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贏在執行(員工版第2版)
該商品所屬分類:成功/勵志 -> 人在職場
【市場價】
176-256
【優惠價】
110-160
【介質】 book
【ISBN】9787550206908
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內容介紹



  • 出版社:京華
  • ISBN:9787550206908
  • 作者:餘世維
  • 頁數:182
  • 出版日期:2012-07-01
  • 印刷日期:2012-07-01
  • 包裝:平裝
  • 開本:16開
  • 版次:1
  • 印次:1
  • 字數:157千字
  • 餘世維是當今中國*受歡迎的培訓師,幾十年的商海搏擊和多家企業職業經理人的生涯,使餘世維不僅成為一位傑出的企業家,而且是一名**的培訓師及企管咨詢顧問。
    《贏在執行(員工版第2版)》盡可能通過講故事的方式,使案例*加豐富生動,便於讀者理解和記憶,同時有利於企***的執行。其後續的效益,不管是體現在有形的經濟上還是無形的思想上,都是“執行力”產生的作用。作為管理者,送給員工生日蛋糕,對於他們也許是一份珍貴的禮物,而送給他們一些思想方法和執行能力,則是讓他們受益一生的禮物。“授人以魚,不如授人以漁”,希望本書能給讀者帶來有益的啟示。
  • 一家企業的成功,30%靠戰略,40%靠執行,30%靠運氣。無論多麼宏偉 的藍圖,多麼正確的決策,多麼嚴謹的計劃,如果沒有嚴格高效的執行, 結果與預期將會大相徑庭。 執行力的重要性不言而喻。作為餘世維博士的主打課程,他把執行力 講得絲絲入扣,非常符合基層員工的實際需要。《贏在執行(員工版)》一 經推出,就受到廣大企事業單位及政府機構的追捧。 《贏在執行(員工版第2版)》在第1版的基礎上進行了完善,既延續了 餘世維博士通俗幽默的風格,又調整了結構,增加了新的內容,使之更具 有可操作性和可讀性。 《贏在執行(員工版第2版)》不僅是各類組織提升執行力的首選培訓教 材,也是廣大基層員工職場晉升的指南。
  • 自序
    前言
    第一章 執行力決定企業生死存亡
    員工缺乏執行力,企業喪失競爭力
    員工缺乏執行力的四種表現
    第二章 打造高效執行的員工
    執行力強的員工的九大特征
    執行滲透於企業每個環節
    商界**眼中的高效執行力
    第三章 工作態度決定執行力
    凡事追求**
    誠信令執行無偏差
    第四章 執行就是將目標逐個落實
    把目標量化到每個流程
    把目標細化到日常工作
    一步一個腳印達成目標
    第五章 溝通讓執行*有效
    有執行力的員工主動回報
    勤與上級溝通,確保正確執行
    推倒部門牆,溝通*順暢
    簡化語言,提高效率
    沉默在前,言論在後
    第六章 提高職業化,提速執行力
    企業常見的五種非職業化員工
    員工走向職業化的五個途徑
    要有職業化的工作技能
    第七章 形成團隊執行合力
    把公司當做自己的公司
    樹立團隊意識,學會與人合作
    團隊思考性——持久執行的保障
  • 雖然執行力是如此重要,決定著企業的生死存亡,但缺乏執行力的現 像比比皆是,由於執行不到位所導致的企業問題也時有發生。在我國企業 中,不乏成功的企業家和**的職業經理人,也不缺少好的戰略規劃,但 是很多企業卻問題不斷,經營陷入困境。究其原因,就是因為員工的執行 力不到位,導致戰略發展出現偏差。
    戰略是工作目標,執行是工作態度,而工作態度的不認真,是戰略發 展出現偏差的*大原因。以下是企業中常見的缺乏執行力的四種表現。“ 差不多”就行 中國人向來聰明勤勞,也不乏創造性,但為什麼我國**的企業不多 呢?*大的問題就在於我們對執行缺乏敏感性,也不重視。
    早在1927年,美國就開始宣傳“almost right is wrong”,意思是“ 差不多就是錯”。正是由於有這種對待工作的態度,美國逐漸變成了一個 工業強國。我國工業的現狀不佳,雖與歷史有關,但與國人的工作態度也 是密不可分的。想一想,在我們的工作中,“差不多”、“還可以”、“ 過得去”這樣的口頭語是不是出現的頻率很高,“那有什麼關繫”、“這 又不要緊”、“不就是一件小事嘛”這樣的話也肯定不少出現。其實,這 就叫偏差。
    因為對偏差沒有感覺,所以很多事情也不覺得重要。約會遲到5分鐘, 很多人會認為不就5分鐘嘛,那有什麼關繫呢?在中國參加結婚典禮,很少 有按預定時間準時開始的,有時候請柬上寫著“婚禮開始時間為11點”, 可10點半的時候,禮堂還沒布置好,等到ll點的時候,司儀還沒到,總算 等到11點半宣布婚禮可以開始了,又發現伴娘還沒到……結果婚禮到12點 半纔勉強開始,說它勉強,是因為新娘的一位娘家人還在路上沒趕到。這 樣的婚禮真是讓人感到心裡不爽。而我曾在德國參加過一個結婚典禮,在 給我的請柬上寫著開始時間為晚上6點33分。當6點33分一到,音樂響起, 禮*齊鳴,婚禮分秒不差。
    所以,我們就可以明白,為什麼現在很多中國企業花費大量經費去學 習西方的管理經驗和方法,無論是派人出國考察,引進西方管理人員,還 是每年不斷增加企業培訓課程,重金聘請培訓講師,*終都不見效果。原 因就是企業裡的員工工作態度不認真,對執行中出現的偏差沒感覺。
    比如在**乘飛機就是一件**痛苦的事情,因為很多航空公司的飛 機一般都不準點,不是取消就是延誤。假如你是航空公司的一名員工,當 你發現有一個旅客沒有上飛機,你去找過他嗎?邊防檢查證件很慢,你去 要求過哪個航班優先嗎?旅客帶行李進來,你幫旅客拖過行李嗎?電梯移 動很慢,你要求過改變這種狀況嗎?你可能認為這些都是小事情,沒有什 麼關繫。所以,我們經常在機場看到:旅客抱怨塔臺指揮不當,旅客不知 道自己在哪裡,客人那麼多邊防檢查忙不過來,候機樓都是人,門口都是 出租車……作為一名航空公司的員工,難道這些問題裡沒有你的責任嗎? 即使你的職責範圍不在這裡,那你看到這種情況後向公司高層提出過改善 建議嗎?如果沒有,那就說明你不是一個執行力強的員工,因為你對偏差 沒感覺。
    而香港港龍航空公司對偏差很關注,他們會盡*大可能去杜*“差不 多”現像的發生。
    香港回歸後,香港港龍航空公司連續幾年都當選為中國*佳的航空公 司。我坐他們的飛機坐了十幾年,極少誤點,因為他們用心解決這個問題 。
    有一次,我在香港轉機要回上海,而那**正好踫到香港下暴雨,全 部飛機在地面不能起飛。天氣轉好後,輪到我搭乘的那個航班起飛的時候 ,已經大概延誤了50分鐘。飛機起飛後,我就聽到空中小姐廣播:“各位 旅客請注意,剛纔由於香港地區暴雨,所擬我們沒有辦法起飛,到目前為 止,本航班已經延誤50分鐘。剛纔機師通知我們加速飛行,希望能夠將各 位準點送到上海。”那個航班原本應該是1點15分降落到上海,在飛機的輪 子接觸到跑道的那一刻,我一看表,時間是1點20分。
    飛機加速飛行,但是票價並沒有增加一分錢。飛機多燒燃料拼命地飛 ,把我們送到上海,隻延遲了5分鐘。那架飛機**要排好幾個班次,把我 們送到上海後,它還要從上海飛到香港,再從香港飛回上海,還要從上海 飛到香港。如果**個班次誤點,後面的班次全部誤點,早上誤點5分鐘, *晚的那個班次就可能誤點兩個小時。有些航空公司可能就一直延誤下去 ,因為它們永遠就是一句話:“沒有辦法。”而港龍航空公司對偏差看得 很重,並積極彌補這種偏差,所以它成為*佳航空公司是理所應當的。
    什麼叫差不多?差一分也是差,差九分也叫差。什麼叫過得去?過去 就是過去,沒過去就是沒過去。什麼叫還可以?可以就是可以,不可以就 是不可以。
    作為一個工作態度認真、執行力強的人,永遠都不會講“差不多”、 “過得去”、“還可以”這樣的話。
    在我們**,“差不多先生”到處都是。在業績考核中,如果得了80 分就很滿意了,而不是去爭取得到85分、93分或96分。對成績和結果無所 謂,導致很多工作都浮於表面,許多目標都就此擱淺。P13-16
 
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