件小事嘛”這樣的話也肯定不少出現。其實,這
就叫偏差。 因為對偏差沒有感覺,所以很多事情也不覺得重要。約會遲到5分鐘,
很多人會認為不就5分鐘嘛,那有什麼關繫呢?在中國參加結婚典禮,很少
有按預定時間準時開始的,有時候請柬上寫著“婚禮開始時間為11點”,
可10點半的時候,禮堂還沒布置好,等到ll點的時候,司儀還沒到,總算
等到11點半宣布婚禮可以開始了,又發現伴娘還沒到……結果婚禮到12點
半纔勉強開始,說它勉強,是因為新娘的一位娘家人還在路上沒趕到。這
樣的婚禮真是讓人感到心裡不爽。而我曾在德國參加過一個結婚典禮,在
給我的請柬上寫著開始時間為晚上6點33分。當6點33分一到,音樂響起,
禮*齊鳴,婚禮分秒不差。 所以,我們就可以明白,為什麼現在很多中國企業花費大量經費去學
習西方的管理經驗和方法,無論是派人出國考察,引進西方管理人員,還
是每年不斷增加企業培訓課程,重金聘請培訓講師,*終都不見效果。原
因就是企業裡的員工工作態度不認真,對執行中出現的偏差沒感覺。 比如在**乘飛機就是一件**痛苦的事情,因為很多航空公司的飛
機一般都不準點,不是取消就是延誤。假如你是航空公司的一名員工,當
你發現有一個旅客沒有上飛機,你去找過他嗎?邊防檢查證件很慢,你去
要求過哪個航班優先嗎?旅客帶行李進來,你幫旅客拖過行李嗎?電梯移
動很慢,你要求過改變這種狀況嗎?你可能認為這些都是小事情,沒有什
麼關繫。所以,我們經常在機場看到:旅客抱怨塔臺指揮不當,旅客不知
道自己在哪裡,客人那麼多邊防檢查忙不過來,候機樓都是人,門口都是
出租車……作為一名航空公司的員工,難道這些問題裡沒有你的責任嗎?
即使你的職責範圍不在這裡,那你看到這種情況後向公司高層提出過改善
建議嗎?如果沒有,那就說明你不是一個執行力強的員工,因為你對偏差
沒感覺。 而香港港龍航空公司對偏差很關注,他們會盡*大可能去杜*“差不
多”現像的發生。 香港回歸後,香港港龍航空公司連續幾年都當選為中國*佳的航空公
司。我坐他們的飛機坐了十幾年,極少誤點,因為他們用心解決這個問題
。 有一次,我在香港轉機要回上海,而那**正好踫到香港下暴雨,全
部飛機在地面不能起飛。天氣轉好後,輪到我搭乘的那個航班起飛的時候
,已經大概延誤了50分鐘。飛機起飛後,我就聽到空中小姐廣播:“各位
旅客請注意,剛纔由於香港地區暴雨,所擬我們沒有辦法起飛,到目前為
止,本航班已經延誤50分鐘。剛纔機師通知我們加速飛行,希望能夠將各
位準點送到上海。”那個航班原本應該是1點15分降落到上海,在飛機的輪
子接觸到跑道的那一刻,我一看表,時間是1點20分。 飛機加速飛行,但是票價並沒有增加一分錢。飛機多燒燃料拼命地飛
,把我們送到上海,隻延遲了5分鐘。那架飛機**要排好幾個班次,把我
們送到上海後,它還要從上海飛到香港,再從香港飛回上海,還要從上海
飛到香港。如果**個班次誤點,後面的班次全部誤點,早上誤點5分鐘,
*晚的那個班次就可能誤點兩個小時。有些航空公司可能就一直延誤下去
,因為它們永遠就是一句話:“沒有辦法。”而港龍航空公司對偏差看得
很重,並積極彌補這種偏差,所以它成為*佳航空公司是理所應當的。 什麼叫差不多?差一分也是差,差九分也叫差。什麼叫過得去?過去
就是過去,沒過去就是沒過去。什麼叫還可以?可以就是可以,不可以就
是不可以。 作為一個工作態度認真、執行力強的人,永遠都不會講“差不多”、
“過得去”、“還可以”這樣的話。 在我們**,“差不多先生”到處都是。在業績考核中,如果得了80
分就很滿意了,而不是去爭取得到85分、93分或96分。對成績和結果無所
謂,導致很多工作都浮於表面,許多目標都就此擱淺。P13-16
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