你對工作的認知正確嗎？你一直以來努力想要獲得的能力，真的是工作中需要的嗎？大久保幸夫著，程亮譯的《12個工作的基本》是日本職業研究專家大久保幸夫寫給所有職場人的工作哲學。在這本小書中，作者並沒有事無巨細地針對工作中的具體問題制定解決方案，而是引導讀者在短時間內建立起對工作的正確認知，並逐步養成對職業生涯至關重要的12種基本能力。本書所講述的內容雖然簡明易懂，卻比人際溝通、時間管理、自控與抗壓等常見的話題*本質，是足以讓職場人“受用一生”的工作手冊。

工作在人生中占有重要位置，甚至能在一定程度 上決定人生是否幸福。每個人在工作中都有自己想達 成的目標，但關於如何工作，有太多似是而非的技巧 和說法，常常讓讀者不知如何判斷和選擇，在困惑和 彷徨中錯失一個又一個機遇。 在大久保幸夫著，程亮譯的《12個工作的基本》 中，職業研究專家大久保幸夫並不直接教人應對工作 中的具體問題，而是從工作的本質出發，向讀者傳授 一套適用於解決工作中所有問題的基本方法。具體來 說，就是幫讀者掌握反應力、樂觀力、目標發現力、 持續學習力、專業構築力等12種工作需要的基本能力 。作者認為，無論你初入職場還是工作多年，是否擁 有高學歷和光鮮的資格證書，隻要學會這12種基本能 力，就能在此基礎上自如地演化出針對人際溝通、自 我管理、團隊協作等各種具體問題的工作方法論，進 而從容不迫地應對職業生涯中可能遭遇的種種困境。

前言 本書的內容與目的
第一章 關於職業的種種誤解
職業生涯就是始終向著目標筆直前進？
隻要是大學或研究生院畢業，就能在就業或跳槽時占據優勢？
隻要持有資格證書，就能找到工作？
過了35歲就不能跳槽了？
不擅管理的人可以成為專業人員？
第二章 引導職業生涯走向成功的12種基本能力
**能力 反應力
表情見真章
點頭的技巧
不會聊天的高中生
反應力決定信息收集能力
所有的傾聽都是為了提問
第2能力 親和力
作為領導的條件
智商與親和力
省略寒暄有害無益
鍛煉親和力
第3能力 樂觀力
壓力應對
直面壓力
以積極思考為目標
戰略性思維能夠增強樂觀力
將樂觀力視為重要的錄用標準
第4能力 目標發現力
企業要求個人“自立”
“夢想能量”與“問題發現技能”
你有夢想嗎？
貪欲創造目標
鍛煉“問題發現技能”
提高目標發現力的技巧
第5能力 持續學習力
不學習的日本人
從強制性學習到自主性學習
不懂得學習方法
將思維格式化
學習的轉移
養成學習習慣的關鍵
第6能力 語境理解力
語境理解力的支柱
積累與語境不同的人溝通的經驗
代溝
想像對方的發言背景
養成整理論點的習慣
在談判場合不可或缺的能力
第7能力 專業構築力
選擇什麼領域作為自己的專業？
我的專業選擇
兼顧理論和實踐
通過筆記聯繫理論與實踐
專家不知者為罪
不可缺少的專家關繫網
第8能力 人脈開拓力
首先要見想見的人
梅開二度
介紹給第三方是加深關繫的有效技巧
懷著無私付出的心態
不要吝嗇交際費和飲食費
在個人主頁上進行自我介紹
停止加班，空出時間
第9能力 委任力
“自己做*快”的惡魔之聲
“叫你做是應該的，你做好也是應該的，，
信賴需要“眼光”
符合設計圖的階段化
**0能力 商談力
聽不進別人說話的中年一代
以成為職業顧問型上司為目標
登陸日本的職業顧問
5萬名職業顧問培養計劃
商談服務成為必需品
不可忘記的要點
**1能力 傳授力
缺乏傳授力的典型失敗案例
“教員”帶來的就業機會效應
傳授方與受教方的關繫
“和諧”的概念
毫無保留是大忌
誇獎與責備
**2能力 協調力
21世紀的像征性職業
在不同領域間協調
一邊提供建議，一邊引導解決
構成協調力的10個要素
第三章 職業生涯穩步攀升的法則
登上職業生涯的階梯
職業的形像
職業生涯是偶發性學習的積累
相互關聯的12種基本能力
各能力之間的關繫
一過30歲弱點就改不掉了
作為必要條件的兩種技術
信息收集技術
數字解讀技術
成年人的實習
有益於雙方的職業生涯的“實驗”
從多樣的選項中作出選擇
階梯**的世界
後記
出版後記

乎所有人在就業之前都不清楚自己想做什麼樣的 工作。*大多數人的求職經歷無非是拜訪師兄、師姐 曾經就職的公司，接受私下面試，鬧哄哄地喝著酒、 握著手，不知不覺問就簽了工作合同。可以說，在如 今這個時代，**可以不用考慮自己想做什麼，先找 家公司簽約再說。
所以，就算現在並不清楚自己想做什麼樣的工作 ，也沒必要感到焦慮。在接受就業輔導時，即使就業 部的老師說“請自己分析一下，想想自己想做什麼” ，也很少有人會真的苦苦思考。
其實，想嘗試做某種工作的動機，隻有在真正接 觸那種工作之後纔會出現。對於從沒做過的工作，是 不會產生動機的。
但不管怎麼說，嘗試認真思考這一行為本身並非 毫無價值。面對就業如此重大的抉擇，不知道哪種工 作適合自己，經過慎重思考，終於選定了一種工作， 嘗試去當臨時工，或者向正在從事這種工作的人打聽 情況，或者付諸實踐，都是很有價值的做法。與正在 從事這種工作的人進行交流，如果覺得可以把這種工 作當作自己的理想，那麼不妨下定決心投身其中，應 該也是不錯的選擇。
其實*初從事什麼工作不太重要。因為人的想法 是會變的，即使起初覺得自己想做這種工作，也可能 會漸漸對其他工作產生興趣。機遇接二連三，其中既 有偶然，也有醒悟，*終會在這條軌跡的延長線上發 現自己該走的路。因此，與其把重點放在做什麼工作 上，不如設法讓自己置身於能夠得到成長的環境，鍛 煉12種基本能力。至於如何分辨一家公司能否讓人鍛 煉這些能力，隻要觀察那些在這家公司工作10年以上 的員工就能明白——如果他們的工作狀態依舊生龍活 虎、充滿自信，結論自然不言而喻。還有離職員工也 可作為參考，他們中的很多人仍會繼續活躍在各個領 域。
我給即將面臨就業的大學生演講時，經常說這樣 一句話：“一開始請以漂流的方式行動，過段時間再 切換成登山型。” 漂流的目的並不是抵達河流下遊，其價值體現在 拼盡全力穿越激流的整個過程——想方設法避開迫在 眉睫的山岩，未及喘息就要迎接下一段激流的挑戰。
換句話說，這個過程中你即使沒有確定長期目標，也 在全力追逐短期目標。這樣的經歷必定能夠讓你提高 自身能力，創造機遇．為自己接下來要走的路指明方 向。總有**(以30歲後為宜)，你會確定一座想要攀 登的高山，認為自己能在這條道路上收獲成功，然後 開始向著峰頂筆直攀登。我認為，實現這種從“漂流 ”到“登山”的職業設計纔是較為理想的結果。
隻要是大學或研究生院畢業，就能在就業或跳槽 時占據優勢？ 還有一些誤解是針對學歷的。
首先是認為大學本科畢業生比高中畢業生在就業 時*有利的誤解。如今，日本的大學升學率已高達44 ．6％，尤其是本科畢業生早就不稀罕了，甚至有不 少高中畢業生找不到工作就去讀大學的情況。所以說 ，僅是大學畢業已經沒有什麼特殊的價值了。事實上 ，自1998年以來，日本高中畢業生的就業人數始終都 要多於大學畢業生。即使是**大學的畢業生，在找 工作時也會遇到許多公司奉行的“不擇校錄用”政策 ，根本沒機會自報家門。歸根結底，用人單位看重的 是求職者對於基本能力的掌握情況。
在日本，面向大學畢業生的白領職位已經處於僧 多粥少的狀態。如果隻考慮就業的話，或許可以說上 專修學校掌握一技之長纔是上策。此外，人數激增的 研究生院畢業生在勞動市場中也並未得到太多好評。
除了跟隨**導師練出一身扎實技能的理科生，不少 畢業生的就業狀況甚至（P6-9）