如何判斷對方是否是自己理想的伴侶、朋友、生意伙伴、老板、員工、園丁、保姆？
如何從辦公桌到家具、照片、日歷、書籍、藝術品等了解他人的工作、教育、愛好、財富、文化婚姻和家庭狀況？
如何從衣著、姿勢、目光接觸、說話語調、談話內容等洩露的線索中了解他人的內心？
如何給那些正在閱讀你的人留下美好印像？
喬艾琳·狄米曲斯、馬克·馬札瑞拉著的這本《讀人（讀懂他人內心真實想法的七個步驟）》將教你如何運用讀人的技巧於交友、戀愛、婚姻、家庭、事業中，使你精準地讀懂他人，並迅速做出正確決定。

第1章 開啟讀人模式
能見面就不要打電話
了解自己的需求，纔能找到對的人
不要因為痛苦而扭曲觀點
作出決定，付諸行動
本章要點
第2章 如何讓他人吐露信息
不要舍棄答案裡洩露的重要線索
為暢快的談話營造環境
忽略話題時機，你就是在冒險
高效提問守則
不同的場合，不同的問題
從第三方獲取情報
本章要點
第3章 發現謎中之謎
賦予生命的第二本能
不斷*新**印像
**不能瞎猜
尋找**特質
揭露被隱藏的復雜性格
是情緒波動還是本性
一英尺的身高差帶來的差別
突破刻板印像來讀人
本章要點
第4章 留意外表細節洩露的信息
外表和肢體語言之間的細微分界線
特別關注不符合場合的特質
人不可貌相
頭發裡的秘密
解讀其他身體特征
本章要點
第5章 肢體語言*能揭示內心
安然公司破產案
了解肢體動作的經典含義
火眼金睛：讓動作揭示真實的答案
*受人誤解的“科學”
簡單易用的肢體語言
本章要點
第6章 聽出弦外之音
小心被刻意改變的語音特征操控
對微妙的語音線索保持敏感
尋找言不由衷的線索
對環境進行評估
解碼語音線索
本章要點
第7章 溝通風格裡潛藏的深義
尋找動機
操縱答案
談話中的繞道
揭示真相的習慣

讀人的時候，異常情況往往很重要。這話當然 也適用於那些偏離某人的正常模式的特質。你要警 惕兩種異常：**種是跟其他特質相衝突的特質， 姑且稱為“偏離特質”吧。第二種是跟某人平常的 習慣或規律不一致的行為，稱為“偏離行為”。
你的**反應也許會是無視偏離特質，因為， 根據定義，它們就是“偏離”性格的嘛？但這種處 理很可能是個錯誤，偏離特質往往值得仔細檢查。
極少數的情況裡，它們甚至能揭露原本被成功隱藏 的真實性格。不過，多數情況是，偏離特質隻能為 你提供*多珍貴資料，讓你看清她的復雜性格。
如果你見過我的大伯艾馬爾和他那位保守的律 師，就能**理解我的意思了。艾馬爾來自摩洛哥 ，做皮革衣物和珠寶生意，主要客戶是搖滾音樂家 。他戴的大圈耳環跟他的時髦衣服、長發以及隨意 的氣質**搭調。可是如果他的律師也戴上同樣的 耳環，穿起布克兄弟（Brooks Brothers）的套裝 ，腳踩拷花皮鞋，然後，站得腰杆筆直呢？多古怪 的站姿啊，你一定想多找些線索來解釋這種異常吧 ？ 即使隻是一點細微的模式偏差，也能暴露一個 人的優先級。我曾經跟FTI咨詢集團（無官方譯名） 合作，並且憑借一個微小但特別的偏離特質看透了 FTI董事長的性格。作為一個成功的上市公司的領導 人物，丹的衣著得體而保守。他沉著、自信，總是 那麼專業。這顯然是他的模式，但是丹的身上有一 樣很特殊的東西，揭示了他性格的另一面。那就是 ，他總是戴著一條家裡孩子為他編織的“友誼手鏈 ”，不論出席私人聚會還是董事會議，都不例外。
當我*加了解他之後，我意識到這種無論去到哪裡 都要戴著孩子送的手鏈的做法是家庭對他無比重要 的標志。不僅僅因為他是一位自豪的父親，也因為 他希望戴著孩子的禮物能哄孩子們開心，即使那些 作品跟他的穿衣風格衝突也在所不惜。原來這個偏 離特質的意義是：明確預示他那體貼、慈愛的本性 。
我可以舉出成千上萬的例子來說明偏離特質的 重要意義。一位年輕女子，身穿緊身裙，腳踩高跟 鞋。可是當她走過房間時卻晃得像個學步兒，說明 這一身並非她平常的裝扮。一位名媛身上穿著價值 千金的禮服，卻驕傲地戴著一隻簡單的結婚戒指。
那是她的丈夫在三十年前送給她的，當時他倆還是 窮學生。不把它“升級”為五克拉鑽石戒指的決定 展示了她的傳統價值觀和自信心。一位前來面試的 男子，表面沉著冷靜，指甲卻快被啃光了，說明他 可能並非如表面顯示的那麼平靜。
偏離行為比偏離特質*具啟發性。人類是習慣 的動物，大多數人都喜歡遵循慣例，除非發生什麼 特殊事件，不然都會照做不誤。平常喫飯時都愛說 個不停的孩子忽然變得像小老鼠一般安靜，那你就