1.本書是百萬冊暢銷書《**聊天術》的續作，內容注重實戰，*貼近生活。這本書設置了101個生活中常見的聊天困境，教你如何應付交流困境，提升聊天力，獲得和諧的人際關繫。 2.作者是暢銷書作家，在日本明治大學開設了“聊天課”，是日本有名的溝通大師，很有影響力。他的著作很多，《**聊天術》在日本、內地、臺灣省都取得了數十萬冊的銷量，可謂風靡亞洲。 3.本書圖文並茂，配有115張圖解說明，讀起來通俗有趣，讓你能夠輕松學會高明的聊天技巧。

在現實生活中，面對這些場合，很多人卻束手無策： ·電梯裡隻有你和老板，尷尬又緊張； ·面對喜歡的人，卻不知道說什麼纔好； ·作為業務員，卻不知道和客戶聊什麼話題合適； ·在街上遇見熟人打招呼，卻想不起對方是誰； ·面對不熟悉的親戚，完全不知道如何應對； ·面對能聊的人，經常不知道該如何接對方的話； ………… 面對聊天中的難題和困境，溝通大師、明治大學教授齋籐孝推出了新作《超級聊天術：實戰篇》，幫你輕松化解101個讓你不知所措的實戰場景，全方位指引日常生活，讓你聊天不在有壓力，跟誰都能聊得很開心！ 本書是暢銷書《超級聊天術》的續作，也是一本在任何時候、任何場合，面對任何人都管用的實戰寶典

齋籐孝，日本教授、學習專家、暢銷書作家。 1960年出生於日本靜岡縣，畢業於東京大學，並於該校修讀教育學博士課程，現任明治大學文學部教授，專攻教育學、身體論、溝通論。 著作有《超級閱讀術》《學會學習》《深閱讀》《開口就能說重點》《如何有效提問》等。

** 章　化解尷尬氣氛！解圍的聊天術

1　獨自參加自助餐派對，如何跟初次見面的人交談？
2　在路上遇到熟人打招呼，卻想不起對方的名字
3　在理發店的對話，對我來說是個負擔
4　在電梯裡，如何愉快地聊天？
5　一直學不會和的哥聊天
6　沒內容的聊天太恐怖，無法隨意地聊天
7　想跟年輕同事拉近距離，但很快就沒話聊了
8　朋友老是說一些喪氣話，怎樣轉換話題？
9　去探望生病的同事，卻不知如何開口①
10　去探望生病的同事，卻不知如何開口②
11　在回家路上，偶遇從沒有說過話的鄰居
12　如何結束保險推銷員沒完沒了的介紹？
13　叔叔不管聊什麼，都能扯到自己喜歡的事情上
14　在道口等紅燈時，偶遇面熟的人
15　人多的時候聊得很開心，兩個人的時候就沉默了
16　如何與喜歡吹噓的同事聊天？
17　跟親友的熟人聊些什麼好？
18　跟天天見面的物業管理員怎麼聊天？
19　沒有熟人的婚禮答謝宴上，怎麼都聊不起來
20　怎樣回應喜歡探問隱私的人？
21　遇到狀況的時候，如何緩和焦躁的氣氛？
22　聊天的時候，怎麼避免性騷擾的嫌疑？
23　怎樣巧妙地打斷客戶的性騷擾談話？
24　在健身房裡，如何輕松地聊天？
25　當對方傳八卦和講壞話時，如何轉換話題？
26　因為嘴笨而交不到朋友，怎麼辦？
27　和沉默的熟人長時間相處時，如何尋找話題？
28　一被人誇就害羞，不能放松地聊天　
29　一起學習的人都不喜歡說話，如何找話題？　
30　嬰兒在車上大哭不止，如何和嬰兒的媽媽聊天？
31　和朋友的老公獨處時，總覺得有點尷尬　
32　丈夫是典型的沉默人士，夫妻之間應該怎麼聊天？
33　和一群上班族媽媽聊天時，全職主婦**插不上嘴　
34　帶著孩子出去玩，怎麼纔能融入小集體？
35　回家路上踫到一起上課的人，卻找不到話題可聊
36　休息日素顏的時候踫到同事，如何掩飾？①　
37　休息日素顏的時候踫到同事，如何掩飾？②　

第2 章　工作變順利！讓事業變順暢的聊天術

1　電梯裡隻有我和老板，緊張得不會說話
2　公司的吸煙角特別安靜，沒法得到放松　
3　在地鐵商場的員工休息室裡，跟別人聊不起來
4　怎麼纔能像**銷售那樣幽默地談笑？
5　同事小酌變成吐槽大會，如何調節氣氛？
6　電梯遲遲不來，等待的幾十秒鐘真是尷尬　
7　和沉默的上司一起出差，感覺很緊張
8　聚會上遇到“上司的朋友”，不知該聊什麼
9　在交流午餐會上，被**女同事包圍①
10　在交流午餐會上，被**女同事包圍②
11　我是一個口拙的銷售員，無法跟顧客輕松地聊天
12　客戶主管太冷淡，怎麼都聊不起來
13　和客戶聊天的時候，哪些是禁忌話題？
14　客戶公司換了女主管，什麼話題纔能投其所好？
15　去客戶公司拜訪，被帶往會客室時說點什麼好？
16　工作出錯被領導痛罵一頓，第二天上班心事重重
17　客戶主管暫時離開，如何與對方公司的人聊天？
18　上司是炫犬狂魔，如何巧妙脫身？
19　跟客戶方的大人物同坐一輛車時，聊什麼好？①
20　跟客戶方的大人物同坐一輛車時，聊什麼好？②
21　除了業務不會聊其他話題，無法跟客戶搞好關繫
22　業內的管理層聚會，不談業務就聊不起來
23　長時間接待顧客，不知道該聊些什麼　
24　跟同事和她的朋友一起喫飯，我**跟不上話題
25　跟談崩的客戶狹路相逢，想調節一下尷尬的氣氛①　
26　跟談崩的客戶狹路相逢，想調節一下尷尬的氣氛②　
27　被一喝醉就教育人的上司抓住說話，怎麼辦？
28　被調到之前對立的部門，如何盡快融入新集體？
29　客戶的聚餐**應付不來，感覺沒有容身之處
30　我的嘴巴太笨，不會跟顧客幽默地聊天　

復習一下！提高聊天術的九大技巧

提高聊天術的技巧①　稱贊對方看得見的地方
提高聊天術的技巧②　首先，表示肯定或贊同
提高聊天術的技巧③　用提問進行回應
提高聊天術的技巧④　話題比例“八二開”，做好傾聽者
提高聊天術的技巧⑤　面對提問，要一問二答
提高聊天術的技巧⑥　尋找和對方的共通點，並記在心裡
提高聊天術的技巧⑦　時事新聞的話題，要盡快使用
提高聊天術的技巧⑧　聊聊日常的困惑也不錯
提高聊天術的技巧⑨　發揮聯想，拓展話題

第3 章　讓你的節日變得愉快！與親戚和睦相處的聊天術

1　結婚前，寡言少語的雙方父母初次見面
2　親戚老是催我們生孩子，真的很頭疼
3　姐姐老抱怨育兒生活，好想換個話題
4　可愛的姪子升了初中後變得很冷漠
5　嶽父不擅長說話，怎麼和他和睦相處？
6　婆婆在電話裡說個沒完，有解決方法嗎？
7　婆婆愛干涉我對兒子的教育，我很想敷衍過去①
8　婆婆愛干涉我對兒子的教育，我很想敷衍過去②
9　公公的口頭禪很消極，我不知道怎麼接話
10　葬禮後的開齋日，如何尋找合適的話題？
11　父母一看到我就催婚，好想轉移話題
12　很想和公婆說話，可是他們的方言口音太重了
13　如何和沉默寡言的大姑子和睦相處？
14　面對**的未婚女性時，如何談論婚姻問題？
15　和女兒說話的機會很少，偶爾踫面也無法聊天
16　女兒反應很冷淡，跟她說什麼都嫌煩
17　作為**的大學生，如何應對親戚的冷言冷語？
18　親戚家的小孩落榜了，如何應對？①　
19 親戚家的小孩落榜了，如何應對？②
20　面對頑固的爸爸，總是沒辦法好好交談　
21　女友的父親很難相處，怎樣纔能贏得他的歡心？　

第4 章　讓你和喜歡的人*親密！有助於戀愛的聊天術

1　如何和異性愉快地聊天？
2　面對愛吹噓的男性，如何轉移話題？
3　約會時，不能說的話題是什麼？
4　**次相親，無話可說怎麼辦？
5　如何對付喜歡否定的異性？①
6　如何對付喜歡否定的異性？②　
7　男性如果不會搞笑的話，就不受歡迎嗎？
8　**次約會就出了狀況，怎麼用聊天來化解？
9　我不擅長聊天，聊天總是會變成質問
10　我對自己缺乏自信，不知道怎麼和異性搭話
11　朋友遲到了，聚會上隻有我一個男性
12　同學會踫到了前女友，想跟她自然地聊天　
13　**次參加相親聚會，如何做好自我介紹？