譚昆智，楊力著的《人際關繫學（第4版）》在
簡要介紹現代人際關繫的相關理論，如人際關繫、人
際互動、人際溝通、有效交際、人倫規範、處世藝術
等的基礎上，著重講述如何有效運用和管理人際關繫
。本書的特點是內容生動，表現方式新鮮活潑，適於
公共關繫、公共管理、新聞傳播及各專業教學和管理
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第一章 人際關繫學概論
第一節 人際關繫概述
第二節 人際關繫的特點
第三節 人際關繫的理論基礎與變革
第二章 人際關繫的功能
第一節 信息溝通功能
第二節 心理保健功能
第三節 相互激勵功能
第三章 人際關繫的形成和發展
第一節 人際關繫的形成
第二節 人際關繫建立與發展的過程
第三節 人際關繫的發展趨勢
第四章 人際關繫的婁型
第一節 人際關繫主體分類
第二節 人際關繫基礎分類
第三節 人際關繫性質分類
第五章 人際交往原則
第一節 平等民主原則
第二節 互利共享原則
第三節 至誠至信原則
第四節 激勵相容原則
第六章 人際交往的心理障礙
第一節 人際交往及其心理障礙
第二節 人際交往心理障礙的消除
第七章 人際交往的藝術和技巧
第一節 人際交往理論
第二節 人際交往的協調
第三節 人際交往的技巧
第八章 人際關繫的評估
第一節 人際關繫評估的意義
第二節 人際關繫評估的方法
第三節 人際關繫評估的經濟價值
第九章 網絡社會中的人際關繫
第一節 網絡社會與網絡倫理
第二節 網絡人際交往的特征
第三節 網絡人際交往的調適與重構
參考文獻
後記