《**員工成長日記》由孟玉茹編著。
走近職場，做好面試所有功課；初入職場，禮儀隻是首張門票；站穩職場，這個職位非你莫屬；活在職場，跳槽不能隻為薪酬；贏在職場，工作是快樂的事情！

《優秀員工成長日記》由孟玉茹編著。 《優秀員工成長日記》是優秀員工成功經驗的分享，成長為職場達人的 最佳讀本！ 優秀員工，是職場人的理想，是企業成功的基石。從平凡 到卓越，成功或許不是那麼容易，但我們一定能找到自己 通往成功的那條路徑。

第一章 理想到現實——步入職場
應聘材料準備原則／3
投簡歷有講究／6
面試前應該要做的功課／10
應聘面試中的禁忌／13
應聘面試的禮儀／16
經典面試問題回答思路／19
如何提前知道你是否被錄用／24
選擇大公司還是小公司／26
第二章 好的開端是成功的一半——初入職場
入職**季——快速進入角色／31
初入職場第二季——設法嶄露頭角／34
珍惜培訓機會／37
不做職場隱形人／39
職場禮儀，打開人際關繫的鑰匙／43
與同事和諧相處／46
怎樣面對上司／49
學會傾聽／53
應酬是門學問／56
第三章 **一步的策略——漸入佳境
**一步意味著步步**／63
不要恥於求教／66
玩命工作／69
這個職位非你莫屬／76
分享你的成績／79
不得罪人的溝通秘笈／82
不得罪人的策略／85
千萬不能得罪這幾種人／88
職場潛規則——得罪人必會付出成本／90
適當沉默也是藝術／95
守時是種好品質／102
第四章 打造自己的職場品牌
品牌的力量／109
精準定位你的專屬品牌／112
良好的職業形像彰顯個人品牌／116
提升個人職場競爭力，讓個人品牌*有分量／120
用他人的力量做大自己的品牌／123
專注於工作，做強自己的品牌／127
創新讓個人品牌永不褪色／129
建立完善的關繫網維持個人品牌／133
第五章 勝在中層
學會征求別人的意見／139
不給上級留麻煩／142
做解決問題的能手／147
中層也是決策層／150
公司與員工都重要／154
身在中層，心在高層／157
贊美是種工作方式／160
第六章 跳槽是一種**
自知者明／167
公司局限你的發展了嗎／170
忠誠是筆財富／174
跳槽不能隻為薪酬／177
跳槽是種備選／180
不跳槽也有讓老板給你加薪的辦法／182
第七章 做快樂的打工皇帝
向劉邦學用人之道／187
協調溝通也是生產力／191
樹立**是種境界／194
認識快樂的面目／197
把工作變作快樂的事／200

面試前應該要做的功課 贏得面試機會隻是拿到了入場券，結果如何還得看面試情況。
面試前要做好充足的準備，隻有準備工作做好了，面試時纔不會因 為材料不充足而緊張、恐慌，影響面試效果。那麼，面試前要做哪 些準備呢？要對所應聘的公司進行全面的了解，例如：對所應聘的 職位的認識以及構想；入職該開展工作的思路，包括一些專業方面 的考核是必須有所準備的。但這些還是不夠的，作為面試，很顯然 會有一些不是你**能預料的問題出現，來考察你的應變能力和面 對復雜突發情況的處理素養。
張總在日記裡記下了他所經歷的兩次讓他終身難忘的面試。我 們來看他的記述： **次是在9月份。一家**IT企業招聘軟件開發項目經理，給 出的高薪很具**，我想都沒想就報了名，很幸運的是，上百名應聘 者經過篩選*終進入面試的10人的名單上，竟然有我的名字。
當時，競聘者們幾乎都是碩士以上的學歷，並且好幾個還是一 副志在必得的樣子。我們一起被叫進經理辦公室，參與主考的都是公 司的高層領導，包括董事長。主考官首先問了一些基本情況，接著又 問了一些專業問題。這些我都作了較充分的準備，都能輕松應答，答 完後自我感覺很不錯。就在面試即將結束時，一直未張口的董事長突 然說：“我這有幾組數字，請說出它們之間的區別。**組是1、3、 7、8；第二組是2、4、6；第三組是5、9。”我被問蒙了，對手們估 計也蒙了，一個個都不知所措。兩分鐘後，有一位女士試探著回答 道：“三組數字，它們的聲調有區別。**組讀陰平聲，第二組讀去 聲，第三組讀上聲。”主考官們贊許地點點頭。當然，*後她被錄用 了。
面試過後的好長時間裡，我都在白問：這家公司的董事長為 什麼要問這麼一個問題呢？很明顯，他們不是要一位必須具備數字 思維的員工。而是要通過這個有點無釐頭的問題，來考驗面試者的 應變能力。因為一個不能從多角度考慮問題，或者說隻具備計劃性 而缺乏處理突發事件能力的人是不可能成為一名成功的職業經理人 的。那位被幸運錄取的女士，她的回答雖然可能和領導們預想的有 些不一樣，但至少說明她的應變能力還是很強的。
其實，那天隻要我聯繫工作實際去稍加考慮，我也能給出一個 至少自圓其說的答案。但我為什麼當時沒能說出這個答案呢？ 到了10月，又遇到一家臺資企業招聘，我同樣幸運地擠進了面 試的隊伍。面試前，同公司人事部經理和生產部經理簡單交流時，財 務經理走了進來。他一來就問：“你對薪酬的要求是多少？”我幾乎 沒有猶豫就回答：“我沒有要求，按公司標準就可以了。”他對我搖 搖頭：“很遺憾。你不對公司提出薪酬要求，那公司怎麼對你提出工 作要求？我們需要的是精英，而不是充數混飯喫的人。我想不敢對薪 酬提要求的人大多沒有多少真實纔干。”他站起來準備離去。情急之 下，我猛地站起來，“等等，經理先生，我沒有要求是因為還沒有向 公司展示我的能力，現在沒要求並不等於我一直沒要求。”他朝我點 了點頭，給了我同臺方總經理面試的機會。
我敲門進去時，臺資方總經理正在打電話。招呼我坐下後，他 一邊打電話一邊示意我幫他拿一個紅色的文件夾，說需要告訴客戶一 些數據。我站起來走向文件櫃，拿出一本紅色文件夾遞給他。誰想他 突然掛了電話，說：“面試結束了，你可以走了。”見我傻了眼，他 解釋道：“你犯了3個錯誤。**，文件櫃裡共有5個紅色文件夾，上 有編號，你沒問我幾號而是隨便拿了一個；第二，對方正在等我的回 話，你應該跑向文件櫃以節約時間；第三，在你拿到文件夾的同時應 該問我需要哪些數據，然後翻開找到它們再遞給我。你知道，當今的 社會人纔‘齊齊’，我們需要的是各方面都很過硬的人纔。”我知道 自己又沒戲了。但臨走時，我還是對這個臺灣同胞回敬了一句：“請 問人纔‘齊齊’是什麼意思？”他笑著說：“當然是人纔很多的意 思。”我反唇相譏：“但是正確的說法是人纔濟濟，所以我提醒您， 在沒有搞清楚之前不要亂用這個詞彙。”不料，第二天喜從天降，我 竟然被他們聘用了。
兩個月後，我成為這家公司的正式雇員。事後，我曾經問過總 經理，為什麼當初會選擇我。他仍然保持著慣有的微笑說：“小伙 子，因為我覺得你雖然當時很多素質都還不怎麼樣，但至少是個可 塑之纔。”我再問為什麼，他說：“一般的應聘者在主考官跟他說 很遺憾之後，都會灰溜溜地站起來離開，*多和主考官握個手。而 你不一樣，你知道在別人說NO之後仍然去爭取。而且你還敢於指出 你的頂頭上司的錯誤。雖然你選擇的方式不排除有報復的心理。” 說完，他哈哈大笑了起來。
張總寄語：面試前，我們不妨多做一些設想，如果遇到這樣或 那樣的情況該如何應對，包括遇到之前沒想到的問題要怎樣反應， 出錯該如何補救。當然，我們不可能都預料到，但有了這種心理準 備，總不至於臨陣亂了手腳吧。畢竟在技術、學歷、談吐、思維等 要素無法迅速調整和改變的時候，心態是助你取勝的*有力的法 寶。具體來說，就是要保持高度的自信，敢於說出對公司的要求； 堅持到底，不到*後不言放棄；勇於說出真實想法，當然*好能注 意自己的表達方式。這三點可能是我從多次面試中獲得的體會吧。
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