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高情商溝通術
該商品所屬分類:成功/勵志 -> 人際交往
【市場價】
283-409
【優惠價】
177-256
【介質】 book
【ISBN】9787308180627
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內容介紹



  • 出版社:浙江大學
  • ISBN:9787308180627
  • 作者:胡慎之
  • 頁數:191
  • 出版日期:2018-05-01
  • 印刷日期:2018-05-01
  • 包裝:平裝
  • 開本:32開
  • 版次:1
  • 印次:1
  • 字數:115千字
  • 一本教你隨時隨地、從容聊天的實用指南!
    ***《心理訪談》、湖南衛視《變形計》特約**心理專家胡慎之寫給所有深受社交困擾的人!
    如何體面地拒*別人?如何和忙碌的領導有效率地溝通?如何獲得異性的好感?如何瞬間讀懂小動作背後的秘密?如何應對親戚們的過度關心?
    翻開《高情商溝通術》,救急你的聊天“對話框”。
  • 和朋友聊天總是冷場,冷不丁就炸出個“呵呵” ;在團隊裡想要發表自己的意見,站起來就腿軟,支 吾半天說不出個所以然;和父母溝通,三言兩語便吵 得面紅耳赤;面對心儀的人,對話框裡寫了刪,刪了 又寫,就是開不了口……久而久之,便給自己冠上了 “社恐”的名號,愈加封閉自己。 溝通真的就這麼難嗎? 《高情商溝通術》給你最直接的聊天指南。全書 聚焦於生活中最常見的各類聊天場景,作者胡慎之從 其資深心理學家的角度出發,直擊問題要害,讓你明 白你是如何將天聊死的。真實又略扎心的案例輔以輕 松幽默的語言,教你避開聊天雷區,快速掌握聊天技 巧。
  • Part One 基礎技能
    第一章 表達自己
    01 跟任何人都聊得來
    02 說話理直氣壯
    03 恰當地表達憤怒
    04 有效表達關心
    05 打造朋友圈形像
    第二章 和他人溝通
    06 贊美到他人心裡去
    07 請求原諒的正確姿勢
    08 快速贏得他人信任
    09 應對不友善的挑釁
    10 得體地拒*他人
    11 讀懂小動作背後的秘密
    12 說服≠強迫
    Part Two 場景化溝通
    第三章 職場小課堂
    13 與忙碌的領導高效溝通
    14 面試技巧與誤區
    15 妙讀老板心思,贏得賞識
    16 巧應桀驁不馴的職場新人
    17 如何解決工作和家庭的矛盾
    第四章 家庭小課堂
    18 消除和父母沒話說的尷尬
    19 和父母想法不同時如何溝通
    20 應對親戚們的過度關心
    第五章 戀愛小課堂
    21 如何獲得異性好感
    22 如何延長情感保質期
    23 戀愛十誡
    24 伴侶不開心時該說些什麼
    25 和異性朋友相處如何避免越界
  • 06 贊美到他人心裡去 夏天到了,你們喫西瓜了嗎?你們喫的西瓜甜嗎 ? 朋友小郭每次買西瓜都能買到又脆又甜的,我很 好奇,向她取經:“西瓜怎麼挑?” 她的回答讓我驚果了。她說:“我不會挑西瓜, 但我知道怎麼讓賣瓜師傅幫我挑。每次在西瓜攤跟前 ,我都會先誇賣瓜師傅:‘昨天,我從您這裡買了一 個西瓜,是我今年夏天喫過*甜的,我覺得您挑得特 準,**麻煩再給我挑一個唄!’然後,我就發現那 位賣瓜師傅一連拍了八個瓜,手都有點抖。直到拍到 第九個瓜纔把瓜搬到秤上。付完錢,賣瓜師傅的語調 都變了,特別柔和,他還說:‘姑娘,瓜不甜就送回 來。’” 心理學家威利·詹姆斯說過:“在人類天性中, *深層的本質是渴望得到別人的重視。”被贊美的感 覺,就是被別人重視的感覺。所以,在人際關繫中, 我們都希望得到別人的誇獎與贊美。
    什麼是贊美? 百度百科裡的解釋是,發自內心地對於自身所支 持的事物表示肯定的一種表達。
    毫無疑問,贊美*基礎的核心是發自內心。那麼 怎樣誇贊別人,纔能誇到別人心裡去呢?不被別人接 受的贊美,不能稱之為贊美。所以,你的贊美,一定 要讓被贊美者認同並接受。因為每個人對世界上的人 、事、物都有自己的喜好和厭惡。所以,你認為好看 的東西,別人不一定認為好看。
    在這裡舉兩個例子。
    小王正對面坐著一位很漂亮的女生,他贊嘆道: “哇,你長得好漂亮!”結果,那位女生不但沒領情 ,反而白了小王一眼:“這還要你說?”女生的反應 讓小王感到很困惑。又有一次,小王看到上司戴了一 對漂亮的耳環,忍不住想拍個馬屁:“這耳環真好看 ,跟我媳婦的一模一樣。”上司投射過來的眼光似乎 並不友好,嚇得小王心裡打了個哆嗦。
    小王到底做錯了什麼?為什麼他的贊美沒被別人 接受呢?原來,有這樣幾種贊美,可能是不大容易被 別人接受的。而且,這幾種贊美的數量越多,越讓別 人反感。
    **種:為了贊美而贊美 為了贊美而贊美,代表自己內心不是真的認同, 但不得不違心誇獎。心理學上有一句話說得**好: “你的內心世界是怎樣的,你的外在世界就是怎樣的 。”當你不是真誠地、發自內心地認同對方,隻是為 了贊美而贊美,那這樣的贊美聽上去就很牽強,很刻 意。不管你誇贊的內容是什麼,一旦缺乏真誠,別人 就能感知到。虛假的贊美,隻會令人反感。
    第二種:社交化的贊美 社交化的意思就是說,贊美變成了我們實現目標 的工具。這種贊美,類似於諂媚,比較符合那些享受
 
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