和力編著的《忠誠高於一切責任勝於能力》從忠誠、責任等方面入手，從工作、生活的點點滴滴說起，幫助員工以主人的視角來看待企業、看待工作，以規劃者的眼光來看待職業和發展，學會積極工作、主動工作、為自己工作，調整工作狀態，開創*寬廣的職業空間。此書是**500強企業**員工自身修煉讀本。

忠誠、責任是成就優秀員工的最重要的職業基準 ，具備這兩種優秀品質的員工會成為企業最重要的員 工。 忠誠、責任是企業凝聚力之魂，動力之源；是員 工在企業中實現自身價值，取得成就的助推器。 和力編著的《忠誠高於一切責任勝於能力》為那 些追求優秀企業和成功人生的企業和個人而寫。《忠 誠高於一切責任勝於能力》是造就優秀企業和優秀員 工的最佳指南，是員工培訓和員工自修的最佳讀本。

第一章 忠誠的人*受歡迎
忠誠高於一切
忠誠地工作，忠誠地服務
敬業是忠誠的重要表現
忠誠企業，無怨無悔付出
勇於為領導分憂
比領導*積極主動工作
把自己當成企業的“合作者”
全身心投入工作
成為不可替代之人
不找借口，全力執行
培養服從精神
工作要到位，但不能“越位”
尊重領導的“**”
喫虧是忠誠的人的好品質
第二章 升職機會總是留給忠誠的人
要讓領導知道你是*忠誠的
頻繁跳槽，不如做好本職工作
搬走升職路上的“絆腳石”
“借力”助你平步青雲
自作主張要不得
忠誠纔能贏得信賴
主動就會有機會
正確溝通十分必要
提升能力是升職的前提
好心態是升職的保證
經常站在原點審視自我
做個工作中的有心人
領導的賞識讓員工*有前途
學習是自我升值中重要一面
可以平凡但不能平庸
沒有苦勞隻有功勞
第三章 把責任當作自身不可缺的義務
歸零心態是擁有責任的開始 95
責任讓“上班奴”變身“有心人”
務實就是腳踏實地
實現目標一步一個腳印
**人生從責任心開始
認真做好每一件事
困難在責任面前不堪一擊
責任心讓工作效率加倍
堅持原則纔不會迷失自我
堅持“要事**”原則
責任使“危機”化為“轉機”
全身心的投入到工作中
第四章 責任是事業成功的基石
高度自覺，嚴格自律
高效復命是責任*高境界
在有限的時間裡做*多的事
要有一張工作計劃表
勤奮是履行責任的**品質
做自動自發的員工
比**名*努力
讓自己融人團隊
有責任還要下“笨工夫”
聰明的員工會在蛋糕上“裱花”
做高效的人
業績是自己身價*好的說明書
永遠擁有強者心態
永遠不要說“做得夠好了”
責任藏在細節裡
多思路，不局限固化模式
第五章 忠誠領導，與領導相處的雙贏之道
和領導保持經常性接觸
對領導多理解
尊重領導，不同意見講策略
爭取機會，坐在領導身邊
關鍵時刻要敢“挺”
正確對待功勞
領導“發脾氣”，你要“沒脾氣”
領導也需下屬“寬容”
“挨罵”細分析，獲益*重要
第六章 平等待人，與同事相處的合作法則
背後誇獎同事，是職場“高人”
同事不是家人，不能亂發脾氣
對“辦公室愛情”說不
告別嫉妒，對每個人說“佩服”
快速解開誤會的“死結”
真誠讓贊美錦上添花
做一個“糊塗”的精明人
信任纔能架起溝通的橋梁
努力成為辦公室*受歡迎的人

聰明的員工會在蛋糕上“裱花” 臺灣作家黃明堅有一個形像的比喻：“做完蛋糕 要記得裱花。有很多做好的蛋糕，因為看起來不夠漂 亮，所以賣不出去。但是在上面塗滿奶油，裱上美麗 的花朵，人們自然就會喜歡來買。”而員工隨時不忘 報告自己的行動，就是在自己做的蛋糕上“裱花”， 讓領導為你喝彩。
工作中，有的員工**稱得上盡職盡責，他們的 穩重和勤奮在部門裡是有目共睹的。有時可能會為了 核對一個數據，不惜夜以繼日，將白天做的工作重新 計算一遍，以確保準確無誤。還有的人，為了讓工作 ***，加班加點，星期日也不在話下。但是，這些 事領導知道嗎?領導知不知道你到底多花了多少心思 ，做了多少額外的工作呢? 相反，有的員工，論業務熟悉程度不如前者，但 工作的積極性很高，不僅虛心向他人請教，而且經常 就工作中一些可改進的地方向上級提出合理化建議。
在工作空閑階段，隻要看到其他同事忙得不亦樂乎， 也會主動伸出援手；或者會自覺找到領導，要求承擔 額外工作。此外，如果有可能，他還會定期向部門經 理彙報*近一段時間工作上遇到的收獲和困惑，這樣 一方面有助於*好地開展工作，另一方面也能使領導 了解他的實際工作量和工作少的各種客觀因素。
工作中常有這樣的情況：有的人做了很多，但升 遷、漲薪的往往不是他；有的人雖然做的不是很多， 卻常得到領導的贊賞、同事的羨慕，加薪、升遷等好 事自然也尾隨而至…… 那麼，在領導遲遲未能看到你的成績時，該怎麼 辦呢?如何讓別人看到你所做的?如何讓領導關注你呢 ? 聰明的人會主動尋求良機與領導溝通，在恰當的 時候呈上你的“捷報”。而要做到時刻有“捷報頻傳 ”的結果，必須具備“三心”。
所謂的“三心”就是耐心、恆心和決心。任何事 情都不是一蹴而就的，因此，在工作中要做到不計較 個人得失，勇於喫苦耐勞，踏實肯干。不可隻憑一時 的熱情，3分鐘的熱度來工作；也不能在情緒低落時 ，就馬馬虎虎、應付了事。領導認為有這種表現的下 屬是靠不住的。當領導吩咐你做一件事的時候，一定 要堅持到底，*不可中途打“退堂鼓”，多苦多累都 要盡心盡力把它完成好，這樣你在領導心中的印像會 有一個很大的提高。
同時要學會巧干，做事講求效率。雖然有時你在 工作中踏實苦干，但是本來需要1個小時就能完成的 工作，你卻干了3個小時甚至*多，這同樣也不會讓 領導對你有好感。對工作，領導往往不看重你撒了多 少次網，關鍵是注重你的網中有沒有魚，有多少魚。
如果你的工作得不到領導的好感，會走向領導和同事 瞧不起的地步。我們提倡勤懇懇工作的敬業精神，但 並不是不要求工作的效率和方法。苦干是領導喜歡看 到的，但領導*喜歡巧干、高效率干事的下屬。
提起說話，每個人都會，但你會不會說話呢?埋 頭苦干的同時，切不要做個“悶葫蘆”，像徐庶進曹 營時一言不發，這會影響工作及個人的前途。隻有經 常向領導彙報，及時溝通，甚至與同事融洽合作，纔 能讓自己的表現“說出來”。而領導有時是看不到你 為了*好地完成某項任務而加班加點工作的身影的。
有些人隻顧埋頭工作，完成後一交了事，與領導 的交流很少，對自己為了完成這項任務加班加點、費 勁流汗、耽誤時間等，也全都悶在心裡。如果你不主 動向領導說明，同事一般也很少會在領導面前提你的 情況，你所付出的精力和汗水也就白費了。所以，不 但要會干，還要會說，讓領導知道你背後付出的努力 和艱辛，讓領導感到你的確是一個勤奮敬業的好下屬 。
P151-153