工作中的“叛逆者”是想要改變組織現狀的積極分子，他們想引入新的想法，改進組織的工作方式，以幫助組織*好地運轉和發展。然而叛逆者時常會有所顧忌，不敢表達自己的想法，擔心得不到領導的認可和支持，甚至被視為麻煩制造者。凱莉、梅迪納著，田恬譯的《**的叛逆者（**組織變革的力量）》針對這個普遍存在的職場難題給出了解決之道。
本書的兩位作者都曾是這樣的叛逆者，她們將結合自身經驗向你提供實用的建議，教會你如何影響同事和老板，勇敢地提出自己的想法，並讓他們傾聽、思考以及采取行動。同時她們還揭示了如何在工作中避免常見的錯誤和陷阱，並克服那些讓你退卻的恐懼心理。通過閱讀本書，你將能夠成為一名**的叛逆者，在工作中避免遭遇挫折，獲得個人職業的成功，並幫助自己的組織*好地發展。*重要的是，你能夠從自己所做的事情中找到意義和樂趣。

當代職場中，很多人為在工作中作出改變而苦苦 掙扎，為勸說領導采取行動而頭疼不已，想挑戰傳統 思維、引入新思想，卻擔心被視為麻煩制造者。凱莉 、梅迪納著，田恬譯的《優秀的叛逆者（引領組織變 革的力量）》針對這個普遍存在的職場難題給出了解 決之道。作者就應對公司政治、完善和交流思想、改 進工作方式、解決爭論、自我管理等給出了具體的技 巧和建議，讓你在工作中保持理智、樂觀，同時取得 更大的成就。 本書適合各類職場人員閱讀。

第1章 **的叛逆者，**的工作
哪些人是**的叛逆者
一個沒有叛逆者的世界
組織沉默：我們並不是真的在乎你的意見
有能力者改變世界
思考問題
第2章 如何成為一名**的叛逆者
**的叛逆者是天生的嗎
一路走來的叛逆者
三種常見的叛逆者傾向
擁有未來思維
在工作中提前行動
與眾不同
意外產生的叛逆者
倡導患者權益的叛逆者
倡導企業社會責任的叛逆者
思考問題
第3章 為自己贏得信賴
理解你的老板
老板的擔憂
尊重
仔細傾聽，抓住關鍵信號
建立叛逆者同盟
提升我們的可信度
思考問題
第4章 掌控組織的全局
事情究竟是如何運轉的
真正看重的是什麼
決策是如何作出的
為什麼人們說“不”
五個為什麼
其他人的觀點是什麼
哪類關繫尤為重要
工作政治：你可能會遇到的四類人
建立良好的關繫
避免組織陷阱的方法
不要即興發揮
表示感謝
你是否掌控了組織的全局
思考問題
第5章 交流你的想法
展示利害攸關的內容
描繪未來的美好藍圖
證明想法是可行的
態度積極，言辭精闢
尋求支持
評估他人對你想法的反應
萬一他們不喜歡你的想法該怎麼辦
思考問題
第6章 衝突管理
衝突的三個階段
分歧：討論想法
爭議：考慮新的想法
爭議對改革而言是必需的……
……但這並不意味著我們喜歡爭議
努力獲得回報的時候到了
叛逆者注意事項
讓爭議性的會議富有成效
當你身處競技場（會議）中
你會獲得什麼
衝突：為新想法而爭論
提出嚴正警告
當你忍可忍時
思考問題
第7章 應對恐懼、不確定和懷疑情緒
能讓你止步不前的10種恐懼
失去工作
減少晉升的機會
惹怒老板或其他當權者
損害聲譽
疏遠同事
必須去應對衝突
看起來很愚蠢
向高層彙報
現在就去實現它
被別人搶走功勞
應對自我懷疑
依靠你的優勢
識別出你的“放棄”宣言
改變你所處的環境
清理你的假設
思考問題
第8章 叛逆者自理指南
別讓工作吞噬你的生活
留心警報信號
三項叛逆者自理技巧
撤退：讓自己適當休息
重置：決定下一步怎麼走
彈性：找到你所需的優勢
知道何時該放手
放棄你的想法
離開你所在的組織
找到真正的老大
我該去該留
思考問題
第9章 我是否正在變成一個差勁的叛逆者
避免差勁的叛逆者行為
遵守規則
保持幽默感
做想法的載體，而非想法的戰士
不要逞英雄
找到你真正的叛逆者抱負
思考問題
**0章 把這章發給你的老板
什麼能激勵叛逆者
叛逆者想要改變真正重要的事情
他們*重視的是工作
你向團隊發送了什麼樣的信號
創造安適的工作環境
闡明你對成功的定義
給異議創造安全的環境
關繫、使者和英雄
小心你的偏見
培養支持變革的組織習慣
不要期望叛逆者能知道所有細節
給叛逆者分配合適的工作
實際的工作，而不是創新工作小組
*棘手的問題
能了解這個組織的職位
管理叛逆者的藝術
不要口頭支持
不隻是基本的指導
叛逆者值得你付出這麼多努力嗎
思考問題
後記
附錄A 你有多了解你的組織
附錄B 叛逆者易用列表
附錄C **讀物
詞彙表
作者介紹

讓爭議性的會議富有成效你的思維方式能決定你 成功的一半，而良好的準備是你獲得另一半成功的必 要因素。我們已經和你分享了叛逆者的注意事項，那 麼接下來我們會分享讓爭議性的會議富有成效的成功 策略。做好準備，並獲得盟友的幫助在開始一場爭議 性的會議前，你不僅需要聚集盟友，還需要召集那些 隻是想讓會議富有成效的同事（的確存在這樣的人— —他們可能是執行委員會的秘書或一個重要行政部門 的主管）。
提前預想一下對話會怎樣展開，以及會議中會提 出哪類反對意見或擔憂。仔細想想你應該如何處理這 些反對意見——不一定是怎麼反駁這些意見，而是如 何*好地探討這個問題，以讓解決方案*加明晰並獲 得實質性進展。打個比方，為了讓事情獲得部分進展 ，你願意在哪些方面妥協或讓步？你願意接受哪些中 途的結果？你如何防止這個問題的重要度明升暗降？ （根據我們的經驗，通常在這種情況下叛逆者很難獲 得良好的結果。）展現出想法重要的原因當處於一場 爭議中時，你若能為支持組織目標和價值的結構性建 議出頭，那你就是成功的。這是因為你所倡導的積極 變化能支持組織認為重要的事情。
圍繞著問題所在來構建你的想法，從而展示出團 隊的利害攸關內容。向別人展示你改革的想法是如何 與核心價值、共同信念或工作中重要的事情聯繫在一 起的，比如保護組織的聲譽免受侵害，節省政府資金 ，保護**線的員工，獲得預期的結果，或讓組織* 為穩固。
繪制一幅現實的藍圖 繪制一幅現實的藍圖，向他人展示出可能會實現 的未來。向他們證明你的想法是可行的。這裡的關鍵 詞就是“展示”。一旦你的想法變得有爭議性，斷言 其可行是不充分也不具有說服力的。用他人成功克服 類似障礙的例子來說明。去關注那些實際解決問題的 案例。去談論其他的組織是如何成功地化解與你的組 織類似的不確定性和障礙的。相比給你的聽眾繪制一 幅抽像的藍圖去描述你所期望的美好未來，這麼做對 於組織的其他人來說，*有意義也*具說服力。
通過在不同的場合上用實際的想法去震懾他人， 我們能慢慢累積信譽。所以讓想法緊緊扎根於現實是 至關重要的。讓會議進行足夠長的時間確保會議時間 足夠長，能讓你獲得你想要的結果，但也別長過頭了 。如果這是你**次展示想法，並且你的想法**宏 偉且重要，需要人們認真考慮並進行有益的辯論，那 你可以考慮把會議的時間設定在兩到三小時之間，而 不是常規的一小時會議。這是因為對於一小時的會議 ，等人們真正就位並開始，會議時間就隻剩下50分鐘 了。想要縮短一場兼具實質性和爭議性的會議十分困 難。你需要時間去解釋你的提案，人們也需要時間去 思考可能性。你肯定不想催促和打攪別人思考，特別 是針對一個有爭議性的話題。當你身處競技場（會議 ）中現在，叛逆者鬥士，你已經做好準備要進入競技 場和公牛決鬥了，在工作中我們所謂的競技場就是會 議。
在你進入競技場之前，記得避免會議中發生衝突 並不是你的目標。如果你正在做的事情**重要，那 人們就應該反對你的意見並和你爭辯。前方的路通常 險阻重重。
官僚作風教導我們說會議中的衝突是不利的，我 們應該尋求共識。請記住，達成共識並不是一個決策 策略。事實上，它的作用是避免作出困難的選擇。這 也就是說，我們應該努力確保衝突是針對那些恰當的 問題的，那些真正重要的問題的。（p087－089）