《世界500強企業面試實錄》由孫東雅編著，假如你是一名即將畢業的天之驕子，或是一心渴望進入世界500強企業的職業人，本書將助你獲取豐富的面試經驗和技巧，輕松把住面試官的“命脈”。假如你是一名企業人力資源的工作者，本書將助你為企業選取*合適的人纔。閱讀本書，你將了解以下內容：世界500強企業用人理念、招聘流程全揭秘；*全面、*詳細的世界500強企業面試真題解析；成功進入世界500強企業的精英口述實錄；世界500強企業**HR求職秘訣點撥！

《世界500強企業面試實錄》由孫東雅編著，會帶你了解世界500強企業 用人理念、招聘流程，最全面、最詳細的500強企業面試真題解析，成功進 入500強企業的行業精英口述實錄，500強企業金牌HR點撥求職秘訣……為你 的職業前途把脈。《世界500強企業面試實錄》將幫助年輕人成功邁過通向 最優秀企業的第一道門檻，實用性和指導性很強，是難得的面試指導書。

第一章 你是世界500強企業想要的人嗎
九大素質不可缺
*受500強企業歡迎的行業素質
世界500強企業HR的告誡
*受500強企業青睞的四種特質
第二章 世界500強企業用人理念
殼牌公司：發現未來的老板
GE公司：技能+GE價值觀+潛力
豐田公司：注重綜合素質
微軟公司：青睞“聰明人”、“失意者”
英特爾公司：“六大價值觀”
西門子公司：看重三素質
蘋果公司：看學歷，*看能力
佳能公司：關注情商、專業
三星公司：善用奇纔、怪纔
Google中國：實干、內功與人品
寶潔公司：注重七原則
聯邦快遞公司：以人為本
麥當勞：用人有七招
雀巢公司：態度、熱情、忠誠
歐萊雅公司：尋求“詩人與農民的**結合”
第三章 世界500強企業招聘流程
世界500強企業面試一覽
世界500強企業筆試揭秘
世界500強企業“選秀”流程
第四章 世界500強企業面試實錄
微軟公司面試實錄
IBM公司面試實錄
松下電器公司面試實錄
索尼公司面試實錄
英特爾公司面試實錄
家樂福面試實錄
歐萊雅公司面試實錄
普華永道公司面試實錄
聯合利華公司面試實錄
中國移動廣州公司面試實錄
第五章 世界500強企業面試實戰攻略 進入世界500強企業的面試準備
以禮取勝，輕松入職500強企業
與主考官“過招”
面試結束，應聘未完
技巧決定勝負
陷阱與誤區大盤點
第六章 世界500強企業HR點撥求職秘訣
世界500強企業人力官欣賞什麼樣的簡歷
世界500強企業HR為面試支招
GE公司HR：做好小事，成就大事
微軟公司HR：思路+眼光=機會
西門子公司HR：應聘職位莫“花心”
飛利浦公司HR：表現*自然的自己
惠普公司HR：誠實勝於技巧
百事可樂公司HR：先給自己定位

九大素質不可缺 世界500強企業實力雄厚，知名度高，辦公環境舒 適，管理體制完善，企業文化獨特，往往是同行業中 舉足輕重的代表。在500強企業工作，是無數年輕職業 人的美好理想。
什麼樣的面試者*容易受到跨國公司的青睞呢？ 根據調查，除了一般公司都看重的英語和電腦能力 外，以下一些素質通常是500強企業比較重視的。
1.認可企業文化 企業在招聘過程中常常會考慮到員工是否能夠認 可和適應該企業的價值觀和企業文化，這將決定員工 是否能夠很好地為企業服務。例如SONY公司在招聘過 程中把員工能否適應日本文化尤其是索尼的企業文化 作為重點考核內容。通用電氣有限公司在招聘中也要 看學生是否喜歡、是否認同GE的價值觀，即“堅持誠 信、注重業績、渴望變革”。
2.**的實踐能力 在注重學生學習成績的同時，相當多的企業非 常重視應聘者的實踐經歷。例如通用電氣(中國)有 限公司就表示他們要招聘的*不是簡單的“學習機 器”。在校期間實習、兼職、家教的經歷都是積累社 會經驗的好機會，這都應該受到企業的重視。
3.具備團隊意識 經營規模宏大的500強企業往往**重視員工的團 隊協作精神。
4.忠誠 500強企業往往很看重應聘人員對忠誠的看法，尤 其是一些國有大型企業，*為重視員工的忠誠度。
5.有出眾的交往和溝通能力 如SONY把人際溝通能力作為重點考核內容，而 畢博在招聘過程中**重視學生的溝通技巧，因為作 為未來的咨詢師，應聘者一定要具備與客戶溝通、進 行協調的能力。
6.思維能力非凡 對於一些重要的領導崗位來說，企業會特別注重 考慮應聘者看問題是否長遠。其他如個人對於得失利 弊的判斷能力、綜合運用能力、思考問題是否有很好 的現實性等，也是500強企業會重點思慮的。
7.有創新精神 對於大型企業來說，離開了不斷的創新，就等於 失去了生命力，因此應聘者是否具有創新精神也是要 重點考查的。
8.有**化觀念 跨國公司裡的企業文化和管理實踐都是**型 的，大多數高層經理都在國外受過教育和培訓，在世 界**的公司或類似的企業環境中工作過。在經濟全 球化的背景下，成為一個有**經驗的人是很重要 的。
9.學習能力強 很多企業都堅持這一原則。通用電氣的公關總 監表示，公司不是很在乎應屆生與公司要求之間的差 距，因為他們對於自己的培訓體繫**自信，隻要有 強烈的求知欲和學習能力，就一定可以通過繫統的培 訓脫穎而出，因此在面試中這兩項考核十分關鍵。
*受500強企業歡迎的行業素質 1.制造業 (1)動手能力強 500強企業一向強調能力先行，不太注重論資排 輩，尤其是在制造業工作，動手能力*重要。
如可口可樂和通用電氣對求職者的學歷、經驗等 硬件放得較寬，一般來說，本科學歷、3～5年相關經 驗就足夠過關了，但該掌握的知識和技能則一點也含 糊不得。通用電氣的軟件工程師一職，要求必須精通 HTML、Java、VB、C++等計算機語言或技術。
(2)本土化人纔 制造業是勞動密集型產業，需要大量用人，因 此，500強企業中的制造型企業在人纔本土化上走得* 遠。可口可樂在中國的員工超過2萬名，99％以上是中 國人。銷售網絡延伸到哪裡，就在哪裡選人用人。
(3)熱情忠誠 500強企業中的制造型企業一般都擁有**知名的 品牌。考查員工的另一個重要指標，就是看對本公司 的品牌是否有赤誠之情，能否全身心地投入工作，努 力為公司作出貢獻。
2.IT業 (I)技術出色 在高科技行業，能夠受到青睞的，必然是技術* **的人纔。美國思科公司雇用的都是在其所在領域 位於前10％的出色人纔。這個“出色”，主要指的是技 術能力。在微軟公司的招聘廣告上，對一個普通技術 人員的技術要求可以列出十幾條之多，要求之嚴由此 可見一斑。
(2)學習能力極強 學習能力強不強，能否及時為自己“升級”，掌 握本領域*新銳的知識，是在該領域立於不敗之地的 決定性因素。而這一點，也是500強IT企業共同的要 求。
(3)持有相關證書 IT技術強不強，證書是一個有效而直接的指標。
尤其像微軟等**知名企業的繫列證書，在全世界範 圍都具有極高的知名度。想進入這幾家公司，如果持 有該公司自行開發的證書，可謂事半功倍。
3.服務業 (1)精通雙語 對服務業來說，與客戶的溝通是**位的。500強 企業中的服務型企業對員工英語水平的要求，比制造 型企業要明顯高出一截，不僅要能應付分內的工作， 還要能自如地同客戶、外國同事或老板交流。
(2)能從基層做起 在服務業，往往都要從基層做起。以麥當勞為 例，進入麥當勞比較容易，無論是什麼年齡、性別和 學歷，在麥當勞都不會受到任何歧視。但在這裡，幾 乎每個人都要從門店做起，即使是大學生也要清潔店 堂、賣可樂、做漢堡。放不下架子的人，在500強服務 企業是不受歡迎的。
(3)善於溝通 500強企業對員工的溝通能力**重視。面對客 戶時能否把公司的精神風貌、經營理念、服務質量及 時、準確地傳達給對方，是決定企業市場競爭力的重 要因素。
P002-008